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一、便利店的潜力和趋势
近年来,由于大型店铺越来越多,中小店铺的商品品种、经营项目、经营理念落后,经营成本高,生活空间越来越小,导致经营形式的变化,从而创造了另一种经营形式――生活在超市和小杂货店中的便利店。
便利店是一种小型超市,主要是为了方便周围的居民或人群而开设的。它是一种生活在大型综合商店和购物中心商圈市场边缘的零售业态。
一种商业项目齐全、生活消费品快速流动的零售业态,主要设置在社区、流动人口教的多、消费商品快的地方,或者学校附近。一般商圈只覆盖周边200M。
便利店的运营要牢牢把握大型店的市场缺口,在方便的前提下为消费者提供便捷快捷的购物环境,以赢得消费者。
主要经营快餐、日用品、书报、收费代理、糕点、果蔬等商品。
因为他具有超市的经营特点,杂货店的经营成本、价格和便利优势,很快赢得了消费者的青睐,从而发展迅速,形成了连锁经营。
未来随着生活节奏的加快,一个是综合性的大型店,一个是方便快捷的便利店运营,这应该是零售业的发展趋势。
由于国内收入水平低,起步晚,便利店业态没有突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态发展缓慢。
二、选址
(一)商圈的概念
便利店的商圈一般位于店铺直线距离0-200米范围内,超过200米效果更差,营业面积一般在60-200平方米。
(二)商业选址
一般都是在小区内(有自己的商业区),路边比较受欢迎的地方,或者大卖场旁边(借助别人的商业区),实现自己的商业利润。
第三,投资计划
(一)CI设计
1、企业标识应清晰反映便利店的经营信息,符合便利店的经营特点,有效结合现有资源设计企业的CI。
连锁经营便利店的企业标识设计需要体现阳光超市的经营特点。
2、企业哲学
为公众提供便利的购物条件
为消费者提供优质服务
为消费者提供合适的商品
(2)投资计划
1、固定设施
吊顶――便利店的装修不需要讲究豪华,只要符合自身的经营特点,能给顾客留下干净舒适的环境即可。一般只需要用白色吊顶或者其他暖吊顶,但在布局和装饰上更注重搭配。比较常见的是白灰面或者石膏板。
地面――因为便利店经营时间长,基本都是卖日常食品的(食品销售占50-60%),所以要求店铺的颜色要淡雅、鲜艳、清新。由于地面上灯光的反射作用,一般要求店面地面要素色、浅色,一般采用乳白色或米色地板。
招牌――便利店的招牌一般等于临街店面的宽度。只需要符合自身特点,能够有效契合企业的经营特点,能够符合便利店自身的特点。如果需要,为了节约成本,也可以在企业赞助下制作。
店前的地板――只要是平的,就容易做好卫生,不至于弄太多灰尘。一般会直接使用素地面或混凝土地面。
墙面――为了保证店铺的光度,便利店一般采用白色仿瓷作为墙面的装饰色,也可以用广告图纸进行装饰,以突出商业氛围为目的。使用广告图纸时,一般要求使用高反射率的灯箱。亮色――以白色或暖色为主,多采用白色荧光灯管。一般情况下,需要保留10-15平方米的灯管,使光度满足业务需要。
音响――为了保证顾客舒适的购物心理,便利店一般都会配备低功率音响,以开放式、舒缓的背景音乐为主。
2、操作设备和电脑――一般每家店都配有收银机,有前台和后台两种功能,不需要配备专门的后台操作系统。与总部软件联网,各门店统一使用软件系统,便于总部管理和监控,总部可以根据系统管理库存。收银员-收银员和经理工作台。货架――以平方数来说,每4-4、5平方米需要一组货架,只需要普通货架。冰柜――因为便利店方便附近居民,便利店一般有两个冰柜,一个放饮料和啤酒,一个放冰淇淋。其他设备,如书报柜和糕点柜,应根据业务项目的需要增加。
3、商品
便利店的商品结构中,食品占50%,日用化妆品占20%,日用百货占20%,其他占10%,约有2000到3000种商品。
(三)经营理念
1、满足目标消费者的需求――便利店是快速移动的消费品,所以他们一般会选择经常在店内销售的商品作为自己的经营商品,主要是注意库存量小,周转快。
2、为消费者提供便利――送货上门可适当考虑就近购买条件,商业项目根据周边居民需求进行配置。
四、管理和运营
1、系统管理
在连锁便利店的运营过程中,管理和效益密切相关,因此制度化管理在运营过程中非常重要
相关管理制度有:考勤制度、健康管理制度、报表管理制度、能耗管理制度、设备管理制度、固定资产管理制度、采购管理制度、现金管理制度、工资支付管理制度、员工保障制度、管理人员权限规定、员工奖惩制度、员工工作制度、货架操作管理制度、商品配送管理制度、仓库管理制度、会议管理制度、耗材接收管理制度、通讯设备和设备管理制度
2、商品管理为了维护企业形象,保证顾客能在店内买到符合自己要求的生鲜商品,相关制度如下:商品录入制度、商品销售报告、进货报告、滞销报告、畅销统计表、商品奖罚制度、商品设备申报制度、商品销售考核促销管理制度。
3、库存管理由于便利店商品周转率小,严格的商品管理制度可以有效消除经营过程中的滞销商品,提高商品周转率,建立有效的商品配送机制。相关制度包括库存报表管理、库存限额、商品周转周期及库存参考、商品调拨申请表、退货管理规定、库存周转考核、商品配送管理制度、滞销商品考核。
系统管理的系统化、信息化、数字化管理,可以有效降低商品的损耗,加强门店之间的沟通频率,快速实现商品的流通,从而使资金的流通更加有效,促进企业的健康发展。因此,连锁店必须通过联网来管理他们的计算机系统,以提高工作的准确性和效率。相关制度包括经营者管理规定、经营者权限、经营者保密规定、离职与员工工资的关系
a)损失管理制定有效的损失预防体系,提高员工的损失预防意识,充分发挥员工的损失预防积极性,采取有效措施预防损失,减少消耗。相关制度包括员工内部失窃损失管理规定、损失奖惩制度、耗材管理中失窃损失管理规定。
b)在促销管理中实施统一的促销政策,有利于提升企业形象,促进商品销售,整合促销资源,合理充分利用资源。相关制度包括推广管理规定、推广申请和实施评估。
4、投资分析预算按120平米(单店)计算
1A固定设施:一期(即开盘前)吊顶+墙面:直接腻子(120+120)3、5/ m2 =840元水电设备:2500元地板;120平方。6+600+120平方。12 = 2760元铺面外:2030平方。=600元店:20平方。30=600元:840+2500+2760+600+600 = 7300元
b操作设备架:28020+18030=11000元;电脑收银设备:3500+500+800=4800元
一、项目简介
依托中国最大的C2C网上购物平台DD淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺DD时尚潮。欲想在2017年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店,淘宝网商城为购物商城,而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。
二、网店概要
1、投资安排:以最小的的资金投入,尽最大的努力,赢取满意的收入。预期先投入5000元左右。
2、网店基本情况:网店名称:时尚潮 地址:广东广州
3、网店的宗旨:追赶时尚,精彩你我他。
4、流程:设计网上商店――选择开店平台――向平台申请开设店铺――进货――登录产品――营销推广――售中服务――交易――评价或投诉――售后服务(或进入淘宝首页注册会员――免费开店――填写用户信息――绑定支付宝账户――淘宝网开店考试――登录账户――我是卖家――基本设置――商品描述及发布等――营销推广――阿里旺旺在线客服――交易――售后服务)
三、产品及企业市场分析
目标市场的设定:客户群以年轻的消费者群体为主,年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。
经过市场调查进一步得出结论,该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠,或免邮费的'营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。
四、产品来源
直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。
产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式;若无法直接由商家发货,那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。
货物来源:批发市场进货,训练议价能力,力争将批发价压到最低,与批发商建立良好关系,在关于调货的问题上要和批发商协商,以免日后的纠纷。网购,通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式,满足200元的小额批量进货。
五、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:我们坚定与执着于一个目标DD追求时尚,精彩你我他!不断挖掘创新自己网店的宝贝。每月都新推几种新潮商品。
2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。
3、进度安排:
第一个阶段:挖掘时尚新品,市场调研,分析问卷。
第二个阶段:淘宝网开店、维护;
第三个阶段:宣传推广;
第四个阶段:进入正轨运营网店。 网店用品宣传策划方案:折价促销、赠品促销、限期供应、与其他网店建立友情链接、利用网络以外的宣传方式。
六、物流服务
物流服务拟采用圆通、申通、韵达、EMS这样的成熟网络,价格采用协议价,单票6元左右。还会根据商品的购买量及优惠政策,对顾客实施免邮的措施。
七、风险
淘宝网上开店依然会存在很多风险,比如资源(原材料/供应商)风险、进货的风险、市场不确定性风险、交易安全的风险、积压商品的风险、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖等等 应对政策:找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己创新一些新的产品。利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
八、退出机制
前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后,滞销品将用摆摊的方式促销,不赞同采用退货给供应商的方式,降低库存压力,迅速回笼资金。
一、活动目的
给大学生提供一个可以展现自我的平台,体现大学生盎然向上的青春活力,旨在带动大学生的创新和创业意识培养和发展,促进大学生们团队协作能力和集体意识的`养成,有利于大学生毕业后可以快速融入到社会当中,实现个人人生目标。
二、主办单位:
团委、教务处、达通社;
系办单位:社联部。
三、活动准则:
公开、公平、公正。
四、宣传口号:
展现自我,放飞梦想,携手创新,共铸辉煌。
五、活动准备与安排
(1)在十月二十日晚借助晚自习时间向我系各班级进行宣传;
(2)与宣传部和记者站共同协作,在院里对活动进行大力宣传,广邀有志向的同学参加比赛,锻炼自身。
(3)赛前邀请我院各部门学生干事前来观看比赛,同时协助维持赛场秩序;
(4)赛前需向我院申请多媒体教室用于比赛和颁奖使用。
(5)赛前邀请我院有权威性的教务处老师、团委和主席团学生干事进行对参赛选手的评估。
六、活动具体流程
(1)要求每班至少有一组参赛,也可以自主组队,每组最少为三人,分工合作,协同进步。
(2)比赛为评分制,每轮十分,第二轮占总分40%,第三轮占总分60%。每轮去掉最高分和最低分取平均分,两轮平均分相加即为最终结果。
(3)院级比赛共两轮
第一轮:院初赛,在赛前撰写项目计划书,主题为XXX策划书,参赛团队选出一人进行演讲,其他团队人员在演讲完毕后共同接受评委提问5+2+5分钟,即选手演讲+团队介绍+评委提问。(选手在读稿前先在黑板上写下自己的名字和团队口号,待评委确定提问完毕可以进下一个人时擦掉自己的名字。)
第二轮:院决赛,参赛团队制作团队想要创新/创业的项目PPT介绍,演讲选手结合PPT文件展现团队的创新/创业意识。(此轮由团
队推选一人进行PPT展示)
(4)校级比赛:通过前两轮比赛选出一支优秀队伍,代表我院参加校级比赛,为我们机械工程学院赢取突出成就,展现我院与时俱进的军工精神。
七、奖项设置
一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名,优秀奖若干,奖项具体安排视情况而定。
八、时间规划
报名期限:十月二十一日十月三十日晚十点;
比赛时间:十一月一日至十一月十四日;
报名方式:由各班学习委员把参赛人员名单上交至社联部。注1:第一轮比赛结果将在赛后及时公布。
注2:第二轮比赛后的最终结果将在院级颁奖典礼上公布。注3:各班参赛人员名单标注清楚,比赛开始后不可更改。
注4:PPT文档大致模板为<项目名称-市场分析-项目概述-核心竞争力-目标规划-团队介绍-项目启动需求
注5:参赛团队需加入“创新创业大赛路演”群(群号:226128323),以便及时的接收各项与比赛有关的信息。
机械工程学院团总支学生会社联部
二xx十月十五日