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电子商务策划书范文(优秀范文六篇)

2022-12-24 10:19:19

百文网小编为你整理了多篇电子商务策划书范文(优秀范文六篇),希望对您的工作学习有帮助,您还可以在本站找到更多相关《电子商务策划书范文(优秀范文六篇)》范文。

第一篇:网络营销策划书范文

一:对企业网站进行优化

网站的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等;

网站页面优化:页面布局,页面设计优化;

导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等;

链接整理:对网站的内外链接进行处理;

标签优化设计:对相关标签进行优化设计。

根据以上我建议:

1:网站设计要简洁,大气,能够吸引别人继续在网站上浏览,适合服装。

2:尽量使用文字加图片的方式,使网站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。

3:网上商城,要有购物的氛围。在节日即将到来之际,应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。

4:多几个在线联系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。让人易找到联系方式。

不过,要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。

5:支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。6:商品的拍摄技术需要提高,建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。

7:商品的描述,简洁,易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。

8:邮寄方式,应该写上。并写上邮资,让顾客清楚些。

9:退换货的说明,应该写上。

10:时刻房地产策划师考试检查一些链接,杜绝死链接的发生。

11:为了增加有效率的访问,可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接,

为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接

1)、文字链接,

2)、BAR的链接,包括交换广告的链接

3)、LOGO的链拉

要注意的是,时刻检查,对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。

二:营销分析

1.关键词分析:关键词是否恰当,关键词密度是否合理等

技巧(1):选择关键词

选择错误的关键字将使您的努力付之东流。相反,一旦选择了正确的关键词,你就可使网站访问量飚升。

以下有几个很好的关键字选择原则:

A)把自己放在来访者的角度上去看问题

B)找出你的竞争对手所使用的关键词

C)尽量使你的关键字词短小

D)选择合适的词组组合

如想在“韩服”这个词组上得到第1名的排位简直是浪费时间,而且用户得到大量的页面经常被十分轻松放弃,单个关键词得不到目标流量,很多用户意识到用2-3个词组组合最佳,如组合:便宜韩服,时尚韩服,美女韩服

对YAHOO的注册不能草率了事

原因:YAHOO是目前最重要也是最难进入的目录,提交信息会被真正的编辑审查,所以要按信上的指示做。

如例:

1)确定查询关键词,以瓷砖为例

2)确定在商务策划师YAHOO网站中相应的目录下提交正确的URL进行注册,如:商业与经济——公司——建设营造——地面,墙壁及天花板——瓷砖。或者:区域——国家与地域——中国大陆——省级行政区——福建省——商业——建设营造——瓷砖

3)注册工网络策划亘谷公司作比较烦琐,但请耐心注意以下几个问题:

——从YAHOO中文首页逐层查找到最具体适合的页面

——注册时注意提交有内容的页面,不一定是主页

——提交前要检查页面中是否有死链接

——不要试图使用太多的图像,以避免下载时间过长,不要有任何“正在建设中”的网页

——不必加入有感情丨色彩的关键词,internet中常用的一些词汇不要用,如homepage,www,web,webpage……

技巧(2):网页标题或摘要中一定要含有查询关键字

即使您排在搜索结果的第一位,点击率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,决定因素是您的网页摘要的相关性。

而用户判断相关性的首要因素是您的网页标题或摘要中是否含有他输入的关键字。所以您一定要配合您选择的关键字,

认真填写您的网页摘要,使您的网页摘要与各关键字相关,以吸引访问者。

登陆搜索引擎:首先必须先写好自己网站提头(标题)和简介,做到每个搜索引擎登陆时注册填写网站介绍一致。

文字突出产品,简单,概括性强。

搜索引擎登录分析:采用何种登录方式,登录的信息是否有效;

链接相关性分析:链接的人气是否高,是否属于相关性较大的链接;

目标市场分析:对目标市场进行分析,研究目标市场与营销的关系;

产品分析:分析产品的特性,产品的卖点等;

营销页面分析:营销页郑俊雅网络策划顾问面设置的位置,营销页面的内容,营销页面的第一感觉等;

营销渠道分析:所采用的营销之渠道如何,新的营销渠道如何开拓;

后续产品和服务分析:后续产品的开发,服务的情况反馈分析;

价格分析:价格如何,合理性等。

三、整合推广

网站流量推广策略:关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法;

外部链接推广:友情链接策略的使用;

病毒式营销策略:具体的策略需要灵活运用;

其它推广:关注网络变化,开发新的推广手段。

信息部的组建

信息部要完成的任务:

1:有专人负责网络的代理,合作,求购,供应等消息的收集及整理,让自己走在互联网的前端。

2:完善网络营销平台,注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,利用这些平台,推广自己的产品。

3:有专人负责阿里巴巴及其他网站,要保持时婚礼策划师培训时在线状态,及时回复客户的提问。做到第一时间回复,回复要专业化,固定化。

4:有专人去注册各大BBS,搜索引擎,发布商品消息。

5:EMAIL回复,时间最好在一个工作日内。

6:对公司的网站要每天更新,哪怕更新的只是一个小小的图片。

电子商务的运作

1:注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,用户名尽量保持一致,用户名应该让人容易记住。

2:研究产品的特点及卖点,为商品的推广做好准备。

3:商品描述页面,要专业化。包含:商品规格,商品使用时应该注意的事项,邮资说明,支付方式,退换货的说明,客服在线时的说明。

4:企业在阿里等网站,要有统一的店铺设计。设计要简洁,突出企业的专业化,也要能够俊雅网络策划体现出产品的特性。

5:分析各大网站,同类别的产品,制定合理的价格。

6:在一些节日来临之际,做适当的促销活动。

7:产品邮寄时,包装要有公司的标志,加上一个公司的小卡片,询问顾客的满意程度。

8:根据产品的特性,在社区里通过发贴,进行适当推广。

9:在售前,售中时,客服回复要热情,百问不厌。

10:做好售后服务,对要求退货的顾客,处理好。

第二篇:网络营销策划书范文

(一)网店的建设

1.网店的制作。网店的设计应该简单精美,图文并茂。在有限的空间里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潜在客户的眼球。可以找专门设计网页的人员为自己设计整个网店的页面。

2.关于产品的描述。在客观实际描述的基础上,还要注重细节的描写。例如产品的形状、大小、味道等。特别的要突出产品的特色。以及产品可以用来送礼之类的功能。

3.网店上的文字。在法律许可的范围内可以发布一切有利于店主形象以及促进销售的产品信息、各种促销信息。

4.维护客户关系。可以在网店上建立一个客户讨论区。通过讨论区客户可以交流他们彼此的购物心得,而店主也可以通过讨论区了解客户的需要。

5.店铺名称是非常重要。商店名字不能太长,不能有不名符号。店铺名称无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到,店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字,需要妥善安排。

6.网店分类。店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确,例如可以放到家居和床品等与之相关分类的里面。增加客户的可浏览度。

(二)网店推广

1.通过QQ购物群、淘宝旺旺群、QQ群发软件、淘宝旺旺群发软件,来向我们自己的客户发布网店宝贝信息,及时的向他们传达各种优惠、促销活动。

2.利用邮件广告模式。不过在邮件的发送过程中,要注意标题吸引人、简单明了。

3.利用论坛、贴吧。可以通过论坛贴吧、特色产品论坛以及地方旅游等论坛来宣传产品,提高自己店铺的知名度

4.利用微博、微信。在微盛行的年代,通过注册微博,发表短小精悍的文章来介绍自己的产品及到网店。

8.利用当下实行的团购网及秒杀。达到宣传自己网店的目的。

三.后续工作

1.做好与客户沟通的工作。尽量做到有人联系,立马回复。

2.产品的包装精美。突出产品的地方特色。

3.对客亲切。服务热情。可以在客户购买的产品中,放入自己准备的精美礼物。

4.选择方便的物流。做到发货快速。

5.做好退货及售后的服务工作。

第三篇:网络营销策划书范文

一、前言

(一)本案策划目的

在当今世界快速的发展中,为了方便大家随时随地更好更快的交流,于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流,出现了大至诺基亚,三星,索爱,小至国内的魅族,oppo等手机生产企业。互联网已经越来越多的影响我们的生活,互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使我们接触的更多了。如何将手机与互联网有机地结合了起来,通过手机应用互联网引用,通过互联网宣传手机,这成为厂家的重中之重。

(二)整体计划概念

HTC虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业,但在中国大陆他的知名度却不怎么高,就算是他在内地的全资子公司,轮知名度,却还比不上诺基亚,三星,索爱等老牌手机生产企业。而且HTC的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售,这样一来更不利于品牌的推广。因此怎么利用网络营销的方式,推广这个品牌,使之成为大众为之熟悉,了解,喜爱的品牌成为我们的目标。

二、网络营销环境分析

(一)市场环境分析

金融海啸已经席卷全球,金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡,更是影响手机行业的发展。20xx年下半年以来受全球经济的冲击,以手机为代表的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响,手机产品也未能幸免。近一年来,手机产品缺乏革命性的创新,以及3G手机市场即将全面启动,造成不少消费者对购买新产品持币观望的心理。据估计,20xx年全球手机出货量将比20xx年下降下降2-5% 。但是我们要相信,金融海啸迟早要过去,手机产业的复苏很快就要来临。随着3g在中国市场的日趋成熟,消费者将了解3g带给人们的便利,这将促使手机销量将迎来一个高峰,那些持币观望者将纷纷出手,使手机更新换代,这手机场上来说是一个很大的蛋糕,很大的发展机遇。

(二)企业形象分析

HTC公司由董事长王雪红,董事暨宏达基金会董事长卓火土,与总经理兼执行长周永明于1997年所创立。多年来,HTC在全球知名通讯大厂背后默默努力,让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。HTC 与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系,包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家,以及亚洲许多正快速成长的电信业者。HTC同时也透过领先业界的OEM合作伙伴,将产品推向市场,并从 20xx 年六月起发展自己的HTC品牌。HTC 是行动装置业界中成长最快速的企业之一,并在过去几年中,深获消费者的肯定。美国商业周刊更评选HTC为20xx年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名,并在20xx年将该公司列为全球排名第三的科技公司。 HTC在大陆创办了著名的多普达通讯公司,该公司位于武汉市,以生产智能手机著称,绝大部分使用微软的mobile系统。在谷歌宣布将推出自己的操作系统后,HTC抓住机会和google合作,推出了一系列的谷歌手机,一举成名。成为世界上智能手机新星!

(三)产品分析

手机自诞生以来,经历了几次升级浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手机多媒体化,包括手机照相和彩铃,第三次则是手机的移动宽带和移动运算化,也就是智能手机化。HTC作为一家手机生产企业,主要以生产智能机为主。而在生产的智能机种,主要以微软的Windows Mobile 和谷歌的Android系统。HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授权 ,由于HTC在WM系统的发展上具有比较高的成就,由此得到微软的高度认可,他们之间的合作关系进一步加强。现在HTC是Windows Mobile的主要客户,垄断了Windows Mobile手机80%的市场份额。20xx年11月,HTC发表了旗舰机型HD的最新升级版本HTC ――HD2,使用了1GHz的CPU和电容触控屏幕,将WM手机的硬件配置推向了一个新的高度。

最早的基于Android系统的手机是G1就是HTC生产的。谷歌的Android手机操作系统面市仅

一年,其市场份额已经达到7% ,Android更为HTC带来了许多人气。作为Android系统的最早应用者,HTC在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的Android系统手机中,起码有一半是HTC生产的。20xx年,HTC发表其有史以来引起最大轰动以及争议的手机HTC――Hero。该手机首度采用了HTCSense界面,与Android系统搭配使用,给消费者几近完美的使用体验。

(四)行业竞争状况分析

20xx第三季度,全球智能手机出货量达到了4330万部,同比增长4.2%,环比增长3.2%。

由图可以看出,在智能手机市场领域,诺基亚依然是目前全球智能手机市场的老大,20xx年第三季度的份额依旧为37.9%,比去年同期提高了0.8个百分点。排名第二的是RIM,RIM公司继续凭借黑莓新机增长了其市场份额,从08年同期的14.6%升至09年第三季度的19% ,打败iPhone,抢下第2名的宝座。苹果公司凭借iPhone的广受欢迎已经坐稳了智能手机市场前三的宝座,其09年第三季度依然出货740万部,份额达到17.1%,相信联手中国联通之后,苹果未来的出货量还将有一个显著的增长。

HTC在09年第三季度的份额增长率14.7%,市场份额占到了5.6%,虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比,但作为一个新兴的品牌,能取得这样的成绩已经难能可贵。

而且诺基亚,RIM和苹果公司多具有自己的智能手机操作系统,多不涉足WM系统和Android操作系统 。由此可以见出HTC公司在WM系统和Android系统上所具有的优势,其他公司在WM系统和Android系统上还无法和HTC竞争。我们可以预见随着WM系统和Android系统的发展,HTC也将取得长远的发展,之后所占的市场份额也将也来也大,竞争力也将也来也强。

但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能让别人有虚而入。随着Android的发展,目前也有越来越多的厂商涉足这个领域。20xx年底,迟暮英雄摩托罗拉发布了Android系统的智能机。随后又推出了一系列基于Android系统的智能手机。摩托罗拉Android系统的智能机的发布,给市场带来了巨大的轰动,消费者纷纷给予肯定。这位迟暮的英雄又重新燃起了希望,焕发了青春。这不能不值得我们警惕。

(五)消费者分析

虽然受到金融海啸的影响,手机行业不景气,但是智能手机的增长依然快速。无论经济形势如何,智能手机所占的比例都将大增。智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求,也来自厂家和运营商的需求。根据权威机构的预测,20xx的智能手机销量可能会超过1.7亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一,而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫,追求时尚,追求手机的多样化,而且对价格的敏感度较高。据权威数据显示,学生平均手机更换率为5个月一次,而学生购买手机着重学习,娱乐,游戏等丰富功能。同时,随着社会的进步和人民物质需求的发展,独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机,只要它符合消费者的需求,就能获得成功。

三、SWOT分析

SWOT分析中,优劣势分析主要是着眼于HTC自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对HTC的可能影响上。通过SWOT分析,可以帮助HTC把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。

(一)优势

拥有强大的研发能力与世界主要的手持设备品牌业者建立了独特的合作关系,销售客户群着眼全球,深获消费者肯定 价格较低,性价比比较较高,“安卓”操作系统应用广泛,拓展性强,开发潜力大。

(二)劣势

同质化严重,缺乏独有个性 品牌知名度不高,有山寨的嫌疑 缺乏品牌文化,“安卓”系统有很大的系统漏洞,易遭受病毒攻击,安全问题严峻。Android平台的开放性令其更容易遭受病毒攻击。如果应用来自于第三方网站,谷歌就无法删除。间谍软件的威胁越来越多来自于盗版的热门应用。Android是免费的,可供任何人下载,android过于开放,会导致各种投机者涌入android生态链中,非但不起推进作用反而还阻碍了android的发展.缺乏管理经验及资源机会:“谦和之中见卓越”,在智能手机中,性价比比较高,中国智能手机市场面临洗牌,发展迅速 中国智能手机市场发展速度以引领全球

(三)威胁:

智能手机不断有新品亮相 消费者对于外观要求越来越高 苹果的手机体验服务

(四)应对措施

增强创新能力,设计个性的产品。

进一步提高生产技术,降低成本。

加强企业文化建设,丰富企业文化底蕴。

4.提高员工素质,提升管理技术水平。

5.加强国内市场宣传,提高品牌知名度。

HTC智能手机从20xx年起才开始进军内地市场,而诺基亚、三星具有长期稳定客户群,IPHONE的到来也掀起大规模潮流效应,因此,如何在其中退隐而出才是关键。

(1)广告宣传。充分利用传统广告宣传与新传媒广告宣传途径,大规模广告轰炸效应。

(2)事件营销。制造轰动性事件,从社会某一热点问题出发,引发新一轮全民热议,从而带动品牌宣传。

6.提高服务意志,完善产品售后服务。“乘机安全小贴士”安全出行要重视

(1)热情服务。

(2)“一条龙”服务。专营店免费为手机硬软件维修、系统升级服务、杀毒服务。

7.加大研发力度,拒绝同质化产品。

四、网络营销方案

(一)网络营销目标和战略重点

根据以上分析,我们可以看出HTC在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说,品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说,创造利润是最终目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。

销售目标主要是为HTC拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。

品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传HTC的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。

我们将以市场营销的手段,以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。 以产品主要消费群体为产品的营销重点。 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。我们将以新兴市场为主要突破点,并不断巩固老的市场,创造新的成绩。我们将HTC定位成一家具有创新精神的互联网企业,而不仅仅是一家手机制造企业;他的产品以青年学生以及年轻的白领为主;我们希望将HTC的产品打造成时尚和个性的代名词。

(二)产品和价格策略

从营销手法上,我们采用传统的4P营销手法,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。因为现在HTC还处于一个企业发展的上升阶段,应该以满足市场需求为主要目标,拓宽市场,提高销售。我们要想卖出产品,首先就应该了解顾客需要怎么样的产品。卖东西,就必须以市场为导向,不能闭门造车。这就要求企业要有一个不停创新的过程,这也是HTC做产品的基本原则。只有走在潮流的前头,才不会被时代所淘汰。我们把HTC定位为时尚的,具有个性的手机。他的手机产品外形时尚,具有鲜明的个性,工业设计优良,同其他手机具有鲜明的区别,具有其他手机无法替代的优点,独具匠心。只有这样的独一无二性,才能受到市场的青睐,不会产生审美疲劳。

HTC目前主要定位于中高端市场,应用一些高端的硬件配置,以使手机的性能达到同类产品的前列,因此手机的价格也就相对较高。但是随着工艺的提高以及技术的发展,价格也就随之慢慢降低。HTC也出些低端的产品,在保持质量和工艺不变的情况下降低手机的硬件配置,以拉低价格区间,满足低端消费者,让人们获得满足。

(三)渠道与促销策略

1、门户网站的建立

HTC公司的网站虽然简洁,但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站,能吸引些潜在的客户,增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。

2、网站推广方案

①提供免费服务

人们都喜欢免费的东西,并且会被免费的信息所吸引。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比被动的等别人来访问你的网站更有效。HTC可以提供免费的手机应用软件给消费者,这样既能巩固现有的用户,也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时,网站可以提供其他的互动方式,同用户保持互动,了解用户的需求,提供一些免费的产品,比如一台手机等,以吸引更多的用户。

②E-mail策略

a你可以通过给一些注册用户发送E-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得HTC公司提供的奖品或一些其他东西。

b建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。

③广告策略

网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。

a标志广告

标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站,门户网站上发布标志广告,通过发布一些促销信息,最近产品信息等吸引用户点击,增加产品的知名度,吸引潜在用户。

b关键词广告

关键词广告的载体是搜索引擎,目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词,例如手机,HTC,WM,android等等。通过关键词广告,可以自由控制广告的预算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页,广告的效果便于统计。

④合作策略

由于网络的自由、开放性,网络时代的市场竞争是透明的,谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息,如何运用网络组成一个关系可靠,互惠互利的合作联盟,并以网络合作为基础,实现资源共享,创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。HTC可以和网易,新浪等门户式网站结成合作伙伴联盟,相互提供网站链接地址,也可以采用站内搜索的方式,相互提供搜索内容。

(四)客户关系管理策略

(1)建立消费者个人信息数据库。

为用户建立起完善的个人信息数据库系统,以便随时了解用户的动态信息,用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户,以吸引用户的好奇心,并去消费这个产品。

(2)定期与顾客保持联系。

你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系,增加互动。询问他们对现有产品的使用感受,优缺点等,以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。

为你的网站访问者提供免费的在线产品。

这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报,以答谢一些资深的,对产品做出贡献的用户。

五、方案实施计划

根据以上网络营销策略,我们推出了一个具体的线上活动方案,主要针对中青年学生一族和刚参加工作的学生。之所以针对他们,主要是因为他们思想前卫追求时尚,对价格的敏感度较高。具体方案如下:

1.活动主题

“来HTC网站,感受时尚冲击,赢手机大奖”

2.活动时间

从×年××月××日开始到×年××月××日截止。

3.线上活动内容

活动参与形式

本次线上的参与形式主要以抽奖为主,只要是注册HTC网站的用户,均有机会参加抽奖,100%的中奖机会。在线时间越长,抽奖机会越多。

宣传方式

通过邮件发布消息给已经注册的用户,并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作,使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播,使更多人参加。

奖品设置

奖项 奖品 数额

一等奖 HTC――Hero手机 10名

二等奖 HTC――Magic手机 20名

三等奖 HTC――Click手机 50名

优秀奖 HTC网站荣誉会员 参加活动的所有人

六、费用预算

本次线上活动的具体预算及效果如下:

(1)网上活动费用和网络广告费用及其他支出(包括奖品费用,人员支出等等)预计为××万元。

(2)本次活动预计会有××万人参加,从而达到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效应,是这次活动从线上传到线下。

(4)通过线上活动,可以得到大量的用户信息,构建更加完整的数据库,并且可以影响他们成为潜在消费者。

第四篇:电子商务学习计划范文

一、招生对象与学制

招收应届初中毕业生或同等学力者,基本学制三年。

二、培养目标与业务范围

(一) 培养目标

培养德、智、体、美、劳全面发展,热爱祖国、敬业爱岗,具有吃苦耐劳和勇于创新的科学精神。具有本专业的基本理论知识和操作技能,能够运用计算机及网络技术从事商贸工作。为高一级学校提供优质生源。

(二)业务范围

本专业毕业生主要面向商业、贸易、金融等企业,运用计算机及网络技术从事商务信息搜集与管理、电子商务结算、运输、保险、报关等工作。

三、知识结构、能力结构及要求

(一)知识结构

1、掌握计算机及网络技术的基础知识;

2、熟悉计算机及网络常用软件;

3、掌握市场营销、外贸业务、经贸法律法规等相关知识;

4、掌握财务、金融等基本知识。

(二)能力结构

1、具有初步的网页制作能力;

2、具有EDI基本知识和应用能力;

3、具有商品推销与广告策划、商务信息处理的能力;

4、具有较好的外语能力;

5、具有使用现代化办公设备的能力。

四、课程设置及教学要求

(一)文化基础课程

1、德育

教学要求:中等职业学校德育课是学校德育工作的主导渠道,是各专业学生必修的基础课,是学校实施素质教育的重要内容。德育课的主要任务是有针对性地对学生进行马列主义、毛泽东思想和邓小平理论基本观点教育,辩证唯物主义和历史唯物主义基本观点教育,经济与政治基础知识教育,法纪法制教育,文明礼仪、行为规范教育,职业道德、职业理想和创业教育,引导学生逐步树立正确的世界观、创业观,进行职业生涯设计,培养良好的思想政治素质和职业道德素养。

教材:职业道德与礼义规范(南京版)

法律基础知识(北师大版)

经济与政治基础知识(北师大版)

哲学基础知识(高教版)

就业与创业指导(苏大版)

2、体育与健康

教材:使用教育部规划教材《体育》,全国职业高级中学体育课教材编写组编,辽宁大学出版社出版。

教学要求:通过课内外教学活动,全面提高学生身体素质,发展身体基本活动能力,增进学生身心健康。培养学生未来职业所必需的体能和社会适应能力,使学生掌握必要的体育与卫生保健意识,了解一定的科学锻炼和娱乐休闲方法:提高自主锻炼、自我保健和自我调控的能力,为学生个性与体育特长的发展及终身锻炼、继续学习、创业立业奠定基础。

3、语文

教材:使用江苏省中等职业学校,《语文》教材编写组新编《语文》教材,江苏教育出版社出版。 教学要求:在初中基础上,提高现代文阅读能力、写作能力和口语交际能力,培养阅读浅易文言文的能力和欣赏文学作品的能力;养成良好的学习语文的习惯,掌握一定的自学语文的方法,培养发现问题、探究问题、分析问题、解决问题的能力;培养热爱祖国语言文字的感情,注重优秀文化的积累和熏陶,拓宽文化视野;培养健康高尚的审美情趣,激发创新精神,发展个性,形成健全人格。

4、数学

教材:使用江苏省中等职业学校《数学》教材编写组新编《数学》教材,江苏教育出版社出版。 教学要求:在初中数学基础上,学习必需的代数、三角、几何和概率统计的基础知识,着力于提高数学应用的意识和应用数学的能力,掌握学习职业技术所需要的数学技能,增进信息意识和计算能力。

5、英语:

教材:使用江苏省中等职业学校《英语》教材编写组新编《英语》教材,江苏教育出版社出版。 教学要求:以提高学生的语言能力和运用英语进行真实交际能力为宗旨,在初中英语教学基础上,巩固、扩大英语基础知识,培养听、说、读、写的基本技能,培养学生运用英语进行交际的能力和继续学习的能力,激发和培养学生学习的兴趣,提高自主学习的能力,为学生步入社会和进一步学习打好基础。

6、计算机应用基础

教材:使用《计算机应用基础教程》,南京市职教教研室新编。

教学要求:了解计算机系统的基本概念、基础知识。掌握win95/98操作系统的使用方法。理解计算机文字处理的基础知识,熟练掌握文字处理软件word、电子表格软件Excel。了解网络的基本概念及使用方法。使学生初步掌握计算机应用知识和技术。培养学生适应信息化社会要求的计算机技术应用能力、实践能力和创新能力。

二、专业基础课

1、电子商务概论

教材:《电子商务概论》,高等教育出版社。

教学要求:本课程是电子商务专业的一门必修课,其主要任务是:使学生了解电子商务系统的框架;掌握电子商务的基础设施、软件、工具、安全以及电子支付系统、网络营销等知识;并最终能利用现代化网络技术进行商务活动。

2、基础会计

教材:使用教育部规划教材《基础会计》,第二版,编写组,高等教育出版社出版

教学要求:掌握会计的概念、职能、会计要素及会计等式;理解会计的对象、会计核算的基本前提与一般原则,会计要素的关系,会计核算形式的特点及其适应范围:掌握各种会计核算方法的概念、账户结构、借贷记账法、记账凭证的填制、会计账簿的登记、成本与费用要领费用分配的基本方法、简要会计报表的编制和企业主要经济业务的账务处理等内容。了解会计的产生与发展、企业会计工作的组织、会计电算化管理、账户的分类等内容。

3、电子商务专业英语

教材:使用《电子商务专业英语》,孙瑞新编写,高等教育出版社出版。

教学要求:熟练掌握和运用3000左右商务词汇,掌握会话技巧,培养用英语直接进行交流的能力。使学生掌握电子商务活动的有关知识,并具有处理商务文件的一般水平,为以后直接从事涉外商务活动打下良好的语言基础。

4、国际贸易基础知识

教材:使用国家规划教材《国际贸易基础知识》,肖文、应颖编写,高等教育出版社出版。 教学要求:了解国际贸易的产生与发展、中国对外贸易的基本知识,熟悉国际贸易政策、关税措施、非关税壁垒措施、鼓励出口和出口管制方面的措施,国际贸易条约、协定和组织,了解当代国际贸易发展趋势。

5、市场营销原理

教材:使用国家规划教材《市场营销原理》,孙庆仁编写,高等教育出版社出版。

教学要求:介绍市场调查分析与预测、目标市场、市场营销组合策略、营销业务等。要求学生掌握市场营销的基本原理,内容和方法,具有获取市场信息,编制营销计划;制定营销组合策略,搞好产品推销的能力。

6、现代物流管理

本课程是电子商务专业的核心专业课程之一。电子商务离不开物流的支撑,物流是电子商务的一个重要的分支。本课程可拓宽电子商务专业学生的知识面,完善专业结构知识。其主要任务是:讲解现代物流的基本概念及物流信息管理与技术,让学生理解电子商务与物流之间的关系。锻炼学生对物流业务的实际操作能力,培养学生的动手能力,并鼓励他们合作的团队精神,为今后从事电子商务与现代物流工作打下良好的基础。

7、电子商务网页制作

教材:使用教材《电子商务网页制作》,武汉市财贸学校编写,高等教育出版社出版。

教学要求:掌握Internet应用技术,网络主页的设计工具及使用方法,熟练掌握电子商务网络主页的设计与制作方法,网站的维护方法等。

三、专门化课程(限选课)

1、经济法律法规

教材:使用国家规划教材《经济法律法规》,陈炳勋编写,高等教育出版社出版。

教学要求:掌握主要经济法律、法规,包括公司法、经济合同法、会计法、会计准则、企业会计制度等内容;理解经济法的法律调整范围,公司法和经济合同法的有关法律概念;了解破产法、企业法、票据法及有关会计行政法规等内容;培养运用法律解决实际问题的能力。

2、市场营销策划

教材:中等职业教育国家规划教材《市场营销策划》(高等教育出版社)

教学要求:掌握企业市场营销策划的基本知识,了解市场营销策划的基本内容、范围、步骤与方法、技巧,提高学生进行企业定价、广告、公关、销售推广等策划的基本能力。

3、财政与金融基础知识

教材:使用国家规划教材《财政与金融基础知识》,张红专编写,高等教育出版社出版。

教学要求:掌握财政的特征、职能,财政收入的主要来源和支出的主要用途;理解国家信用在财政收支活动中的作用,金融在国民经济中的作用、方式及我国信用的主要形式;掌握货币流通与商品流通的关系及保持货币流通量的主要措施、汇率基本知识等内容;了解国家与国有企业利润分配的关系,财政在市场经济条件下支出的重点和范围,货币的需求与供给在我国经济中的现状等内容。掌握国家预算编制、执行和决算的基本知识,我国金融体系演变的过程,商业银行的资产,负债及业务类型,金融市场的现状及分类,国际收支平衡表的构成等内容。

4、推销实务

教材:中等职业教育国家规划教材《推销实务》(中国财经出版社)

教学要求:掌握有关商品推销的基本知识、推销的一般程序,策略和技巧,使学生具有推销的基本技巧和实际推销能力。

5、销售语言技巧与服务礼仪

教学要求:掌握语言的本质、销售语言的技巧、售后服务语言技巧、商务洽谈、消费者购买商品的心理过程、消费者购买动机与购买行为分析、影响消费者行为的因素、社交语言、服务礼仪的内容等。

6、网络营销

教材:使用教材《网络营销》,彭纯宪编写,高等教育出版社出版。

教学要求:了解网络营销的基础知识,掌握网络营销的环境分析,掌握网络营销的对象分析,会制定网络营销的策略和进行网络促销的措施。

7、电子商务安全技术

教学要求:主要包括电子商务技术、电子商务安全综述、网络安全技术、PKI及证书认证系统、SSL协议、安全电子支付系统、安全电子交易SET和常用安全电子商务解决方案等。

8、电子商务数据库技术

教材:使用教材《电子商务数据库技术》,吴保国主编,高等教育出版社出版。

教学要求:了解电子商务数据库的基本概念,关系数据库设计的基本知识,掌握关系数据库标准语言SQL 和ACCESS DBMS的操作,会进行电子商务Web数据库程序设计和电子商务网络设计。

9、网络广告设计

教学要求:掌握网络广告基本概念、网络广告策划、网络广告设计、网络广告制作、网络广告发布、网络广告交换,了解网络广告效果评估、网络广告管理。

10、电子商务网站建设与维护

教材:《电子商务网站建设与维护》(教育部立项新兴专业推荐教材)

教学要求:掌握电子商务网站分类标准和典型网站实例、网站的规划设计、内容设计、建站步骤、电子商业流程、电子商业产生的背景与特点、电子商店的结构与功能、网上购物流程,了解电子商店的管理网上拍卖流程和拍卖网站的管理 ,以及日常的网站维护知识。

11、网上支付与结算

教学要求:本课程要求在完成其他专业基础课程的学习以后进行学习。本课程是电子商务专业的核心专业课程之一,是一门实践性较强的操作性课程。 本课程将深入介绍电子商务中的支付结算与金融服务,详细讨论电子商务中资金流动过程、支付方法、金融结算、以及各种金融服务。课程内容主要包括:电子商务中的资金流,支付问题,电子货币,金融安全认证,安全支付协议,电子商务中的银行结算,电子商务中的金融服务,无线(手机)银行业务,金融法律法规与问题处理和典型案例分析等。本课程还将通过对典型案例的分析研究,使学生了解金融服务的内容和形式,掌握在电子商务应用中处理资金结算的方法,并能应用到电子商务开发中。

12、电子商务模拟运作

教材:使用国家规划教材《电子商务模拟运作》,杜立东、朱孝立编写,中国财政经济出版社出版。

教学要求:熟悉电子商务有关信息技术方面的知识,掌握询盘、发盘、还盘与接受,掌握电子合同的订立,审证与改证以及报检单、报关单、托运单、投保单、结汇单的填写,掌握进出口合同的履行和EDI制单。通过在仿真环境中的模拟操作,培养学生电子商务活动中的运作能力。

四、选修课程

1、公共关系基础

教学要求:了解公共的性质、作用。掌握公共关系的组织、传播媒介和公共关系实务以及技巧等基本知识。培养学生良好的社交能力。

2、商业应用文

教学要求:掌握商业应用文的主要文体,商业日常公文、商品广告、经济合同的基本写作要求,注重写作训练,使学生能写内容具体、文字简略、格式规范的常用商业应用文。

3、创业教育

教材:使用教材《创业教育》,彭建设、彭纯宪编写,高等教育出版社出版。

教学要求:对学生进行创业指导,使学生通过了解社会、了解职业、了解自己、了解创业的有关知识,树立正确的职业理想,学会依据社会发展需求和个人特点进行职业生涯设计的方法。

4、统计基础知识

教材:中等职业教育国家规划教材《财经应用文写作》(中国财经出版社)

教学要求:学习商业应用文的主要主体,熟悉商业日常公文、营销契约、商品广告、经济合同、商情分析、商品信息的基本写作要求,活生生写作训练使学生能写内容具体、文字简略格式规范的常用商业应用文。

5、广告原理与实务

教学要求:掌握广告的基本理论、基本方法与应用,以及广告经营与管理等知识,对广告策略设计的方法、步骤与评价内容有深入的了解。

6、计算机动画设计—Flash

教材:使用国家规划教材《计算机动画设计—Flash》,史少飞编写,高等教育出版社出版 教学要求:本课程主要内容包括二维和三维图形设计和动画制作方法,实现数字动画的音频、视频效果,设计完整、实用的动画作品,使学生掌握动画设计制作基本技能。

第五篇:网络营销策划书范文

一. 产品现状分析

优势:

1.地方特产,具有地域性,代表一个地方的文化特色。

2.网上开店具有价格优势。

劣势:

1. 网店整体的设计不完善

2.网店的知名度不高

二.解决方案

(一)网店的建设

1.网店的制作。网店的设计应该简单精美,图文并茂。在有限的空间里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潜在客户的眼球。可以找专门设计网页的人员为自己设计整个网店的页面。

2.关于产品的描述。在客观实际描述的基础上,还要注重细节的描写。例如产品的形状、大小、味道等。特别的要突出产品的乡土特色。以及产品可以用来送礼之类的功能。

3.网店上的文字。在法律许可的范围内可以发布一切有利于店主形象以及促进销售的产品信息、各种促销信息。

4.维护客户关系。可以在网店上建立一个客户讨论区。通过讨论区客户可以交流他们彼此的购物心得,而店主也可以通过讨论区了解客户的需要。

5.店铺名称是非常重要。商店名字不能太长,不能有不名符号。店铺名称无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到,店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字,需要妥善安排。

6.网店分类。店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确,例如可以放到美食和礼物等与之相关分类的里面。增加客户的可浏览度。

(二)网店推广

1.在免费的搜索引擎上使用专门注册工具提交店铺。因为统计表明,网店60%的访问量来自各大搜索引擎,因此搜索引擎是进行网站推广的首要步骤。

2.利用即时通讯工具。通过QQ购物群、淘宝旺旺群、QQ群发软件、淘宝旺旺群发软件,来向我们自己的客户发布我们网店宝贝信息,及时的向他们传达我们的各种优惠、促销活动。

3.利用邮件广告模式。在网店经营的过称中,在每成功一笔交易中,向顾客索要邮件地址。一方面可以方便解决购物完成后期存在的一些问题。另一方面,可以定时给这部分客户发送邮件,推销网店商品,发送促销信息等等。不过在邮件的发送过程中,要注意标题吸引人、简单明了。不要欺骗人。内容最好采用HTML格式,另外排版一定要清晰。

4.利用论坛、贴吧。可以通过那些美食论坛贴吧、家乡特色产品论坛以及地方旅游等论坛来宣传我们店里面的土特产品,提高自己店铺的知名度。论坛里用好头像,签名。 头像可以专门设计一个,宣传自己的品牌,签名可以加入自己店铺的介绍和连接

5.在聊天室、BBS上发出邀请。交更多的朋友来达到宣传、扩大知名度的目的。但交流第一,掌握好度。切不可完全变成广告,否则适得其反。

6.利用微博。在微博盛行的年代,通过注册微博,发表短小精悍的文章来介绍自己的产品及到网店。

7.利用博客。店主可以把自己的BLOG登录到中文博客搜索引擎以及博客聚合站点。

(1)友情链接。可以给店主的博客带来稳定的访问量。店主可以到各大博客站点串门,尽量关注一些热门的博客,在人家博客中留言申请友情连接(适当夸奖,给对方诚意)。友情连接的多了,店主的博客的排名及流量都上来了。

(2)提供在线订阅功能。店主自己动手,添加上rss订阅图标及链接,可以在博客公告或博客链接中实现添加。

(3)即时通讯工具利用。即时通讯工具常用的有QQ、MSN,利用即时通讯工具的签名,将自己的博客广而告之。

(4)多交博友。

8.利用当下实行的团购网及秒杀。达到宣传自己网店的目的。

三.后续工作

1.做好与客户沟通的工作。尽量做到有人联系,立马回复。

2.产品的包装精美。突出产品的地方特色。

3.对客亲切。服务热情。可以在客户购买的产品中,放入自己准备的精美礼物。

4.选择方便的物流。做到发货快速。

5.做好退货及售后的服务工作。

第六篇:网络营销策划书范文

一、市场分析

我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。

主要目标客户的特征:

地域:主要是以及周边县市为主,辐射整个xx省。

学历:大专和本科

性别:男性和女性区分开。

办公位置:写字楼。

消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。

二、宗旨及商业模式

宗 旨: 实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;

我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;

商业模式: btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;

网站和实体店面相结合。

三、产品概述

婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。

四、营销性的网站建设

精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。

五、网络营销人员的管理和绩效考核

六、网络营销效果检测和评估

七、营销组合策略

新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。

产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格

1、 根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。

通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。

2、 借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。

3、 对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。

4、 根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。

多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。

1、体验式营销: 通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。

2、 网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。

3、 结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。

4、 通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。

促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。

八、网络营销工具选择:

开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。

搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。

网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。

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