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一:活动背景
危机公关是指应对危机的有关机制,它具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性。危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。危机公关具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
二:活动目的:信息化时代的到来,危机公关的重要性越来越明显,通过互联网一条针对企业不利的信息或者诽谤等负面信息,有可能让一个品牌陷入巨大的信任危机,严重的可能对品牌的生存造成威胁,之前有非常多危机公关没有做到位的企业,互联网让他们彻底的尝到了后果有多严重,比如圣元奶粉早熟事件、惠普质量等问题。
通过这次活动,我们想让大学生提早的接触公关这个在企业中至关重要的角色,更让大家明白危机公关在企业中举足轻重的作用。
三:活动宗旨:锻炼个人能力,提高协会知名度,进一 步扩大安徽财经大学的知名度。同时为商家做一次全方面的,多层次的宣传。
四:活动时间
前期宣传 4月1日————4月7日 初赛 4月11日
复赛 4月18日
五:参与对象
安徽财经大学全体在校学生
六:活动流程
1) 前期宣传
a):报名形式:可在摆台处填写报名表也可在安财时 空进行电子报名
b):比赛形式:通过危机公关大赛的形式征集优秀作 品,商家及专业老师进行点评,从而获得最佳作品并 排除名次。
c).比赛前的培训:1.公关部工作人员对选手进行活动的相关知识介绍,使其了解公关概念。
2.通过适当的介绍使选手了解比赛的流程及相关说明。
2)初赛
a)下午2:00开始,首先由主持人向大家介绍评委,介绍此次危机公关比赛的流程以及规则;
b)选手随机抽题目,进行准备,每个人有十分钟事件准备;
c)评委打分,按分数的高低选出的前八名进行决赛。
3)复赛
a)下午2:00开始,由主持人介绍评委,介绍辩论赛的比赛流程以及规则;
b)参赛选手自我介绍,比赛开始:首先由主持人给大家介绍一侧事件;选手先用PPT陈述自己的处理方法;然后依次由评委(占50%),青年创业团提问(25%)在座观众提问(占25%);最后最终得分最好着胜; 七:奖项设置
奖项的设置由赞助方决定
八:活动经费
【前言】
本次应辽宁大学文学院的要求(其实为做作业),我们组成了5人策划小组展开此次策划活动。本次策划力求通过一系列的公关活动来改变或者部分改变社会大众、普通大学生对文学院的传统观念,大力增加文学院的社会曝光率。
【调查分析】
我们对辽大文学院做一个简单的SWOT分析:
优势(Strengths):
辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系,共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。学院科系简而精,师资力量雄厚且集中。尤其开设广告学,一反正常学院在经济类学院开设广告学专业的做法,彰显特色。
弱势(Weaknesses):
辽宁大学文学院在运作过程中出现了若干问题。首当其冲的是就业问题,很多学生对毕业后就业不自信,毕业后就业方向模糊;其次,文学院社会知名度还不够高,社会接触面不够。最后,出现了部分学风减退现象。
机会(Opportunities):
辽宁大学文学院一直保持着自由的学风,学院社团活动活跃,学生会干部活动积极;同时有着一批热心学院活动、多才多艺的院系大学生。
威胁(Threats):
文学院继续传统的管理运作有被社会边缘化的危险,很有可能培养出一批身怀屠龙绝技的大学生。
普通粗糙公关活动,往往会适得其反。弄几个所谓的“名人”来折腾一番不见得就成了名院,就算成了,也是这个“名院”。
综上所述,辽大文学院有必要展开一次系列主题公关策划活动巩固优势弥补劣势。
【目标战略】
1.明确目标
首先,我们在为谁做公关策划呢?(观众:辽大文学院。主持人惶恐:危机公关我不擅长啊!)恩,很多时候,别人的话只可以信一半。所以大家知道我们在为辽宁大学文学院做公关策划,这个是真的。
好吧,让我们首先来了解一下辽宁大学文学院。(此处需要当心,可能有果皮皮鞋之类物品袭击)
“辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系,共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。”――摘自百度百科
“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅。”――摘自院长语录
通过具像和抽象的介绍,大家或许加深了对文学院的认识。在我看来,所谓文学院,倒不如说是“人学院”,如果非要加个限定字,我相信是“文人学院”。大家不要以为我在堆砌文字,我们是“文人学院”,不是“呆人学院”,不是“疯人学院”,不是“狂人学院”,也不是“小人学院”。
于是我大胆的把这次公关策划的目光集中在了“文人”上。
2.战略分析
经过我们小组成员展开激烈而漫长的讨论,我们最终将这次公关活动的'主题定为“渲染”。文学院从来不是一个急功近利的学院,所以这次公关活动也不能急功近利。我们设计规划了这个为期1年的活动方案,而整个活动将会分为两大部分:“彩染”和“淡染”。无论哪部分活动,我们要摆出的姿势一定是要去感染人、去触发人好的联想,而不是一种文化轰炸的姿态,至少不能让人有这方面的联想。
“彩染”和“淡染”两部分没有严格的时间区分,所谓“彩染”是指在特定时间段进行的短期主题活动,这些活动维持时间短,但是务求影响力大。而“淡染”则侧重一个长期不间断的活动,这方面的活动在短期即时的效果方面稍有逊色,但是确实整个公关活动的纽带,对提高文学院的社会形象有着长远而深刻的意义。
【媒介策略】
1.选择媒介:
电视媒介央视教育频道辽宁电视台
纸质媒介《中国青年报》《大学生周刊》《辽沈晚报》
2.媒介预算:
(媒介支出很大程度上决定于领导的态度)