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一、纲要
(一)背景资料
九阳股份有限公司是一家专注于豆浆机领域并积极开拓厨房小家电研发、生产和销售的现代化企业。九阳的主要产品有豆浆机、电磁炉、料理机、榨汁机、开水煲、电压力煲等七大系列,同时还开发了专供酒店、写字楼商用豆浆机,开拓了新的市场空间。目前九阳已形成跨区域的管理架构,在济南、杭州、苏州等地建有多个生产基地。其中,九阳豆浆机通过不断的技术创新、战略调整、产品多样化,在市场上占领了扎实的领先地位,成为业内第一品牌,市场份额占75%以上,九阳豆浆机在豆浆机市场已经牢牢占据了第一品牌的位置。
随着我国居民生活水平的提高,消费者追求健康的意识和消费观念已深入人心,对饮食提出更高的质量要求。20xx年9月 三鹿奶粉“三聚氰胺”事件后,再者近几年,奶、乳制品行业问题层出不穷,食品安全问题频发,消费者对国产奶粉心存疑虑,平时喜欢喝奶粉或液态奶的消费者纷纷寻找替代品,九阳抓住有利的营销环境,利用中国人早餐有牛奶、奶粉向有豆浆的转变使豆浆机迅速提高了销量,扩大了九阳品牌的知名度。食品质量安全问题引发民众的关切,消费者越来越多的注重吃的健康,吃的放心,家用全自动豆浆机市场必会继续出现一片红火的景象。九阳趁此机会向民众宣传健康豆浆生活的理念,将传统的健康早餐品带给更多的消费者,居民对豆浆机的需求越来越大。买机器在家榨豆浆或果汁成为最好的选择,九阳豆浆机开始成为豆浆机市场上一道亮丽的“风景”。
九阳是国内豆浆机消费的缔造者,以“一杯鲜豆浆,天天保健康”的情感诉求,通过老、青、童三代不同的形象表现,更加直接地、全面地进入居民的日常生活,建立起一个鲜明的“健康、新鲜、营养”的品牌形象,赢得了一批忠实的消费者,其地位在国内豆浆机市场占有相当的份额,有着强大的品牌号召力。
(二)内容概况
随着时局的不断变化,面对产品的同质化和消费者需求的差异化,要想在豆浆机市场上站住脚,就必须赢得消费者的信赖,以留住品牌的忠诚购买者和吸引潜在的顾客。本策划书主要通过对九阳豆浆机的市场环境、SWOT进行分析,确定其目标市场和市场定位,制定相应的营销战略和运用相应的营销策略,提高九
阳豆浆机的知名度,扩大其销售量,扩大市场占有率、应对其竞争对手,开发新的市场,拓宽产品的宽度等。
二、环境分析
(一)宏观环境分析
1、经济因素
近年来,我国经济的稳定发展促进国民收入的增加,大大提高了居民的生活水平,消费者的购买需求增大和购买力的增强,加之居民消费习惯的形成,豆浆机市场将继续保持高速增长。健康意识的提高增加了对营养健康品和家电产品的需求,从而增加了对豆浆机的需求。面对国内市场的激烈竞争,九阳公司应做好长期规划和发展,增强对市场的控制力。
2、政治环境
三聚氰胺事件以后,消费者对传统豆浆的关注度进一步上升,豆浆机市场开始迎来一个新的成长高峰期。一直以来,豆浆机在产品性能方面没有国家标准甚至行业标准可以依据。20xx年12月,我国首部“豆浆机国家标准”正式审定通过。《豆浆机国家标准》于20xx年6月1日正式实施,为豆浆机行业的发展保驾护航。《豆浆机标准》对豆浆机的技术指标制定了详细的参数要求和试验方法,着重规定了豆浆机能打出好豆浆所必须具有的技术条件。标准提高带来行业洗牌 。“豆浆机国标“的发布,将使所有企业在一个公开公正的环境中竞争,不仅有利于推动企业生产优秀的产品,也有利于行业的发展,更有利于消费者进行辨识"。
3、社会环境
随着文化水平的提高及居民的生活质量的改变,消费者越来越重视营养的摄入,重视饮食的营养搭配,重视身体健康。如今中年至老年的“三高”发病率越来越高,人群越来越多,而豆浆可以有效预防“三高”;现代女性爱美意识的提高,豆浆成为现代女性的最爱,很大程度上提高了豆浆机的市场。在乳制品危机高发的今天,居民对生活品质提出更高的要求,豆浆成为营养早餐的首选,进而引发对豆浆机的爆发性需要,而豆浆机的销售相对于其他产品更依赖于品牌的影响,九阳通过广告的宣传在民众中赢得了良好的声誉。
4、科技因素
中国的豆浆机行业是在一个个专利技术推动下成长起来的。中国豆浆机行业的奠基者九阳豆浆机在创新精神的引领下获得了一次次技术突破,在多次荣获国家专利的同时见证了中国豆浆机行业一路成长,成为了该行业技术创新的风向标。 九阳在豆浆机行业独具优势,公司具有较强的自主研发能力。仅在小小的一台豆浆机上,九阳目前已拥有专利技术24项,其中2项核心国家发明专利、20多项外观专利。九阳从1994年发明全自动豆浆机,先后发明了智能不粘技术、浓香营养技术、文火熬煮技术、拉法尔网技术、五谷精磨器技术,攻克了制约豆浆机市场发展的重大难题,凭借着领先的技术优势,九阳产品受到了市场的热烈追捧。九阳为豆浆机市场的快速发展奠定了基础,开启了中国豆浆机行业的新时代。
(二)竞争环境分析
一个专注于豆浆机品类18年的企业――九阳,近年却在豆浆机市场上受到航母型企业美的挤占,短短几年,就被抢走了近30%的市场份额;目前东菱、美的、格兰仕、苏泊尔、欧科等企业纷纷进入豆浆机市场,出现近百个豆浆机品牌,但大部分的市场份额掌握在少数几个打品牌手中,九阳、美的两大品牌继续把持中国豆浆机市场关注度的前两名位置。行业领军企业九阳公司一家独大,占据市场近73.2%的份额,美的占据20.7%的市场,从市场占有份额来确立美的为九阳的竞争对手。
1、竞争对手实力分析
九阳豆浆机的最大竞争对手是美的豆浆机。20xx年美的主打创新、健康牌,推出了15款新品豆浆机,并研发出方便消费者使用的免泡豆等新技术。美的投入3亿建立起全球最大的豆浆机生产基地,生产线4条,美的具有强大的的生产能力和制造规模、巨大的财力。在生产和品牌、渠道方面具有优势:强大的品牌知名度、众多的客户基础、广泛的营销网络、深厚的资金实力、强大的研发实力。美的的品牌专卖店在全国范围已经达到3000多家,形成了快速的产销结合运营通道。
美的的技术优势: 无网豆浆机(无网易清洗和免泡豆技术)。
美的是无网豆浆机的先驱。无网豆浆机完美解决了豆浆机冲洗麻烦的弊端。美的凭借无网易清洗和免泡豆技术,推出了新一代无网豆浆机,突破了传统豆浆机长期存在的泡豆与清洗过于繁琐的局限,将豆浆机原本需要的泡豆、打豆、清洗8.5个小时,大大的缩短至20分钟左右,方便老百姓的使用。
(1)广告主题:喝豆浆,养身体。
现在美的豆浆机利用黄金强档时段广告提高美的的知名度,扩大影响力,美的品牌以“豆浆机换代了”为广告口号,推出新一代豆浆机“无网豆浆机”干豆炸豆浆,免泡易清洗,并以一句“豆浆机选美的”的广告语引起观众的注意。美的此次展开的豆浆机广告攻势,即利用产品升级换代之机,把最大竞争品牌九阳拉下马。
(2)市场占有率状况:
数据显示:201xx年中国豆浆机市场的品牌关注度,九阳独占73.2%的关注比例,成为第一阵营;而同行美的市场份额则上升了7个百分点,美的20.7%的关注比例成为第二阵营。
一、 前言
二、 市场概况
三、 消费者研究
四、 赛虹桥研究
五、 市场建议
六、 营销建议
七、 广告策划
八、 广告效果测定
一、 前言
由于内秦淮河从赛虹桥地区穿过,历赛虹桥就是传统的木建材交易市场。近年来,随着市场经济的发展,赛虹桥地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻的市场竞争形势。环顾南京,装饰城比比皆是:北有江北的南装、红太阳为首的十家市场群;金陵路有金桥、玉桥、金海(现改为南京灯具市场);西有金盛、金陵、五洲;东有大世界以及新开张的金泰。南京周边的上海、南通、扬州、淮阴、连云港、安徽的淮北等地装饰城也在崛起。因此,赛虹桥建材贸易区要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须优化赛虹桥贸易区的市场环境,增强整体竞争力,树立具有自我特色的形象,打出赛虹桥的品牌。
二、 市场概况
1、建材消费市场的一般研究
装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到_年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15-18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。
同时,随着经济发展和人口素质的提高,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。
因此,就整个建材市场的消费而言,前景是非常乐观的。
2、竞争对手研究
就南京及周边地区而言,如前言所述,赛虹桥面临的市场竞争是十分激烈的。金盛装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在赛虹桥的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。
①地理位置:位于南京市河西重点开发区第一路江东路上,周边有茶南小区、典雅居、金陵世纪园等多个住宅小区,交通方便,7、18、29、39、41、82路公交车可达,使得金盛近可覆盖河西地区,远可辐射整个南京地区。
②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达100%。可见,金盛不仅产品品种多样齐全,给消费者的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。
③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。
④整体管理:金盛采用场地出租、集团管理的模式,获得管理及服务质量iso9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠送精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购物环境的整洁。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。
⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争,收到更好的广告效果。