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(一)企业的目标和任务
香港唐宫饮食集团于1992年在深圳创立,主要经营特色粤菜酒楼。开业以来,一直以“三星级的价钱,五星级的环境和服务,给予客人物超所值的感受”为宗旨;配合精湛新派的粤港厨艺,真正做到以客人为依归,每月都接待数以拾万的新老顾客。至今,唐宫海鲜舫已在国内发展二十一家分店,成为“从深圳、北京、东莞、上海、苏州一直到杭州,著名的海鲜连销店”。从创业开始,唐宫就明白顾客的长远价值,顾客的满意度是唐宫每一员的追求。今天,唐宫将会沿用企业的宗旨和目标在沈阳经济区继续开分店,并将其称为沈阳经济区顾客消费的主要餐厅。
(二)当前市场现状和战略描述
1、当前市场状况
从当前酒店市场看,随着市场机制的不断完善,酒店已从八十年代的供不应求转向九十年代的基本平衡,到二十一世纪直至现在更转向供过于求为主要特征的买方市场。当前市场上各种档次的酒店齐全,我们作为海鲜坊酒店,也明显地感觉到酒店营业率呈现年年下滑的趋势,企业利润大幅度下降,经济效益持续滑坡。市场竞争如此激烈,酒店客源被各种类型各种价位的酒店瓜分,如何在现有的条件下开拓酒店客源,提高餐饮的上座率?如何提高唐宫海鲜坊酒店竞争力,最大限度地提高酒店经济效益?这也就是我们在沈阳地区市场开发中所面临的巨大挑战。
2、战略描述
沈阳因为是工业城市,没有什么土特产,特色小吃倒是有些。因属东北,故沈阳大部分的特色饮食也属东北特产。然而唐宫海鲜舫是由香港唐宫餐饮集团投资经营的特色粤菜酒楼,于1992年在深圳创立,主要经营港式茶点和新派海鲜粤菜。在唐宫海鲜坊不仅海鲜应有尽有,还有各种广东点心等好多小吃,是以岭南小吃为基础,广泛吸取北方各地、包括六大古都的宫廷面点和西式糕饼技艺发展而成。品种有1000多款,为全国点心种类中之冠。其特点是用料精博,品种繁多,款式新颖口味清新多样,制作精细,咸甜兼备,能适应四季节令和各方人士的需要。各款点心都讲究色泽和谐,造型各异,相映成趣,令人百食不厌。这样,唐宫可以主推港式茶点和新派海鲜粤菜,用产品特色与沈阳经济区的餐饮行业展开差异化的竞争。
(三)主要竞争者和他们的优/劣势
主要竞争者:
目前,在沈阳地区与唐宫海鲜坊成为竞争对手,具有强大竞争力的酒店有:华府天地莱星顿酒店、商贸饭店、皇朝万豪酒店,现对这三家星级酒店进行分析。
1、华府天地莱星顿酒店
隶属于美国优势酒店集团旗下品牌莱星顿酒店有限公司,是一家拥有620间客房的豪华地标式酒店,酒店底层是中国北方最大的美式休闲购物中心。酒店位于沈阳市中央商务区,步行5-10分钟即可到达沈阳北站。酒店提供最小55平方米的豪华房间,拥有一流设施的会议厅,现代化餐厅以及酒吧,还有无可攀比的服务水准,在沈阳酒店业将树立全新行业标准,为顾客的休闲娱乐提供与众不同的新体验。
优势:
a.20__年在酒店行业全球排名第12位;
b.位于沈阳市的中央商务区;
c.酒店经营,管理,特许经营和市场营销等方面有着150多年经验;
d.酒店配备顶级设备;
劣势:
a.比其他酒店的同类产品或服务价位要高很多;
2、商贸饭店
优势:
a.位于市中心,濒临繁华的商业街——太原街,购物方便,交通便捷;
b.饭店有三层商贸阁,为要求严谨的行政商旅提供国际级服务;
c.中餐厅特备多元化地道美食,色香味俱全;咖啡厅献上国际及地方食品;大堂酒廊提供小食及特式饮品;
劣势:
a.性价比不高,酒店设施比较陈旧;
b.停车非常困难;
3、皇朝万豪酒店
优势:
a.位于浑河岸边,邻近国际商业区、五里河体育场、沈阳国际会展中心、领事馆区,距市中心及沈阳北站仅十五分钟车程;
b.中西餐厅提供传统特色的粤菜及地方特色名菜,日本料理、日本传统炉端烧和极品铁板烧,以及国际自助餐,并设有包房;
c.拥有令人震撼的5000平方米入户大堂、近2100平方米的空中花园、国际最先进的高速电梯以及可容纳800余台车辆停泊的全自动立体停车库;
劣势:
a.比同等酒店的产品服务价格高;
b.防火管理存在漏洞。
一、 活动背景:
圣诞节是基督徒纪念耶稣的诞生的节日,是一个西方的节日,但是近年来却为越来越多的中国人,特别是年轻人所接受,并且渐渐被赋予了许多中国式的特色和内容。
二、 活动宗旨:
丰富部员们的课余生活,了解和体验到圣诞节的气氛,结交新朋友,促进沟通,增进彼此感情,度过一个愉快而又有意义的圣诞节。
三、活动事项:
1、活动主题:“共度平安夜,相聚一家人。”
2、活动时间:2019年12月24日晚(平安夜)6:30~
3、活动地点:。。三楼多功能厅
4、活动对象:所有。。成员。
5、活动概要:、看电影、贪吃比赛、现场歌唱表演、合唱(相亲相爱一家人)、吹蜡烛比赛
四、活动目标:
1、让大家充分感受科协带给他们的温暖、欢乐与舒心。
2、让所有的科协人紧紧团聚在一起,形成家的概念,相亲相爱。
3、留下一个难忘的圣诞节回忆,开启一个新的共同美好记忆点。
活动准备:
1、大活三楼多功能厅借取
2、横幅准备“共度圣诞夜,相聚一家人”
3、物资准备(苹果、蛇果、小礼品、零食、饮料、)
4、高清影片资源准备
5、圣诞老人套装,需要一位自愿的圣诞老人作为吉祥物
6、鸡排券(与南三鸡排店协商好,提前给好钱,签好凭据,凭凭据拿取鸡排,仅限当晚)
7,、小彩纸(写祝福用),祝福瓶(可装所有的祝福纸)
五、活动内容简介:
活动一:“电影共欢享”《疯狂原始人》,大家一起看电影,有着家的温暖的疯狂原始人会让大家感受到科协的温暖,既搞笑又有意义,主持人在结束时提出几个有关影片内容的问题,答对者由“圣诞老人”给予奖品。开始前准备好零食,可参考联谊时的食物准备。
活动二:“贪吃比赛”,两张桌子上摆上几只苹果,选取自愿参加的观众加四位主席进行比赛,比赛内容是吃苹果,计时进行,最快者为冠军,圣诞老人发放奖品,同时主持人发放神秘冠军杯:超大红蛇果
活动三:“自由歌唱者”,自愿麦霸上台表演,一堆歌显示在投影仪,有感觉者自行上台表演,获得最热烈掌声者发放鸡排券,由主持人串联并挑起现场氛围。(万一冷场,主持人提示部员喊部长上台)
活动四:“温情寄语”全场灭灯,只有几根蜡烛亮着,由四位主席向我们叙述心里话,部员静听。之后想说出心里话的观众可以对大家倾诉,此后,主持人引导大家说出祝福语。
活动五:“共度平安夜”为每一位到场观众发放苹果,获得的条件是每人写一句话(提前通知带笔,纸统一准备好),写出自己最想说的一句话,保存至祝福瓶。圣诞老人抽取其中1张纸条,读出祝福语,写出这句话的人同时被挑选为幸运观众,可获得奖品再由幸运观众抽取纸条,以此重复,直至奖品发光。
活动六:合唱相亲相爱一家人,主席领唱,大家一起唱。
六、活动流程
人员分工及物资准备:
1.主持两人,各部门举荐,在20号前上报。
2.简单主持稿撰写,22日前完成,办公室负责,两位部员一位中干撰写。(联系两位主持人,听取他们的意见)
3.高清资源《疯狂原始人》,技术中心准备,同时技术中心准备整场ppt以及需要的音乐、视频。
4.电影中的问题(要求一半有意义有深度,一半搞笑无厘头),活动部准备。
5.圣诞老人一名,本着自愿和举荐原则。
6.圣诞老人套装,头饰,礼物袋,办公室准备。
7.食品购买由外联与办公室合作完成,外联负责小礼品与批量苹果购买,办公室负责零食、饮料、小礼品、蜡烛、祝福瓶、许愿纸、及红蛇果的购买。同时负责鸡排券的准备。
8.现场布置,由办公中心组织部员一起准备5点半执行。
9.拉横幅,悬挂于舞台上方处。办公室准备。
10.场务5名,负责搬桌子,点蜡烛,关灯开灯,辅助串联节目,解决突发状况。
11.场地准备,多功能厅借取,办公室中干执行。
12.组织礼物发放组,管理礼物,并发放。
13.横幅准备“共度圣诞夜,相聚一家人”科宣部准备。
七. 注意事项:
1.ppt准备时注意喜庆感,每个活动想一个特别的名字,同时开场前10分钟开始播放圣诞主题歌作为背景音乐。
2.到场人员提前汇总,鼓励参加。20日前汇总完毕。
3.各部门通知带笔,并让大家提前想好一句对科协生活的想法。同时通知想唱歌的同学,准备好自己想唱歌曲的资源,以备不时之需
4.本次奖品采取特殊方式获得,即自行在圣诞老人口袋里抓取,为了增加趣味性,袋中装有坑爹物品,以引起大笑。
5、本次活动前应做好充分的准备工作,确保场地不会被其他社团组织占用,而出现活动场地冲突的事故。
6、工作人员应佩戴工作证,注意礼仪,不做与工作无关的事。
八、突发情况及应对措施:
1、参与人数少 措施:应提前做好宣传活动,保证能参加的部员都赶到,极力避免活动人员不足的事发生。
2、学生参与热情过高,导致奖品提前兑换完毕。
措施:A、随时组织人员准备2轮采购
B、对活动参与人员解释,并承诺于次日2轮采购结束后,重新分发奖品。
c、结束本轮活动,转入下一活动。
3、相应学生社团人员迟到或未到场(联系时有意愿举办的)
措施:活动结束后,由考评部记下该社团本次行为。
(一)、服装产品营销策划目的
要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
(二)、分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。'知己知彼方能百战不殆',因此这一部分需要策划者对市场比较了解。
(三)、市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(四)、服装产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。
(五)、服装产品营销战略(具体行销方案)
(六)、服装产品策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。
(七)、销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
(八)、服装产品营销方案调整
这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
一、销售计划的内容
简明的销售计划的内容至少应包含以下几点:
1商品计划;
2渠道计划;
3成本计划;
4销售单位组织计划;
5销售总额计划;
6促销计划。
二、年度销售总额计划的编制
1参加过去年度自己本身和竞争对手的销售成绩
如本公司全年度自己本身和竞争对手的销售成绩比较,参考此类资料可列出销售量及平均单价的计算。
2损益平衡点基准
明确写出计算公式。
3事业发展计划销售总额
综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。
4召开会议作出最后的检查改进及最终决定
最终决定额是事业发展的基本销售总额计划,而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高,成为给部门的内部目标计划。
三、销售额计划的编制
1收集过去3年之间的月别销售实绩。
将过去3年间销售实绩资料进行认真的比较分析,从中找出内在的规律。
2将过去3年间的销售实绩合计起来。
过去3年的月别销售实绩总计起来。
3得到过去3年间的月别销售比重
以3年间每个月合计的销售额为标准,计算出因季节因素的变动而影响该月的销售额。此后,将过去3年间月别销售额比重予以运用在最后决定的全公司销售总额即可得到每个月的销售额计划。
四、商品别销售额计划的编制
1取得商品别销售比重
首先,将去年同月的商品别销售比重及过去3年左右同月的商品别销售实绩等找出,计算商品别销售比重,了解销售较好的商品群及利润率较高的商品群。
2酌情商品销售比重政策和调整销售比重
下一步,参考商品销售比重政策,利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修正过去3年间及过去同月的商品群销售比重。
3用修正过的商品销售比重来设立商品别计划
使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划销售金额。
五、部门别、别销售额计划的编制
1取得部门别及客户别的商品销售比重。
将全年同月的部门别及客户别的销售比重予以分析研究。
2部门别及客户别商品销售比重的修正。
将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列3种观点予以调整:
(1)部门别及客户别的销售方针;
(2)部门主管及客户动向意见的参考;
(3)客户的使用程度、信用状况和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等。
编制用修正后的销售比重获得客户别及部门别的销售计划额。
我九月中旬刚接触电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:
一、 客户关系的维系。
1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、 工作细节的处理。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、 工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
1. 前言
2. 市场分析
3. 活动介绍
4. 宣传计划
5. 经费预算
6. 附录、备注
一. 前言
作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,校园大学生有着自己消费特点:消费群体范围集中,针对性强,消费量大;容易受周围环境的影响,消费易引导;容易形成潮流,而且迅速向周边地区辐射;接受能力强,尤其对新鲜事物的接受能力。今年的六月份是活动开展的时机,产品宣传的时间,形象策划的最棒时段。因为大学生活已进入了正轨,一切都相对顺利,而且该月的功课也相对于其它月份少些,会有更多的时间组织和参与活动,更何况学校的活动月也在这个时候完全开放,很有活动的气氛。在这个宣传的黄金月,哪个组织率先策划出极具创意的活动,哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象,哪个公司能在这个月做最有效的宣传,必能更快地占去这一片超两万人的大市场。因此,外国语学院精心策划了这次晚会!本次活动的组织不但在前三年成功举办晚会的经验总结之上,而且通过了学工办,学生会筹备委员会的分析讨论,极具性。况且本次活动是外国语学院特色,的一次具有全校轰动性的活动。是外国语学院的招牌活动,也是本学年的重头戏,因此得到校团委、院领导等的高度重视,并给予大力的支持和帮助。除此之外本活动还得到本校各兄弟学生会、协会、学生组织的鼎立相助和参与。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新。
二.市场分析(投资高校活动的优势)
1. 同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用很少的资金做到的宣传。
2.学校消费地域集中,针对性强,产品品牌容易深入民心。公司如能在这种环境中进行宣传,效果可想而知。
3.如条件允许的话,商家还可以同我们学生会建立一个长期友好合作关系,如每年共同策划一次晚会,将会使商家在学校内外的知名度不断加深,甚至辐射到学府路各个高校,极具有长远意义!
4.便捷的活动申请:商家在高校内搞宣传或促销活动,一定要经过一系列的申请,而通过和我们外国语学院合作,贵公司可以方便快捷获得校方批准,并且得到我们学院及各部门的大力协作配合。
5.高效廉价的宣传:以往的校内活动中,我们积累了不少的宣传经验,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!
6.本次活动将有过万余人了解,并至少超500人能进场参与(因场地所限人不可进太多),并会在高校内广为流传。
7.假如这类活动能再度成功举办,我们将会在下半年策划更多活动,其盛况也必定空前。本次活动作为关键的一炮,意义深远,商机无限!
三.活动介绍
1. 活动目的:
本次活动是本着丰富校园文化,活跃校园气氛,提高学院知名度的大型特色活动。
2. 组织机构:
主办单位:__科技大学外国语学院
协办单位:各学院学生会、协会
赞助单位:…… _ ……
3. 活动时间:
200_-5-16,晚上7:00――10:30
4. 活动地点:
校大礼堂
5. 活动进程(计划)
四.宣传计划
一. 项目 内 容 时间及 效果
横幅
在教三学楼和学校过道悬挂 活动 前一星期悬挂 直到活动结束一目了然,持续时间长 公司以私人名义是无法申请到横幅悬挂的。
海报宣传
在全校各宣传栏内张贴海报, 在保证 相关活动的宣传的情况下,可以体现赞助商的利益。学生公寓宣传栏。置于校内人口流动量大的路上和食堂前,建议公司参与设计海报(展板),宣传单,节目单, 以求对公司的宣传达到面的效果。
展 板
活动前三天在食堂门前和教三各放一块展板,位置摆放醒目,不受其它任何组织宣传影响该板为我院学生会所有。
外校宣传(赞助费足够) 随校内宣传的进展,进行同步外校宣传,在各兄弟院校 主要宣传栏中张贴海报,向 其学生派发传单活动前三天左右公司形象将推向学府路各高校。
网站
活动计划书还会出现在诸如“中国博客”、“世界经理人博客”、“镇江之家”等有很强地区影响力的网站上。
校 内 媒 体 :学校广播站,建议公司自备1~2分钟录音节目,在广播站中播出;各相关资料,已备刊物排版
二.名称 形式 备注
冠名权 本次活动可以“×赞助商×”等来命名. 赞助总金额要过半数方有冠名权(5000元)
宣传单 宣传单上公司以赞助商的身份出现或同时派发公司的宣传单(该项目可独立,由商家自己提供)
海报宣传 海报上商家以赞助商的身份出现,并可印上公司标志物 (商家自行设计也可)
展板宣传 展板上可贴部分赞助商自身的1-2张海报 (本板不受其他组织宣传影响)