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一、创业背景
1、随着互联网科技的高速发展,网络购物逐渐深入人们的消费生活。根据阿里巴巴集团研究中心的数据,20xx年零售类网货交易规模达到2350亿。艾瑞咨询研究认为,20xx年,此数字将增至4640亿,届时零售类网货销售额将占到社会商品零售总额的3%以上。易观国际的研究表明,有64.1%的消费者在20xx年加大了网货消费方面的投入。CNNIC《报告》数据显示,截至20xx年12月30日,网民规模已达3.84亿人,较20xx年底增长8600万人,年增长率为28.9%。同时,CNNIC的数据表明,网络购物的消费者规模由20xx年年底的7400万扩大到20xx年年中的878万,增长了近1400万,越来越多的网民习惯于价格透明和方便快捷的网络购物。
2、阿里巴巴集团研究中心研究认为,网货的主要特征是“货真价实,海量个性”,网货发展有五大未来趋势: 一是加速品牌化, 二是“主流线下品牌”网货化, 三是全面趋向个性化, 四是“主流消费”网购化, 五是未来增长空间广阔。
截止20xx年10月,网民数量已经跃居世界第一位,但互联网及其相关产业的发展才刚刚开始。与互联网发达国家相比,我国的互联网普及率还处于较低水平,互联网普及率仅仅是互联网发达国家的1/3。目前网民中,大约4个人中仅有1个人是购物用户,而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家,每3个网民中就有2个人在网上购物。
除互联网普及率外,网络零售消费投入与世界发达国家的差距,更可以生动地说明未来网货消费的广阔天地。据统计,20xx年各国网络购物比较
现阶段的平均网上购物投入,仅为世界发达国家的1/30 乃至1/50。显然,网络购物的潜力还远未被释放。就长期和根本趋势而言,随着网民消费能力的提高和网民2997 1593 99 3亿 6380万 4000万 13亿 1912 637 1281.8 美国 法国 韩国 布区域的层次化,网货的消费力会逐渐加速。未来的十年,网货必将成为商业舞台上最耀眼的明星。
3、目前在B2C电子商务自主品牌销售领域的领航者是由原卓越网创始人陈年先生20xx年10月创立的VANCL(凡客诚品)。20xx年10月18日,凡客上线当天,十几名员工挤在中关村一套150平方米的商住两用房中,紧张地等待着网络端传来销售数据。10张订单、15件商品,这是凡客开张首日的营业战报。85天之后,凡客的日订单已从10单增长到1000单;不到一年,凡客已搬出蜗居的商住两用房,进入高档写字楼,员工超过400人。现在,凡客的日均订单量稳定在2万件上下,年销售额从20xx年的500多万元迅速增长到20xx年的6亿元,28.4%的市场份额更使它稳稳坐在自主销售式服装B2C(商家对客户)网站第一名的位置上。VANCL从男士衬衣做起,目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、家纺、家具六大类。VANCL如此惊人的成长速度堪称零售界的奇迹,这是任何传统的商业模式所不能企及的。另外专业男装品牌玛萨玛索、内衣品牌梦芭莎、女包品牌C&T、Mi8网、JamesKing男装等品牌都十分成功。
二、行业分析
1、20xx年女鞋之都国际采购节在成都市拉开了帷幕,来自意大利、美国、菲律宾、泰国、俄罗斯、乌克兰等国的100余家国际知名鞋业采购商莅临采购节,成都本土300余家知名鞋企也携自主品牌参展,四大展场几乎全部抢占一空。目前达成的意向性合作订单就高达5亿元。而女鞋之都直销鞋城在国际采购节开始的短短3天内,销售量就突破了2500万元。可见,即使在经济危机的背景下,拥有巨大潜力的女鞋市场依然生机勃勃。
在,13亿多的人口总数当中有约占48%的女性,20xx年女鞋市场的消费总量为60亿双,市场消费总额达2100亿元,并且连续十年以12%的速度迅速增长。到20xx年,女鞋消费总量将超过80亿双,市场总交易额估计高达3000亿元。这组数据再一次证明了女鞋市场蕴藏着巨大的商机。
随着生活水平的提高,女性追求美丽、时尚的心态与日俱增,更加注重自我形象的提升,这当然少不了一双漂亮的鞋子来装扮自己,源源不断的需求正是使女鞋市场不断地壮大的原因所在。而目前看来,鞋企依然缺乏女鞋市场的长远规划、品牌营销和服务环节,大多数的`女鞋品牌同质化严重,款式单一,市场散乱,缺乏应有的规范,在广阔的女鞋市场当中,想要创造超群绝伦的品牌,获得生存与发展的机会,鞋企必须要付出一番努力。
2、20xx年03月01日中投顾问发布的《20xx-2015年制鞋行业投资分析及前景预测报告》,预计到20xx年,亚洲年人均鞋品消费量将达到两双,年人均鞋品消费量将有望突破2.5双,鞋品年消费总量将超过30亿双,增长空间巨大。
3、目前,在女鞋电子商务领域,除淘宝网,Sina商城等这些大型购物平台有代销女鞋和很少的自主品牌销售外,VANCL、梦芭莎等也开始涉及女鞋销售;而在专业自主品牌女鞋销售方面,目前女鞋名牌达芙妮、百丽开始建设自己的官方购物网站,但是它们由于顾及实体店的价格等情况,并没有做网购的大量推广。同时这些名牌的定位是高档用户,价格相当高,利润空间过大,没有做到物美价廉,在目前这个网络消费阶段并不十分适宜。
综合以上各方面的研究分析,我们认为,自主品牌女鞋电子商务有着巨大的市场空间和增长潜力,同时目前正是进入该领域,创建自主女鞋品牌的最佳时机。
三、产品和服务
1、产品:女鞋――凉鞋、单鞋、靴子、功能鞋。
2、经营模式:采取B2C电子商务模式,通过建立自主品牌购物网站,使之成为公司品牌女鞋的唯一销售途径。 一方面直接面向全国的网购客户; 另一方面防止他人假冒我们的产品。
3、产品设计: 一是初期采用ODM; 二是通过与高校设计班合作和向网上设计者购买满足我们需求的设计; 三是逐步培养自己的设计师团队。
4、产品定位:我们以质量为核心,定位为生产和销售中高档女鞋,材质主要选择流行的进口PU皮和真皮。颜色起初以黑色、红色和白色为主,逐步扩展到多种色彩和花纹图案的款式,以及逐步做一些大胆的创新设计。目标群体为20至40岁的女性,以单鞋、四季鞋、靴子、凉鞋为主,逐步扩展。
5、产品定价:我们的定价范围从100元到600元,根据质量和成本将商品价格分为几个不同的档次
6、网站建设与维护:在初级阶段,网站建设与维护、服务器以及域名管理等外包给阿里巴巴集团旗下的万网成都分公司。货源:将企业库存直接扎根于女鞋之都(成都市武侯区金花镇),直接从货源地发货。 一方面大量节约了产品的运输成本; 另一方面由于我们起初要求款式多、数量少,易于牢牢控制商品质量和供应链。我们已经与多家厂商达成初步协议,计划将在逐步经营的过程中整合我们的供应商。
8、物流:与多家第三方物流快递公司建立长远的战略合作。 一方面适当降低物流成本; 另一方面保证高效、及时的将商品送到客户手中,提高客户满意度。
9、支付方式: 一是与物流公司合作,建立一手交钱一手交货的方式供客户选择。 二是设置支付宝、财付通、网银等第三方支付方式,客户下订单――预付货款――货到确认付款。
10、客户互动: 一是客服热线; 二是建立网页窗口互动交流; 三是建立客服评价窗口; 四是提供鞋文化和时尚资讯窗口。
11、产品质量: 一是选择做工细致、工艺上乘的供应商; 二是聘请专门的鞋业人才做好每双鞋的质量检验。
12、售后服务:通过不断完善且人性化的售后服务,比如客户投诉处理、客户建议改进等,充分了解客户真实需求和购物体验,从而留住回头客,赢来新顾客。
四、市场竞争分析
目前女鞋市场上排名前十的品牌分别是百丽、达芙妮、千百度、他/她、舒丹妮、星期六、思加图、天美意、红蜻蜓、Fed女鞋,这些品牌作为国内一线品牌占领女鞋的高端市场,并且这些品牌的竞争极为激烈。我们前期的定位是价格中档、质量高档,这样既避开了一线品牌的激烈竞争,同时,又和抵挡品牌拉开了档次。在网络品牌中,目前有梦芭莎、凡客等开始涉足女鞋市场,但是他们的主要精力不在女鞋上,而是在服装上。
下面以百丽代表高档品牌,盛仙妮代表抵挡品牌,梦芭莎代表网络品牌为例,具体分析我们的竞争环境、竞争策略以及竞争优势。
1、竞争环境
(1)在网络购物中,百丽和达芙妮分别建有自己的官方购物网站:淘秀网和爱达芙妮。他们虽然建设了自己的网站,他们的主要投入还是在实体店上,网站的推广力度并不大,他们会担心网站和实体店的竞争会引起经销商和加盟商不满;
(2)盛仙妮作为成都女鞋之都自主品牌的代表在成都开了10家的连锁店,但是在产品宣传和品牌塑造上并不强,广告投放不大;
(3)在网络品牌中,梦芭莎现在已经开始在网络上为其女鞋投放了广告,但是他的产品不多,只有5、6款。总的来说,在女鞋B2C电子商务自主品牌中,我们的竞争还没有达到白热化的程度,只是开始,成长空间非常大。
2、竞争策略
(1)面对以百丽为代表的高档品牌,他们的平均价格至少在400元以上,我们的定价在250元左右,首先从价格上就拉开了差距,使我们不在同一价格区间竞争。以盛仙妮为代表的中低档品牌的平均价格子在180左右,我们的价格和他们的也拉开了差距。
(2)在鞋子的品种上我们的策略是款多、量少。做到产品的款式多,消费者可选择的机会就多,订单的可能性就大;量少,每款鞋子最多有100双,让消费者尽量避免穿一样的鞋子带来的尴尬。
(3)在广告投放上,我们会选择一些白领女性特别关注的网站,如女人世界、中娱乐网等网络媒体,以较少的投入获得较高的回报。同时,可以策划一些隐形营销或者事件营销等。
3、竞争优势
第一,我们初期不会自建物流,也就没有这方面的资金压力;
第二,我们公司场地就选在货源地,这样便于我们与工厂沟通,可以根据市场变化
灵活供应产品;
第三,我们有一个专业的团队包括产品、质量等方面的人才,有利于我们的管理; 第四,我们的固定投资较少,不会占用更多的资金;
第五,目前,网络上还没有专门运作自己的品牌的公司,我们可以说是这个行业的领导者,占有先期进入的优势;
第六,我们公司只负责产品营销和品牌推广,后期会建有自己的研发团队,不涉及产品的生产,这样的轻公司管理方式更有利于我们把主要精力放在营销上,集中资源做品牌推广。竞争的策略并无定式,但有一点是不变的,那就是根据市场变化,及时调整产品款式和产品价格,以适应变化的市场。
五、品牌建设
1、注册自主品牌商标。商标设计要求有创意、易推广。
2、树立品牌战略意识:品牌不是营销工具而是战略资产,是企业巨大的无形资产。做品牌不是企业正常的经营活动之外的行为,它从一开始就是经营活动的一部分,与客户、供应商、合作伙伴、政府和社会打交道的过程,本身就是做品牌的过程。
3、品牌目标:领先女鞋直销第一品牌。
4、品牌的产品层面:
一是根据社会潮流,选择和设计时尚、经典、优雅的女鞋款式和色彩,以多样化、别致的款式吸引顾客。 二是严把质量关:以专门的鞋业人才进行货源的产品质量检验,保证商品的质量,牢牢控制我们品牌商品的供应链。商品质量的保证是品牌树立的关键。 三是请专业设计师设计经典、优雅的商品包装,提升品牌档次,提高顾客的认同感。
5、品牌的服务层面: 一是将客服内容具体化、规范化、人性化,及时高效地解答和处理顾客购物遇到的
一切实际问题。如顾客遇到款式、颜色、支付、物流信息、退换货等方面的问题,客服人员应该耐心细致的为其解答并及时处理。 二是做好软、硬件系统的建设、更新和维护,包括网站的优化、网站登陆和刷新的速度,以及保证各种客服渠道畅通等。 三是根据客户反馈,充分与物流公司沟通,保证送货、退换货的高效和便捷,等等。
6、品牌推广: 一是品牌购物网站推广――聘请专门的网络技术人才,选择一些有效的、正面的网站推广方法,如博客推广、电子邮件推广、QQ群发消息、广告交换、网站导航、交换链接、信息发布、网站优化、搜索引擎优化、网站联盟等方法进行网站推广。当然这一类方法务必保证推广效应是正面的,这样可以增加网站的流量和点击率,以极低的成本带来客户,增加订单的可能性。(根据资金安排,起初阶段可以利用我们的同学资源,请一些可靠的同学帮忙做这类推广,逐步的可以聘请专门人才来做这一块)。 二是投放品牌广告――品牌广告是品牌推广的重要途径,品牌广告的投入也是企业投入成本的重要组成部分,所以广告投放成本一定要严格控制。我们将根据企业资源的实际情况和广告投放效果,逐步调整和优化我们的广告投放平台和投放结构。起初阶段,我们计划在一些成本较低、女性关注率高的娱乐性网站和SNS社区网站上做广告,如百度推广、网易互动营销、人人网、开心网、星座交友、女性综合频道、美容、时装时尚等。可以通过广告网和中华广告网等渠道找到各种相关的投放平台。我们计划起初阶段主要以网络广告为主,主要选择有效点击付费的计费投入方式和互动营销投放平台。
三是口碑推广――通过我们优质的产品,高效、人性化的服务赢得顾客的认同感,口碑相传,逐步提高品牌的信誉和知名度。
四是品牌认证――随着商品销量增加、公司业务规模扩大、品牌知名度提高,我们要努力争取市、省、国家以及国际性的品牌质量认证和企业荣誉认证。
五是参加相关商业活动和社会活动――根据我们的实际情况,参加一些行业、品牌、企业相关的商业活动和社会活动,提高自身品牌和企业的社会认同感和社会责任。
六、财务规划
1、注册资本:100万元。
(2)首批进货成本预算:160000元,如下表4 首批款式数量:种 50 首批每款数量:首批总量:双 双 40 20xx 表4
(3)前6个月广告投放成本计划:180000元,
(4)流动资金:80000元。
(5)技术人员工资:40000元(半年),其中包括一名网络技术人员,一名鞋业专门人才和20000 30000 30000 40000 40000 180000 第1月 第2月 第3月 第4月 第5月 第6月 半年合计 80 平均单价:元 元 160000 首批进货总价:一名客服人员。
(6)初期总投入预算合计497000:
3、销售目标规划:
(1)五年规划:如下 销售收入:万300 元 销售毛利:万180 元 (60%) 净利润:万元 90 (30%)
(2)第一年具体销售计划:300万的销售收入分析:如下表8 销售总收入 300万 平均单价 200元 销售总量 15000双
4、财务管理:
(1)根据财务记账方法,每日将各项财务收支严格记录于专门的账簿。
(2)由我们自己每月末做一次总账统计。
(3)每季度末,请专业的会计机构做季度财务报表,报送各位股东。
5、利润分配:利润分配要以我们的经营情况和进一步扩张的需求具体确定,并于年末由全体股东协议决定,初步预定税后利润的30%至50%作为分配,50%至70%作为进一步运作和扩张的再投入。
七、人力资源管理
1、由谢体芳和张萌全面负责公司一切事务,初期阶段大小事务共同商议决定。随着业务扩大,事务增多,我们将做具体的分工,统领整个公司的全面建设,以提高工作效率。
2、初期阶段人员聘用计划:
(1)一名网络技术人员:负责品牌广告制作、购物网站技术式推广和品牌网站日常维护等;
(2)一名真皮女鞋类的专门人员:负责给我们做鞋子进价参考、负责鞋子真皮检验、负责产品工艺检验等。
(3)一名客服人员:聘用一名女生做客服,负责电话业务和在线交流业务。
3、随着公司的正常运转,销量的不断增加,我们将逐步建立人力资源科、会计科、市场科、采购科、物流科和客服部。
4、随着业务发展,公司规模扩大,谢体芳和张萌的工作重点将转向公司的体制建设和战略发展规划上来。
八、风险与风险管理
在公司的经营和管理过程中,肯定会存在一些风险和困难,这是任何一家公司不可避免的。我们要做的是提前分析今后可能遇到的风险和困难,未雨绸缪,从各方面做好相应准备,最大限度降低风险事件发生的可能性。可能遇到的风险和困难及其解决办法:
1、公司的资金链断裂,导致公司无法正常营运。出现这类风险的原因主要有:
(1)广告投入过多,销量不明显,缺少现金流;
(2)企业资金没有计划的使用,在不该用的地方出现浪费等。我们作为创业者,深知企业的现金流至关重要,因此对于资金的使用务必有计划,各项支出都要严格审查和评估。
2、产品出现质量问题,导致客户退货多,甚至投诉。这类风险发生的可能性较小,首先我们将质量作为品牌的重要组成部分,所以十分注重产品质量; 其次,我们在初期阶段就聘请专门的鞋业人才做产品检验,保证每一双鞋子都符合我们的产品规格; 最后,我们将定制完善的售后服务体系,保证顾客购买我们的产品有明确服务保障。
3、公司决策失误造成的风险。这类风险可能发生在管理者思想膨胀或者独断专权时,我们公司会合理分配股权,并成立决策委员会,任何有关公司战略、方向和经营的主要决策由决策委员会通过协商,形成统一意见后实施,并且考虑可能遇到的问题风险以及解决这些问题的办法和思路,做到步步为营。
4、其他不可预知风险。在实际经营中会遇到很多困难和风险,并且这些困难和风险是我们想不到的。但是,我们将遵循一些确定的原则,以便我们能更好的解决实际问题。如:
(1)、以公司利益为最高利益,个人利益服从公司利益;
(2)、股东利益最大化,任何的决策都必须服从股东利益最大化;
(3)、以国家法律法规为底线,不能凌驾于法律之上;
(4)、以效率为中心。
对于遇到的风险和问题只要找到合适的解决办法,在及时的时间内作出解决就不会影响企业的发展。我们清楚发展过程中会遇到很多问题,但我们将以百倍的信心,坚持不懈,步步为营,做好战胜一切困难的准备和计划,请各位投资者充分的相信我们。让我们共同驾起理想的风帆,乘风破浪,驶向成功的彼岸!
九、成长与发展
1、任何一个品牌尤其时尚品牌的成功都需要一个各方面不断累计和成长的过程。我们处在一个品牌高速成长的互联网时代,同时有着成千上万个成功品牌的成长经验可以借鉴,所以我们将利用各种资源,努力走向一个成功的大品牌。
2、人的一生是一个不断学习、不断丰富、不断创新的过程,我们深深明白创新对于一个企业的重要性。我们将不断的学习,汲取成功的养分,自我完善,为领导一个成功的品牌而奋斗不止。
3、企业的竞争归根结底是人才的竞争,随着公司的发展壮大,我们将逐步引进各方面优秀的人才,重用比我们更出色人才,为企业不断注入新鲜血液。
4、随着公司的不断成长,我们计划适时引进投资,做长远的战略布局,做强做大,走向一个成功的现代化大企业。
5、我们的目标是想做一个成功的大企业。目前,一开始就做B2C的品牌企业,还没有一家上市公司。而根据研究报告,的资本市场市场至少应该有10000只股票现在有多少,所以在B2C领域未来必然会出现一些增长强劲大型上市公司,而我们的目标也是成为其中一员。当然,这过程会经历一些资本整合,产业整合,这是以后阶段的事情。
一、封面格式
参赛团队可以将公司的产品或服务的理念设计成一个LOGO图案放置在首页,但需要留出足够的版面排列以下内容:
1、公司名称(拟建或已建)
2、技术领域
3、负责人
4、电话
二、填写说明
1、本创业计划书中列出的所有问题是为了保证专家评审时对参赛团队及创业项目做客观、深入、细致的了解,请按照计划书模板格式详细填写创业计划书中的相关问题。
2、各参赛团队根据申报项目的具体情况,选择确定适当的拟建企业中文名称,已建企业请填写经工商行政管理部门核准的企业名称。
3、各参赛团队根据申报项目的具体情况选择以下技术领域:
(1)装备制造业及机械能源类;(2)农林、畜牧及相关类;(3)生物、医药、食品类;(4)化工技术、环境科学类;(5)新型材料类;(6)电子信息及应用类;(7)互联网技术应用及物联网开发;(8)现代服务业类;(9)教育、文化与传媒及应用类;(10)其他。
4、各参赛团队如果拥有自主知识产权(包括:专利、软件著作权、论文(摘要)、产品检测报告、技术成果鉴定证明等),请将相关证明材料转换成数码照片或扫描件格式,以附件形式附后。
5、此创业计划书模板仅供参考,各参赛团队可以根据自己的情况填写,补充完善。
6、填写说明主要是为了便于参赛团队撰写计划时的文字说明或解释,最终文本中不得出现此类内容。
三、保密承诺
承诺
本创业计划书内容可能涉及参赛团队的商业秘密,仅对有投资意向的投资者或有意向孵化的机构公开,要求收到本创业计划书时做出以下承诺:
妥善保管本创业计划书,未经大赛组委会及项目填报人同意,不得向其他各方公开本创业计划书内容。
第二部分目录
各参赛团队在初步确定创业计划书后,需要注意确认目录的页码与内页页码的一致性。
1、摘要
2、公司概述
3、产品/服务
4、市场分析
5、营销战略
6、生产经营
7、组织管理
8、融资说明
9、财务分析
10、风险分析
附录
第三部分创业设计的具体内容
一、摘要
创业计划书摘要应该涵盖计划书的所有要点,浓缩所有精华。
主要内容包括:企业名称、成立时间、注册资本、产品和服务、技术水平、行业状况、市场规模、营销策略、生产运营状况、组织管理、融投资计划及财务分析、风险分析及控制等相关内容。
要求简明、扼要、可信,能有效概括整个创业计划;具有鲜明的个性,具有吸引力;有明确的思路和目标;能突出自身优势。
二、企业概述
1、企业名称
拟建企业请根据申报项目的具体情况,选择适当的中文名称;已建企业请填写经工商行政管理部门核准的企业名称。
2、注册日期
拟建企业的注册时间由参赛团队自行拟定(时间为20xx年5月―20xx年12月之间);已建企业请填写工商行政管理部门核发企业营业执照的时间。
3、注册资本
拟建企业的注册资本请选择填写与未来项目运行相符的注册资本;已建企业请填写工商行政管理部门核发企业营业执照上的注册资本金数额。
4、企业地址
拟建企业的公司地址请选择填写与未来项目运行市场相符的地址;已建企业请填写工商行政管理部门核发企业营业执照上的地址。注意:如果另有生产加工或经营地址请同时注明。
5、联系方式
电话、传真、邮箱、网址、QQ、微博、微信等。
6、企业性质(类型)
按照现代企业制度的要求,创建企业应采取公司制企业、合伙制企业或个人独资企业三种组织形式。如果拟建企业采用公司制组织形式,需填写有限公司、股份有限公司,其他可以填写合伙企业、个人独资企业等;对于已建企业,请填写工商行政管理部门核发企业营业执照上的企业类型。
7、企业宗旨
描述企业存在的目的或对社会发展应做出的贡献,主要是回答“企业是什么”的问题。包括企业的长远目标、企业文化、企业精神、经营理念等,体现企业的根本思想与发展线路。
8、股东情况
列表说明目前股东的名称及其出资情况。
9、主营业务
对于拟建企业主要是未来公司的经营业务,主要收入情况预测;对于已建企业主要是目前的经营业务、未来的经营业务情况,尤其是过去主要收入情况及未来收入预测。
三、产品/服务
用简洁的方式,描述企业的产品/服务。
主要介绍产品/服务的名称、特征、性能、用途以及应用领域、市场前景等,可以附图说明。注意:不需要透露公司的核心技术。
说明产品/服务如何向消费者提供价值,提供的方式有哪些?产品/服务填补了哪些市场空白(国际或国内),可以添加产品/服务的相关照片。
1、产品/服务的优势
产品/服务的背景、目前所处的发展阶段,与同行业同类产品/服务的比较;产品/服务的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面)。
2、技术描述
企业已有的技术成果及技术水平(包括技术鉴定情况、获国际、国家、省、市及有关部门和机构奖励情况),现有和正在申请的知识产权(专利、商标、版权等)情况;公司是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议?如果有,请说明(并附主要条款或授权书)。
3、研究与开发
企业现有技术开发资源以及技术储备情况,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制,保持关键技术人员和技术队伍的稳定。
4、未来产品/服务
下一代产品/服务的定位,更新周期。
5、相关支持
产品的售后服务网络和用户技术支持。
四、市场分析
描述企业所处的行业、市场以及补充区域。分析市场的特征是什么?分析是否有新生市场?如何发展新生市场?分析国内外行业状况、市场容量,分析该产品在市场中的需求趋势,要有数据分析、对比。
1、行业及市场情况
产品/服务所在行业的发展历史及趋势,行业中的哪些变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等,行业市场前景分析与预测,相关数据必须注明资料来源。
2、目标市场定位
产品/服务的细分市场、目标顾客群,阐述什么因素促使人们购买你的产品?产品/服务对于消费者的'吸引在何处?人们为什么选择公司的产品/服务?
产品/服务的目标市场份额为多大?产品/服务的可能占有率有多少?可以用图表说明目标市场容量的发展趋势。
3、竞争对手分析
分别根据产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量等划分重要竞争者。
产品/服务的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势、劣势分析:
可以列表描述目标市场内主要竞争对手的优势、劣势。
4、市场准入
说明产品/服务的市场销售有无行业管制,对产品/服务进入市场的难度进行分析。
五、营销战略
1、描述产品销售成本的构成及销售价格制订的依据。
2、如果产品已经在市场上形成了竞争优势,请说明与哪些因素有关(如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品等)。
3、建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施。可以依据消费群特点、地理优势、季节变化引起的消费特点、资金的有效运用等确定销售策略。
4、确定广告促销方面的策略与实施,产品销售价格方面的策略与实施,建立良好销售队伍方面的策略与实施,产品售后服务方面的策略与实施。
六、生产运营
如果是生产制造企业需要描述产品制造情况,如果是非生产制造业,则不需要填写。
1、产品生产制造方式
描述企业是自建厂生产、委托生产或其他方式,请说明原因。
如果是企业自建厂生产,说明是购买厂房,还是租用厂房?厂房面积是多少?生产面积是多少?厂房地点在哪里?交通、运输、通讯是否方便?
2、生产设备情况
说明是采用专用设备,还是采用通用设备,设备的先进程度如何?价值是多少?是否投保?最大生产能力是多少?能否满足产品销售增长的要求?
如果需要增加设备,需要描述设备的采购计划、采购周期及安装调试周期。
如果设备操作需要特殊技能的员工,请说明如何解决这一问题。
3、产品的生产制造过程、工艺流程
描述产品的生产制造过程、工艺流程。
如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等进货渠道的稳定性、可靠性、质量及进货周期,要求列出3家主要供应商名单及联系方式。
正常生产状态下,成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内,描述生产过程中产品的质量保证体系以及关键质量检测设备。
4、产品成本和生产成本如何控制?有怎样的具体措施?
5、产品批量销售价格的制订,产品毛利润率是多少?纯利润率是多少?
七、组织管理
1、描述公司的组织结构,需要用图表示企业运营初期的组织结构和运营成熟期的组织结构。
2、简要介绍企业各部门的设置及职能情况。
3、介绍公司的管理团队,介绍各团队成员与管理公司有关的教育背景和工作背景,描述各团队成员的工作职责,注重管理分工和技能互补。
4、介绍公司主要的投资人及持股情况。
5、描述创业团队优势与不足之处?人才战略与激励制度?
6、介绍公司拟聘请的法律顾问、投资顾问、技术顾问、会计、管理咨询等外部支持力量。
八、融资说明
为保证项目实施,需要资金多少?需要融资多少?其中,风险投资多少?如果需要对外借贷,借贷金额多少?来源有哪些?借贷比例是多少?担保措施是什么?
1、请说明投入资金的用途和使用计划。
2、拟向外来投资方出让多少权益?
3、预计未来3―5年平均每年净资产收益率是多少?
4、外来投资方可享有哪些监督和管理权力?
5、外来投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间?
九、财务分析
1、产品/服务形成规模销售时,计算毛利润率和净利润率。
2、需要提供未来3~5年的资产负债表、损益表和现金流量表。
3、每一项财务数据要有依据,要进行财务数据说明。
十、风险分析
请对创业过程中的各种可能出现的风险因素分别进行分析。
主要包括:市场、技术、财务、管理、资本、政策等风险,并说明如何规避、化解风险。
一、项目名称
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二、项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在。随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点,电话订花的长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"心想花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
三、公司项目策化
1、提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的心想将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境!
2、公司目标立足地大,服务新乡,辐射豫北,创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在台州科技职业学院的'消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在台州科技职业学院作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一年。当运营成功后,经过一年的时间如果花店生意可以准备在实习期间在家开花店。
四、经营环境与客户分析
1、行业分析
"新院心想花店"是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面,因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此,暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点,将来逐步扩大市场。以台科院为例,各类在校生近2万人,则投入1校共有近2万的目标消费者,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析
本公司台科院大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查的方式。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生买东西关心的质量和档次,一般消费在中等档次。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
五、经营策略
1.小组成员:
林法都(组长)主要负责店面的日常维护与运行
陈玉川主要负责项目开发计划
黄敏婕主要负责经营策略与项目规划
刘映恒主要负责市场调查和结果分析
林法都主要负责财务管理
2.营销策略分析
2.1品牌策略
花店建设初始,我们需非常重视创立一个诚信又服务好的深入大众心里的品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取花册的精美设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。
2.2价格策略
心想花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
2.3促销策略
宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。
3.花店策略实施
1.市场范围选择在投入期仅选择台州科技职业学院作为试点市场,该区市场容量在2万人。
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年“2・14”情人节和母亲节为重点宣传日期,宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为1―2条,以"心想花店"地址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,可以现场咨询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶以绿意的宣传平台宣传给各大高校学生。
六、营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在100―200元以上。
2.支付方式
现金支付
3.订货方式
电话订购。花店直购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
4。客户特点年轻化,99%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。
5。消费特点中低档的鲜花最受欢迎。
七、经营成本及利润预估
1.原则:
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资:
这一时期,资金主要用于进货渠道,第一个月进货费用500元。
3.利润预计
第一个月:1000;第二、三个月:1500;第四、六个月:2500。第一年预计收入8000元。
八、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,我们还会根据市场的发展来完善花店的运行结构及新兴业务。最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。
2.不足与困难之处
由于我们的花店刚刚开始计划,经验不多,资金方面存在严重不足,准备不充分,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。
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