百文网小编为你整理了多篇酒店公关策划书范文简单版(范文五篇),希望对您的工作学习有帮助,在百文网您还可以找到更多相关《酒店公关策划书范文简单版(范文五篇)》范文。
一、活动背景
xx大酒店位于xx市,是一家四星级酒店,是以经营餐饮服务业为主的企业,xx大酒店是xx市首家四星级酒店,之所以选择xx这样的中级城市,主要是看中了xx市交通枢纽的重要性。xx市是全国的一个铁路枢纽,主要中转对北部国家进出口货物,且xx市旅游业发达,人口密集。所以选择在xx市成立xx大酒店。公司选择在建在xx区,xx区主要有政府机构、广场、展览馆、博物馆等。是xx的中心区,人口密度大。但是作为刚刚起步的企业,xx大酒店的知名度不高,而且xx还有其他的五星级大酒店和其他的大酒店,竞争对手都非常强大,要想在xx市站稳脚跟,被动大酒店的开业庆典就是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住,提高xx大酒店的知名度以及在xx的影响。
二、活动的目的及意义
希望能过通过本次xx大酒店的开业庆典这个活动,能够让xx市的人们都能够对xx大酒店有所了解和认识,能够在xx市人们心中留下美好的映像,提高xx大酒店的知名度和美誉度。
三、活动的主题
1、xx大酒店——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——xx大酒店。
3、你我共建美好家园。
4、您的家园由我们来建设。
5、开业仪式。
四、活动程序、活动方案
前期
1、指示牌宣传(设置指x、示牌):
(1)设置地点:以xx大酒店为中心,2KM范围内的主要道路上设置指示牌,警示作用,引起市民的注意。
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,一共至少10个。
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体。
(6)时间要求:于开张前10天设好。
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度。
2、开业公关活动策划方案
(1)主题:xx大酒店为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:xx大酒店。
(4)活动概况:xx大酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由xx大酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
①刊登活动广告:
A、时间:开业前10天。
B、媒介:《风雪》(日报)、《深寒》(晚报)、《十二月三十一日》(高端杂志)、七月卫视、网上七月(xx市的门户网站)
C、版面:1/4版。
D、文案内容:
标题:xx大酒店为您过生日!正文第一段:xx大酒店介绍,文第二段:为您过生日活动介绍——xx大酒店将于20xx年xx月xx日正式开张营业,为庆祝xx大酒店的开业,特举办xx大酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在xx有固定居所的市民,均可报名参加。
报名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点。
报名额限制:限30名,先到先得,额满即止。
报名地点:xx大酒店一楼大厅办事处。
报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名。未成年必须有监护人陪同。年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内。本次活动家一切解释权归xx大酒店。
②、先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临梦xx大酒店先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来。年老体弱的应由其亲戚陪护。进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,像吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归梦园宾馆。活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
②开张当天:
A)拍照留念:所有同天生日的来宾与xx大酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如xx大酒店使用,则应与其签订肖像权使用协议)
B)举行xx大酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式,从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来xx大酒店参加评菜价的活动。
③软性文章:
为配合本次活动,尽量于《xx日报》等美食版发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映xx餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传xx大酒店的目的。
3、开业仪式
时间:20xx年x月x日
地点:充气拱形门10个。
布置:现场设立音响、民乐队、威风锣鼓、礼仪小姐、拱门、氢气球、华表立柱、鲜花蓝、礼炮、礼花,地面摆放红地毯。
流程:庆典当日8点,双方就计划事宜作最后检查落实。
1、9:00,乐队开始演奏迎宾乐曲,礼仪小姐迎宾。
2、秘书组接待来宾,做好登记、纪念品发放事宜。
3、9:58,威风锣鼓及舞龙舞狮表演开始。
4、10:00观众、来宾方阵列队完毕。
5、10:08,欢快的乐曲声中礼仪小姐引导贵宾至主席台。
6、10:18,主持人宣布庆典活动正式开始。
A、酒店负责人介绍项目情况,致欢迎词。
B、来宾代表致辞。
C、市县主要领导讲话。
D、酒店负责人宣布开业,请贵宾剪彩。
同时,现场两侧放彩弹十二响,礼炮三十六响,和平鸽放飞888羽,彩色升空小气球1000只。
开业活动到此结束,秘书组引领来宾至指定酒店用餐。
4、开业后系列公关活动(一)——主题:xx大酒店请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个。
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:xx大酒店。
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价。
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人。
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价。
(7)活动预告:开业后第3天,发出xx大酒店请您定菜价活动广告。
(8)参加定菜价人员的报酬:每人x元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到xx大酒店支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由xx大酒店选择。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分。要准备相关的表格、文具,确定具体流程。
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌。
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出xx大酒店请您评大厨的活动预告。
5、开业后系列公关活动(二)——主题:xx大酒店请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始。
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名。对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅。
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上。报纸同时刊出xx大酒店请您评服务活动预告,同时将xx大酒店服务员工作标准列出来。
6、开业后一系列公关活动(三)——主题:xx大酒店请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨活动结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
a每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按xx大酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
b注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致。
c赠给评分客户一件精美礼品。
d活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅。
e评选结果及过程照片,可于评选结束后的二天或第三天,刊出在报纸上。报纸同时刊出xx大酒店请您评服务活动预告。
7、开业后系列公关活动(四)——主题:指定绿色菜地活动。
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在xx大酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义。向公众传递xx大酒店使用了绿色蔬菜的信息。
因孔祖大酒店新店开业,xx县的客源暂时没有新的变动,将来夏邑县的客房市场将出现“僧多粥少”的局面,为了稳住我们酒店在夏邑的龙头地位,刺激市场消费,开拓潜在客源市场,本部特作以下调整:
一、活动时间:
20xx年4月xx日起―20xx年5月xx日;
二、活动地点:
xx大酒店;
三、活动主题:
温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;
四、活动目的:
在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化;
五、促销对象:
住店散客;
六、活动宗旨:
完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识,为客人提供个性化服务;
七、活动内容:
1)午夜房:从7月xx日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住――当日中午12点退房),仅限酒店商务单、标间,房价为:99元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;
2)特价标间:从7月xx日起,酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间,如当日满房或房量较紧则停止。
3)打折金卡:从7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠,如原房价168/间变为138/间,每张卡每天可开房3间。同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的优惠。
4)会员充值卡:从7月xx日起,推出会员充值卡,2000元起充,充值2000元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6.6折。
八、宣传推广:
1、人力推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施,并邀请相关客人入住体验;
2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内容,
广告标题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;广告内容:
活动时间:20xx年7月xx日起;
活动地点:xx大酒店酒店;
1)午夜房(仅限商务单、标间)
当日凌晨1点入住――当日中午12点退房,房价为:99元/间/晚;
2)特价房
酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间;
3)打折金卡
从7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠。
4)会员充值卡:
从7月xx日起,推出会员充值卡,2000元起充,充值2000元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6.6折。
注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。
一、项目背景
饭店建于20xx年x月。前身是xx展览馆招待所,20xx年更名为xx大旅社,20xx年改造后改为公司、商社等常驻房,正式更为现名。20xx年开始合资经营,聘请xx酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店,拥有一座主楼与x栋x层小楼,有不同类型的客房xx间(套)。餐饮设施有x家餐厅和x间酒廊,不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴,还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务,包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务,还提供上网服务。
自身优势:地理位置优越,位于xx区内,是xx、商业和交通中心,与国家计委、财政部、建设部等主要部委。距著名的xx动物园、xx公园仅x公里,步行便可到达。
曾经在xx外事接待饭店中占重要地位,如果说xx饭店是xx“年纪”最大的饭店,这话应不过分,因为它至今已有xx多年的历史了。xx饭店原名“xx大旅社”主营xx风味的菜肴。上世纪xx年代,一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店,在饭店的顶端的旋转餐厅,是xx第一家饭店的旋转餐厅,至今也气势恢弘,景致高雅。
存在的问题:最主要的就是设备陈旧,尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大,亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后,酒店房价在xx五星级酒店中属于低水平,影响酒店的经济效益。
xx作为首都,商务酒店自然是星罗棋布,随处可见,各档次的饭店也为数甚多,要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力,就必须在充分发挥现有自身优势的基础上,克服缺点,整合各方面资源,使饭店跟上时代的步伐,从而创造更好的效益。
二、公关目标
提升饭店形象:
提高饭店的在消费者心目中的知名度,进而获得更多消费者的认同传播策略。
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道,让公众很好的了解到饭店信息。
(二)通过各种媒介的传播作用,宣传酒店新形象。
(三)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。
项目实施:
(一)发挥自身优势
自身地理位置优越,交通便利,作为国企,有一些稳定的公务客源。
(二)强化自身品质,提升饭店形象
把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰,旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。
(三)利用各种途径,宣传全新的品牌形象
宣传活动先从内部做起,强化企业形象,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。
首先,可以把这一改变过程用视频的形式记录下来,传到饭店官网上,使公众得以了解饭店最新状况。也可联系xx电视台,作为老酒店蜕变的实例,在电视台播出。在各大饭店预订代理网站,也应在本饭店介绍中充分体现。
其次,每年文博会举办时期,xx市政府要员都会入住酒店,在酒店形象改造后,抓住这一契机,与政府人员协商,联系xx电视台对xx政府要员进行一次采访,采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象,新的服务的感受,通过电视台对节目的播出,让更多的消费者了解到新的xx,吸引更多客源。
再次,举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛,大赛可以包括形象展示,才艺展示,管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传,并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观,使公众了解xx人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动,好的作品给予奖励。
三、具体活动宣传
1、提前xx天在酒店门前的LED灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。
2、在xx电视台进行播报,在移动电视进行广告,并在xx市日报宣传。
3、在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。
4、编辑短信,将此活动告知酒店的VIP及金卡客户。
5、在酒店的网站上进行宣传。
四、活动流程
1、由酒店员工自愿报名参与本次大赛。
2、活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置,搭建舞台,调配灯光、音响等设施,准备好大赛相关事宜,提前联系相关专业评委。
3、评比时除了专业评委评分,所有来宾都可作为大众评委投票。
大赛结束后,邀请活动嘉宾参观摄影展,参观饭店新的设施设备,并利用抽奖方式,选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。
通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。强化总体服务水平,提高饭店的在公众中的知名度。
招聘高素质年轻的服务及管理人员,为企业注入新的活力。用心服务,为酒店注入亲和力。
为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务。组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施。
根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务,方便了客人所需。
五、项目评估
(一)创商务酒店,实现品牌更新,成功地将酒店新的品牌形象推向市场,实现了品牌更新,得到目标公众群的认同和支持。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蜕变,得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了酒店的市场,赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展,在市场竞争中占得先机。
(四)营造了良好的公关关系。随着xx人的努力,xx饭店知名度进一步提高,新的形象被认同,饭店品牌含金量提高,不但取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。
方案实施中遇到未知因素,可在大前提下做出适当调整,确保酒店成功转变形象。
思圆西湖景区客栈式酒店创业方案
班级?.自己写
方思圆
目录 ? 一 项目概况······························· 2 ? 二 行业及市场······························· ? 三 营销策略·································· 3 ? 四 财务计划··································· 3 ? 五 风险及对策································· 4 3 一 项目概况
项目名称:思圆西湖景区客栈式酒店创业方案
启动时间:2011.9.1 准备注册资本:5,000,000 元人民币
项目进展:暂处于计划状态
主要股东:(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。) 组织机构:董事会
↓
总经理
↙ ↓ ↘
客房部 后勤处 餐饮部
↙ ↓ ↘
财务室 办公室(宣传,营销等) 采购部
主要业务:餐饮业,旅游住宿
总体概述:在西湖风景区附近建设一家,在聘请的文化顾问的指导下,以唐宋为主的古典风格建筑外表,古代客栈风格的内部结构,配以唐宋古装的服务员和内部装饰,打造出一个让人仿佛穿越的环境的酒店. 盈利模式:以特色的客栈式风格装修及运营一家包含旅游住宿和特色餐饮的综合型酒店,侧重点在客栈的特色风格和周到贴心的全面服务.以旅游住宿为主,特色餐饮为辅,联合导入周边旅游拓展以及其他辅业项目,重在与周边产业的合作.以旅游住宿为保本经营的重点项目,特色餐饮为基本盈利点,其他辅业项目为额外盈利点. 未来3年的发展战略和经营目标:在未来三年中,重点打造品牌,树立正面形象,全面宣传,争取在本区域同行业内成为一个知名品牌,有一定的行业号召力,取得同行业的认可.并能获得15%左右的市场占有率.争取在三年内收回投入资本的80%并保证正常运营. 二 行业及市场 2.1 行业状况:西湖风景区是国务院首批公布的国家重点风景名胜区,也是全国首批十大文明风景旅游区和国家aaaaa级旅游景区,有得天独厚的旅游资源.旅游住宿业作为旅游业的基础行业,在西湖风景区有大量的客户资源,有良好的发展前景.而目前风景区住宿业务尚未完全垄断,且特色的客栈式酒店少之又少,本项目以客栈式特色为主打,在概念以及形式上有一定的优势.且西湖风景区正在加强建设,各项政策均有助于本项目的进驻. 2.2 目标市场:本项目产品主要面向喜欢新奇事物的年轻人和与时尚接轨或怀念古旧风味的中老年人. 2.4 主要竞争对手:西湖风景区周边连锁酒店以及本地酒店星罗棋布,他们扎根已久,对本地情况相当了解,拥有一定的固定客户群体,各自有各自的优势.但他们的风格普遍统一,缺乏文化内涵和突出的特色卖点. 2.5 市场壁垒:在当地酒店行业中已经形成了一个非正式行业联盟,对新入酒店进行排斥和打击,通过联合手段进行扼杀和阻挠新入酒店.我方进入当地酒店行业前,将联合一家或多家酒店,以或作伙伴的身份进入当地非正式行业联盟,减少同行业非正常打击. 三 营销策略 3.1 价格策略:以低价吸引客户,采用薄利多销的价格策略. 3.2 行销策略:与网络订房网站合作,与旅游社等旅游组织联盟,通过各种渠道宣传和提供直订服务. 3.3激励机制:为激发员工的能力潜质以及工作激情,主要采用物质加精神的鼓励模式.对于能力出众的优秀员工,予以提干;对于工作热情的员工,机遇
四 财务计划 4.1 股权融资数量和权益:股权融资100万股,董事长兼总经理方思圆认购70万股,股东张三认购15万股,股东李四认购5万股,股东王五认购10万股. 4.2 资金用途和使用计划:投入30万租用一个面积在1500平方米以上的三层以上的楼房,投入100万做内部结构改造以及外部表面改造.投入150万用于内部装修和环境建设.投入150万采购酒店设备以及各种配套物品.投入30万用于人员配备培训以及其他杂费.留余40万用于做流动资金,以备万一. 4.3 投资回报:在3年内完成80%的成本回收,在第四年内开始产生盈利,第五年进入全面盈利.年回报率预计可达20%. 五 风险及对策 5.1 主要风险:可能面对的风险有:入住率不足导致的收入少,管理不到位导致的服务差,物价上升带来的经营管理成本不断上升,餐饮服务差导致的主要盈利点盈利能力差等. 5.2 风险对策:加大宣传力度和全力建设客房,保证初次入住率.制定详细的行政管理制度和规章规定,保证管理到位,提升服务质量,保证二次入住率.大力建设餐饮服务,提高接待能力,保证主要盈利点的盈利能力.在保证正常运营的基础上,通过管理手段,降低管理成本.通过合理安排采购流程及仓储模式,降低运营成本.并根据季度物价,合理调整各种价格.篇二:客栈策划书
网站策划书 1主营业务 2客户需求 1对旅店设备有较高要求却又不愿意多花钱的消费者 2想从旅馆方便快捷的到达附近的飞机场的消费者 3同行业网站
优势1深圳私人的旅店,旅馆,都是通过预订网站的这个平台来展现 自己的旅馆或者酒店房型以及价格等等。很少有像这种属于自己的网站,这一点比较好。推广手段值得学习 3该网站的动态更新的也比较及时,这一块儿没有拖后腿 4交通指南方面解释的非常详细全面,能让消费者知道详细路线。用户体验比较好
劣势1网站没有更多的房间图片供消费者参观,这一点有点可惜 2该客栈类型属于海边客栈,距离海边十分的近,却没有拍摄海景来刺激消费者的感官,这一点也是比较遗憾的。可以尝试在房间内往外拍摄海景图片放到网站上。相信能吸引更多来到网站的人到该客栈去留宿,观看海景。
3没有连接客栈地图到网站上去。不能更直白的展现给消费者看该客栈的位置。
优势1该酒店网站内设有英文版。可供外国旅客参看,消费群体扩增。 2网站简洁,一目了然 6盈利模式 线下交易---入住---盈利篇三:普吉岛很多人的客栈项目计划书2012.9.25 很多人的驿站——普吉岛店
项
目
计
划
书 2012年9月
目录
第一章 项目摘要?????????????????????
一、项目概述 ?????????????????? ??
二、项目优势 ?????????????????? ??
三、项目背景 ????????????????????
四、项目投资计划 ??????????????????
第二章 项目公司 ???????????????????
一、公司简介 ??????????????????
二、公司结构/管理 ??????????????????
三、股权结构 ??????????????????
四、项目其他背景 ?????????????????
第三章 项目规划 ?????????????????????
一、项目位置??????????????????????
二、法律明细??????????????????????
三、项目详细规划????????????????????
第四章 项目实施计划???????????????????
一、项目建设规模????????????????????
二、具有新建设酒店的优????????????????
第五章 项目投资分析 ???????????????????
一、投资估算??????????????????????
二、参数预测??????????????????????
第六章 市场分析?????????????????????
第七章
一、商务酒店概况???????????????????
二、酒店经营指标分析??????????????????
三、竞争对手及发展态势?????????????????
四、项目定位??????????????????????
第一章 项目摘要
一、项目概述 ? 随着人们生活水平的日益提高,对生活质量的追求也进一步
的完善,自助出国旅行已经成为一种趋势,所以我们选择在普吉岛开设一家属于我们自己的客栈。
? 普吉岛是泰国最大的岛屿,且交通便利,紧邻马来西亚,地
理位置十分优越,是大多数游客前往泰国度假的必选之地。 ? 普吉岛全年中国游客数量为200万人,世界各地游客总数量
约800万人(含中国)
? 很多人的客栈——普吉岛店总投资概为80万元人民币,最 参与额度为5000元人民币。 ? 很多人的客栈——普吉岛店将会是中国自助游游客赴普吉 岛旅行,选择青年旅社的第一选择。
二、项目优势
? 选址在普吉岛黄金地段芭东海滩 ? 很多中国人在普吉岛开的第一家属于中国人的青年旅舍 ? 去普吉岛找到家的感觉 ? 口碑传播
三、项目背景
集数百东南亚旅游爱好者共同意愿,大家群策群力的目的,发挥
各自的优势资源,在泰国普吉岛打造一个属于我们自己的家!
四、项目投资计划
(一)投资总额
项目总投资为80万元人民币,包括酒店场地转让费、6个月租金、简单装修费用及相关前期费用等。
(二)运营计划
目前已经选址完毕,地点在芭东地区第二条主干道,距离芭东海滩走路5分钟,距离酒吧街、江希隆商场走路10分钟的位置。
根据营运收支预估数据,预计项目营运1年半—2年左右,即可收回投资成本。
第二章 预计项目公司
一、很多人的客栈——普吉岛店简介篇四:主题旅馆创业计划书
保密须知:
本计划书属于商业机密,所有权属枫林晚主题旅馆。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用者使用。收到本计划后,收件人应即刻确认,并遵守以下规定: 1)若收件人不希望涉足笨计划书所述的项目,请按地址尽快将本计划书完整退回。 2)在没有取得爽一夏冰淇淋店的同意之前,收件人不得将本计划书复制、传给他人影印或者泄露。 3)应该像对待贵公司机密一样对待本计划书所提供的所有机密材料。本商业计划书不得做商业报价使用,也不得作购买时的报价使用。
枫林晚主题旅馆创业计划书
摘要.............................................................4 5 5 a、客房 ........................................................5 b、旅馆设施 ....................................................6 7 市场描述........................................................7 目标市场........................................................7 发展战略........................................................8 8 竞争描述........................................................8 市场进入障碍....................................................8 核心竞争力:....................................................9 9 产品策略........................................................9 价格策略.......................................................10 宣传策略.......................................................10 促销策略.......................................................10 营销理念.......................................................11 11 摘要
枫林晚主题旅馆是一家为大学生提供个性时尚的主题式客房与优质高效服务的大学旅馆,拥有风格迥异的客房设计和舒适温馨的休闲雅座等。一系列“时”主题客房为来往顾客提供新颖个性的视觉文化体验。我们枫林晚主题旅馆本着“客户为中心”的原则,通过把经济型酒店的特点和高档酒店的主题特色相结合,针对大学附近旅店业现有市场的劣势和空隙,迎合大学生群体的消费水平和行为特征开辟一片属于大学自己的特色旅馆。目前市场处于恶性价格竞争之中,各旅馆盲目降低价格以吸引顾客。主题旅馆的进入需直接面对这场价格战,以中等价格、高品质服务换取客户源后立足该市场。同时,我们的模式较易模仿,所以在长期战略中须抓住点目标客户进行人性化、高标准的特色服务。我们选择走专一化的可持续发展路线,定位明确,整个发展过程都把大学附近作为主要市场,做到成功把鸡蛋放在一个篮子里。注重短期目标和中长期战略相结合,稳步进军,最终实现成为一支中国旅店业领域的异军的共同愿景。
据调查,大学附近的旅馆一般入住率在50%—70%之间。按90元的平均房价计算,经过分析,若入住率在50%,则每年收益大约在42.5万元,2年8个月左右收回投资成本;若入住率在70%,则年收益为75.4万元,一年半左右可收回投资成本。通过局部均衡分析可得,项目的投资回收期为两年零一个月,盈利前景可观。
与此同时,我将和家人一起来经营这个主题旅馆。我们的旅馆本着“以顾客为中心,以服务为半径,圆满您的需求”的服务宗旨,365天为顾客提供舒适放心、优质新颖的住宿服务。规范化管理、创新型设计、合理价位、与时偕行的主题文化等,都将充分利用市场资源,以实现公司的价值增值。 枫林晚主题旅馆是一家为大学生提供个性时尚的主题式客房与优质高效服务的大学旅馆,拥有风格迥异的客房设计和舒适温馨的休闲雅座等。一系列“时”主题客房为来往顾客提供新颖个性的视觉文化体验。 旅馆选址在广西生态工程职业技术学院附近。这里住宿市场未曾被开发,利于旅馆发展。而服务对象主要为在校大学生,他们不断增长的住宿文化需求则有利于主题旅馆的经营与推广。公司树立正确的经营理念,通过采取有效的营销战略,来实现公司的持续发展。 公司创业初期拟采取直线型组织结构,实行总经理负责制,下属部门有市场部、人事部、财务部、客服部。公司通过对组织内外部人员的有效开发、规范培训、合理分配以及激励措施等,结合创新的管理方法和程序,建立规范有效的人力资源管理制度。在此之上,致力营造良好的企业文化,让企业步入高水平层次。 旅馆本着“以顾客为中心,以服务为半径,圆满您的需求”的服务宗旨,365天为顾客提供舒适放心、优质新颖的住宿服务。规范化管理、创新型设计、合理价位、与时偕行的主题文化等,都将充分利用市场资源,以实现公司的价值增值。
枫林晚主题旅馆本着“客户为中心”的原则,通过把经济型酒店的特点和高档酒店的主题特色相结合,针对大学附近旅店业现有市场的劣势和空隙,迎合大学生群体的消费水平和行为特征开辟一片属于大学自己的特色旅馆。 a、客房
旅馆由民居改建,总建筑面积1000m2。平均每层12个客房,每间约15平米,配有独立卫生间,共有48间客房。本旅馆通过对顾客群体的住宿需求分析,设计了以下几点服务特色:
1、配备人灵活性化。提供客户需要的设施,如:空调、电风吹、网络端口等。
2、舒适安全。星级的床垫、布局让客户感受到家的温暖,另外根据主题风 篇五:心晴客栈创业计划书
心晴客栈创业计划书
一、执行总结 1.1客栈简介
心晴客栈是一所为广大顾客提供休息,娱乐和发泄自己情绪的一所全功能客栈。本客栈设有多种房间模式可供顾客选择,帮助顾客排解压力,休憩身心。总之我们希望心晴客栈能够成为让大家心情“晴朗”的场所。 1.2 场地设施
选择店址时我们重点考虑的问题有:
1、交通问题:交通一定不能太偏远且一定要便利,店面附近要有方便停车的地方。
2、环境问题:周边环境不能太嘈杂,街道干净卫生,环境优美。
3、根据自身对于目标客户群体的定位,以就近原则进行选择。 1.3 产品与服务
我们根据不同的客户要求提供不同的房间模式。同时为会员提供预订服务。 1为卡通爱好者提供童话房间,房间装饰全为卡通人物,能够为卡通爱好者提供一个触手可及的童话世界。
2为心晴发泄者提供发泄房间,里面有橡胶人可供顾客摔打,发泄情绪,疏解心晴。 3为生日聚会提供特别生日房间,提前电话通知,按照顾客要求装饰,可以用来多人聚会。
4为音乐爱好者提供音乐房间,设置表演舞台,给顾客表演才艺的机会。 5为读书爱好者提供迷你书屋,房间有休闲类书籍,让顾客在房间里得到完全的放松。 6为游戏爱好者提供桌面游戏,在锻炼智力的同时,也可以增进顾客与朋友之间的交流。 7另外本客栈还有提供的水床房间,房间里有特大水床一张,能够让顾客对床多一层理解,睡在床上不仅仅是休息,更是一种享受。 1.4公司组织结构 总经理:主要负责制定公司的经营战略和实施策略,协调各方面的管理工作, 推行公司的经营理念,使本公司全体员工对此有一致而且是认同的目标。 副总经理:主要负责配合总经理制定本公司发展战略以及配合各部门策划工 作、广告宣传等。 研发部:负责新活动和服务的开发。为公司增加无形资产,全面把握设计趋 势及潮流,对设计人员开展常规培训。
市场部:负责公司的市场推广以及市场信息的收集反馈工作。
人事部:负责公司人事管理工作,制定有效的考评和激励机制,负责对人员的招聘、培训并负责后勤工作。
采购部:负责采购食品、设备以及装饰品等。
财务部:对本公司的财务进行管理。
后勤部:主要负责房间卫生和日常打扫。
二、市场分析 2.1行业背景
近几年来,中国房价屡增不减,在这个背景下,如多人宁愿租房,而常规的旅馆不能满足一些其他要求,随着人们生活水平的提高,广大市民的休闲意识增强,消费需求旺盛。我们力求打造一个宁静休闲的环境,给顾客一个让其身体和身心得到休息的地方。 2.2竞争分析 我们现在的主要竞争对手是常规的旅馆,大都只有单一,单调的房间。基于此我们推出的多模式下的旅馆能够用不一样的服务来吸引顾客,为客栈打造良好的声誉,从而使创业能够成功。
并且我们会有相对合理的价格和最好的服务来满足广大顾客,我们相信客栈具有较强的市场竞争力。
三、风险分析及应对 我们推出的服务需要广大顾客的认可,并且能够从中得到想要的精神享受,这样才能达到预期效果。各个旅馆可能都会采取相应措施来打击对手,引起价格波动,从而影响公司收益。
我们要进一步做好客栈的宣传并提高服务质量,降低成本,增强市场应对能力,丰富服务种类,制定合理的销售价格,增强公司盈利能力。
客栈的收入主要以节假日及周末的收入为主,在其余的时间如何增强收入也是考虑的重点。
以优质的服务为客栈培养潜在的顾客群,同时吸引新的顾客加入,以此来获得更好地经济效益。
四、市场与销售
客栈采用会员制,vip服务,网络销售等方式来促进店面运营。同时,我们还将采用杂志,报纸,海报,网络等方式加大宣传量,开拓市场。
1、开业首日开展各种优惠折扣活动。
2、在节日开展系列主题活动。
3、通过网络进行宣传,如投递电子版宣传册或在各种热门网站刊登广告等。
4、对于桌面游戏,提供新手入门指导的服务。
5、设置消费者反馈系统,提高公司服务水平,切实做到顾客是上帝。
6、针对老顾客定期给予馈赠。
五、公司发展战略 第一步:用一年的时间来发展入门客户,培养潜在顾客和忠实消费者。 第二步:用三年的时间来累积客栈资金,力争成为地区休闲场所的领导者。 第三步:用一年的时间来扩张分店,成为地区的主要休闲场所领导者。
一、重阳节活动主题
菊品为尚,情浓重阳,礼敬老人送上温馨送上健康
二、重阳节活动时间
xxxx年10月16
三、重阳节餐厅氛围
1、为配合重阳节的气氛,在正门外摆放大型菊华华坛,并在门外的两棵立柱之间悬挂“菊品为尚,情浓重阳―XX餐厅赏菊会”的主题横幅。
2、在正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”,配放小装饰“灯”,取“步步登高”之意。
3、餐厅内张贴重阳节主题吊旗。
4、在各楼层显着位置摆放不同品种的名贵菊华,供人赏闻。
四、重阳节活动背景
重阳节,也是中国的“老人节”。近年的重阳节,逐渐掀起了一股“团圆风”。回家跟爸妈说说知心话,陪辛劳了一辈子的父母出门走走,逛逛,渐渐成了重阳节里儿女们送给父母最特别的礼物。因此,本方案主要从儿女孝顺、合饥宥乐的角度进行活动策划的。
五、重阳节活动内容
活动一:“情暖金秋”老年点餐特卖
活动期间,餐厅准备好适合老人的套餐,点套餐可进行折扣优惠。
活动二:
重阳节推出适合老年人口味的菜点,时逢秋季养生的好时机,老店推出了养生佳品,及各色重阳套餐。
活动三:
1、重阳节当天向60岁以上用餐的老人赠送养身滋补汤一份。
2、当天过生日的'宾客凭生日蛋糕或本人有效证件可获赠长寿面一份。
活动四:
举办“百叟宴”。凡年满60岁以上(凭有效证件)的老年人可享受每位99元的“九九重阳优惠套餐”(仅限100人),额满为止。席间,有民乐、变脸、舞狮子等表演助兴。
活动五:
“重阳节”特价酬宾
保健酒类、保健品类、保健食品类
其它老年用品等
六、重阳节媒体计划
1、硬广:、晚报周三10半彩,快报周四半版彩
2、软广:特别企划活动邀请媒体参与,发布软文
推荐专题: 酒店营销策划书