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医院人事工作个人总结
2015年是卫生改革持续年,是医院治理工作回回年,我们走过了风雨兼程的一年,历史翻开了新的篇章。
2015年,我院贯彻落实卫生改革各项方针政策,按照市卫生局下达的年度工作目标和医院工作计划,围绕“***与发展”这一主题,以深进开展“以病人为中心,以医疗质量为核心”的治理年活动为主线,力排各种干扰,认真地履行了公立医院的社会职能,各项工作取得了一定成绩。在此,我代表院领导衷心感谢全体在编在岗、退休和聘用员工为医院和社会所做的贡献!衷心感谢上级领导对医院工作的支持和理解!下面,我将07年的医院工作总结报告如下。
一、医院基本情况:
1、人力资源情况:年末医院用工总量为??人,比上年下降1.73G;其中在编在岗员工**人、聘用员工**人。07年引进博士*人,硕士#人。年末离退休职工##人。员工中聘用高级专业技术职称##人,中级职称##人;博士、硕士#人。全年派出进修学习#人次;外出参会学习##人次。
2、医院资产总值500亿元,固定资产总额600亿元,其中专业设备##万元、使用的专业设备##万元。固定资产同比增长#%。
3、业务指标:全年门诊诊疗0000人次,院本部同比上升*%;开放病床000000张,进院0人次,同比增加0%。出院0人次,同比增加0%。病床周转次数0次,同比增加0次。全院均匀病床使用率000%,同比增加00%。出院者均匀住院日0天,同比减少0天。进院诊断与出院诊断符合率0%,病人药品用度构成比0%,同比增加0%。(危重病人抢救成功率住院为0%、门诊为0%。
4、主要经济指标:全年总收进00亿元,同比上升00%,全年总支出00亿元,同比上升0%。
5、07年获得的主要荣誉:(略)
二、07年度的主要工作
1、建立长效机制,深化医院治理年活动
2015年,医院牢牢围绕“质量、安全、服务、用度”四个环节,继续深进开展“以病人为中心,以进步医疗服务质量”为核心的医院治理年活动,并着眼于建立长效机制。
一是严格依法执业。开展了卫生技术职员从事诊疗活动的清查活动,试用期医师完全在本院执业医师指导下开展诊疗活动;杜尽了利用超声进行产前非医学胎儿性别检查、加强了对医师外出会诊的治理。举办了法制讲座、法律法规知识竞赛。
二是强化质量治理。我们调整了质量治理委员会、学术委员会、病案治理委员会、感染治理委员会和药事治理委员会,健全了质量治理组织。完善了医疗质量治理制度和职责,编印了《医院治理丛书》制度职责分册和质量控制分册、《临床医师手册》、《临床检验指南》和《医师药物手册》,公然出版发行《3333》。制订了《护理质量考核标准》、《护理技术操纵评分细则》、《护理应急预案及处理程序》、《护理礼节服务手册》。出台了处方治理办法实施细则、医疗质量治理与持续改进实施方案、医疗质量关键环结、重点部分和重要岗位质量治理与持续改进方案。开展了五月“质量月”活动。实施了新的《医疗质量考核办法》,坚持每月开展质控医生对运行病历的检查,并追踪整改情况,甲级病案率500G。
室间质量评价项目被卫生部和省临检中心检查评选为!!;院内急会诊0分钟内到位;成分输血率00G;处方使用抗菌药物的比例为00G。
基础护理抽查0人次;特、一级护理抽查0人次;护理文件书写抽查病历0份,以上抽查合格率均达0%;危重症病人护理合格率000%;护理技术操纵抽考0人,合格率000%;护理安全抽查0组次,护理服务满足率0%;急救药品抽查合格率0%;常规器械消毒灭菌合格率000%。
三是加强药品、医用设备和医用器械的采购治理。医院制订了《医院药品采购治理制度》、《招标、挂网、备案药品使用治理规定》、《公道用药治理规定》、《抗菌药物使用治理规定》和《药品质量治理规定》等规章制度。严格按照省药招办规定的工作程序进行药品采购,每月上报资料,并接受当地卫生行政部分和物价部分的督查。与省内外0家具有正当资质的医药公司签订了药品配送合同及抵制贸易贿赂承诺书。本年度医院在省药招网上采购药品达00%以上,药品采购综合得分为0分。
医用设备严格按照国家规定的程序,经院内评审之后,报市卫生局,由政府组织进行招标采购。按照修订后的《医用卫生材料治理办法》,我院常用卫生耗材从药业团体购进,专用、高额医用耗材,由政府组织招标采购。
四是严格执行《处方治理办法》。医院根据《处方治理办法》出台了《处方治理实施细则》,印发了《临床药物手册》和常用药品通用名手册。对药剂职员进行了***品、精神药品使用知识及规范化治理的培训和考核。对在用药品进行了全面清理,淘汰了00余个药品品规。每月抽查门诊处方,分析缺陷,并纳进医疗质量考核,处方合格率由00%左右进步到0%左右。
五是廉洁行医,完善治理贸易贿赂机制。按照建立反贸易贿赂长效机制的要求,医院提出了筑“四道防线”(道德防范、制度防范、设施防范和法律防范)的工作思路。治理贸易贿赂工作做到“五不减”(领导气力不减、***氛围不减、教育工作不减、工作制度不减和监视途径不减)。凡是涉及到设备采购、药品采购、基建和维修项目、资金使用和人事治理等工作,严格按照政府规范的工作程序办理。对之高危岗位全体工作职员进行了警示性教育,并且签署“反贸易贿赂廉洁承诺书”。组织员工学习中心纪委“八条禁止性规定”,重温“八荣八耻”,强化干部职工的核心价值观。
充分发挥审计监察的作用,对医院经济运行和经营情况、基建项目、土建水电、安装维修及干部离任审计等经济责任审计,做到惩防并举,关口前移。
六是加大院务公然力度。凡是涉及到干部任免、规划、重大项目投资和大额资金使用等题目的决策,都严格遵循院领导例会、院长办公会,职工代表大会和党委会议的决定工作程序、重大题目向上级报告。2015年中,财务预算、工资福利分配方案、缺编职员招聘、专业技术职员聘用、职工培训计划、干部聘用、财务收支、大型医疗设备采购、基建维修、重要岗位干部交流、高新区分院主楼的维修改造等内容分别通过院务会、职工大会、公告栏和医院网站公然了信息。院务公然工作多次受到省、市工会组织表扬。9月进行的院务公然满足度调查中,满足和基本满足达00G。
我院的.治理年活动成效明显,经过严格自查自评,评分为925分,申报了治理年活动%%先进单位。
2、推动业务工作发展,促进综合院力进步
促进学科学术建设是07年度医疗业务工作的重点。我们克服了诸多困难,更新了0.5T核磁共振并完成设备的配套工作。我们多方努力,完成了06年度申报的电子胃镜、心电监护仪、尿沉渣分析仪、除颤仪、移动式C臂X光机和肺功能仪等0件设备的招标采购。07年新开展的业务技术有:经桡动脉途径心脏参与治疗技术、左心室造影术、胰岛细胞瘤切除术、腹腔镜输尿管切开取石术、乙状结肠代***、严重髋臼骨折联合进路手术、关节镜技术、前后路双进路髋臼骨折术、带蒂皮瓣转移术、肩关节置换术、鼻咽成形术、大型肺功能检查术、CT介导下肺穿刺活检术、使用维生素对内镜下治疗息肉预防感染的对照研究、立体定向放射外科、体外循环下冠状动脉旁路移植术、胸腔镜辅助下食管癌根治术、电视胸腔镜辅助下肺叶切除术、胸腔镜辅助下肺减容术、胸腔镜辅助下纵隔肿瘤切除术等项目。
二是完善了突发公共卫生事件医疗救治预案、规范传染病预检分诊工作,落实应急物资和开展应急演练。组织医务职员学习《卫生部群体不明原因疾病应急处置文件》(试行)、严格执行《医疗卫生机构肺结核病人报告、转诊和追踪实施办法》;肺结核病人报告和转诊0人次,报告和转诊率为双0%。
三是举办了国家级继教项目“全国###治疗培训班”,承办泸州医学院第#届临床教学工作会和《中国##疾病防治指南》实用教材培训班。召开了“第#届市心理学会会员代表大会”暨学术交流会议。举行了“##临床应用研讨会”、医院级科研课题开题评审会和医院第##届学术年会等学术活动,收到论文0篇。全院性学术讲座00次。
四是完成了市农村中心卫生院急诊急救临床医师进修培训工作以及内科、放射和检验师的培训任务,共有0位学员参加了进修培训;完成!!医学院0名学生的本科理论教学任务,组织师资集中培训0次。年度接收大中专实习生0人次,专业进修0人次。组织针对实习生的学术讲座0次。
五是组织申报0省科技厅科研课题0项,省哲学社会科学研究规划项目0项,市科技局科研课题0项,市卫生局科研课题0项。获批省卫生厅科研课题0项。国家级继续医学教育项目0项。获省科学技术进步0等奖0项、获市科学技术进步0等奖0项。2015年,我院在公然学术刊物上发表文章0篇,与往年同比增长了0%,
六是完成!文秘资讯网!医学省级重点学科周期建设及预评审工作。
七是完成卫生部综合统计网络直报工作,死亡病例监测网络直报编码工作。完成0例传染病病例及死亡病例的登记工作,对0个新生儿进行了筛查,筛查率为00%。
3、创建平安医院,努力构建***医患关系
按照上级部署,我院围绕“为民健康从我做起,构建***医患关系”和“创建平安医院”集中行动开展了系列工作。
一是培训学习,进步熟悉。医院举办了***长以上中干“构建***医患关系”专题培训班。进行了《医学与##》、《@@学在构建***医患关系中的重要作用》和《建立反腐长效机制,努力构建***医院》等内容的专题讲座。组织承办了我市直属医疗机构参加的“为民健康、从我做起”演讲比赛。通过讲身边的人和身边的事,进步医护职员的为***识。利用院务会、党支部会、科室会等形式传达文件精神并下发了“为民健康、从我做起”活动实施方案。
二是查找题目,增添措施。由职能科室牵头,召开医患关系研讨会,梳理医疗护理中轻易出现纰漏的地方和可能造成医患关系不***的环节,并制定了相应的整改措施。各大科还组织召开了医患座谈会、联谊会等活动。通过医患零间隔交流,营造***气氛,架起了理解沟通的桥梁。同时,医院还积极探索开展@@咨询和@@干预的方式,增进医患关系。
三是积极调处投诉和纠纷。一年共接待和处理有效投诉0件,医疗纠纷0件。做好了0件投诉的处理和矛盾的化解。在处理医疗纠纷的过程中,积极动员患者所在地政府、派出所、维稳办出面参与协调处理,取得良好效果。
四是积极开展公益服务,树立良好形象。07年收治“110”“三无病人”和特困患者0人。与乡镇卫生院签订了双向转诊协议,增挂乡镇辅导医院0家,捐赠0万余元医疗器械设备,为急救网点派出副高以上职称专业职员讲课、查房0次,双向转诊0人次。@@医学专业在开展“@@”项目中,每季度免费为@@名农村患者送药上门。积极参与科技三下乡、科普宣传月活动,科普月出动医务职员0人次,义诊00000人次;开展重点人群的体检工作,对0个单位0人进行了体检,同比上升0G。
五是扎实抓省首批文明城市创建中的工作落实。根据市政府及卫生局的指示要求,按照扎实抓动员,精心促落实,着力取得成效的工作思路,在服务规范、环境整治、知识背记、氛围营造等方面抓了一个全过程,有效的提升了员工的文明水平,赢得市卫生局、教卫口和文明办等方方面面的高度赞扬。
六是深化平安创建。在持续开展安全教育的同时,与各各科室负责人签订了《医院安全目标治理责任书》,明确职责、任务、权限,形成了层层负责、权责到人的格式。认真贯彻落实《@@省安全生产条例》,在院内积极开展“百日安全”生产活动,预防重特大安全事故,保障了职工群众的生命财产安全。定期或不定期地开展安全生产检查,如春节”、“五?一”等大假期间都进行了安全大检查。每季召开一次安全生产工作会,编辑下发《安全简报》@期000份,对存在的题目及时通报、整改,全年未发生安全责任事故,确保了医院工作的安全运行。
4、举办1周年院庆,激发员工工作热情
为了回顾1年艰苦奋斗的发展历程,总结1年发展的基本经验,展看未来的光明远景和激发职工爱院精神,举办了五十周年院庆庆典系列活动。一是开展了书法、美术、摄影和大型征稿活动;二是制作了《关爱生命、庇护健康》院庆专题片和《风雨1年》的大型展廊;三是编辑出版了《艺苑》、《思苑》、《科苑》、《风雨1年、奋力铸辉煌》画册、《院志》等的编辑和出版发行。通过系列院庆活动,医院展示了发展成就,总结了发展基本经验,凝聚了人心,进一步激发了干部员工的工作热情。
5、加强行风建设,促进全国文明单位创建
我院以创建全国文明单位为契机,开展了以下工作:一是继续聘请了行风暗访员和1名行风社会监视员,通过明查暗访,发现我院的服务缺陷。通过设置意见簿,意见箱、发放调查问卷,座谈会以及医患沟通会等形式,广泛地收集患者、离退休职工和社区居民的意见。年度召开医院层面的医患沟通会0次,科室层面的医患沟通会00余次,发放调查问卷调查000余份,发放医德医风考核表0份,收到意见和建议0余条,编辑了《行风通讯》0期。
二是根据上级部署,开展了干部作风整顿建设活动。成立了建设活动领导小组,印发了开展干部作风整顿建设活动的安排意见,分宣传发动、查找题目和提出整改措施等阶段完成干部作风整顿建设活动,收集意见建议共0大类00个,及时提出了整改措施。
三是加强宣传工作,方便了病员就医。建立了新闻发布制度。通过《00之窗》、宣传展板、电子显示屏和导医服务,及时公示新业务、新技术,专家坐诊表和用度信息等内容,为患者就医提供了方便。本年度上报信息00条,采用00条。在《@@工作》、《@@治理》、《@@日报》和《@@晚报》等省市媒体发表宣传三个文明建设的稿件00余件。编辑《健教之窗》0期。
一、自我成长
我本来就是人事管理这个专业毕业的,专业知识储备量十分的充足,但是却奈何没有一点工作经验,说的难听点,我最初就是一个只会纸上谈兵的人,嘴上说的头头是道的,但是真的让我去面试人的时候,我却怯懦了,有点害怕这样的场面,心底的那股自信怎么都燃不起来,但是经过我去年跟着人事部的同事们以及领导们工作的时候,我可是一刻都没闲着,我会把他们工作时的对话场景全部如数的记下来,然后一一的记在心里,慢慢的消化,渐渐我也开始主动请缨,去面试一些涉世未深的毕业生,以此慢慢让自己成长起来。工作起来也是更加熟练了。
二、招聘人才
人才是公司的根基,我要做的就是保证每一个进入公司的人,专业程度都能达标,保证人才的质量,一年以来我在各大招聘网站、手机招聘APP上发布了招聘信息上百条,保持着岗位的更新,每个月来面试的人也有不少,但是最终通过我的考核,进入公司的却只有寥寥无几的四个人,分别是公司前台一人,公司技术部人才两人,公司后勤部采购员一人,我对人才的考核并不是一般人能够通过的,所以说经过我这里进入公司的人才往往都是非常能干的,我绝对不允许自己在这方面放松。为此我在公司领导的允许下,自己制定了一套对招聘人员的笔试题,还有询问问题的流程跟问题内容,都是由我制定的。
三、对人才的培训
首先作为公司的人事,我得对自己刚招聘进来的员工负责,虽然说他们在工作能力上征服了我,得到了我的认可,但是他们的人品和性格我还是浑然不知的,所以为了让他们更快的适应自己的工作,已经不在公司犯没有意义的错误,我就必须对他们进行培训,第一步给他们人手发一份我们公司的规章制度,好好的让他们了解我们公司的规矩,以防他们在工作中出现失误,犯错。在他们完全了解之后,我会让他们在文件最后签署好自己的名字,证明自己已经完全的熟知了,最后安排公司其所属部门的领导来对其进行工作上的指点,已经说明注意事项,保证他们在工作中再过来询问一遍。
一、招聘工作:
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共31份。
3、招聘情况统计表:8-10月份
4、在招聘工作中遇到的问题与建议:
A:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议与对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关:
8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计,并于10月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析:
A:个人能力分析:
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
2、政策法规DD持续性学习
我现在的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
五:总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
4人事专员转正总结
转眼我加入**已满三个月了,在主管领导的指导和同事们的帮助顺利完成了本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职三个月以来的工作内容做出如下总结,呈请核定:
一、招聘工作:
1、发布招聘信息:根据各部门人员的实际需求,进行岗位分析,包括:岗位工作内容、职责、要求等,有针对性、合理性地招聘员工已配备至各岗位。通过采取一系列切实措施:校园招聘(双选会、专场招聘)、网络招聘(扬州网、智联网、光电网)、人力资源公司(扬州智恒达)合作招聘等各种途径招聘人才,但人才需求仍是最大问题,后期将持续重点展开。
2、在招聘工作中遇到的问题及时与领导沟通,针对问题找出解决渠道,后期根据需求将继续开发新的招聘渠道。
二、人事档案管理
1、建立、健全、规范人事档案管理,对现有人员进行建档工作,及时做好档案材料的收集、整理、归档工作。
2、新入职人员建立员工档案,严格审核、检查新员工档案的真实性、完整性,做到一人一档,并注明档案内容,按其工号进行编制管理。
3、根据员工档案资料建立电子档案,及时进行数据更新及相关资料查询。
每周进行在职人员统计工作,并对新进、转正、离职人员进行统计、核对及相关手续办理。
三、员工福利
1、依规定为员工办理各项社会保险费用,每月及时完成人员增加、减少及申报工作,时时关注扬州政策变动,3月份已按扬州最新基数标准为员工调整基数及费率。
2、为了体现企业对员工的关爱,增强企业的凝聚力,提高职工的福利待遇,减轻医疗费用的负担,为员工制定一套意外保险方案,现方案已提交,待领导审核批准。
3、安排员工每年一次的健康福利体检,目前相关医院已初步报价,待确认具体细节,此项工作进行中。
以上是我近三个月以来工作情况的总结。结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为汇成更好的服务。
20xx年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。
(一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过一年的锻炼都有了必须的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
(二)、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮忙下,用心为公司办理了各类证件,透过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。
(三)、建章立制,完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮忙下,共制定了9套行政管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有xx高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。
(六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展状况的关心和重视,项目公司文字工作量也逐渐增长,公司信息简报,项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇,项目进展状况汇报13篇,完成项目公司信息简报18期,并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成了任务。
(八)、后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,到达了有效地使用车辆的目标。3月26日,公司小车司机违反公司规定,在深夜私自开奥迪车外出,并出现严重交通事故,导致2行人受伤,车辆严重受损。在交通事故出现后,公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下,用心做好受伤人员治疗、赔偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格执行公司用车制度,自今年4月规章制度建立以来,做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下,并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时理解公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事档案管理,现项目公司员工24人,项目总经理部19人,项目总经理部第二标段20人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集,并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同,在与员工自愿、平等、协商一致的前提下,签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议,其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同:
4份临时活动,2份实习协议。
3、五险一金办理,依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金,并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险,项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度,进一步做好公司人事管理工作,年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成了项目公司20xx年12月至20xx年全年度的工资、过节费和个性奖金的计算,并按时准确发放。
(十)、做好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活。对每月工作重点,会议简报上墙公布,让所有员工了解公司工程进展。
(十一)、公司党建工作,完成普法学习和汇总工作,采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
(十二)、认真做好了接待工作,本着接待无小事的原则,办公室根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公司所有接待任务。
(十三)、团结协作,紧密配合,加强沟通,构成合力。
1、7月14日,xx市遭受百年一遇的洪涝灾害,给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上,办公室接到保安电话,迅速组织人员赶赴项目公司,参加抗洪抢险,搬运工程资料及固定资产,一向奋战到深夜,把公司损失降到了最低,并在第二天的清洁工程中,办公室人员也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速联系当地防疫部门,对公司范围内进行全面消毒处理,对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作,为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中,我部门刘辉表现突出,以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定,并为其颁发了突出员工奉献奖。
2、在公司搬迁新办公楼的工作中,办公室用心主动与各部门沟通协作,做好搬迁前的所有工作,安排好了新办公楼的装修布置,桌椅配置,网络、电话线安装,以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中,办公室顶着时间紧,人手少,在分管领导的指导下,排好搬迁计划,落实职责,明确分工,细分任务,顺利完成了这次重要工作,并未出现办公推迟、物品遗失等现象。
二、20xx年工作中存在的不足与困难
20xx年以来,办公室工作方面取得了必须的成绩,这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,距领导的要求还有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不够仔细,公司会议记录及发文中多次出现低级错误,导致出现了不该发生的错误。
(二)、对于项目的进程状况,以及重大会议的报道不及时,没有做到第一时间上报投资公司。
(三)、办公室人员对自己要求不够严格,导致车辆经常出现清洗不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不准时的现象出现。
(四)、目前项目公司工会还在筹建中,办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足,在下一年度中要注重实现制度管人,促使办公室人员水平有更大的提高。
三、20xx年工作计划与努力方向
工作中存在的以上问题需要透过不断的学习,总结经验,努力带给办公室人员综合素质,为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路,针对20xx年工作状况的'优势与不足,我部门认为20xx年工作重点主要在以下几个方面:
(一)、不断完善公司行政管理制度:"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求,办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗群众,根据项目公司规章制度运行状况及总公司的相关要求,继续完善公司行政管理各项规章制度,确保制度的健全完整,办公室管理工作将严格按制度来执行。
(二)、加强学习,沟通,拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性,提高个人综合素质,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要透过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,使办公室工作更上一个台阶。
(三)、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平,力争取得更大的工作成绩。
(四)、开展形式多样的文体活动,既能极大的丰富员工的业余生活,也能为公司营造良好的文化氛围。
(五)、定期召开部门会议和培训,每月召开一次部门会议,透过会议,做到部门人员之间相互沟通、了解,总结个人工作状况,吸取好的工作经验,以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作,进一步提高办公室整体素质。
在20xx年的工作中,我部门将继续努力,提高部门文化素质和各种工作技能,完成好领导交办的各项任务。最后,感谢公司领导和所有部门对行政办公室的帮忙和支持,我们将会更加用心,把各项工作做得更好。
回顾今年的工作,人事科在分管院长的领导下,在全处工作人员的共同努力下,较好的完成了本学期的工作任务,现将我科工作情况简要总结。
一、招聘工作
结合我院教改及师资队伍现状,通过网络渠道发布招聘信息;选择部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了__人才市场招聘会。认真完善招聘流程,通过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。
二、新进人员接收与档案管理工作
为完成学院本年度人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,通过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。
三、其他日常工作
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位老师也做了大量工作,基本按要求完成了工作。认真完成了院领导交办的其他任务。
四、教师培训工作
本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。教师反馈效果极好,相关总结已交学院。
五、教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情况,进行了调整和修改,收到较好效果。同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况,进行了总结。对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
一年的时间总是匆匆而过,为我们带去了很多的失意,也带来了让人欣慰的成长。进入公司从事人事工作快有一年了,我是今年上半年三月份来的公司,按时间来说我还没有在公司从事完整一年的工作,但是今年的确已经接近尾声了,我想这对于我来说也是在时间上的一次跳跃吧。自从我来到公司之后,我的整体都是有一些进步的,这是我收获最大的一件事情。感谢公司部门的领导和同事们,感谢大家对我这个新人的关照,来年我会继续保持自己的实力,继续创造一些辉煌的成绩来回馈公司!
还记得今年刚刚进入公司跟着人事部的老员工x姐学习的时候,我真的是一点也不懂的。虽然说自己培训过,在大学里也了解过,学习过,但是到了实际的战场上,其实我还是没有那么大的信心的。我总觉得自己在各个方面都是比较缺乏的,所以那一段学习的时间我一直都在努力的去突破那些关口,希望能够给自己带来一些方面的改变吧。通过那一个月的学习,也通过x姐对我的关照,我还是顺利的掌握了工作的全部内容了,在自己的实行当中也去了一个比较满意的成绩。
当自己独立站在岗位上工作时,我才理解到,其实很多事情不是说你想去做就能做好的,如果不能做好,那么也不要失望,只要把自己的信心建立了起来,不管我们遇到什么样的困难都是有办法去解决的。在这份工作上,我认识了自己很多以前没有发现过的地方,其实每个人的潜力都是有很大的,这一年的经历也让我明白,不要小瞧自己,也不要太过自信。保持一份平常心,终将能够带着我们走向更远。
这一年我在工作上取得的成绩虽然不是很壮观,但是我想我对公司的贡献还是有的。在岗位上我一直都勤勤恳恳,保持一份理智,也保持了一份激情。在遇到困难的时候没有想着临阵逃脱,而是选择了直面相对,勇敢地去克服它,战胜它。对待我们自己的工作,我们是要有自己的一个要求和标准的。
在工作上,为什么我们对很多事情都不能够很好的掌握它,就是因为我们对自身就没有一个要求,所以对其他的事情还是没有那么大的能耐去掌控的和调整。往后的岁月依旧漫长,我想我有这样的信心去成就自我,也为我们公司这个平台创造一份成绩和荣耀。