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19__年9月我进入icu病区,开始了神圣而又光荣的护理工作。在这里我已经工作了_个年头,我将自己的青春、才华全部放在了我的护理岗位上,默默地奉献给了我热爱而感到光荣的事业上来,我们虽然没有什么惊天动地的伟业,却以自己的实际行动来履行了一名护士的天职。
大家都知道这么一句话:“三分治疗七分护理”可见护理的重要性,尤其在icu病房,入住icu的患者危情危重,随时都会有失去生命的危险,没有亲人的陪护,没有护工的护理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我们的护士承担的,待病人如亲人,日复一日,年复一年,始终如一,尽我们一切所能给患者提供最优质的护理。
记得有一次我为肺脓肿的患者气管切开吸痰时,因为患者气道出血,从气管插管里不时喷出大量带血的痰液,溅了我一脸,那痰满是臭味和血腥味,但是操作不能停止否则病人就会有窒息的危险,我不顾一切一直坚持把患者的呼吸道清理干净为止,看到患者呼吸平稳、舒展开紧锁的眉头,费劲的合拢了手指做成了作揖状来感谢我,我欣慰的笑了,笑的那么幸福!这点脏活累活在我心里又算得了什么呢?有什么比患者的生命更重要!
有一位重症胰腺炎的患者,患者感染严重入院后立即给予经口气管插管并应用呼吸机辅助呼吸,这时患者高热体温,给予物理降温,应用解热镇痛的药物效果都不好,患者颜面潮红、口唇干裂,因为经口气管插管不能说话,腹痛,腹胀,患者非常烦躁表情非常痛苦,这时怎么能让患者舒适平静下来呢?当我问道患者是不是口渴,患者费劲的点了几下头,因为气管插管的患者不能经口饮水的,我就频繁的用湿润的棉球给予他擦拭口腔,还要注意棉
球不要过湿以免多余的水留在口腔内,发生误吸,这时我又接来一大盆温水反复的给病人擦浴全身,使他感到凉爽舒适,又要随时防止患者拔出经口气管插管,要耐心的向他解释这是病情需要让他坚持,一夜忙下来,抬头一看已经零晨四点多了,双腿直打颤,真想坐一下休息一会,可是不行,还有没完成的工作。看到患者感谢的目光和竖起的大拇指,劳累和委屈一扫而光。icu护理工作中没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱,最能在生活护理中体现出来的:给病人翻身、拍背、喂饭、喂药、口腔护理、会阴冲洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。有一位男性患者因为工伤造成胸椎骨折、右下肢截肢,呼吸衰竭,入院后立即气管切开用上了呼吸机,加上高位截瘫,胸部以下的身体全部不能动,必须绝对卧床,翻身时必须轴线翻身,以免加重脊柱损伤,患者病情重,体重达到200多斤,每次给这位“大块头”翻身都要4、5位护士一起上阵,最困难的就是给他清理大便了,既要抬起臀部又不能加重他的损伤,为了把大便清洁干净,每一次大家都要互相合作,清理完后大家都是一身的热汗,而且清洁时我们都不能对臭味做出一点点的反应,以免加重患者的心理负担,让他安心舒适的在icu治疗。
记得甲流疫情严重,医院临时成立了甲流病房,以收治重症甲流患者,病房里最重的病人是由我们icu的护士看护的,除了对气管插管应用呼吸机的患者进行呼吸道的护理,还要对患者进行持续生命生命体征的检测,对伴有肾衰的患者进行持续床旁血滤,这就要我们守护在病人的床旁,寸步不离,大大的加重的被传染的机会。我觉得这是最能体现护士价值的时候所以我加入了首批甲流病房队伍。女儿曾经问过我:妈妈,你会害怕么?我笑笑,告诉女儿,害怕是肯定的,怕自己感染,怕传染你和爸爸,但是妈妈是天使呀,
天使是可以把病痛赶走的,医院里生病的人都会好起来的!我深知这危险时刻责任是什么?责任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重于一切,重于自己、重于家人,为病人吸痰、为病人擦浴,我们竭尽全力使病人感到舒适,让他们早日康复和家人团聚。确诊为重症甲流的患者都十分恐慌,加上又要隔离治疗,恐惧和孤独写在每一位甲流患者的脸上,我们在工作空闲时和病人聊聊家人,聊聊工作,别看只是短短几分钟,会使病人感到不是他们自己在面对病魔,他们不是孤独的,还有一群无私无畏的医疗工作者和他们能一起努力着。
有人说icu是鬼门关,但我们认为icu是与病魔抗争的战场,在这里虽然很少听见患者的欢声笑语,更多听见的是病痛的呻吟声、沉重的喘息声,这里是没有鲜花的芬芳,有的只是血的腥味、脓的臭味,然而在这种环境下,强烈的责任感使他们每一位医护工作人员都在用心的照顾病人,从死神的魔掌下挽救他们,我们知道这是责任,我们就应该辛劳耕耘默默奉献,无怨无悔!
谢谢!!
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将一年来临床护理部工作总结如下:
一、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照相关要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量。
为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100%。
二、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
三、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
四、重视人才培养,优化护理队伍
加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今继续实行多渠道的学历培养。加强了新业务、新技术开展。完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。圆满完成各项继教培训。规范教学,加强对护校实习生的带教工作。
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
20xx年很快过去了,在这一年里,全体护理人员在护理部重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了护理部布置的各项护理工作,完成了20xx年护理工作计划。现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护士长重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如小组护士、外勤护士各尽其职,基本杜绝了病人叫液的现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错及事故。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理,加强了危重病人的护理,预防了并发症的发生。
4、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度:每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录。一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一中一湿扫。
二、提高护理人员业务素质,加强服务意识
1、从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案。
2、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识。
3、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。
4、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
5、深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,组织讲课,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
三、加强监督管理、保障护理安全:
定期督促检查护理安全,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
四、工作中的不足:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
5、在科研及论文发表上要努力,争取在20xx年有论文发表。
一年来病房护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
一颗同情心和一双愿意工作的手
七月中旬,迎着夏日的骄阳,我踏入了__市第__医院的大门,成为这个大家庭中的一员,我为能在这样一个具有光荣历史和丰富文化底蕴的环境中工作学习而骄傲。
静脉配置中心的运行,新病房大楼的落成,电子病历的实施,医院进入飞速发展的阶段,作为医院的一员,我们感到骄傲,更应珍惜这来
之不易的工作岗位。
“病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。”护士是一个崇高的职业,我为选择护士这个职业而欣慰,然而做一个好护士却不是简单的。一个好护士必须是热爱护理事业的,她必须忠诚于患者的利益,视患者的利益高于一切,也像南丁格尔说的那样“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。
一名好的护士应该具有扎实的专业理论知识,掌握各种疾病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划,了解最新的护理信息;还应有娴熟的护理操作技能,熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的信心,给人一种美的感受;也应具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息,能为病情恢复提供较大的帮助,满足病人需求。
另外,护士应有健康的身体和心理,坚定的意志力,良好的人际关系,全面负责的道德观念,高度的责任感和主动服务意识,在工作中不仅能够服从领导安排,接受批评,应有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,保持最佳的情绪。
作为临床护士,与病患者接触最亲切,在平时的工作中,除了做治疗护理外,还应经常深入病房和患者交流,给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的要求,满足他们的需求,为病员分忧解难。南丁格尔曾经说过:“护士是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与患者沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的微笑,使患者感到关爱!
作为刚刚踏入工作岗位的新护士,要学习的东西还有很多,我将在今后的工作中加强学习,不断提升自己的业务水平,时刻本着“对病人说到位、做到位、规范到位、关怀到位”的护理工作目标和“诚心、恒心、信心、爱心、耐心”的执业理念,以高度的工作热情,用更多灿烂的微笑服务患者!
“时间是的药”,这样想来,我们的努力也应该是这药中一味成分。作为一名__医院__科室的护士。在这一年来,我积极努力的在自身的工作中加强了自我的学习和管理,不仅在医务工作中更加的精进,在病人们的评价感受中也受到了不少的感谢和肯定。
回顾这这一年,在医院领导和护士长的要求下,我积极严谨的遵守工作的要求,并在思想上完善作为一名护士必要的责任和态度。此外,我还认真积极的提高了自身的专业知识和业务能力。在大家的帮助下较好的提高了自己,出色的完成了这一年的护理工作任务。以下是我一年来的工作总结:
一、思想改进,态度完善
作为__医院的护士人员,我早知道思想态度在我们工作中的重要性。而在今年的工作中更是对次尽心的了积极严格的培训和加强!在护士长的教导的下,我在思想态度上能严格的保持对病人的热情和积极心。面对病人,能以“爱心、细心、关心、耐心”的思想去看待病人,对待工作。
在思想方面,除了对这些基本的掌握和巩固,我在工作中还一直保持着换位思考的态度,在工作中感受病人的担心,感受家属们的焦急。这些思想一直都在刺激着我,让我能在工作中更加积极的保持好自身的态度,更加努力的做好自身的工作。
二、工作的情况
工作方面,我严格的遵守医院对医务人员的各项规定,从穿着到个人的行为习惯,我一直都保持着严格的要求,绝不做违反医院规定的事情!尤其是在照顾病人和处理药品的时候,我一定会再三确定,仔细的核对,对于标字不清和不了解的药品绝不乱动,并积极的总结自己在医院工作中的情况,将工作中发现的问题及时的汇报给领导。
一年来,我在护士长等领导的帮助下积极的加强了自我的工作,也通过在医院其他方面的努力,全面的改善了个人的思想和态度。让我能朝着成为一名优秀的“白衣天使”这个目标又进了一步。
这一年,我积极保证了自身的工作,在医疗工作中未出现过任何错误。但在今后的任务上,我会更加努力的要求自己,加强自我能力,争取在工作中为病人做出更多的贡献,减轻更多的痛苦。我一定会积极努力,不负自己作为__医院护士队伍一员的职责和荣耀!
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