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一学年顺利结束了,在科任老师的关心和支持下,在校领导的正确指导下,顺利走过这一学年,现在我将这一学年的工作情况总结一下。
我所做的主要工作:
八年级是整个初中阶段重要时期,我深知自己肩负的责任重大,不敢有半点怠慢,在这一学年学生心理和生理都发生了很大的变化,对于这一变化,学生的精神上有较大的压力,而大多数的学生在这个转折时期显得迷茫,怎样让学生尽快适应这一变化,顺利度过转折时期,这是我班主任的首要问题。
针对这些问题我主要做了两点;
1、尊重每位学生,尽可能满足学生的的需要,努力的克服了固执己见,尊重学生的个性发展,为学生的成长营造一个愉快的心理空间。
2、是善待每位学生,用真诚的爱心对待每个孩子。对于优等生不掩饰他的缺点,积极引导他们扬长改过,努力使其达到更优秀;对于后进生,不歧视他们,努力去发现他们的闪光点,激励他们不断自我完善。
3、对于厌学和不想上学的同学,我总结个小方法,还算比较实用,三个配合三个谈心。第一个配合就是让孩子配合,让孩子知道他的选择是对的、这段时间坚持住了,让孩子听从老师和家长,过了这段时期就好了,第二个就是家长配合,让家长多给孩子关心,多和孩子谈心,让孩子感受到来自父母最大的支持,第三就是老师配合,老师多和孩子谈心,上课的时候每节课提问一次,和孩子谈心的时候避免厌学的话题,总之多给与关心,时间是一剂良药,坚持一个月的时间就好了,对于班级是十几个产生这种想法的孩子都转变他们的思想了,但对于个别两个还是不见效果,会逐渐去摸索有待提高。
一个优秀的班级,是一个具有鲜明特色的集体,只有满怀希望与激情,加强管理、不断进取,在全体师生共同努力下,在全校领导的支持下,必定会走向美好灿烂的明天。
一、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘
目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在xx年内销售xx辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。
二、有计划的开发客户
有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。
印地安人有句:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、让电话变得有意义
任何一次无意义的电话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电话的恐惧心理,做好详尽的打电话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。
四、约客户的准备工作
要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客户,尽量要约客户来展厅,在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处,要做好上门前的相关准备:如仪容仪表(统一制服),男士不佩戴饰物,女士化淡妆,准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、计算器、及签字笔、不要安排在午休以后。
在这一年的工作中,我努力提高自己的工作能力,积累经验。我以后要保持良好的心态。对我来说,我在工作中保持着良好的态度。在过去一年的工作中,我努力完成每天的工作,认真与身边的同事相处,保持良好的心态,认真处理一些细节问题。销售工作主要是做出成绩。我努力做好相关工作。纠正我的心态。在这个过程中,我学会了销售技巧,拓展了新客户,深受感动。在过去的一年里,我也经历了很大的改善。在这一点上,我在不断提高自己的工作能力。
从销售业绩来说,今年完成了年初的计划业绩量,这是一个非常重大的成就。性能上还是很不错的,可以足够提升。我努力积累工作经验,做好本职工作。作为销售助理,这是我的态度,我一定会更加努力,在工作中保持良好的心态。这是肯定的,也是我的心态。这确实是对我过去一年能力的考验。我相信我可以做得更好,保护老客户,发展新客户。这样可以积累更多的工作经验,是一件很有意义的事情。这样我也很自信。这一年我取得了很多成绩,销售工作是一件很有意义的事情。在这一点上,我的态度很坚定。只有在这个过程中保持良好的心态,提高销售业绩,才能做得更用心。我会继续努力,在明年的工作中做得更好,保持良好的状态,做好销售工作。作为销售人员,我深深体会到了这一点。我会继续端正心态,以后继续做相关工作。这一点我会继续努力。当然,我也知道自己有些不足。
一年来,我园的保教工作,在上级部门的关心支持下,以加强教学研究、提高保教质量为重点,进一步加强教师理论培训,全面提高教师的整体素质,努力改善幼儿园的园容园貌,带动全体教师爱岗敬业,团结拼搏,无私奉献,取得了较好的成绩。
一、加强教学研究,大胆尝试课程改革,提高保教质量
1、从转变观念入手,以教研为手段,积极探索素质教育的新方法、新途径。每周二、周四下午进行保育员、教师业务学习活动。活动内容有新的教育理念的学习;课堂的改革,教师角色总转变,努力使教学形式由传授式向开放式转变,由知识的传授向能力的培养转变。努力建构积极、有效的师幼互动式的活动形式。
2、加强教学常规管理。对教师的备课、教育活动,室内外活动等加强管理,根据幼儿的年龄,依据《纲要》中各领域的教学目标,扎实落实保教常规,并在此基础上积极丰实保教。特别是每班所自制的幼儿玩具、器械、头饰、区域活动材料等,近年来,教师自制的教玩具将近三千多件,利用这些材料和教玩具,让幼儿在各个区域活动中发挥各自的聪明才智,较好地培养幼儿动脑思考、动手操作等各种自主创新能力,充分体现了“做中学”的教育观和新课程改革的理念。
3、加强幼儿一日活动的研究,严格按一日活动计划组织幼儿开展活动,防止预外事故的发生,对幼儿的一日活动及行为规范进行教育和指导,从而使幼儿养成良好的行为习惯,教会幼儿“学会求知、学会做事、学会共处、学会做人”。
4、大胆进行幼儿园教育课程改革。由原来统一的标准化的课程、改革为多元化、灵活性的园本课程,各班设立了符合幼儿年龄特点的,适应幼儿发展需要的主题,且围绕主题设立了教育目标,进行各种活动,如:科学探究活动、口语教学、听读游戏识字教学、网络主题、等等。
5、通过丰实多彩的具体活动来陶冶幼儿情操,发展幼儿的艺术特点。如“庆六一文艺演出”,“庆家园同乐亲子游园活动”和“郊游活动”及各种教育教学活动。这些活动的开展即培养了幼儿的情感、、态度、个性等方面,从而也培养孩子终身学习的基础和动力。又加强了幼儿园与家庭的联系,增加了幼儿园工作的透明度,从而架起了一道家园共育的金桥。
二、加强师资培训,提高教师素质
保教质量是幼教工作的生命线,而提高保教质量的关键是幼儿教师。教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水平。我们坚持外学习内研究(培训)批判地吸收外地先进幼儿园的教学经验,结合本园的实际,加强研究,从转变观念入手,提高教师的整体水平。
1、更新观念,树立新的幼儿教育理念。
我们通过集体教研、集体培训等形式进行学习,充分发挥教研究的作用,通过“走出去,请回来”的方式对教师进行全面培训,使教师们真正理会《新纲要》的实质,吸取外地的经验,树立新的理念,运用新的教育方法去组织活动和正确的评价每一位幼儿发展。
2、开展研讨课、观摩课、听课、说课、评课、思课等活动来提高教师的教学水平和业务能力。
几年来,在全县幼儿园教师培训、研讨活动中,我园有梁庆丽、黄丽品、黄盘霞、陆秋艳、李金积、罗筱娟等老师提供了示范课,一共有十六位教师二十多节课向家长开放,加深家长对幼儿教育的理解,取得一致教育孩子的方法,达到家园共育。通过听课、说课、评课、思课,让教师共同切磋,共同探讨,共同进步。得到了领导和同行们的充分肯定,受到了家长和社会各界人士的好评。
3、在实施新课程的过程中,重视教师知识培训,提高运用现代化教育信息的能力。
在计算机信息网络迅猛发展的时代,推进教育信息化,是全面推进素质教育的要求,也是当前教育教学改革的需要,我园把新《纲要》的精神理念融入到现代化教育技术中,把现代化教育信息作为学校工作的重要组成部分。我们将计算机及作为全园教师应知应会的基本功来要求,先后多次组织教师进行有关计算机知识的培训考试,全园90%以上的教师通过计算机全员培训。
4、以赛代培,促进教师专业化成长。
几年来,我们通过组织和鼓励教师参加和指导各类技能技巧比赛,教师的专业化水平显著提高。在比赛中成绩显著,硕果累累。教师一共有44人和41名幼儿参加各类比赛。幼儿获得全国级奖的有38人次,其中金奖6人,银奖15人,铜奖18人,获县级奖的有2人次,其中二等奖1名,优秀奖1名;教师获全国三级园丁奖1人,优秀园丁奖的2人;获得区级奖的有2人,其中一等奖1人,二等奖1人,获得市级论文奖的有25人,其中二等奖8名,三等奖10名,优秀奖7人;教师获市级各类技能技巧比赛的有13人,其中二等奖4名,三等奖4名,优秀奖6名。获县级奖的有37人,其中特等奖1名,一等奖6名,二等奖9名,三等奖20名。
三、利用社区、家庭等资源,努力改善幼儿园的园容、园貌。
《幼儿园教育纲要》中指出,幼儿园应与家庭、社区密切结合,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件。几年来老师们本着勤俭节约的原则,充分利用一切可能利用的废旧,利用社区、家庭等力量,根据季节、依据主题精心设计,巧妙布局进行室内外,走廊及楼梯间的环境创设。从而使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园、知识的摇篮。
总之,幼儿园的各项保教工作,在在上级部门、社会各界、广大家长的关心支持及教师们的辛勤努力、勤恳工作下,取得了可喜的成绩,但还有不足之处,我们一定在今后工作中,不断探索,不断提高,不断进取,争取在工作中再创辉煌。
我工作以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。作为一名普通的电力企业员工,每个月除了抄电表,追收电费和维护自己责任片区的线路外,有充足的时间学习和领会上级领导的精神,因为只有不断地持之以恒的学习,才不会被行业淘汰,对得起我赖以生存的企业。省公司在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己,让自己成为素质好、业务水平高的合格员工,就要做到“严、勤、细、实”四点。
下面就我本年度工作总结如下:
一、思想政治方面
认真学习党的会议精神,指导生产实践。积极参加各种学习活动,以供电所为家,努力工作,做好一名一线电工应做的职责。
二、安全生产方面
通过学习安规提高安全作业意识,增强责任心。要严肃认真,对待工作不能敷衍和马虎,特别是我们从事的电力行业,不严格要求自己,危险随时都会出现,《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的,只有认真地把书面的知识运用到实践中去,正所谓理论联系实际,一切安全事故都能避免。
三、学习方面
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,PLC控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、在节能降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,认真管理自己的片区,每月对片区进行一次例行巡视工作,为节能降耗做出自己应有的贡献。
五、实践生产方面
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面:
1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。
利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事,做好20xx年工作计划。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。