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第一篇：个人生活工作总结
不知不觉我已经在重庆理工大学度过了一生中美好的大学生活一半了。对此我有着太多的感慨与感动。转眼间，我的大学生活已经过了一半了，我常常有着时间过得太快的感觉，我担任电子商务2班生活委员已有一年了，一年的生活委员任职经历使我有一种更加成熟、觉得自己的肩上有着一份沉重的负担的感觉，特别是当我班男生需要我帮助的时候，这种感觉就会更加的清晰。令我自豪的是我班男生相处的非常融洽，愉快，从来没有发生争吵打架事故。这显示了我班男生应有的风度。并且每当我班或者我校其他学生需要帮助的时候，总愿意伸出自己的帮助之手，尽自己的微薄之力来帮助。
在大学里，平庸的大学生都有相似之处，但不平庸的大学生最有不寻常之处。身为大学生活委员一年来，我不仅仅学会了如何去关心其他人，如何正确处理人际关系；也学会了如何去读懂自己，如何去营销自己。生活委员一职看起来是很轻松，但一旦需要时却不是很轻松。
在这一年里我发现了自己的优点，但同时也发现了自己的缺点。在在这里我承认一点，就是在我当生活委员时，该我的做的，我会努力做到。"身在其位谋其政"、"把自己应承担的责任承担起，自己该做的一定要努力去做到"这是我激励自己的名言。生活委员的责任到底是什么，身为生活委员我又应该去做些什么?自己在这一年又做了些什么呢？对这些问题我现在只能遗憾地告诉自己，自己对这些问题思考得不够全面、深刻、到位，无法给我们班的每一位同学一个满意的答复。我深感歉意，因为自己在这一年来并没有把生活委员当好，当称职。
我不喜欢平淡无奇的大学生活，也不热衷于当班干部在评优、评三好学生时能特殊照顾。我之所以能坚持一年并愿意继续当好电子商务2班生活委员，和我班的同学一起走完这人生中宝贵而短暂的剩余一年的时光。是因为身为生活委员能够让我知道自己是谁知道自己该做些什么。让我觉得身上有着一种无法推卸的责任。说的好不如做的好。经得起时间的考验，经得起同学的评价才是最有利的说服力。我愿在这最后仅有的一年时间内努力去实现自己的梦想，努力做到不让自己后悔自己在大学三年里的所作所为。
非常抱歉，工作总结到现在才发给您，我之所以现在才写的目的在于就是想给自己一个清净的环境，让自己好好思考一下。关于大学生如何就业的思考，我将会在明晚发给您！
谢谢张老师您的理解与支持，新年快乐，万事如意！
第二篇：个人年终工作总结
回顾过去一年的工作，其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下，在各部门同事的协力帮助和支持下，与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，在围绕俱乐部长远发展的战略和目标，打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，本年度个人主要重点工作有以下方面：
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内，内部管理人员及员工不断更新，每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新，员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响，根据目前的工作状态，结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处，具体有：
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制，
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程，
3、健全管理人员岗位职责，
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准，
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中，采用上传下达的原始模式，一级管一级的方式，安排事情到个人，责任到个人的原则，谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会，每周总结管理者工作例会，每月不定期其它岗位工作总结例会，认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实，提升服务品质
根据各岗位工作性质，重新制定培训计划，并按照计划进行实施，培训中不采取照本宣科的培训模式，而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化，举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导，广泛收集客人反馈宝贵意见，将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强，在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理好部门资产，建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人，做到每月定期盘点并备案，在实际工作中做到有损必赔的原则，制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题，我们坚持以一人多能，一人顶多岗的方式培养人才，以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训，以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作，也改变了些现状的提升，但任然存在着很多问题和不足，
工作中的问题：
1、加强员工的自觉性还不够，
2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高，
3、个人主人翁意识淡薄，
自身的不足：
1、创新思路匮乏，
2、执行力度偏差，
七、总结经验：
通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作，大家也能认真接受与执行，通过整体的改变。这让我有所体会的是：只有严格才能有规范，只有不断完善才有提升，只有不断创新才有进步。
八、下步工作计划：
针对今年工作中存在的不足，为了做好新的一年里的工作，突出做好以下几个方面：
1、制定管理人员职责工作主要体现：
1)制定全年月工作计划，详细表述每月执行工作重点，
2)制定每月工作问题总结，如何解决问题，落实的情况，
3)制定每周工作会议，协调事务和解决问题的情况，
4)制定每天工作检查，发现问题，纠正问题的情况，
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项，月培训内容并落实检查培训实施效果，
2)安排周工作量，督导执行完成情况，
3)安排日工作，执行检查工作标准和规范，
3、树立员工主人翁的思想
1)加强员工责任感，认真执行制度，不要流于形式，
2)多倾听员工建议和意见，发挥员工的想象力，有效建议及时采纳，
4、加强自身提高：
1)加强管理知识学习，提升管理能力，
2)创新工作方式方法，提高工作效率，
总结过去的不足和吸取的经验，为此在20xx里，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，严格要求自己，努力学习，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
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