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进入公司已经有半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况
(一)熟悉了解公司各项规章制度。
我于20xx年x月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能加入邮政速递这个大家庭而自豪不已,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,充分发挥个人能力,努力完成各项工作任务。
(二)全面认识掌握工作职责内容。
作为一名行政专员,首先,我明确自身工作目标,即:认真完成本职工作,加强与各部门间的协调沟通,与同事建立良好的关系,不断提升个人能力。其次,用心学习岗位职责和具体工作内容。我的工作主要包括:教育培训、公司员工各项保险、会务管理、公文发放、文稿投放及其他行政事项。这些工作内容都是我以往不曾接触的,没有相关工作经验,所以刚接手工作时,感觉毫无头绪,杂乱无章,有时甚至想放弃,但是心里的意念征服了这种想法。为了证明自己完全能胜任这个岗位,我分外努力,相信勤能补拙,每当遇到问题点、难点时,积极请教部室主任或其他同事,在她们的热心帮助下,我进步很大,做事情也更加细心。
(三)完成工作进展情况。
自我独立上岗以来,在各相关部门的全力配合下,开展了两期揽投员与分拣封发员的轮训工作和两期新员工培训工作,均达到了较好的培训效果,实现参培率、通过率双百,得到省公司的一致认可,同时,通过培训,提高了揽投员和分拣封发员的业务能力,增强了其对企业的认同感,为建立一支高素质、高能力的生产队伍奠定基础。在会务管理、公文发放及其他行政事项方面,经肖主任指导和把关,基本做到无大差错,能较好地协调好各项行政工作。9月底,我接手公司员工各项保险工作,在同事的耐心教导下,我已能独立完成保险的工作。
(四)目前正在开展的工作。
1、第四季度揽投员与分拣封发员的培训、揽投部经理远程培训、培训干事远程培训;
2、每月保险申报工作;
3、日常行政工作;
4、20xx―20xx年养老保险、医疗保险个人扣款核对工作;
5、各项保险材料的整理和职鉴证书的发放。
二、存在的不足及改进措施
20xx年已经接近尾声,回想自己在公司半年来的工作情况,虽然工作量较大,且有的工作较琐碎,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
(一)缺乏沟通,不能充分利用资源
我的性格属于偏内向型的,在工作上,我尽量做好工作汇报,加强与各部门间的沟通,但还是有所欠缺,主次有时分不清,往往事情一多,就忘记向部室经理汇报工作,同时,因沟通不密切,导致无法充分利用资源,极大地降低了协调性。
(二)缺乏计划性
为较好地完成各项工作,我每日傍晚提前计划好次日的工作,并按条罗列,每当一项工作完成,即划除一项,然后周末回顾一周的工作,并总结未完成的工作,继续跟进。然而,我觉得计划性还做得不够,有待加强。
(三)专业面太窄
因对速递专业的了解不够深入,实践经验不足,导致文字撰写的工作有所懈怠,教育方面也缺乏专业化、系统化的培训经验,培训效果有待进一步提升。
三、完成20xx年目标计划的措施和建议
(一)完善培训设备的配备
完善的培训设备对做好教育培训工作至关重要,我们主要的培训对象是生产线的员工,他们每天都很艰辛,组织集训非常不容易,要抓住每次集训的机会,达到较好的培训效果,就需配备相应的投影仪和相机等。因为口头解说培训较枯燥,学员难以集中精力听课,而配以PPT或者视频讲解,将极大促进培训效果的提升。
(二)开展轮岗学习
撰写文稿需建立在深厚的专业知识和丰富的实践经验基础上,如果凭空想象,写的文章必定空洞无实,所以,建议今后能继续开展轮岗学习,有效跟进公司各单位工作的开展情况。
(三)明确岗位分工
工作半年来,深有体会的一点是工作较杂,涉及方方面面,有些工作因第一次经手,且与其他经手的工作关联性不高,需要一步一步了解,有些工作要求较高的时限性等等,希望明确岗位分工,促进工作效率的提升。
离20xx年仅一个月,虽然一些工作还未完成,但收获也不少。特别是公司领导和主任踏实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成各项工作,是作为行政人员应该思考的课题。在即将迎来的20xx年,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习速递专业知识和培训知识,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为公司的发展壮大贡献力量。
一、思想政治方面
20xx年于国家于百姓是极不平凡的一年,作为一名教师,我在思想政治上,时刻与党与政府持续高度一致,将“稳定一切”紧密贯穿于教育教学中。用心参加系部组织的各种政治学习,收听收看国家经济政治新闻,随时了解国内国际形势。俗话说:“活到老,学到老”,在思想政治、业务素质等各方面我都尽力严格要求自己,不断提高自己的政治思想觉悟和教育教学素养,以使自己更好地适应新时期新形势下的教育教学改革。
二、教育教学方面
这学年上学期,我承担工程造价专业的资产评估及其课程设计以及xx法学本科专业的房地产评估等课程教学任务,并参加了xx和xx工程造价专业的毕业答辩。本学期承担了20xx级工程造价专业的工程财务和20xx级工程管理专业的会计原理等课程的教学任务。在教学中,我认真钻研课程大纲、把握教学的重点难点,用心开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的潜力。我认为专业教学离不开当前行业的状况及其今后的发展态势,因而我时刻关注相关行业的动态,鼓励学生用心了解行业实际状况,使学生能将所学与实际相结合,让其有所思有所想,而不是死读书,读死书。平时用心参加教研室进行的各项教研活动,与同行共同探讨教育教学中遇到的难题,彼此交流教学经验,相互弥补工作中的不足。另外还担任xx工程造价专业xx人的实习实训指导教师,即时了解学生在实习单位的状况。
三、科研方面
在教育教学的同时,对专业领域的相关问题也进行了一些研究与探索,本年度先后在及省级等刊物上发表论文。
在即将到来的牛年,将再接再厉,勇攀高峰。
一年来,认真学习贯彻公司领导精神,严格遵守公司规章制度要求,完成本职工作岗位职责,以工地为重点作为准则,以深化管理,认真落实实质性工作,使xxx工程在进度,质量,安全等均有较大的提高。现将一年以来工作情况总结如下:
一、认真学习,提高思想认识,树立新的理念
1、坚持每周的专业学习和业务学习,紧紧围绕所从事的工作为目标,不断更新管理知识。通过学习专业知识,认识到新技术、新管理。将理论联系到实际,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新的工作岗位。
2、通过学习新的专业,使自己逐步领会到将管理发展作为出发点。重视专业独立性、管理自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。
二、在工程部、公司各位领导下,完成了本职工作内容
1、参与图纸审图,参与图纸优化工作;
2、参与施工、监理合同补充条款工作;
3、熟悉工地、完成工程开工的准备工作;
4、促进施工单位人员、机械设备到位工作;
5、工程现场技术把关工作;
6、测量、核实原地形工作量;
7、审核施工单位施工进度、施工组织计划工作;
8、协调工地有关单位工作;
9、参加会议,提出建议性的问题;
10、审监理规划,监理细则工作;
11、参与工程报备工作;
12、监督、促进施工进度按计划完成;
13、投资费用控制;
14、收集、整理会议记录、汇报材料、工程资料等。
总之,一年来,干了一些工作。也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:管理知识不够。在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。
转眼之间,半年时间已悄悄流逝,真是弹指一挥间啊!还处在懵懂无知的状态中,自己的角色已经发生了质的转变。一个只知道拼命学习,努力挑战高考的高中生在几个月的时间的洗礼下,终于迎来了自己人生的一大转折。在金秋九月,带着自己收获的果实自豪地走进自己无限憧憬和向往的象牙塔。很早很早以前就曾听很多人向自己描绘大学的美好生活,大学是自由的,开放的,而且是很轻松和浪漫的!完成了高考,终于从压抑中摆脱出来,我对大学生活充满了幻想!我想象自己在大学过幸福的生活,想象自己在大学里一展拳脚,充分显示自己的才华,想象自己在大学里马上就找到一个心目中的白马王子,然后幸福的恋爱……还没有进大学之前,我确实对大学有太多美好的憧憬和幻想,在我的头脑中,大学就是人间的天堂!事实上,大学真的是天堂吗?
之前就听别人说过,大学要多参加活动。于是,当一大堆社团出来招新的时候,我往每一个社团都交上了自己的介绍表,而且每天乐此不疲地去参加面试,然后呆在宿舍里傻傻地等电话,等通知去面试的电话,也等被告知录取的电话……现在想起来还蛮好笑的,由于幻想爱情,我竟然天天幻想着自己被帅哥撞倒,可一直到现在,我还是没有被帅哥撞倒,倒是是自己撞了很多人,也因此赔了很多好话!我一直以为大学里是不用做作业的。上课认真不认真也无所谓,而且听一些学长学姐说有一些课程根本不重要,在自己的错误思想的引导下,我把自己的时间完全放在了参加活动和上网聊天上。除了上课,其余时间我连书也没有碰过,既没有预习也没有复习,而且上课时还在傻傻的睡!我被彻底惊醒是在一个多月后,一个个老师来催交作业,而此时我大脑一片空白,两眼惊愕:大学里竟然还要做作业的啊!同时我还听到了更严重的警告:作业不做,也要被送回家的,而且还会毕不了业!我怕了,于是我不敢再无所事事,开始踏踏实实的做点事情,自己也感觉自己有了进步。经过无数次的惊吓和恐慌,我感触很深:无论处于什么阶段,都是不能够放纵自己的,踏踏实实地做事是人一生做事的原则!最让我担忧的是,我发觉自己的情绪波动很大,而且意志力下降,做事情不能持久。总是无缘无故的感觉郁闷至极,本来好好的,突然间就觉得很伤心,很压抑。总是告诫自己要好好学习,可是有时候又放纵自己,有破罐破摔的念头,感觉很绝望,想反正能通过考试就行了,算了吧!这种消极的念头一直缠绕在心头,消极和颓废让我对做事没有一点激情和热情。我不明白,从前的自己心怀壮志,积极向上,怎么一下子就变得如此消极有奋起的意识,却总感觉心有余而力不足,没有行动的力量!我是不是堕落了啊!
心理的困扰让我担忧,但我发觉自己一个学期以来收获也是挺大的。能和来自五湖四海的朋友成为同学并建立良好的关系,我倍感高兴。以前自己对计算机方面的知识一窍不通,通过这一个学期的学习,学会很多东西,感觉很充实,很高兴。同时我还学会了自立自强,参加学校的一些社团,锻炼了自己的能力;通过参加勤工助学,更加体会到了生活的真谛……新的一年,有新的展望!一个学期的大学生活已让我发现很多,在今后的日子里我会以绝对认真的态度去对待每一件事情,学好每一个科目,走好每一步,不留下太多遗憾!
天行健,君子以自强不息!
在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。
二、会议接待方面
1、外部会议接待。
参与接待了xx财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入xx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx诚信演讲活动中获得第一名;xx诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1、加强了自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待经验,提高了接待水平,提升了公司形象。
3、做好了工会工作,推出了有意义的活动,加强了沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
一个学期即将画上了一个句号!回眸望去,工作中的点点滴滴还时刻在脑海闪现。生活部是一个常规部门,这学期在部长地带领下,我们部门的工作进行地很顺利。又是一季别离的时刻,又是一个回首过去,展望未来的季节。以下是我对生活部这一学期以来的工作总结:
首先,从检查卫生说起。正如一位哲人所说:立场决定一切。只有在切身的工作中才可以体会到其中的真理。很多同学对我们部门的检查卫生工作都抱有不理解的态度,其中可能也包括我们部门检查卫生的干事,曾经也有过这样的想法。但是,这学期以来我们部门检查卫生这项工作得到了更多同学的理解,尤其是检查卫生的干事能站在自己本部门的立场上考虑问题,配合部门的工作任务,而且执行质量高。她们顶着一定的压力,腾出自己宝贵的早读时间,以公平公正的工作作风为部门服务,这点是值得肯定和鼓励的。但不足之处是:过于负责有时候细节抓太紧了,以至于部分同学将生活部扣上“抠门”部门的代号。针对这一问题我们部门也在努力解决,在立足于卫生检查标准的基础上,完善检查卫生的原则。另一方面,通过上次以“洽谈宿舍生活,共创文明寝室”为主题的寝室长会议后,广大同学们对我们部门检查卫生工作有了更深刻的了解,这也为我们后期的卫生检查工作提供了便捷。
接下来要说的是查铺工作,可谓“路遥知马力,日久见人心”。从查铺情况看来,这学期我们部门干事的工作热情明显比上学期低,积极性也有所下降了,自律性也有待提高。不过,查铺质量还是让人放心的,除了一些寝室刻意隐瞒实情,没被我们部门干事发现外,其他的,干事在查铺时都能做到发现问题及时反馈。另外,报板时干事都有如实而准确地上报查铺情况。
综合以上两方面工作情况,我认为我们部门最大的问题是:沟通上的问题。部门成员与成员之间,部门干事与部长之间,部门干事与外语系同学之间都比较缺乏交流。部门干事与外语系同学沟通少,因此,许多同学没法设身处地支持我们部门的工作。部门成员与成员之间,以及部门干事与部长间缺少交流,造成部分干事无法真正地融入生活部这个大家庭,爱这个集体。因此,我希望在未来的工作日子里,加强沟通,以沟通为桥梁,解决问题。
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