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转眼间,我从事教学工作已经十五年了,回顾过去这么多年的努力,收获更多是成功的喜悦,从小我最大的梦想就是站在三尺讲台上教书育人,桃李满天下,著名的人民教育家陶行知先生说过“捧着一颗心来,不带半根草去”这句话常常激励着我,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,幼儿教育是一项长期而艰巨的工作,要做好它,首先,要热爱教育事业,平时各方面的工作都能严格要求自己,认真履行岗位职责,每个学期我都能认真钻研业务,努力学习专业知识,提高自身的水平,虚心求学,大胆创新,在工作中吸取经验,发挥长处,经过努力各方面都取得了相当大的进步,以下是我自己对这几年工作的总结:
一、我热爱我的工作:
来杰丰之前我是一名小学教师,一个偶然的机会,我来到杰丰幼儿园从事幼教工作,至今已经六个年头了,对待工作,我有一个积极向上的理念,在这六年中我带了两届孩子把他们分别从小班到大班,记得刚带小班时班里有四十多个小孩,两个老师,他们有的刚满三岁还有的不足三周;刚开学时我几乎每天都是十个手指分别拉着十个孩子,有拽衣服的有前面让抱的,有后面追随的,等等这些孩子他们是刚刚离开父母而到了一个新的环境,难免会哭,会有依赖心理,他们当然就把老师当成了最亲最爱的人,当然我们也视他们为自己的孩子,慢慢地孩子们懂规矩了,不再哭闹了,懂事了,在幼儿园学到了很多知识,他们快乐、幸福、健康地在幼儿园慢慢地成长,但我们看到更多的是家长们开心的笑容,一声声感谢的语句,这就是我们最大的收获。
二、我的政治觉悟
我是一个不善言谈的人,但我更是一个对工作高度负责的人,这么多年的工作中,我从不迟到早退,尽职尽责,忠于职守,为人师表对工作有奉献精神,对幼儿有爱心,对家长有热心,对同事有诚心,对自己有信心,并积极学习各项政治业务,提高自己的专业水平。
三、我在教育教学方面
在保育方面,我深知体育是幼儿教工作的重要环节之一,晨检时,我主动用手摸他们的头一旦发现有异常,立即做好记录并及时与家长取得联系,在活动中督促幼儿多喝白开水,根据天气变化及时给幼儿增减衣物,午睡时两个好老师轮流值班,确保给孩子盖好被子,每天搞好消毒卫生工作,确保幼儿身体健康。
在教学中,我严格按照大纲要求上好五大领域,备好课,刻苦钻研教材,充分准备教具认真上好每一节课,课堂上用生动有趣的语言运用各种教育进行直观教学,以游戏的方式让幼儿学习各种知识,培养幼儿动手,动脑,动口的习惯,并注重幼儿的思想教育,教育幼儿文明礼貌,诚实守信,尊老爱幼,助人为乐等行为习惯,著名教育家叶圣陶说过这么一句话:“教育就是培养孩子养成良好的习惯”,因此在教学中我运用各种教育手段,采用多提问,多启发的开放式教学调动幼儿的学习兴趣,让孩子自主学习,因此这些年的经验证明,我的努力是值得肯定的。
四、我在安全方面
安全工作是幼儿园工作的重中之重,保障每一个幼儿的人身安全是我们的责任,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中成长,我做到以下几点:
1、教给幼儿一些安全知识,强化幼儿的安全意识和自护能力,不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃陌生人东西,不跟陌生人走,发生危险会大声呼救。2、加强一日活动各个环节的管理,做到人到心到,谨防意外事故的发生。
3、每周必上两节安全教育课。
4、在每个学期开学,我们就对幼儿园的各个角落进行全面检查,彻底排除不安全因素,平时用不到的插座尽量用书柜,玩具柜挡住,桌角等尖锐的地方都统一用胶布一遍遍的贴住。
五、家园联系方面
幼儿园的工作如果得到家长的支持将会事倍功半,因此我经常以打电话,发短信,微信等方式来和家长沟通,交流孩子在家和在园的情况,也趁每天下午放学时,向家长反映幼儿当天在园的表现,及时的给予过鼓励和表扬,发现问题及时纠正,如果幼儿不来园,我及时打电话沟通并询问孩子的状况,切实做到家园同步工作。
总之,在王老师的带领影响下,我的工作是肯定的,也感谢杰丰学校为我们创造了机会,我们也将为杰丰奉献我们所有的智慧,当然工作中也存在失误与不足,所以我们还必须有刻苦学习的精神,积极学习各种教育理论,认真阅读各种教育杂志,分析自己,正视自己,不断地充实完善自己,提高自身修养,积累经验,以自己的言行教育影响着其他教师,起好表率作用,争取更好,为杰丰奉献,为孩子造福。
时光荏苒,20XX年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际,我们总结过去的20XX年,展望充满希望的20XX年。20XX年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下,在公司领导的正确指导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,积极开展工作,取得了一定的成绩,但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。现将个人工作情况向公司领导汇报如下:
一、关于学习
有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
二、关于团队
每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
三、关于管理
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
四、市场策略
各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。
带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
五、物流管理
一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。
再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。
随着市场形式的变化,竞争越来越激烈,客户的要求越来越高,工厂明年遇到的问题不会减少而会增加,这是市场变化的客观反映,是前进过程中不可避免的。面对这些问题,我们工厂必须迎难而上,用发展的眼光解决前进中的问题,在解决问题的过程中不断前进。我们工厂一定做到时时刻刻不畏繁杂、加班加点、兢兢业业,以饱满的热情、高昂的斗志、最好的态度,做好工厂各方面的工作,提高物料及时齐套率,减少相关部门的抱怨,尽最大努力保证订单及时交付,努力提高工厂整体工作绩效,更快更好地满足市场需求,为市场提供更好的服务,为公司做出更大的贡献。我们相信:只要大家继续努力,我们工厂的工作绩效必将更上一层楼,我们公司的发展必将更加辉煌!