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在分部总监黄总的组织下对“10.9”会议精神及“10.23”进行了参观交流学习,通过这次参观学习,使我认识到在监理工作中的不足,在工作中总结经验,反省自身的不足,加强监理各方面的学习,不断提高自身的业务能力和专业水平,努力做好监理工作,现就3个月来的。监理工作情况和监理体会做如下汇报:
一、工作情况
在监理实际工作中,审查图纸,熟悉图纸,熟悉相关的规范,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料,认真审查图纸,熟悉图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求文件,掌握监理规划和监理实施细则。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,检查砂、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进场材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。加强事前、事中控制,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制是质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。在日常巡视、检查中所发现的问题,及时采用口头的形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部整改,并督促施工单位落实整改及进行复核检查,要求施工单位把责任具体落实到每个人。坚持每天写监理日记,详细记录每天施工现场的有关情况,对关键部位、关键工序进行全程旁站,并做好旁站记录。
二、建议
进行监理人员培训、提高全员素质加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,对图纸的熟悉不够透彻,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下功夫。在实际现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让过程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员多看多听多学,协调好和施工单位的关系。
发现问题先想想该怎样处理,再向专监或总监汇报,看他们的处理方式,对比自己的处理方式看不足、加以改进。用一个小笔记本记下工作中的一些重要的、或者有代表性的事务处理程序。这样可以提高处理问题的能力。主动帮专监、总监做事,他们觉得你在用心学习,或多或少都会给你一些提点。这点比专业知识更重要。监理员应按被授予的职责权限开展监理工作,其主要职责应包括以下各项:
1、核实进场原材料质量检验报告和施工测量成果报告等原始资料。
2、检查承包人用于工程建设的材料、构配件、工程设备使用情况,并做好现场记录。
3、检查并记录现场施工程序、施工工法等实施过程情况。
4、检查和统计计日工情况;核实工程计量结果。
5、核查关键岗位施工人员的上岗资格;检查、监督工程现场的施工安全和环境保护措施的落实情况,发现异常情况及时向监理工程师报告。
6、检查承包人的施工日志和试验室记录。
7、核实承包人质量评定的相关原始记录。
8、当监理人员数量较少时,监理工程师可同时承担监理员的职责。
**年对于中国来说,既悲又喜。南方遭遇雪灾、5.12四川大地震、北京奥运会的胜利召开、灾后重建工作取得阶段性胜利……中国在历经悲喜交加之后,以更倔强的姿态屹立东方。作为我,同样在跌宕起伏的心境中,度过了零八年。
时光弹指间把人类推到二零零九这个年轮,让我们领略并感受新的生活。我们需要有全新的心态、全面的思绪,对过去有深刻的感悟。在零九起跑之际,认真总结零八年留给我们的经验与教训,转化为行动力,在新的一年创造新的辉煌。
我于**年10月底正式在合同备案科开始学习,主要负责旧网查询工作。旧网系统是一个不稳定的网络,但涉及房产1万多户,项目100多个。起初,我对工作有点生疏,但在领导同事的指导帮助下,很快熟悉了工作,但旧网查询工作责任重大、事关全局,必须细致,谨慎,我认真整理了旧网的些许项目,核对了房产数据,整理了原有合同,并录入捆绑成册;新建商品房在过户时,在旧网的数据,需要核对房产信息的真实性,在细心的同时,我更懂得了科室工作人员之间沟通的重要性;他项会签,涉及到抵押,这需要细中再细,整座楼盘抵押,在旧网查是否有备案记录,如有该楼盘的一户房产备案,不能抵押,如无,可以抵押。因系统自身客观因素,我往往得认真细致的查询四五遍,深刻领悟到了工作带来的使命感。
随着工作的深入开展,我又承担肩负起注销合同备案这项工作。注销合同备案在细心的同时,需要有清晰的辨别能力、扎实的业务专业知识。例如,老百姓买了一套五年的房产现在要注销,你要耐心细致地给其解释不能注销的理由,如何解释到老百姓理解国家政策并懂得此房产如已达到能交易的状态下是不能注销合同备案的,需要办理房产证后再进行交易。有些老百姓胡搅蛮缠,你得需要耐心解释。工作中,我深感业务知识欠缺,除有责任心、使命感、细心还不够,还需要有更大的耐心。
《房屋登记办法》实施之初,我的工作期间也接近多半个年头。因工作需要,我做了新网备案的最后一个环节的工作――记录并核对后,移交办公室盖章。虽工作简单且枯燥,但我深深明白了,这个工作对统计全市房产数据有着深远影响。
《房屋登记办法》的实施促使建立新房产数据网络系统。由于推出了预告登记,合同备案科需转移现有数据,录入捆绑成册,移交信息中心,建立全新的网络。我和科室的同事在领导的带领下,加班加点,把所有备案的开发公司、开发项目记录在案,为《房屋登记办法》的开展贡献自己的绵薄之力。
合同备案科的工作让我体会了很多,简单用“三心”总结――“虚心、耐心、细心”。工作闲暇之余,我认真学习业务知识和《房屋登记办法》、《物权法》和《合同法》等法律法规,努力做到融会贯通,联系实际,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势,新任务特别是单位每周组织的业务培训,准时参加,更让自己的业务能力得到了很大提高。廉洁教育上,我认真学习868制度,做好868工作日记,加强效能建设,强化了自律观念,增强了遵纪守法、勤政廉洁意识,严格遵守各项规章制度。
因工作岗位调整,我于08年10月份赴市场管理科工作,主要负责监督维护交易大厅的的纪律、卫生等一系列工作,目的是为老百姓营造和谐、舒适的ban zheng环境,创建星级大厅。工作开展以来,我和科室同事携手奋进、共同努力,为大厅配备了完善的硬件设施,如桌子、椅子、饮水机等,让老百姓来了有椅子座,渴了有水喝。同时,我们严格履行新的纪律监察制度,使大厅工作人员的精神面貌焕然一新,各个方面都取得了可喜的改进。
工作中,我深知进入新的科室自己的不足:在工作中与领导沟通较少,今后要及时请教多交流;工作方式方法有时不够得当,工作中缺乏管理和协调经验;理论学习与实践结合不够;工作中不够细心,大厅内有些地方还是注意不到改进。
在领导的鼓励和帮助下,参加了单位组织的演讲比赛、文艺汇演、拓展训练等各项活动,通过这些活动,我和大家有了更多的交流,丰富了自己各方面的知识,使自己更加融入到这个大集体中。
在无限的激励下,我将继续前行,奉献我个人的一份力量,哪怕仅仅是为老百姓倒一杯水,给老百姓排一个号,我都会一如既往,兢兢业业。
岁月流逝留下的不仅是感叹,更是对以后工作的一种鞭策。新的起点,我会更加努力,积极学习,以更新的责任感和使命感,为房地产管理事业做出更大的贡献。
20xx年,在公司领导的关心和支持下我完成了从公司主要领导专职驾驶员到综合部人员的过渡。自己从一个房地产门外汉起步,在完成自己岗位职责的基础上积极地融入到了公司的项目运营中去,以能够发挥个人能力,为公司展现身为xx人的素质,和公司其他同事一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下:
一、保障安全、服务周到
在任公司主要领导专职驾驶员期间,以领导和自身人身安全为重,安全驾驶,xx年来未出现交通意外事故,从而提高工作效率,杜绝了时间浪费。认真完成领导交办的其他事情,确实做到了以领导为重,对领导的出行做出了保障作用。
二、认真思考和学习专业知识
在起点低和接触少的前提下,对所看到的所听到的专业知识,作出认真思考和吸收,不断加强自身的专业能力,知晓公司开发的项目产品,并能有针对性地开展宣传和销售,主动向前期部工作人员学习相关的证照办理流程。
三、严格遵守各项规章制度
过去的x年中,我严格遵守公司的各项规章制度,逐渐完善自身的组织纪律性,不越权办事,不特立独行,以公司发展为主导思想,认真履行职责,服从领导的工作和安排,为公司规章制度能更好的实施作出应尽义务。
四、积极配合其他部门工作
在协助完成本部门工作的同时,积极配合到其他部门的工作中,与同事之间相处时尽量做到多为他人考虑,以谦虚、谨慎的态度避免不必要的矛盾产生,为了公司的团队精神建设作出正面、积极的作用。
一年来,在不断接触、学习的过程中自身有了很大地提高,但仍存在不足之处:
1、基础知识薄弱,一切都要从头开始,吸收知识较为缓慢;
2、工作积极性还不够高,细心程度有待进一步提高。
针对以上不足之处,在今后的工作中,我有信心和决心,努力寻找差距和克服困难,进一步提高自身的综合素质,把该做的工作做实、做好。
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一、强化业务技能,坚持从零做起。
工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。
上岗时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,最大限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。
二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。
平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。
三、团结同事,充分发挥团队精神。
合高中生作文以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满高中生作文超市。我们互相学习交流,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满高中生作文超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
四、下一步的工作打算:
一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满高中生作文超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满高中生作文超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。
二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满高中生作文自己的品牌。
三是强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。
五、强化仪表意识。
车高中生作文是一个城市的窗口,车高中生作文超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。
一年一度的九一八终于告一段落,这次工作做得比较到位,结局圆满。现将程序总结如下:
一、拟定防空试鸣请示,报领导审批,合格后,出正式文件,报市政府,送机要室。
二、撰写宣传方案,涉及时间、地点、参加人物、负责人、需要准备的事宜等,送领导审批,确定后,准备相关事宜。
三、发函移动、联通、电信、电视台、广安日报,附防空试鸣请示,要求配合工作。移动、电信、联通于试鸣当日以短信形式通知市民,电视台、广安日报于试鸣前五日将试鸣公告告知市民。
四、关于电视台、有线电视在试鸣时配合切换相关电视频道的请示,报市委宣传部。
五、在商场门口做人防宣传活动,需和城管执法局协商。
六、若需安装警报,需发函至警报安置点,协商配电、管理事宜。
通过这次实习,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实习,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。
在实习中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原来,学的时候感叹学的内容太难懂,现在想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实习还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。