百文网小编为你整理了多篇上半年工作总结(大全),希望对您的工作学习有帮助,在百文网您还可以找到更多相关《上半年工作总结(大全)》范文。
20xx年,我乡人口和计划生育工作在主管局精心指导和乡党委、政府大力重视下,严格按照省、市、县三级计生主管部门的考核要求,集中时间、精力,积极主动抓好每一项工作,计划生育基层基础进一步夯实,工作人员的主观能动性进一步增强,整体工作呈现出良好的发展态势。
一、人口指标完成情况
20xx年10月至20xx年5月全乡共出生254人(男孩142人,女孩112人),其中合法生育244人,计划生育率为96.06%,出生婴儿性别比126.7,人口自然增长率为3.29‰。期内共实施上环手术200例,结扎手术24例,人工流引产手术43例。
二、阵地建设及队伍建设完成情况
1、20xx年4月,市计生委对我乡计生“国策楼”进行了全面的验收,服务所建设得到了市计生委领导的充分肯定。乡计生办针对验收中存在的个别问题明确了整改方案措施,严格按照“四优一满意”服务所标准执行工作流程。
2、对村级阵地改造升级,统一发放国家“阳光计生”宣传橱窗、喷绘布,规范公开栏的填写,计生办业务人员下村指导宣传栏的布置,使之达到省市计生委的工作要求。同时,乡计生办统一制作宣传横幅、宣传标语等,便于育龄群众及时了解计划生育法律、法规和现行生育政策,浓厚国策氛围。
3、20xx年4月底,乡计生办负责人到各村召开了组级女指导员会议,会上定位了组级女指导员的计生工作职责,下达了20xx年工作目标和任务,解释说明了组级女指导员工资发放标准,同时明确20xx年乡计生办将严格按照乡政府出台的相关文件落实组级女指导员工资报酬。会议还提出乡计生办业务人员将按季度到村召开计生专干及组级指导员业务培训会,宣传计划生育法规政策及优生优育、生殖保健知识,以此提升村、组两级计生人员业务能力和履职水平,进而提高群众对计生工作满意度。
这样一来,大大提高了村、组两级计生工作人员积极性和主动性,强化了计生队伍的业务素质,为全乡的计划生育工作的开展奠定了良好的基础。
三、基层基础工作完成情况
1、扎实开展计划生育“百日行”服务活动
20xx年初,市人口计生委组织开展“服务育龄群众百日行”活动,乡党委、政府按照市、县两级要求,迅速出台“百日行”活动实施方案的相关文件,成立计划生育优质服务活动领导小组,由乡党委副书记、乡长胡阳光同志任组长,其他党政班子成员任副组长,按照行政联村包干负责的原则,全力开展计划生育优质服务活动。活动期间,全乡出动宣传车8台次、张贴横幅12条、红纸宣传标语900余张;共计排除计生隐患287例(其中明显隐患31例)。截至5月底,07年10月以来违法生育对象全部立案,送法院强征1例,共计征收社会抚养费7万余元。通过“百日行”服务活动的广泛开展,全乡的计生工作氛围不断浓厚,生育秩序不断净化。
2、全面开展全员人口数据清理工作
针对全员人口数据清理工作,乡计生办首先分析一个新的软件在开发利用初期时可能存在的工作弊端,再次理清头绪,有条理的布置工作,尽量避免一些工作的重复,提高工作效率。清理过程中,乡计生办对村计生专干进行系统的业务培训,并明确要求工作人员在具体工作实施过程中,必须做到耐心、细致。同时,清理的全部工作始终坚持由计生办业务人员和村专干完成,确保了数据的准确性。在全员人口信息第一阶段纠错、第二阶段删除重复和第三阶段核对工作,我乡全部率先完成工作任务。5月份,县计生局分别抽查了我乡新河村和谭家湖村,均没有出现统计质量问题,在全县排名第三。目前,我乡的全员人口数据清理工作已全部完成。
3、积极做好迎省市检查准备工作,实现省市检查平稳过渡
20xx年,乡计生办针对省市检查采取了积极的应对措施。县计生局召开迎检工作动员会第二天,我乡召开了迎省市计划生育半年度检查工作会议,向全体机关干部、村(社区)书记、计生专干传达了县局会议精神。同时,乡计生办针对省市检查工作要求,召开了专门的业务培训会议,印制了省市半年度检查技术文件,要求各村(社区)计生专干按要求逐项予以落实。在检查期间,强调了办内工作人员、支村两委干部以及村计生专干的工作职责和纪律要求,做到分工明确、科学应对,实现了省市检查的平稳过渡。
20xx年,通过对乡、村、组队伍建设的不断加强,全乡的工作责任得到了进一步落实;通过对违法生育秩序的整顿,全乡的生育环境得到了不断净化;通过全员人口数据的核对,全乡的工作底子得到了进一步澄清。下半年,乡计生办将一如既往的扎实工作,继续从提升服务水平和强化基层基础出发,高标准、高质量完成市、县下达的人口目标任务,为我乡人口和计划生育工作再创佳绩!
转眼间,新的一年、新的职务、新的工作已经干了半年了。还不错,一切都在有条不紊的提高中,现在有空坐下来,静下心来,那就回忆回忆这半年中的各项工作吧。
自20――年12月调到财务部接任出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。首先,在领导的指导下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程,在同事们的帮助下我学到了很多工作中的知识,最快地熟悉了这份新的工作。其次作为单位出纳,过去的半年时间里我在不断改善工作方式方法的同时,也顺利完成如下工作:
一、重视工作业务质量,遵守公司各项制度
今年是吉安公司腾飞发展的一年,经过七年的打拼和积累,公司的羽翼已经逐渐丰满,不断走向更大更强的企业行列。然而,公司要发展,离不开员工的努力奋斗,我们首先需要提高自己的业务能力。作为吉安公司的一名出纳,一切从零开始,认真履行出纳岗位职责,遵守公司的各项管理制度,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。
二、加强日常工具管理,做好安全防范工作
20――年,在领导的统筹安排下,公司的管理制度不断建立健全,各项工作都有明确分工。在工具管理方面,我重新修改了《库房工具管理制度》,制定了《工具报损单》、《内部罚单》等多个附件,以保证工具的正常使用。在安全防范方面,对日常工作所用的各种名称章、财务章都严格做到保管;现金、票据、各种印鉴,既做到内部的保管分工,各负其责,又相互牵制。外出办事也注意保护自身的安全,把保护自身分管的公共财产物资的安全完整作为自己的首要任务来完成。
三、强化个人操作能力,顺利通过资格考试自从决定做一名出纳开始,我就面临着一个重要的考试――必须在今年取得会计从业资格证。因此在从事出纳工作之后,我就报了会计从业资格考试培训班,希望通过老师的辅导和自己的实际工作经验能够通过这次考试。离开学校两年了,从没有想过有一天,我还要重拾课本,去学习哪些原本认为和我毫无关系的知识。报了培训班,白天上班,晚上坐在简易棚搭建的教室里,第一次深刻体会到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房间里背书,做题,真心希望这次的考试能够通过。幸好,我过了,并且顺利地取得资格证。
四、积累经验及时总结,吸取教训再接再厉在过去的半年时间里,经过认真学习和努力工作,我也积累了一点工作经验,总结起来有以下几个方面:
1只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
2只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
3只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好出纳职责;
4只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
同时,在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
1、学习不够。随着时代的发展,社会前进的步伐越来越快,想要适应社会,在社会中立足,我们就必须要不断地学习。俗话说:“学无止境”,现在的我要多看一些专业的书籍来提高自己的理论水平和专业能力。
2、经验较少。古语云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。虽然我已经通过了会计从业资格考试,取得了相关的证书,但是从书本上得到的知识终归是浅薄的,最终要想认识事物或事理的本质,还必须通过自己亲身的实践。在工作中不断总结,积累经验,才能更好地工作和解决问题。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值。这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我也会牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我相信“点点滴滴,造就不凡”。有了今天的积累,就有明天的辉煌。
在某月份,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:
一、主要工作情况
1. 电话初次拜访客户75家。 2. 电话有效客户10家。 3. 实地拜访客户5家。 4. 要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高, 但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、对此,我做出了某月份的工作计划:
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1) 了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四、目标
20xx.8~20xx.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为某某的一员。 20xx.8~20xx.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。
一,下半年间城库电子商务网的目标与任务。
城库电子商务网主要是要搞好务虚与务实两块的工作。务虚即是网站的建设与管理。务实即是世界电子商务网络公司的日常经营管理与实际营销网络的经营与管理。先谈务虚工作。
世界电子商务网的网站将包括以下二方面内容:
中国工商企业及产品信息:以行业分类的形式链接和制作中国工商企业及产品信息;成为网上商品大黄页和专业性较强的网上工商信息搜索引擎。
商务旅游指南:为方便商务旅游者开设的网上服务网络。由来自于世界各地的宾馆、饭店、购物中心、旅游服务公司、客运公司、各地旅游资源等各种与商务旅游有关的信息组成。全球的因特网用户可通过网络进行信息咨询和下订单。
网站的建设在于精而不在于广。我们计划要将网站建设成为专业性较强的国内著名的商业网站。我们将暂时投入5名专门工作人员从事网站的建设。
在务实方面,我们将在中国湖南铺设营销网络为工作试点,以增强全国方案实施的可行性,为世界电子商务网的业务向全国及世界推广积累经验,打好基础。四个月内,我们将在湖南省的60%地区建立起我们的代理机构及合作网点。第五个月起,我们将在全国范围内征集并设立代理机构和合作网点。六个月内,我们将完成湖南省各地区代理机构及合作网点的设立,建成湖南省业务营销网络。另外我们还将完成湖南商务旅游网络的建设(我们将组织150家左右分布湖南各地的宾馆、饭店、旅游公司、购物中心及湖南的各个旅游景点上网,形成湖南商务旅游网络。因特网用户可在网上直接进行有关湖南旅游信息的咨询和进行网上订房、订票等活动)。
二,实施计划所需的各项费用预算
完成半年计划所需的人员配备:
从五月份起,我们将不断招收6-10名的网页制作、网络营销策划、业务、财务等工作人员来完成以上的工作。电脑技术人员与业务人员对半。
完成工作预计所需的各项费用:
人员工资:以10个人五个月计算,电脑技术人员的平均工资大约在每月
3500元人民币之间(好的还需加一点工作股份),业务人员的工资大约在每月1200元之间(不包括业务奖金,业务奖金多劳多得)。这样完成计划大约要付出12万人民币左右的工资。
办公用房及硬件投资:大约需要100平方左右的办公用房(长沙的办公用房租金大约是2.5-3元人民币/每平方/每天),一年的费用大约是10万元人民币左右。办公桌椅、其他用品、电脑、通讯设施及简单的装修大约要花费10万元人民币左右。
网站租用网上空间的费用:目前网站的级别虽然较低,但升级一下还是可以用的,升级后的费用大约是每月150美元。
办公费用:办公费用包括每月办公用品费用、通讯费用、水电费用等等。但通讯费用将占大多数。我们每台电脑上网费用为每小时8元人民币,以三台电脑每天八小时上网时间计,上网的费用每月6000元左右。业务电话的费用大约每月将花费5000-10000元人民币(市话每3分钟2角,省内电话每分钟8角,省外电话每分钟1元到1元2角,而国内的业务基本上要靠电话、传真开展)。半年的办公费用将花费10万元左右。
业务旅差费用:目前到中国城市出差每天大约花费400-500元左右,半年大约在10万元左右。
根据上面的预算,完成半年的工作计划大约要花费42-45万元人民币之间。当然还不包括请客送礼之类的费用。
(以上的费用我估计能在半年国内的利润中把它拉平,开始的时候我还可以尽量节约费用,如可以先用我现在的办公室对外联系,用我现在的一些硬件设施等等。假如有风险资金参与,使我们在资金上无后顾之忧,我想我们完全能在更短的时间完成我的半年计划,并更早地创造出效益。)
以上为我的大致计划,我将每月通报我这边的情况。
20xx就快要结束了,整理好思绪,对这一年的工作进行梳理与总结归纳,不仅工作需要总结,生活也是一样。苏格拉底曾经说过:未经省察的人生没有价值!时时对自己的生活进行反思。这-就是有智慧的人和普通的人的区别。20xx年的工作总结有以下几项;
一.销售方面
从对销售一无所知的我通过自己不断的努力和公司的培训,销售技巧一天一天的积累,自己也能够独挡一面,很感谢公司有位领导曾经给我们说过,坚持就是胜利,还记得自己刚进公司的时候一无所知,始终入不了行,正当我准备逃避的时候,公司领导给我们培训的时候说,如果这里遇到的困难你都不能克服,那么你下一次遇到同样的困难还要逃避吗?人生要活的有价值,诚实做人,踏实做事,只要你一直坚持这个信念走下去,相信你的人生会有很大的改变,每次开员工大会公司都会请销售冠军总结自己是怎么样获得销售冠军的,其实并不是他们所说的运气好,我也是这样走过来的,仔细算算时间,我进公司也将近两年了,从初级导购到中级再到高级,我总结了什么是销售,“销售就是让顾客一步一步说YES 的过程。
二.陈列方面
作为刚升为店长的我,刚开始对陈列总找不到头绪,每次来新款调整陈列的时候脑袋总是一头雾水,不知从何入手,当然肯定不能一直这样下去,我每次开会也会到市中心的店铺进行市调,跟前辈学习,只要掌握它的几大点因素其实是非常简单,根据顾客的动向,客群,当然也不用每周的大大调整,我觉得调陈列的最终目的就是能卖钱就可以了。
三.管理和沟通
无论是对员工的管理沟通和商场主管的沟通,对于现在的店铺 起初压力相当大,可能是因为他们都年长于我,刚开始都有点排挤我,我始终不敢发火,说重话,也不敢安排他们去做事,很多事情都是自己一个人埋头苦干,可是这样下去总不是办法,慢慢的我开始逐步的了解他们每个人的心里想法,拉近彼此的距离,换位思考,现在我们相处的非常融洽,和商场主管的沟通是没有问题的,只要你按照他的要求做好每一件事情,他是肯定不会找你的麻烦,相反偶尔有好事情会第一时间想到你。
四.业务知识和工作能力
自己在目前的工作岗位上已工作了2年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误
五.工作态度勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习公司和商场制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加公司、和商场组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。
我想,20xx年,我最大的收获,就是弄明白了,什么是我内心最重要的!
20xx年,我希望自己做个有智慧的人,或者说,向“有智慧”靠拢!
在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,固然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积存在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,
新年度我拟定三方面的销售职员个人工作计划:
一、实际招商开发操纵方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽商,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对323组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会把握运用别人的先进经验。
3、做好天天的工作日记,具体记录天天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源治理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬本钱预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源治理情况,参考先进人力资源治理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源治理体系。
3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部分做好部分人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职职员也要纳进公司的整体人力资源治理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及先容);夸大实用性,引进多种科学公道且易操纵的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性口试、半结构性口试、非结构化口试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、治理游戏)。
7、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛治理、iso质量治理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、职员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与
开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织治理。
9、努力经营***的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面
1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、预备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹经理代收)。
3、外协大厦物业治理,交电费、取邮件、咨询物业治理事宜等。
4、协助王经理做好办公室方面的工作。
5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,留意日常操纵。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输进电脑、报销、购物等)。
我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。
金融危机只是暂时的,只要大家顶住压力,金融危机很快的就会过往的,我们国家市场重新繁荣就在不久之后,我相信那一天的到来。我作为一个公司的销售职员,固然对公司负责的项目过问未几,由于职位的关系。但是我一样关注股市,公司的未来就是我的未来,公司就是我的家,我会为公司的工作尽出自己最大的努力!
我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!
推荐专题: 上半年销售工作总结下半年工作计划 销售工作计划