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随着山全国市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我腾宇公司的我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。我们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业"灵魂"的作用。 着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
二、客户回访:
目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
1、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
2、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室
四、密切合作,主动协调
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知
名度。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
20xx年,在区委、区政府的正确领导和支持下,我局按照“加快科学发展、建设美丽泉城”以及“建设繁荣文明首善之区”的总体安排部署,大力开展城区绿化美化工作,积极推进牧牛山二期、舜井街景观提升等重点工程,全年栽植大规格乔木1683棵,道路布花285万盆,城区绿化水平和城市品位得到进一步提高。
一、今年以来主要工作
(一)专业绿化方面
1、全面提升道路及节点绿化质量。深入推进城市绿荫建设,全面开展行道树建设、背街小巷与开放式小区绿荫建设,先后完成山大路、马鞍山路等33条主次干道绿化提升,共栽植白蜡、法桐等大规格乔木1683棵;完成市检察院节点、奥体西路与经十东路节点等6处道路节点绿化提升,栽种木槿、樱花等乔灌木1700余株,铺种麦冬2.6万余平方米。
2、高标准完成城区道路布花工作。积极做好“两节”以及夏季布花工作,完成道路布花近285万盆,装饰更新了马鞍三角绿地等重要节点的7组五色草造型。对经十东路、旅游路、马鞍山路等11条道路实施了冬季布花工作,栽植羽衣甘蓝46.5万盆。国庆期间,在东部中央商务区和老城区的明湖路、趵北路、黑北路等道路摆放新式以及古典的移动花箱1900余个,组合式花箱、座椅式花箱各20余组,各类花箱通过有序摆放形成一道道靓丽的景观花带,为八方宾朋营造了热烈、欢乐、祥和的节日氛围。
3、道路养护和管理扎实推进。按照“以绿化标准为依据,以运行模式为载体,以规章制度为保障,以监督检查为手段,以生态为目的”的管理思路,进一步提升道路管护水平。对经十路、解放路、奥体中路等11条主次干道补植各类绿篱1.5万余株,对工业南路、齐川路等7条道路铺种地被植物2000余平方米;对经十东路、解放路等39条区属道路实施苗木修剪工作,共计修剪乔灌木1万余株,合理调整了辖区内密度较大花灌木;积极做好分车带、绿地环境卫生清理工作,确保垃圾日产日清,保持绿地整洁;加强绿化设施维护工作,对辖区内泺源大街、转山西路、历山路等32条道路分车带及广场内的缺失、损坏护栏进行安装和加固,新装和维修护栏共计2000米。
(二)社会绿化方面
1、开放式小区绿化不断提升。按照“丰富功能、加大绿荫”的建设思路,我局积极配合各办事处绿化所,勘查现场、落实地点,对辖区开放式小区进行绿化提升。先后完成明湖小区、鲁艺小区等8座开放式小区建设,共栽植各类乔木738棵,灌木、绿篱1.2万余株,提升绿化面积3.4万余平方米,为居民提供了更加休闲、舒适、良好的生活空间。
2、重点加强名泉和古树名木保护管理力度。年初,我局对全区内的古树名木进行了全面普查,同时进一步完善了古树名木的相关档案资料,邀请市局专家对辖区内的古树进行现场指导,提出保护意见并制定了保护方案及措施。目前全区34棵古树名木长势健康、树型完好;修复保护老城区内的3处名泉,启动王府池子等泉池的清淤工作。截至目前,王府池子基本完成清淤,芙蓉泉、珍池等泉池清淤将陆续展开,计划年底前完成全部清淤工作。后期我局还将对泉池实施蓄水、修复护栏、投放观赏鱼等后续工作。
3、加紧实施屋顶绿化和垂直绿化。按照今年全市的计划要求,对中心医院、武装部等5处驻区单位、居民小区实施屋顶绿化;对龙洞街道办事处、甸柳街道办事处等4处街道办事处辖区内单位、小区、街道实施垂直绿化,截至目前,工程已完成招投标,正在准备开工基础性工作。
(三)舜井街景观提升工程。在上级部门的主导以及专家、设计团队的精心设计下,该工程计划平移修缮迎祥宫碑、修缮舜井、改造提升舜井广场、舜井街安装花坛及种植行道树。截至目前,迎祥宫碑碑体平移、舜井井栏井台安装、舜井广场铺装、花箱摆放等工作均已完成。舜井街和广场共栽植旱柳、国槐等苗木54棵,补植一串红、万寿菊等花卉植物10.9万余株,安置移动花箱128组。
(四)裸露土地治理工程。根据全区的统一安排部署,按照大气污染防治“八大行动”的相关要求,我局高度重视,对辖区内裸露土地进行全面排查,逐一核实土地权属、地块面积、立地条件等。工程的设计及施工采取乡土树种和常绿灌木相结合的方式,通过地形改造、景观小品点缀和植物层次搭配等手法,对山师东路、经十一路、环山路北口等9处道路及节点实施绿化覆盖,对暂时不能进行绿化的采取覆盖纱网方式,避免扬尘污染,共治理裸露土地3万余平方米,超量超前完成绿化任务。
(五)山体绿化方面
今年我区原本计划实施牧牛山二期工程、东山绿化提升、回龙山公园建设、燕翅山公园建设、小洪山绿化提升。在区委、区政府的协调下,东山项目改由东部新城中央商务区管委会组织实施,目前已开始施工。回龙山项目经上级部门批准已变更为转山公园,目前正在组织招标工作。
1、牧牛山二期工程。今年我们计划投资900万元实施牧牛山二期工程,包括苗木补植、栽植地被植物、建设公园南门、完成土建细部处理等。前期结合植树节活动,已组织社会力量上山植树5500余棵。截至目前,已完成规划设计、招标工作,现已进场施工,正在进行道路挡土墙建设、路面下挖等基础性工作。
2、转山山体公园。回龙山公园转为转山项目,得到了市局领导的大力支持以及协调。我们根据现场的实际情况以及市局领导要求,完成了规划设计方案,目前正在积极做好招投标等前期准备工作。工程计划年底前开工并完成园路、健身路径铺设等基础性工作。
3、小洪山绿化提升工程。小洪山临市地税局宿舍,山体东侧陡坡对宿舍有安全隐患,年初,市地税局向局政府申请治理小洪山工程,区政府安排我局负责小洪山排险工程,并整治提升小洪山绿化环境。截至目前,小洪坡共铺种草皮6500平方米,栽植木槿、百日红、白皮松等苗木354株,完成砌垒挡土墙、排水沟、截水沟等土建工程,工程现已全部完工。
(六)民生服务方面。结合12345以及12319服务热线,畅通投诉通道,公布监督投诉电话,对于来信、来访、电话、网络等各类投诉,实行专人负责,积极解决群众反映的热点、难点问题。严格落实首问负责、AB角等工作制度,在服务窗口摆放服务承诺、办事流程,一次告知办理所需手续,加快办理服务速度。畅通投诉渠道,打造阳光政务平台,提高服务效率,全年处理12345及12319公共服务热线工单xx56件,信访1件,处理处结率均达到100%。
二、工作计划
为谋划好2016年的绿化工作,根据今年各项工程推进情况以及实施经验,保证各项工程在合适的季节按时开工,今年8月份我局提前动手,提前谋划,组织专家团队对全区的绿化情况进行摸底调查,全面展开2016年的计划编制以及预算制定工作。现将明年的规划设计简要汇报如下。
(一)全面推进绿化养护改革。计划将全区主次干道、背街小巷、开放式小区及屋顶绿化养护合并,不再拨付每家办事处每年8万元养护经费,统一由区园林局招标,由专业绿化养护队伍统一养护。将全区绿化养护区域以二环东路为界,二环东路以内老城区由一家养护企业负责养护,二环以外以经十路为界分别由两家养护企业负责。同时统一提高养护企业准入门槛,不断完善考核管理制度,全面提升我区的养护管理水平。
(二)精心抓好老城区绿化提升。按照“功能和景观相统一、延续地方文脉、强调人的参与性和互动性、以人为本和可操作性”的原则,结合现状,对老城区大明湖路、县西巷等12条街道实施绿化改造工程。在县西巷、县东巷等街巷栽种柳树,营造户户垂柳的景象;在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道,分别对应春夏秋冬,安置移动花箱,打造四季花街;对经十路、青年东路等道路绿地实施绿化提升,补植苗木,提升绿化质量;结合我区历史故事,安置景观小品等园林设施展现区的人文景观;重新规划建设经一路景观,展示“善”的魅力。
(三)全面提升中央商务区绿化质量。计划对经十东路、旅游路、工业南路等7条主次干道实施绿化提升工程。全面补植道路两侧缺失苗木,根据道路现状和特点,更改部分道路绿化风格;在经十东路等道路改建林下绿地,设置健身路径以及游园小路,放置休闲座椅、垃圾桶等附属设施,提高林下绿地的亲民性和使用率。
(四)全力做好社区绿化改造和提升。对盛福花园、友谊苑小区等6处社区实施绿化改造,补植苗木,增加绿量,加强屋顶绿化和垂直绿化建设,增建林下活动空间,给居民健身、休闲提供空间。
(五)重点实施山体绿化提升工程
1、山体养护交接工作。2014年区在全区范围内开展了“为泉城增一抹绿色”绿化专项行动,先后完成了五顶茂陵山、燕翅山、鳌角山、转山四座山体绿化和牧牛山公园建设,自今年11月份起至明年8月,各山体建设养护期满,将陆续交接。明年我局将全面接管各山的养护管理工作,统一规划,合理安排,安设监控设施,配套防火、卫生、灯光等设施,全面提升山体服务水平。
2、转山山体公园。回龙山公园转为转山项目,得到了市局领导以及绿化指导处的大力支持以及协调,市局韩永军局长、刘建东副局长等市局领导还到转山进行了实地调研,并就下一步建设工作提出了具体意见。我们根据现场的实际情况以及市局领导要求,完成了规划设计方案,认真做好招投标等前期准备工作,计划年底前开工并完成园路、健身路径铺设等基础性工作。明年将根据现状条件结合周边环境,对山体公园进行提升建设,加大苗木种植力度实现山体全面覆绿,游步道局部设置休息站点,观景平台等,安设厕所、路灯、健身器材等配套设施。融入“海绵城市”理念,最大限度实现雨水的积存、渗透和净化,建设形成融游憩观赏、休闲健身多种功能于一体的山体公园。
3、五顶茂陵山山体公园。我区完成了五顶茂陵山的绿化提升。随着我市对中央商务区投入的不断加大以及周边居民不断增加的休闲休憩的需求,我局明年计划将该山体提升改造为山体公园。在全面绿化基础上,修建健身休闲广场和观景平台,安设厕所、监控、路灯、文明指示牌、消防器材等配套设施,进一步方便周边市民上山休闲游玩,提升城区绿化形象。
“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的寄语要求和全国第五次少代会精神为指导,围绕教育局团委的工作部署,有计划有创新地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的教育活动,使少先队员更好地掌握交际能力、学习能力、生活能力,成为幸福生活并能创造幸福的人。工作目标及措施:
一、加强辅导员队伍的建设。
加强学校辅导员队伍的建设。推进落实《少先队辅导员管理办法(试行)》,聘请班主任担任少先队辅导员工作,定期开展辅导员工作培训及相关活动,提升少先队工作的专业素养和理论平台,使少先队工作更专业更规范更精彩。
二、加强少先队基层组织建设。
加强少先队基层组织队伍建设。增强少先队组织活力,进一步巩固少先队大、中、小队伍建设。选拔有责任心的队员组成“小白鸽”文明礼仪监督岗,努力让更多的队员参与到少先队阵地的建设和管理中来。
三、建设一个基础扎实的少先队活动阵地。
1.建好红领巾校园文化宣传栏。及时更换内容,营造优雅、活泼、趣味与知识并存的文化氛围。
2.建好中队墙报。每月更换,动员全体学生一起参与制作,提供给学生以展示的天地,使教室文化新颖生动,建造温暖“小家”。
四、坚持不懈做好各项常规工作。
1.抓好队员的文明礼仪、思想道德教育教育。通过文明礼仪监督岗每日进行的检查督促,通过定期的讲座、集会等,使得队员拥有高尚的思想道德情操,自觉养成良好的言行习惯,争做小绅士、小淑女。
2.抓好少先队各项常规评比考核。对队员的行为规范进行检查,对辅导员各项工作的落实情况进行考核、调查,评选优秀少先队辅导员。
3.抓好每周一次的升旗仪式。做好升旗手、护旗手、主持人的选拔、培训,做好发言人的稿件审核,以确保高质量完成升旗仪式。
五、开展一系列学生欢迎的少先队活动。
1.抓好“手拉手”活动。帮助队员找到“手拉手”伙伴,积极引导开展互助活动。
2.继续深化“民族精神代代传――向抗震救灾英雄(优秀)少年学习”活动。
3.应时开展节日文化主题活动(3月5日学雷锋)。
4.积极参加上级部门的相关活动。
5.创新开展适合本校队员实际的少先队活动,形成少先队工作的新亮点新文化。
一、教学指导思想
英语的学习,首先要突出学生主体,尊重个体差异,让学生在老师的指导下构建知识,自主的去学习,而不是一直被动的接受知识。既学生通过英语学习和实践活动,逐步掌握英语知识和技能,提高语言实际运用能力的过程,拓展视野,丰富生活经历,开发思维能力,发展个性和提高人文修养的过程。在本学期的英语教学中,要坚持面向全体学生,关注学生的情感,激发他们学习英语的兴趣,帮助他们建立学习的成就感和自信心,使他们在学习过程中发展综合语言运用能力,提高人文素养,增强实践能力,培养创新精神。
整体设计目标,体现灵活开放,目标设计以学生技能,语言知识,情感态度,学习策略和文化意识的发展为基础;提高技能,磨练意志,活跃思维,展现个性,发展心智和拓展视野;采用活动途径,倡导体验参与,即采用任务型的教学模式,让学生在老师的指导下通过感知、体验、实践、参与和合作等方式,实现任务的目标,感受成功;注重过程评价,促进学生发展,建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。该评价体系由形成性评价和终结性评价构成。在教学过程中以形成性评价为主,注重培养和激发学生的积极性和自信心;开发课程资源,不只是通过教材来教学生知识,给学生提供贴近学生实际,贴近生活,贴近时代的内容健康和丰富的课程资源,要积极利用音像、电视、书刊杂志、网络信息等丰富教学资源,拓展学习和运用英语的渠道。
二、教材分析
本学期所授课程为普通高中课程标准实验教科书英语模块必修(1)和必修(2)两个模块。(人教版)共10个单元内容。该教材贯彻了新的教学理念,以学生为中心,改变了传统的以知识内容为本的结构体例,代之以能力为本的多样化的结构体例,以语言技能和语言知识为主线,融入学习策略的教学以及情感态度和文化意识的培养。
与以往教材相比,话题广泛,题材新颖,在教材活动安排中为学生获得四种技能提供各种学习策略,这是其它教材所没有的。大大地增加了语言的输入,其输入远远大于输出的要求。此外,新教材全部采用英文编写,需要的词汇量太大,很多学生,特别是基础较差的学生学起来很吃力。注重提高学生的语言认知能力,内容贴近高中学生生活,选取他们所所熟悉的语言素材;同时加大了语言信息量的输入,使学生大量地接触接近英语原文的语言素材,通过耳濡目染、潜移默化的方式,帮助学生养成用英语进行思维和表达的习惯。学生顺利完成说和写的任务提供了充分的语言支持。教材系统地介绍了不同阶段的写作策略,提供了可供模仿的范文,展示了如何恰当地使用连接词。高复现率是北师大版教材的另一个特点。教材在学习策略、语法、词汇等基础语言学习方面努力为学生创造了大量的语言运用向纵深发展的见面机会。另外,对学生学习过的词汇及其用法进行系统地梳理,帮助学生掌握和使用基础的英语词汇。
本教材重点是培养学生用英语获取信息,用英语分析问题,用英语进行思维与表达,注重培养学生自主学习,小组合作学习的能力,从而提高学生语言综合应用能力。重点与难点相辅相成,由于缺乏相应的语言环境,学生们除了课堂上,使用和接触英语的机会不多,从而影响了学习的成效,因此如何创设适当的情境也是教学一大难点。
三、教学措施
为了能够帮助每一个学生在英语学习上都能取得进步,需做到以下几项工作:
(1)做好初高中衔接工作。高中阶段在教学对象、教学内容、教学要求、教学方式和学习方式方面和初中存在很大的区别。因此,在第一节课,通过简单的介绍和介绍一些英语学习方法和习惯,帮助高中学生了解这些差异,引导他们尽快适应高中的学习与生活。在开新课之前,先让学生以一段自我介绍来发现和改正文章中的语法错误、和同学们常犯的语法现象。搞好高初中之间的词汇衔接和语法衔接,为开新课做好准备。或者在学习新课的过程中的,穿插进行知识的衔接,做好计划,抓好落实,以新带旧,温故知新。
(2)认真研读新课标,以学生为本,改变传统教学观念,吸收传统教学手段的精华结合新理念,备好每班学生的实际情况,因材施教,仔细考虑每节内容、重点、难点、疑点和材料的取舍。注意观察学生的实际反映,掌握情况,及时改进和修订教学方案。精讲,尽量在课堂上给学生留出时间吸收巩固。
(3)每一单元选取精彩段落要求学生背诵或上朗读,或者利用我们英语组下发的诵读文章,来检测学生掌握情况。利用早读时间与学生一起朗读,进行抽查,同时做好单词、短语和句型测验。
(4)因材施教,与优生谈心,使他们对英语学习有一个正确的观念;加强对他们的学习及解题方法的指导,引导其分析其优势和存在的不足之处,提高学习效率。利用课后时间加强专项训练。对于差生,着重保证对基础知识的掌握。
(5)分层次教学,分层次布置作业,作业加评语及面批,对他们的不足之处及时指导,及时调整尽量,争取每一个学生都有收获。
一、搞好班级的稳定工作
稳定才能求得发展,稳定才能进步,没有班级的稳定,就无从谈学习争优,无从说考核优秀,对学生的日常行为要一如继往的严格要求,学生“五 不禁令”要时时抓,处处抓,对有破坏班级和谐稳定的苗头一定要及时采取措施,及时制止,确保班级有稳定良好的学习氛围。
二、完成好政教处的部署、安排
对于学校、政教处的部署、安排,认真执行,使学生在搞各种活动的过程中提高自我,完善自我,通过完成一系列的活动、任务凝聚班集体的力量,树立班集体的正气,使学生有一个良好、团结、向上的奋斗环境。
三、加强班干部的培训
学生干部归根到底还只是学生,在工作当中难免会有过错、失误,可能会难以拿捏把握分寸,或者有的甚至就不具备担当班干部的能力,对学生干部不可以听之任之,放任自流,应当及时关注,及时了解他们的工作效果,工作情况,并且每周给予辅导、给予建议、给予正确的引导帮助,让他们更加得心应手的工作,真正成为自己的左膀右臂。
四、加强班级学生的德育培养
随着经济社会的发展,人们越来越看重的是金钱利益,看重的是经济价值,学生也深受社会的影响,有些学生对亲情、对同学之间的友情表现的很是冷漠、淡泊,甚至对于同学的困难“事不关己、高高挂起”。本学期无论在教学当中,还是平时与学生接触当中,要加强对学生德育方面的引导教育,特别是对一些中国传统美德的重申培养,通过搞一系列的二课堂活动、集体活动,培养学生的合作意识、团队精神、友爱互助精神,特别是利用好“红色三月”的活动,让班级当中的学生都感受到真情友爱的美好。
五、关注一些比较特别的学生
通过一个学期的观察了解,班级当中总会有一些行为习惯不好、学习成绩比较差、脾气比较古怪、家庭有些特殊等等这样的学生,对这样的学生要给予特别的关注,要关注他们的生活、学习,他们做的不对、不规范的地方及时给予纠正帮助和引导关怀,让他们感到信心、感到温暖,让他们不掉队、不走远,让他们也为班级的团结、稳定、拼搏向上尽一份力,而且针对不同的学生还得采取不同的办法,施硬施软,该文该武自己掌握,只要可以取得良好的效果。
六、强抓学风建设,引导学生提前进入高三对口升学的备战状态
千方百计想尽一切办法为学生营造良好的求学氛围,建设良好的班级学风。多于代课教师沟通、了解情况,制定学风建设计划,认真对待每次的月考,对于有希望考上大学的学生要一直盯紧,常抓不懈,再接再厉,多发展苗子学生,多给学生加劲、鼓励。使学生有压力感、紧迫感,使学生提前进入对口升学备战状态。
七、加强自身的业务学习
人不学便会闭目塞听,当班主任亦是如此,不仅要注重平时认真学习业务知识,而且还要留心当下学生的喜好、追求,这样才能“知己知彼”,才能“对症下药”,这样才能把班级管理好,把学生教育好,把自己的工作干好。平时还要继续关注“班主任博客圈”,向各位同仁学习一些宝贵的经验,平时遇事多与老教师沟通交流。总之一句话,“虚心使人进步,骄傲使人落后”,要想有所长进,有所建树,必须谦虚,这样才能“取人之长,补己之短”,这样才能尽力担当好班主任这一神圣职务。
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