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1.首先分区管理,一个牌子分一个区,做好区域标识。
2.同一个牌子的进行分类,需要建立编码规则,每个货品都必须有一个唯一的标识卡。同一个品种放在一起,建立账物卡,写明进货、出货明细。
3.所有货物进库必须标明日期,以便先进先出。
4.把呆滞货品列一个清单,每个牌子的呆滞品摆放在一起,拿出呆滞处理方案,比如折价销售、退货处理等,并落实到责任人,做好处理进度,追踪进度落实情况。
5.根据进出货物人员的情况,进行分组,每个组负责几个牌子的'进出库,每组设一个组长负责。根据工作量的情况,由经理统一调度人员。比如第一组没有进出库任务时,可以调派到第二组协助工作,但必须以第二组为主。反之亦然。
6.根据各组的仓库管理情况,进行评比和奖励。根据各组工作任务完成情况,给予奖励,最好能出入库实行计件。
中药品种的真伪,质量的优劣,都能影响临床疗效,也关系到人民生命的安全。中药仓储管理的好坏,直接影响到中药加工炮制的质量,我们要紧紧的`抓住质量这根弦,才是我们公司生存之道,立足之源,将是永远立于不败之地的保证。一、对原药材验收入库的质量要求:
(一)拒绝伪劣药材入库是突出药品质量的关键;
(1)以次充好,凡发现在包装内混装一些有质量问题的药材,不得入库。
(2)以假乱真,把一些假药混在包装内,拒绝入库。
(3)一经鉴别是伪品药材,不得入库。
(二)认真识别药材品种好坏,验收时,有下列之一者,不得入库:
(1)打开药材包装件,发现药材品质太差;
(2)药材太湿,含水量偏高;
(3)发现药材已经开始虫伤、发霉;
(4)药材混杂,杂质太多;
(5)药材包装件内含泥沙石太多;
(6)药材已经枯废、变色或发现质变。
(三)仓储保管员的职责
(1)对于验收合格的药材,保管员要过称计量入库。
(2)要认真填写验收入库单(包括:品名、重量、产地、入库日期)。
(3)保管员对每件入库的药材,要有状态标志(包括:品名、重量、产地、入库日期)。
(4)在入库验收单上,要有采购员、保管员、质检员签字,才能作为入库凭证。
(5)中药材入库后,保管员必须按仓库的严格管理要求,按药材的分类间隔,分类码堆,堆放必须整齐划一。
(6)要负责做好仓库通风排气,设备的开放,保持库房空气流通,地面干燥。
(7)严禁在仓库吸烟,在通道上堆放杂物。
(8)严禁携带非工作人员入内和亲戚朋友聚会,不得从事其它娱乐活动。
(9)上班时不得迟到、早退和串岗,发现不在岗者,视为旷工论处。
(10)经常检查仓库药材有否变化情况,发现问题要向生产主管部门负责人报告,及时处理。
(四)对原药材仓库的防护与保养
(1)要保持做好仓库的通风排气的启用。
(2)要经常清扫仓库,保持良好的卫生习惯。
(3)要经常检查药材的变化,特别细、贵重药品的保管和翻晒。
(4)对生虫、霉变的药物(含糖类、淀粉类、油脂类),严加管理和做好防范措施。
5、加强对毒性药材的管理,防止意外事故发生。
(5)做好防鼠工作,装好防鼠设施工具,严防药材鼠咬,耗损。
(6)做好日常药材进出的消耗账,账、物要符。
(7)做好仓库日常生产原始记录。
计划目的:通过对贵公司仓储初步了解,本着发现问题、分析问题,依据本人对仓储多年管理与实践经验,针对仓库现状,提出具体细致的工作计划,布置与实施改善方案,保证仓储朝着规范化的方向运作,加强团队建设,提高工作效率,为相关单位部门提供及时准确的数据资资料,更好的服务生产,本着出货的精益化,服务于销售,服务于客户,提高客户满意度。
工作范围:仓储部
计划时间:20xx/06/06
计划人:张庆丰
计划内容:
一、仓储规划
1、仓库现场计划
1)仓库区域规划:制作仓储平面规划图,划分办公区、包装作业区、出货区、进货区、储存区;储存区域按照货物品种、货物状态分类摆放储存,制作区域标示牌,货物定点定位摆放,制作标识卡,物品出入卡,并达到以下要求:①货品摆放规范。②区域分类明确。③货物标示清楚。④仓储储存环境达标。
-------实施目视化管理
A、制作仓库平面规划图,张挂仓库进出口醒目的位置
B、仓库各区域编号管理,悬挂标识牌
C、货品储存区域摆挂货品看板图
D、货品存放位置编号,定点定位定量管理。
E、货品存放位置张贴物料标识牌、建立货品卡出入管理。
F、建立长效检查机制并不断循环整改,确保仓库目视化管理形成日常管理工作中一部分
2)仓库环境规划:
①仓库现场强贴宣传语,作为一种激励与警示方式,提高员工的受岗敬业意示:如,“仓储原则要遵守,先进先出是基础”、“进货出货要记清,数帐管理更
分明”等。
②仓库储存环境要求,做好防水、防火、防潮、防电、防压、五防工作。制定《环境要求点检记录表》,执行7S管理。
“7S”推行计划:
Ⅰ、成立推行小组Ⅱ、拟定推行方针与目标Ⅲ、制定小组工作计划与实施方法Ⅳ、教育培训Ⅴ实施前动员Ⅵ实施Ⅶ、活动评比办法的确定Ⅷ、查核Ⅸ、评比及奖惩Ⅹ、检讨与改进并入管理工作中
③仓库安全管理要求,做好人防、物防、技防,确保货物的储存安全。④仓库操作安全要求,制定《货物、设备安全操作规范》,《设备操作点检记录表》。
⑤仓库规划消防安全,规划是严格按照“五距”一远离要求,确保仓库安全。
2、仓库作业、管理制度计划:仓库工作流程与管理制度的建立,确保仓库作业的顺畅。
1)制定《仓储管理程序》、《仓储管理制度》、《仓储安全管理规定》2)制定仓库作业流程:《仓库收货作业流程》、《仓库发货作业流程》、《仓库货品储存作业流程》、《仓库出货作业流程》、《仓库包装作业流程》、《仓库不良品收货流程》、《仓库盘点作业流程》、《仓库帐务处理作业流程》、《仓库单据归档作业流程》等相关流程。
二、仓储团队建设
1、部门规划、编制设定、人员考核,依据各作业KPI制定员工个人综合考核标准。
1)依照仓库业务、作业量,合理的设置人员岗位编制,加强员工作业指导与管理提高员工工作技能、工作积极性。
①轮岗制②交叉管理③工作业务培训④定期组织团队活动。
2)依据仓库作业流程与实际业务要求制定作业考核标准:
①仓库收货入库准确率=月收货正确批次/月总收货批次%
②仓库出货差错率=月发货错误次数/月总发货次数%
③仓库包装差错率=月包装错误次数/月总包装次数%
④仓库包装损耗率=月包装损耗数/月总包装数%
⑤仓库盘点准确率=盘点帐物一致项次/盘点总项次%
⑥仓库帐务处理准确率=月度帐务处理单数/月度帐务处理总单数%⑦仓库作业效率=月度按要求时间内完成作业单数/月度总完成单数%3)依据2)各作业KPI考核员工总绩效,公平公正公布,并按规定执行奖惩。
2、管理体系建立与维护,部门档案、资料、文件整理归建;部门服务意识体系建立.
1)分门别类、归档,作好标识标签,方便核对与查阅
2)设立客户投诉与服务档案,提高部门服务意识。
3、部门年度成本预算与达成、部门资产资源管理与维护。
编制部门成本预算计划,人力、设备、物流运输、其它成本,加强部门成本控制。
4、部门工作规划与主管人工作计划制定与达成。
编制工作计划,制定工作任务完成进度跟进表,定期组织部门会议,合理安排工作任务,传达上级要求,处理并跟进工作中的特别,针对前次工作完成状态与结果进行检讨,并改进,确保再次完成工作任务的效率与正确性。
三、仓储操作控制
1、确保仓库操作帐务卡一致:
①仓储人员正确的操作(方式、方法、技巧、流程)
②仓储实物流与信息流的同步。
③建立盘点抽查监督制度。
④仓储安全管理机制
⑤进行培训、纳入常规考核、目标管理。
2、日常作业现场监督、指导,有针对性的一对一的带领员工进行实践操
作作业。
①建立新员工培训操作制度,以老带新,主管考核,方能正试上岗作业。②定期进行工作技能提高培训,一般经常性组织部门、公司内训,个别技能申请公司外训,以提高员工工作的积极性。
③人性化的管理,使员工感受来自企业、部门团队的激励。
3、货品优化管理:
针对仓储储存的货物,日常进行不定时检查,定期进行品质维护,不定期的进行储位调整,提高仓储储存空间,提高仓库利用率,使储存空间最大化,储存成本最小化。
4、特种设备安全操作,必须经过正规培训,方能上岗,工作之前应做好相关的检查准备
四、库存控制计划
1、建立库存安全存量预警机制,制定库存最高存量、最低存量安全标准,与相关部门作好沟通,确保最优库存。
2、呆滞品、不良品、客退品的储存方式、处理方法,加强协调沟通、提高库存货品利用率:仓库建立专案提报处理制度流程。
3、保证库存物品安全,确保库存准确率。
①日盘②月盘③循环盘点④抽查盘点
4、库存货品周转控制:库存周转率=年销售量/平均库存水平%
5、库存管理成本控制,定期向公司领导汇报库存成本管理状况及相关库存管
理报表:
①存存成本分析,运用ABC法或CVA分类法,做好分管理。
②人力成本控制:针对现存人员管理及效率、用人所担负的管理费用成本进行全面了解并分析,合理的调动员工积极性,提高作业效率,在保证正常运作的情况下,精兵筒员,化繁为简,做到开源节流,人尽其能,岗尽其效,创造效益最大化。
③设备资源控制:对现在所用的搬运工具、办公设备,操作设备货架及仓库所用到一切资源应有一个总体的.维护与保养计划,尽可能的减少开支与维修费用,从节约成本的角度考虑,对整个仓库用地应做到规划,尽可能提高空间利用率,降低货品储存成本。
6、物料进出控制
坚持仓库收发原则,对于没有审核的单于指令,对于没有领导批示的作业,坚决拒绝,仓库包装材料合理进行回收利用。返库品要处理及时,主管责任制,仓管员提报制。
五、仓储承运商管理
1、建立发货承运商、快递公司管理平台,制定物流发货、跟进处理制度,满足客户购物对发货物流要求。
2、物流承运商的考核:
①考核要求运输能力、响应程度、时效、安全、特别处理能力、成本、物流信息
②KPI:
交货及时率=当月准时交货次数/当月交货总数%
货物破损率=当月交货破损次数/当月交货总数%
接货及时率=当月接货不准时次数/当月通知接货总次数%
货物丢失率=当月丢失货物次数/当月发货总数%
物流信息准确率%、库存准确率%
3、物流、快弟运费的核算:
按照合同规定,不同运输方式,不同时效,按重量或按体积结算
以下参考:
①空运时效(A/B)公路快件(C/D时时效)公路普件(E/F时效),公路普汽1-13天(深圳周边东莞、惠广州等为1天,广东其它地方为2-3天)最长的普汽的为拉萨12-13天,乌鲁木齐10-11天,哈尔滨7-8天,兰州6-7天,大原、昆明为4-5天,广东周边省会2-3天,江浙3-4天,北京4-5天,东三省5-6天)
②运价:普汽广东省内0.8-0.9元,最贵的为1.7元,空运A时效:最便宜到厦门为2.9元,最贵的为14.2元,长沙的为4.2元,快件C时效:最便宜到南昌为1.6元,最贵到到东三省为3.9元(到长春空运A时效为9.7
元,快件为3.9元,普汽为1.7元,空运价为快件的3倍为普汽的6倍,物料与成品相差价格在6-7角左右)
③不足重量标准,按最低一票收费(例最低收费为40元)
④当货物体积过大,按照货物抛货计算体积重量=货物体积/标准(空运标准:6000立方/KG,公路标准3000立方/KG
⑤保价按每产品价值的万分之二计算。
⑥运价内容由按产品、运输方式、时效、注意事宜构成,
⑦运输合同的构成:1、合同协议说明2、合同期限与费用结算3合作方的权利与义务4物流服务质量与违约责任5保密条款6终止合同内容7、保险事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、补允说明
六、物流特别处理
1、建立物流发货特别处理流程:《客户收货特别处理流程》、《客户收货特别处理时效规定》
2、制定货物特别,客户服务满意度调查机制,定期反馈:
订单满足率、交货及时率与时效、交货安全性、服务沟通质量、特别处理及时率,物流服务质量。
3、针对物流特别,制作《货品物流破损一览表》,定期总结,并与相关单位、部门沟通,并改进,属于物流快递、承运商部分的应纳于其考核指标中。
办企业难,创优秀企业更难。仓储资源是企业资财的储藏部分,也是曾仕强教授
一、整合资源组建团队
1)提前计划注入配型的新鲜血液(已基本完成);
2)计划人员到位,重新分配。摆好饿虎扑食的架势迎接挑战;
3)量化工作内容,合理布置表单,对接发展需求。
二、划线画圈主动作业
1)划定作业范围、制定岗位制度、明确操作流程;
2)确立绩效考核制度和分配标准;
3)目标完成细则
4)出库、入库、盘点、包装点数发货完成率100%,数据准确率100%,数据及时b)正品、在制品、不良品、品分拣率98%,时效率98%,发货及时率99%。c)与相邻部门的协调协作满意度98%,客户、合作商满意度98%。
仓储年度工作安排与目标仓储要做到定期或不定期的盘点,做到MRP(物料清单)与库存数据的的准确,准确核对出、入库单证,与驾驶员、领料员按物料清单办理交接手续,事后要及时将相关数据保存于电脑,物品入库严格把好验收关,对物品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库物品不符,迅速反映给有关人员,采取相应措施;物料出库按指令作业,提前计划并将所发货物整理汇集好后拖至待发区域,同时把好复核关。对于出库物料,仓储必须严格按照公司发货流程发货,对书面发货单上的所发货物逐项复核,清晰地移交给驾驶货员或收货员,以免造成收到货物不相符的损失。做到数据精准、信息无误,有单可查,有据可询,职责明加强物料控制工作,提升物料管理水平。当天(最迟到第二天9:30)分类整理在坯检、中检、成检现场的'正品、不良品及品,及时送达指定区域堆放,以保证检验作业区域的动态仓储容量,(需要检验部门勤杂工:分缸分色分订单、每层标签同方向、堆垛整齐不紧靠、单证完整移交清)。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品按分类区域放置、建账管理,对呆滞品物料每月进行一次上报,建议每100天清理一次。及时反馈物料信息,为销售、生管、采购、品控、生产等工作提供参考信息。与生产单位进行沟通,尽量使用JIT模式(即justintime及时),从而降低企业仓储仓储会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房。物料出库按照生产领料单或销售书面指令原则办理(只需提前一天,以便有序安排出库;应急单按应急单流程开具书面<应急销售出库通知单>,仓储部及时安排并跟踪运输情形。注:对开出的应急销售出库通知单需查明原因并纳入绩效考核。)。对储存的物料安排适宜的场所,合理堆码,妥善安置。注重操作安全,保证物料在仓储全年无事故。
三、检查督导培训提升
1)加强对仓储主管、统计人员、仓管人员、勤杂工的培训、管控、引导及考核,不断增强团队战斗力与凝聚力。
2)每月培训或开会二次,并作好部门会议记录。
四、无缝衍接协同作战
1)本部门内员工与其它部门人员协调有困难时,由仓储主管及时协调其它部门主管,如还不成,则上报本部门再上一级经理协调,原则上平级协调才更有利于管控和协同作战。增强团队战斗力与凝聚力,减少摩擦力,增进友谊和积极性。
2)统计人员归仓储部管理,不受其它部门主管调配。如遇特殊情况,必须经仓储部经理同意报人事部备案方可调动。
3)统计人员除完成仓储部门分配的任务外,必须协助完成圈定的对应部门的数据统计工作,包括产能产量、正次品统计汇总工作。
五、明确目标责任到人
1)按时上下班。每日到岗后,检查仓储情况,把该放的货物放到定点的位置;下班时要关好门窗,切断电源。
2)认真做好仓储的整洁工作。每日到勤后,打扫仓储,时刻保持仓储的整洁卫生。禁止在仓储内吸烟,吃食物,预防火灾,严防盗窃。
3)继续完善细化仓储管理流程,使入库堆放及备料发料的作业更规范,更快捷。
4)加强对物资的管控,把仓储存货进行库龄分析加入到仓储管理员和统计员的工作中,降低库存资金占有率,降低常用物料库存不足对生产的影响;每季度对仓储存货半年以上的物资进行统计分析,找滞库的原因,并对一些不再使用的资料进行申请处理。
5)加强岗位技能知识学习,提升自身工作能力。加强思维理念学习,提高素质、拓宽思路;在自觉与不自觉中营造时兴文化。
6)强化工作职能,服务物料仓储工作。做好仓储管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符。
7)职责明确,任务到位,责任到人。
任务方案:
1、按公司流程请求操纵堆栈任务;
2、按推销定单实时收货、送检、记卡、进帐;
3、按消费部领料方案、领料单实时发货、记卡、进帐;
4、按流程请求当天进完当天的帐;
5、按流程请求月尾清点,查清盘盈盘亏缘由,改正过错,打印报表。
仓储营业次要包含:
1、收货(点数、过称、指点卸货、签送货单,开进仓单、记标识卡);
2、送检(对于原资料仓须报送查验,由查验员查验及格否,分歧格退货,及格才进仓)
3、保存(做好防火、防水,品质、日清点)
4、发货(依据发货方案按量发货、点数、过称、指点搬货、签领料单、开出仓单、记标识卡);
5、记账
一、对于当日发作的收货、出货进电脑账,打印进仓单、出仓单;
二、收货输出送货单元称号、数目、规格、日期等;
三、出货写明出货单元称号、数目、规格、日期等;
四、日清点时,留意账、物、卡的数目须坚持分歧。
6、月清点
一、每个月底停止月度清点,数目非常须停止细心反省查对,查明盈亏缘由,对于过错停止改正;
二、月度堆栈报表(清点后没有患上再发作进货、出货,打印报表交财政部分)