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20XX年度,办公室在学院党政的正确领导下,紧密团结和依靠办公室全体工作人员,在全院教职工的积极支持下,紧紧围绕学院中心和重点工作,不断改进工作作风,努力强化组织协调,全面加强内部管理,顺利完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高本部门工作人员的能力在日常工作中加强理论知识的学习,不断优化知识结构,提高综合素质,增强工作能力
(一)组织本部门工作人员认真学习了党的有关政治理论。及时组织办公室人员参加了市委宣讲团关于党的全会宣讲报告会,认真撰写了学习笔记,增强了学习实效。
(二)深入学习了相关文件精神。按照上级和学院的部署安排,组织办公室工作人员认真学习,进一步增强了办公室工作人员的廉政意识。
(三)深入贯彻学习了党的群众路线教育实践活动精神。以党的群众路线教育实践活动为契机,抓学习,提升了办公室人员的工作能力;抓宣传,提升了学院的形象;抓落实,改进了工作作风,工作效率不断提高,服务能力明显提升。
二、认真履职,圆满完成各项工作任务紧紧围绕学院重点工作和领导交办的工作,认真负责、及时有效地完成了各项任务
(一)强化全局意识,当好参谋助手。根据办公室工作职能,努力发挥好参谋助手的作用。
1、强化参谋职能。对上级下发的重要文件及领导的批办文件认真审阅、归纳整理、签署办理意见;对有关工作情况认真梳理,提出建议性意见,为领导科学决策提供参考。
2、做好文稿服务。对学院的重要文件、工作计划、总结汇报等材料都精心组织起草,认真把关,高质量、高效率完成了文稿起草工作。共组织起草《党风廉政建设和反腐败工作总结》《学院保密工作自查报告》《学院教育宣传工作总结》《学院贯彻落实中央八项规定和省委“双十条”规定情况报告》《学院领导班子述职述廉报告》以及学院工作计划、总结等各类综合材料x余篇,有效推进了学院工作。
3、加强宣传工作。就学院管理、教育教学、招生就业等方面的重要活动,积极联系x经济日报社、每日x、x日报社和x电视台等新闻媒体予以报道,全年共在《x经济日报》《x日报》和x电视台等媒体刊发学院各类宣传文稿x篇。不断改善学院网页宣传功能,进一步充实网页宣传内容,多形式、多层次地对外宣传学院工作。
(二)抓好办文办会,提升工作效率
1、认真办理好各类文件。认真参照各级行政机关制定的机关公文处理办法,完善了收文、发文、缮印等各项制度,指导有关人员做好收发文的登记、分发、归档和保密工作,本年度共处理行政收文x份、党委收文x份;上报行政行文x份、党委行文x份。
2、组织召开好各类会议。及时与领导沟通,根据学院工作需要和领导安排,本年度共组织院长办公会议、党政联席会议、中心组学习以及党的群众路线教育实践活动总结大会、效能风暴民主评议机关作风大会等会议x次,注意在会前拟定好会议议程,收集整理好议题,确保会议组织严密,安排有序,收到良好效果。
(三)坚持牵头揽总,做好协调服务
1、抓好服务工作。坚持对办公室所有工作人员高标准、严要求,从日常的文件整理、档案管理、日常事务办理等方面,不断增强服务意识,通过认真、细致、高效的服务,保证学院教育教学工作正常有序运转。
2、抓好协调工作。对各部门需要办公室出面协调的工作,尽力参与协调,把各方意见统一到学院发展大局上来,使部门之间信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好领导专家来访的接待工作。认真做好了省市领导、专家学者、企业和兄弟院校负责人来访的接待工作,每次接待都认真组织、周密安排,展现了学院良好形象。
(四)深入督查检查,强化决策落实。为了提高督查的质量和效果,重点抓了以下几项督查工作:
1、抓好上级文件及会议内容贯彻落实的督查。按照文件及会议要求的时限和规定,认真催办并及时将落实情况呈报院领导。
2、抓好院长办公会议定事项的督查。围绕院长办公会议定的重点工作,认真安排督查落实,对办理过程中存在的问题,及时向领导报告,使领导及时掌握情况,科学决策,推进工作。
3、做好值班安排和督查工作。根据安全、综治等工作需要,安排好学院领导和教职工值班工作,并强化督导检查,保证了教育教学工作的正常开展。
三、周密安排,推进相关业务工作坚持服务为本,不断完善内部管理,认真完成了办公室代管的各项业务工作
(一)加强了网络中心工作。为加强学院信息化建设,提高工作效率,制定了《学院办公自动化系统管理制度》,规范了系统的管理和使用。做好了多媒体设备维修和网络服务工作,全年共排除多媒体设备和网络故障近百次,保证了学院多媒体设备和网络的正常运行。
(二)完善了图书馆管理。本着为师生服务的宗旨,图书馆坚持每个工作日都开放,全年累计借书x册,还书x册,催还图书x册。为了满足教师和学生对阅览室的需求,征订20XX年报纸x种、杂志x种。阅览室全年累计接待读者x人次。另外,严格按照规定程序采购,累计完成采购工作x多批次。
(三)完成了学院文化建设的有关任务。根据学院安排,结合我院办学理念、办学特色、文化交流、活动开展、办学成果等方面的情况,先后设计制作和修改文化墙、教学楼道展板x多块,营造了浓厚的学院文化氛围。及时更换综合楼、教学楼的LED屏宣传内容,丰富了校园文化。
一年来,团结和带领办公室全体工作人员,协调一致,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务,但与领导的期望、广大教职工的要求还有差距。20XX年,将紧紧围绕学院重点工作和院领导的安排部署,团结和带领办公室全体人员,不断改进工作方法,不断提高工作效率,不断增强服务水平,进一步为学院大局服务好,为学院师生服务好,为教育教学工作服务好。
根据我中心个人年度考核工作安排,现将本年度个人学习、工作情况汇报如下:
以个人自学与集体学习相结合的方式,认真完成科室安排的各项学习任务,并结合个人工作实际,深刻学习领会我中心各项会议精神,逐步认识到综合办公室人力资源工作的重要性。
一、立足本职,认真完成各项工作任务
截止20xx年6月,呼和浩特国际旅行卫生保健中心在编人员22人,在职人员22人,离退休人员3人,3月份办理退休停保一人,6月份转入在编人员两人,办理工资核算、保险申报等工作,聘用人员91人,女职工68人,男职工23人。其中硕士2人,专科及以上学历72人,有医学背景人员61人。
二、人事方面工作
完成在编人员1―6月份薪级工资的调整核算,调入3人的工资核算,医保、工伤、失业保险的增加手续。完成好新聘用人员的入职、培训、测评、转正、转岗、签订劳动合同等工作,制订人事档案。完成上半年4名新聘用人员的录用工作,5名人员的`离职停保工作,四月份完成了乌海分中心27名聘用人员的离职及补偿金额核算发放工作,与劳务派遣公司签订了《解除劳务派遣协议书》。
三、薪酬方面
认真做好每月在编在职职工22人及聘用人员91人的基本工资、绩效、加班费等测算工作,确保工资发放的及时与畅通,参与了聘用人员请假考勤制度的制定工作。
四、考勤纪律方面
严格执行请假考勤制度,每月导出考勤记录并制作考勤表,根据考勤记录做好加班、轮休、请假、调休等核算工作。
五、社保方面
完成了在职人员养老保险前期核算准备工作,71名聘用人员的社保缴纳工作。为参保人员办理社保申报建账、代扣代缴、划账业务。及时为职工办理调入参保、离职停保、生育保险报销、退休停保等手续。
六、督导巡查
根据中心督导管理制度,每周1―2次对中心各部门、各科室的仪容仪表、言行举止、劳动纪律、环境卫生进行巡查。节假日前对中心重点部位和重要区域的消防安全、节能进行排查。将各部门存在的不符合项在中心内部进行现场纠正或限期整改。
七、奖惩制度落实
根据中心奖惩制度,协助处理员工奖惩事宜。截止2021年6月共办理奖励案例1人次,惩处案例0人次。
八、疫情防控临时性补助发放情况
严格按照总关每月核定的机场一线人员名单核算发放临时性补助,做好一线人员统计工作,为财务提供临时性补助发放金额、人员、天数等数据,截止2021年6月份,累计发放金额47.43万元,累计发放天数1610天,累计发放人数317人次,一线上岗人员95人。
时光飞逝,紧张而充实的一个学期又要结束了,本学期以来,在市教育局和学校领导的的正确引领下,在全体同志们的支持配合下,我校办公室服从学校工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,按照开学初的工作计划,较好的完成了各项目标任务。现将总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、校务会、党支部会议39次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好学校材料的整理、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期共收发文件172份。
3、完成20XX-20XX年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作。
4、完成或协助有部门的宣传工作,做好材料的复印、发放和收集。
5、做好了办公室电话接听业务工作。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
7、在主管领导的指导下做好学校报纸的收发工作。
8、收集学校教师信息资料,完善教师的个人材料。并建表保存,及时更新。
9、配合教务处制定了清明节、劳动节、端午节、中、高考放假安排、值班安排和夏季作息时间表,通过显示屏、校园网及时地对广大师生、家长进行了公布,并制定了放假前的日程安排。
(二)协助各部门做好各项工作
1、印制安全目标责任书、告家长书等文字材料。
2、协助主管卫生的副校长搞好卫生检查和汇报工作。
3、及时与门卫做好沟通工作,做好来访、和突发事件的传达与处理工作
4、协助各科室开展各项工作,例如:消防演练、消防知识讲座、防震演练、公开课、“六一”庆祝活动等。
5、协助各科室拍摄各类活动照片,及时更新校园网内容。
二、坚持学习,提高觉悟
在主管领导的带领下始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为办公室各成员的准则;把服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志们的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,作为办公室各成员要认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、存在的不足
在日常工作中,我们的工作还存在不少问题,对文字的要求还不够严谨;在一些事物的协调处理方面还不到位;服务方面还不够人性化,没能站在每一位教师的切身角度去考虑。
四、今后努力的方向
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。在今后的工作中我们要在学校领导的正确领导下,坚持“以人为本”的原则,围绕学校中心工作,进一步规范工作程序;加强政治理论和业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为全体教师服务的能力,爱岗敬业、不计名利,不辞劳苦,无私奉献。
各工商所,机关股室队会:
一、围绕全局工作,充分发挥参谋助手作用
在今年的办公室工作中,我们充分发挥参谋助手作用,紧紧抓住全局中心工作,充分发挥主观能动性,不断提高参谋助手水平,做好协调指导、沟通交流工作,抓好重大决策实施的督促检查,保证全局各项工作落到实处,主要做了以下三项协助性工作:协助局领导制发了《二0xx年工作要点》,印发了二0xx年度各单位目标任务;协助局领导开展了效能建设,坚持了不定期抽查机关干部职工在岗在位制度,为进一步规范整顿市场秩序,推进科学发展,构建和谐社会营造良好市场环境等工作做出了积极努力;同时协助局领导对上级的指示、决议、决定的事项逐项逐件督促落实、反馈,及时办理各项请示,报告和日常事务。
二、加强信息调研,全员动手搞好宣传报道
一年来,我局的信息调研、宣传报道工作,以局党组提出的"xxxx、xxxx"为工作思路,推行目标考核、激励制约、骨干宣传、督查通报、学习交流机制,全员动手,人人写作,努力搞好信息调研、宣传报道工作,信息调研、宣传报道工作又喜获丰收。据统计,截止xx月xx日,全局全年被上级机关采用信息简报xx篇(条),其中国家工商总局《政务信息》xx条;xx市政协《社情民意》xx条,xx市工商局各类信息简报采用xx篇(条)(《调研与建议》xx篇,《情况简报》xx条,《工商效能建设专报》xx条,《纪检监察之窗》xx条,《红盾快讯》xx篇,《红盾办工作》xx条),xx市个体私营经济协会《个私工作简报》xx条,xx市保护消费者权益委员会《简报》xx条。
xx市委办公室《xx信息》6条,xx市委政研室《决策参考》xx篇,xx市人民政府办公室《政务信息》xx(条),xx市人民政府政务服务中心《xx政务》xx条,xx市精神文明办公室《xx文明》xx条。截止xx月xx日,全局全年被各级报刊采用宣传报道稿件xx篇,其中被国家级报刊采用稿件xx篇,省级报刊采用稿件xx篇,市级报刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日,全局全年被各级报刊和上级机关采用理论调研文章xx篇,其中被省级报刊采用xx篇,市级报刊采用xx篇。信息调研、宣传报道工作的有声有色,有力地促进了全局各项工作的顺利开展。
三、强化服务意识,认真做好各项保障工作
一年来,我局办公室工作按照局党组"xxxxxx"的要求,认真做好全局各项保障工作。一是做好收文、发文工作。全年共收到各类文件xx件,做到了按照规定及时收发、登记、传阅、承办。同时,认真办文,严格公文规定,认真做好本局自制文件、汇报材料、统计表格的打印、送发以及网上传文工作,全年自制文件xx个号,打印汇报材料、统计表格xx件、xx多份,编印《工商行政管理简报》xx期、《工作调研》xx期、《督查督办通报》xx期、《巡查通报》xx期、《要情专报》xx期、《会议纪要》xx期。并及时清退了二0xx年度文件,完成了二0xx年度档案立卷、归档工作。二是积极做好会务工作。
做到了会前充分准备、会中有条不紊、会后清扫会场,为全局会务工作提供了有效保障。三是认真抓好爱国卫生工作。定期添置、购买灭鼠药饵和垃圾篓、扫帚、拖布等卫生用品,坚持每天上班前打扫办公室卫生,每周一次大扫除,每月一次卫生大检查,评出"最清结"、"清洁"、"不清洁"单位,有力地推动了全局爱国卫生工作的深入开展。四是积极抓好信息化建设工作。首先,重视硬件投入与网络建设,夯实信息化建设工程基础,今年共筹措资金xx万余元添加了xx台电脑及xx台打印机等各种信息设备,做到了机关xx台电脑,大所xx台电脑,小所xx台电脑的办公网络建设的终端配置。其次,认真开展OA办公系统操作和工商综合业务软件应用的培训,今年xx、xx月分批次召集各单位计算机操作人员对企业、个体注册登记业务软件、经济户口监督管理、12315消费者申(投)诉举报网络系统软件进行专门培训。
第三,认真做好企业信用分类监管软件应用工作。五是规范档案管理工作。严格按照《xx省档案规范化管理办法》的要求,在档案省一级达标的基础上完善健全了档案工作制度建设和基础业务建设,对20xx年以来的文书档案进行了收集、整理,对20xx年以前的档案进行了认真排查整改。据统计,现室存档案共xxxx件(卷)、照片档案xx册、基本建设档案xx卷册、其它档案xx册,案卷质量达到了国家规范化标准的要求。
四、层层落实责任,综合治理构建和谐工商
一年来,我局办公室以"和谐、稳定"为目标,认真做好信访和社会治安综合治理工作。
在认真做好信访工作中,我局建立健全了"xxxxxx"的信访工作新机制,采取"明确思路抓好机制建设、强化工作落实信访责任,注重结合减少信访案件"的有效措施,认认真真地为群众解决实际问题。截止目前,全局共办理回复xx市政协委员提案xx件;市长热线投诉咨询xx件;市长信箱投诉xx件,市政府交(转)办信访件xx件,群众来访xx多件,解决事关人民群众切身利益的问题xx多起,受到来信来访人的赞誉,回复率和办结率均达xx%。并妥善解决了xxxx、xxxx等人的重访、缠访信访案件。
在社会治安综合治理工作中,我局一是切实加强领导,全面落实社会治安综合治理领导责任制。及时调整充实了市局社会治安综合治理领导小组,局与股所队室会签订了《社会治安综合治理责任书》、《创建无毒社区四禁责任书》,全局上下形成了综合治理工作网络。二是认真搞好普法宣传教育,提高干部职工的法律素质。按照市综治办普法依法治理工作要点,切实加强干部职工有关《行政许可法》、《公务员依法行政读本》、《干部法律知识读本》以及涉及本部门执法范围等法律、法规知识的学习教育。每月组织全局所有驾驶员进行安全教育,增强其驾驶员技能和遵章守纪意识,确保了全局无车辆安全事故。
同时,开展了"珍爱生命、拒绝毒品"的禁毒宣传活动,组织干部职工观看禁毒教育片。三是强化治安管理,落实治安防范措施。投入xx万元,重抓了对重点部门的防火、防盗、防抢的设施添置,易燃易爆物品的管理以及重点部位的安全检查,加强了暂住人员和房屋出租的管理,认真搞好护楼守院、节假日值班,确保了局、所办公楼、职工住宅楼的安全,做到有备无患,全年未发生任何行政责任事故。四是开展创建"平安单位"活动,落实综合治理措施。在认真开展创建"安全文明户"、"无毒家庭"、"五好文明家庭"等各种活动的基础上,根据市委关于开展平安创建工作的总体安排部署和区综治办《关于创建"平安单位"的实施办法》,结合本部门的实际情况,制定了《xx市工商局创建"平安单位"工作方案》,把创建活动的各项措施具体落到了实处。
近期的工作当中,确实还是有了非常大的提高,办公室的工作我也一直觉得非常的有动力,在这转正之际,我更加是觉得非常的有动力,我们办公室的工作一直也都是觉得非常的有意义,转正之后我也相信自己以后是可以做出好的成绩来,虚心的去学习一些新的东西,对于这段时间以来的工作我应该要总结一番。
首先我能力方面,也是有了非常大的进步,通过这样的方式,我更加是清楚了自己的方向,我此刻回想起来的时候,我更加是真切的体会到了自己分内的本职工作,这是我应该要端正好的态度,办公室的点点滴滴,始终都让我觉得是很有收获的,在这一点上面,我觉得非常的受用,相信在以后的`工作中,自己能够更进一步的去做出好的成绩,在这转正之后我相信自己可以做出更好的成绩来,以后的学习方面我无比会更加的认真,我们办公室的工作气氛一直都是不错的,所以我还是觉得自己各方面是做出了好的成绩,应该要努力去提高自己各方面的素养,转正之后我一定会做出更好的业绩。
除了在工作中认真的做好自己的事情之外,我也不断的在加强自己各方面的能力,生活中养成好的作风,让自己不断的去养成好的习惯,以后这些都是应该要去维持下去的,这让我觉得非常的有必要,在办公室工作的时候我也觉得很有意义,相信自己各方面都是会有更多的提高,以后出现这样的情况我也会做的更好一点,在这段时间以来的学习期间,我会端正好自己的心态,加强自己的学习的同时我更加是对自己有更多的要求,办公室的点点滴滴,我认为这是对我能力的认可。
办公室的学习当中,我清楚的意识到了自己各方面的能力,转正之后我也一定会让自己做的更加细心,我养成了了好的习惯,未来的学习期间我一定不会忽视对自己的成长,在转正之后我会做的更加认真一点,我也经常能够去审视自己,所以我以后会去接触到一些新的的知识,这让我感觉很是有意义,对于自身各方面也更加是有了信心,希望不辜负了工作当中自己的进步,相信在未来的学习当中,可以做的更好一点,转正之后也会进一步的提高自己能力,这是非常有必要的,更加是要维持下去的,以后争取为公司争取更多的价值。
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