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在过去的半年里,在公司领导和同事的帮助下,我在工作的各个方面都取得了一些进展。20xx年8月来到公司。20xx年上半年,根据领导的指示,我担任销售经理,负责广告公司的业务发展部。半年来,在领导的帮助和同事的支持下,工作取得了一定成绩。这里对20xx年上半年的主要工作描述如下:
第一,计划的完成
xx广告计划在半年内完成销售xx元;实际完成xx元,但未能完成半年销售计划。
第二,加强自身的专业素质和管理能力,在不断的学习和实践中做好一个部门经理的基础知识和技能
20xx年xx公司的工作是“专注xx个项目,积极拓展新的营销业务”。关于xx项目,业务发展部协助公司完成xx项目第二阶段的工作。其他项目工作主要包括:xx推广会等工作,xx专辑的设计,xx专辑的设计制作等。同时积极参加集团和公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产、电话营销、媒体营销、商务礼仪等基础知识有了深入的了解和掌握。从而提高了我的工作能力,丰富了我的经验,开阔了我的视野,并对公司的企业文化和经营理念有了进一步的了解。
20xx年,我逐渐掌握了日常工作中各种活动的组织、运作流程和场地布置,以及活动中涉及的每一个细节,提高了自己的专业知识和活动中的有效经验,真正实现了“为客户创造价值”的砝码。但作为业务拓展部经理,需要掌握广泛的知识和运营经验,这是我自身的不足,需要不断加强学习能力,积累管理经验
第三,坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段
20xx年,业务拓展部在拓展外包单位的同时,不断提升为客户服务的专业水平和产品质量,建立并实施了“提醒”服务体系,在一定程度上有效遏制了价格竞争的趋势。但在广告业务和运营透明度越来越高的前提下,公司反复经历活动计划“设定”的现象和失序的场景。因此,我加强了对印刷和活动相关知识的学习,尽可能了解这一领域的所有问题,提高了自己的素质,在专业知识方面领先其他广告公司,从而为公司树立了良好的企业形象。
第四,形成“总结问题,提升自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率
广告公司的工作比较复杂,尤其是活动方面,有很多工作需要协调和联系。在这些工作中,我注重与设计和各外包单位建立和谐的关系,以方便工作。加强自身执行力,提高工作效率。作为业务拓展部经理,由于对外合作任务多,接触复杂,为了顺利完成工作,提高工作效率,必须坚持公司的工作流程和各项规章制度,坚持不做违反制度的事情。只有这样,才能称得上对公司负责,对部门负责,对自己负责。
动词存在的问题和未来的工作计划
回顾过去半年的工作,发现还是有很多不足和不足。
第一,由于工作经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静沉着。
第二,商业理论水平和管理能力有待进一步提高。
第三,广告专业知识需要大量的学习来丰富和完善自己的知识库。这些缺点需要在下一步进行改进和研究。
在20xx下半年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的下半年的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是下半年工作的重中之中。这也将是完成公司今后计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
上半年即将过去,回顾上半年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已半年的工作做个总结。半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了各项工作任务。
一、主要工作
(一)通过半年来的工作,我认为作为一名司机,首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位。
(二)认真学习专业技术,尊敬领导,团结同志,做好服务,认真完成领导交给的各项任务。
(三)在职业道德方面,我认为应做到:安全行车,不开情绪车,不开故障车,不开英雄车,决不酒后驾驶。
二、存在的问题
本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
三、下半年目标
(一)继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
(二)做到能自己修理的不进汽修厂,勤检查,决不让小毛病变成大故障,做到防隐患于未然。
(三)遵循节约型社会的战略决策,节省每一滴汽油,节省每一分修理维护费用。下半年意味着新的起点新的机遇新的挑战,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。
回首过去的上半年,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。现对上半年工作总结如下:
一、人事管理方面
重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。
认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政工作方面
根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责,办事效率高。
每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。公司总务工作,做好后勤保障。公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、下半年工作计划
加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据完成日常人力资源招聘与配置。
严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等。严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在上半年的工作中还存在粗糙等不足,将在下半年工作中改进和纠正。
回顾过去上半年来的工作我记忆犹新,我作为一名普通的员工我为自己能够在这上半年当中充实了自己感到幸运,虽然说每天的工作很多,一直以来我都是一个比较喜欢有挑战的人,工作的时候从来都不会忘记了自己的职责,也就是因为这一点让我感觉我有很多事情要去做好,时间过得很快,我非常想把握好工作当中的每一秒,我对自己的要求也一直都是很高的,这上半年来的工作当中我认真仔细的在处理好自己的细节,上半年来经历了很多困难,我也成长了很多,有困难才会有进步,这一点我从来都不会质疑,作为--员工需要有这样的品质,也就这上半年的工作我总结一下。
这份工作让我感觉自己经历的每一天都是非常充实的,我愿意在接下来的工作当中继续处理好这些细节,在工作上面我不会忽视了这些好的东西,不断的挑战不断的充实积累,这才是我们所需要的,不管是什么事情都应该主动起来,在工作当中我经常愿意去挑战一些有难度的工作,这是我的目标,也是我的方向,未来的一段时间我认为我会有更多的挑战等着我,我一定会更进一步,在下阶段的工作当中不断的积累,充实,蓄势待发,上半年来我是踏踏实实的在做好手上的每一件工作,无论是大小,我都愿意去做好,我相信未来在工作的时候我这些好的习惯一定带我有所帮助,虽然忙碌跟充实成为我过去的上半年的代名词,但是我还是愿意接受的。
在能力上面我一直在学习,周围有很多优秀的同事,在业务上面这些同事们对我都是非常照顾,我一直都保持着乐观的态度积极学习,在未来工作当中我一定会继续保持的,很多时候这些都是我要去做的事情,我也相信在下一阶段的工作上面能够受到周围的同事们的启蒙,在业务能力上面更进一步,无论是出于什么原因,都会在未来的工作当中打好基础,作为--的一名员工我必须提高自己的业务能力,在工作上面有更多的工作经验,为公司争取到更多的利益才是实力,处于对自己的肯定,我相信我会有更多的进步的,过去跟现在都是这么想,未来的工作当中我还是会更加用心努力,我也会在下一阶段的工作当中不断的充实自己能力,未来上半年肯定会更加精彩,我也希望能够给公司创造更多的价值。
时光飞逝,转眼间,一个紧张而充实的学期过去了。回顾这学期,忙碌快乐的工作在我班三位老师的团结协作下取得了不错的成绩。这学期做的很好,积极完成了园长布置的任务。下面我将对这学期的工作做一个总结。
一、思想品德
我能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,认真负责班级工作,努力在工作中求真、求实、创新。以积极热情的态度完成园区安排的所有工作。积极参加园区各项活动和年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。我热爱我的工作,以耐心、爱心、公平和尊重对待每个孩子。
二、这学期的成绩
(一)教育工作
在教学中,我知道要提高教学质量,关键是上好课。为了上好一节课,我准备每一节课。自己制作教学图纸和教学工具。了解幼儿原有知识技能的质量,兴趣、需求、方法、习惯,以及学习新知识的困难,并采取相应措施。关注所有孩子,注重个别教育,保持相对稳定,激发孩子的情绪,让孩子有一个快乐的心情,营造良好的课堂氛围。积极参加公开课和各种比赛。多读一些对我们业务有帮助的书,拓宽我们的知识面,给我们的教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为孩子创造良好的机会和条件,并提供充足的操作材料。根据班里孩子的年龄特点,充分调动各种感官去感知事物,让他们在参与活动的过程中认识和掌握事物的特点和属性。在一天的活动中,注重教给孩子初等简单的生活知识和经验,培养孩子独立解决问题的能力。
2.在教育教学活动中认真备课,做好课前的材料准备和知识准备。注重理论在教学实践中的应用,善于总结经验,随时撰写教育随笔,从而提高自身能力和写作能力。
3.在教学中,要处理好孩子和老师的主体地位,引导孩子以多种形式兴趣盎然地参与活动,主动学习,这样才能更好地因材施教,因材施教,自觉把握新《纲要》精神。
4.认真填写周、月计划和各种表格。
5.认真做好特殊儿童案例的记录,以便有分析,有目标,有记录,有反馈。
6.根据制定的活动目标、内容和要求,组织教育教学活动的各个环节,保证儿童的日常游戏活动和户外活动,提供儿童活动资料,更好地培养儿童的全面发展能力。
(2)保护工作
引导孩子在日常生活中了解自己与集体的关系,让孩子知道自己是集体的成员,愿意参加集体活动。教育孩子关心集体,关心同龄人,对别人有礼貌。要对孩子进行道德教育,让孩子养成品德、智慧、礼貌的好孩子,与父母保持密切联系,听取他们的意见,根据孩子在家里的表现,因材施教,与父母共同努力,纠正他们的不良习惯。
(3)安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
(四)家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。
3、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中,我开展了开放日活动,让家长来园观察孩子,和孩子共同完成一项工作,这活动不仅能促进我与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极的进行专题研究,积极的参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
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