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每日工作总结(合集)

2022-07-21 06:24:43

百文网小编为你整理了多篇每日工作总结(合集),希望对您的工作学习有帮助,在百文网您还可以找到更多相关《每日工作总结(合集)》范文。

第一篇:每日工作总结

一,像所有其他的服务行业一样

怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二,注意形象

前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌()。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三,前台业务知识的培训

主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四,前台英语

一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。

通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

第二篇:财务每日工作总结范文简短

一、业务方面

1、明确部门的工作目标和职责范围,必须要与老板反复沟通,最好有书面文件,或构成书面资料;

2、组建财务团队,即使原先已经有财务部门,也要按自我的思路重新规划,但要逐步推进,千万不能意气用事;

3、分析目前的现状,初步找出从现状出发要到达你的工作目标的战略安排;

4、制定各种财务管理规定和工作流程;

5、制定考核和激励标准;

6、把你的团队打造成一个真正的团队;

7、尽量多的与其他部门沟通;

二、办公室政治方面

1、保护自我和保护自我的团队;

2、不会有永远的朋友,也不会有永远的敌人,仅有永远的利益;

3、在处理控制公司五大资源的部门的关系上必须要慎重(五大资源:采购、销售、人力资源、信息、资金);

4、永远对老板和对公司忠诚,如果你这点都做不到,收拾行李走人;

5、维护自我独立和尊严。

三、工作技巧方面

1、永远关心你的团队建设,永远以人为本;

2、时刻关注现金流;

3、成本控制是成本职责的落实,不是成本项目的分解;

4、我理解的财务和会计职业,不是天然具有控制和监督职能的,任何监督和控制都来自管理的需要,任何监督和控制都需要管理层的单独授权。

没有授权,财务不要想当然的认为自我就有监督和控制权:

1、制度管理:协助制定财务制度;严格执行制定的财务制度。

2、报表管理:每月及时报送各种财务报表,包括外部报表和内部报表,确保数据的准确性。

3、会计监督:子公司有不贴合总公司制度规定的事项发生,及时向财务总监反映。配合审计部、会计师事务所等部门的工作。

4、流程管理:合理设岗,合理配人,培训、指导、检查,对本部门工作流程全面监控,关注重点,确保流程的顺利实施,发现并解决问题。协调处理流程之外事宜。

5、目标分解:根据公司战略目标制定本部门阶段性工作目标,分解细化完成目标的时间、职责人。

6、日常管理:将公司文件、通知、会议精神及时下传,将本部门员工的工作成果、提议和意见及时上传;组织日常会计核算,确保及时、准确报表。

7、稽核:审核会计凭证和复核会计账簿、会计报表、财务分析。

8、定期分析:组织各岗位人员充分利用所掌握的经济信息,从财务角度全面、深入地对所处理经济业务进行定期、定向财务分析,汇总后对本公司的经营情景进行全面分析,与财务报表一同报出。经过分析,找出当期经营存在问题,提请公司或有关部门加以改善。

9、专题分析:组织对公司的经营方案进行效益测算、对有关部门申请购置的大型固定资产进行经济可行性分析等。

10、内部控制:针对业务循环和会计要素制定对账、盘点等公司内部控制制度,不断完善公司内部控制体系,不断提高规范化、制度化管理水平;进取贯彻执行公司内控制度,保证账账、账证、账实相符,保证公司资产的安全完整,防范财务风险。

11、融资管理:进取开拓融资渠道,充分利用银行政策,完成公司下达的融资任务。

12、纳税管理:熟悉税收政策,获取税务支持,协调税金缴纳、发票认证及供应等。

13、合作服务:与其他部门密切合作,牢固树立后勤服务意识,维护公司形象。

14、思想工作:经常与下属沟通,统一认识,充分调动本部门员工工作进取性,确保业务水平的不断提高和队伍的稳定。

15、政策掌握:不断学习专业知识和国家政策,根据政策变化适时调整会计处理,确保公司及时、最大限度地获取政策利益或避免政策损失。

16、其他:完成本公司领导交给的其他工作任务。

第三篇:人事每日工作总结

各位领导,各位同事:下午好!

时光飞逝,转瞬间,又到了__年年的年终岁尾。过去的一年,在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下,在工会所有成员的共同努力下,工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子,能为中心局的发展贡献一点微薄的力量,心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验,鞭策自己,我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段时期的工作做如下汇报:

一、提高认识,自我锤炼

一年多来,我时时处处严格要求自己,拥护党的方针政策,认真学习政治理论,领会__大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,使自己的思想观念紧跟时代的步伐;遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责,认真学习工会相关业务知识,不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员,我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源,我的责任就是要团结同志、帮助同志,维护员工和企业两者的利益,当好企业和谐发展的“维护员”。

二、爱岗敬业,创新工作

在工作中,我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导,不让任何一件工作在我手中迨误,不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益,做到执行无折扣;对待任务,我敢于承担、敢于挑战、勇往直前;对待同事,真心诚意、团结协作、不计得失;对待员工,主动沟通、耐心解释、热心帮助。为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质,我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料,不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务,如:报销员工医药费、工会财会、住房申购等,还独立完成和参与了以下几方面工作:

(一)文字材料方面:

1、撰写企业文化建设工作方案,及相关文字材料;

2、撰写__年年度全局劳动竞赛方案;

3、撰写__年年度全局评先方案;

4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料;

5、撰写__年度工会工作总结、送温暖活动总结,及工会各类活动的通知、通告、通讯报道。

(二)幻灯片制作方面:

1、制作了企业文化工作汇报幻灯片;

2、制作了向省公司工会及省企业文化办汇报工作幻灯片;

3、制作了向北京局及中国企业文化协会介绍工作情况幻灯片;

4、制作了向省总工会主席汇报工作幻灯片;

5、参与制作了向国家局介绍用工制度改革经验交流幻灯片;6、参与制作了向省总、省直工委汇报工作幻灯片。

(三)活动组织方面:

积极参与策划组织员工系列文体活动,并打造成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动,使之成为为广大员工传递“快乐工作,健康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动,减轻了员工的工作压力,调剂了工作气氛,使工作和活动有张有弛、相得益彰,为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。

在活动组织方面,我还参与组织了全局性的大型主题教育活动;参与组织__职工《同唱一首歌》比赛,和“__杯”全省乒乓球比赛。今年5月,参加全国__工作会议文艺晚会的演出,组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国__系统各省市领导的好评。

(四)成绩盘点:

1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料;2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料;3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛,获二等奖;4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料,被《江西工人报》第__期刊登。

三、认真学习,真实体验

一年来,我积极参加了与工作有关的各项培训,如:知识讲座、基层文体骨干培训班、企业文化讲座、财会培训、电脑知识培训等方面课程的学习,通过学习使我对管理和执行有了新的认识,使我的业务知识有所提高。

这一期间,我还积极会同机关其他部门的同志到基层调研工作,通过下基层使我真实地了解到基层的工作情况,使我倾听到了一线职工的心声,更使我感到身为一名工会干部肩上所担负的重任。以人为本、走进基层、关注民生,想员工之所想、思职工之所思、言职工之所言,并做一个有道德的人,这才是我,一个工会工作者的立身之本。为此,我将严格按照岗位职责,充分发挥自己的专长和能力,为工会事业贡献力量。

过去的一年,忙碌而又充实,虽然取得了一定的成绩,但离组织和领导的要求还有很大的差距,比如:有时考虑实情不够全面,处理问题不够细致,工作不够大胆,写作能力还需进一步提高。以上不足,我将在以后的工作中加以改进。

最后我想说的是,感谢局领导给我一个平台,使我得以施展自己的所学;感谢各级领导对我的信任和鼓励,使我有足够的自信迎接新的挑战;感谢工会这个团队给予我的关心、帮助和支持,使我能够圆满的完成各项任务,我将在不断的总结中成长,不断的审视中完善,在总结和审视中脚踏实地地完成好本职工作,争取下一阶段的工作更上一个台阶。

第四篇:个人工作总结

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。

为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:

一、工作汇报

自20xx年x月x日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。

同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作DD故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。

在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。

一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标在今后的工作中

我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

第五篇:人事每日工作总结

20__年即将结束,在新的一年即将来临之际,为了总结经验、继续发扬优点,同时也为了克服存在的不足,现将20__年的工作做以下回顾:

第一部分:各项工作目标的完成情况: 一、 行政工作方面: 1. 安全工作:

① 生产安全:今年推出了“隐患控制点量化管理目标”;同时,制订并实施了《安全生产惩罚制度》。

两项制度的制定与执行,为明晰各责任部门的日常安全管理工作,提高一线管理人员对管理安全工作的重视程度,减少事故的发生起到了积极的作用。

② 消防安全:按计划维修保养灭火器___具。9月份,组织了全厂消防实战演练参加人数___人,全年

完成火灾为零的工作目标。

③ 厂区安全:不断强化对保安工作的督导检查,发现问题及时解决、及时处理。全年在公司人员、

车辆、物资出入问题上未出现重大失误,保证了厂区安全。

④ 制度执行方面:以保证安全生产及员工人身安全为首要目标,严格执行奖惩制度,先后有__余人受

到处罚并通报,其中对不尽责、严重违纪的__名员工予以开除。这不仅使不良事态得到有效控制,而且维护了公司正常生产秩序。

2. 工伤事故情况汇总:

全年累计出现工伤事故__起,比20__年全年__起__%。今年的工伤中:__部__人次,占__%;__部__人次,占__%。较轻微皮伤害__人次,占__%;涉及伤残等级的伤害__人次,占__%。(详见附表)。 3. 公司机动车辆维修费用情况:

4. 食堂工作:在保证免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消费运营模式:即早、晚餐分别增加自选收

费菜品,此举换来的是员工对食堂新模式的认可与原免餐模式的理解。

5. 宿舍管理:今年处理员工矛盾及违纪人员__人,清退__名违反宿舍管理规定的员工;结合宿舍卫生、

纪律的检查评比与公示,较好的提高了宿舍整体卫生状况;同时,协调增加了1名兼职卫生员,相对改善了宿舍附属设施的卫生状况,但员工自觉维护公共区域卫生及设施的自觉性相对较差,给日常管理工作带来困扰。

6. 其他工作:① 积极响应并组织员工参与__工会组织的各项文体、征文、知识竞赛等活动,展示出__

员工的风采。② 利用公司宣传栏,紧抓时事、及时传递健康、向上的精神信息。③ 第三届员工文体

活动月顺利开展,在活动的两大类十二小项的活动中,共有__名员工报名参与,为大家提供了一个放松身心、展示个人特长的平台。

二、 人力资源工作: 1. 人员变动情况:

① 全年累计组织面试__人,实际办理入职人数为__人,面试入职率为__%,年度人员平均流失率为__%。

1—12月人员流动情况统计如下:

② 全年累计办理入职的__人中,现仍在职人员计__人,占当年入职人员的__%。

全年累计流失员工__人,其中:当年入职员工流失__人,占年度流失总人数的__%;老员工流失占年度总流失人数的__%。 ③ 离职原因:

④ 20__年入职人员年龄分布:

2. 招聘渠道的拓展:将拓展新的招聘渠道、梳理并分析应聘人员心理需求及动态作为工作重点,着力解

决公司用工缺口问题。今年,联系、安排外省市招聘出行多次,多次到周边乡镇做企业形象与招聘需求的宣传工作,为满足公司普工需求提供了有力保障。 3. 培训情况:

① 今年按公司年初制定的培训计划,先后有__批、__人次参加了相应项目的培训学习,各项培训工

作虽然都按计划得到落实,但培训项目设立的针对性、有效性,参加培训人员的学习质量、效果仍有待改进和提高。

② 11月,与____尝试合作,第一期已结束,总体效果较好,续期学习中我们将关注实际学习效果,

适时扩大参加学习的人员范围,以利于进一步提高公司管理层的整体素质。

4. 社会保险方面:每月反复与生产等一线部门核对,基本做到所有申报人员处于在职状态,准确申办、

手续无误。

5. 人力资源成本变动情况:

由上述统计表可以看出,今年普工年度人力资源成本增长约__万元,总量增幅为__%,其中用工数量增长影响约为__%。__车间及__车间的人工成本增长幅度是明显高于工资基数增长__%的幅度;__车间人工成本增幅明显,月人均工资增长__%,但平均生产效率并未有明显提升。因此,提高生产效率、执行定岗定员、控制返工生产是我司今后的重点工作之一。 第二部分:工作中存在的问题及明年工作方向、问题及建议:

20__年即将过去,为满足公司经营规模持续快速发展的需要,在明年的工作中要不断提高工作水平,并在以下方面为公司的稳定发展提供坚实的后勤保障与服务:

1. 劳动力资源的保障:我们将继续秉承“友好、真诚、开放、灵活”的宗旨,为保障用工开拓新的渠道,

全力做好明年的普工招聘工作。

2. 劳动力成本上涨与一直居高不下的流动性,成为人力资源招聘工作中的一个难点及重点。因此,定岗

定员执行工作仍需跟进并加强监控,以促进整体人工成本的降低与生产效率的提升。

3. 务实、客观确立公司的绩效考核体系,并在试行中不断修订,逐步规范对各部门工作的客观评价制度。 4. 继续积极推进《安全奖惩条例》的实施,以奖惩调节方式促进各级安全管理职能的提升,定期召开专

题会议,通报各项安全工作问题,促使各级管理者时刻警醒应负的安全管理职责,从而提升公司整体安全工作质量。

5. 20__年,要围绕公司育人理念,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与

能力,为工作开展注入活力。

① 培训需求与课程安排需要更加合理,体系明晰。要有针对性的建立各部门培训计划,确保培训实

效。对于培训效果还需要各个培训项目的专项人员认真参与、客观全面进行评价。

② 对于培训管理需加强,对各部门培训计划执行的监管工作需要不间断的跟进,使各项培训工作不

折不扣的充分落实。

6. 有针对性的确定主题,定期与一线员工沟通谈心,了解他们的工作状态、心理诉求,积极协调他们在

工作、生活中的实际问题,增加员工的向心力及融洽度。

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