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第一篇：个人思想政治工作总结
xxxx年又将过去，在过去的一年里，本人在上级教育行政和党组织的关心下，坚持以科学发展观统领自己的工作，紧紧依靠全校广大教职员工，同心协力，努力工作。一年来，始终坚持团结学校一班人，紧紧围绕学校的办学目标，落实工作措施，扎实开展工作。工作中，注重师资队伍建设，强化师德规范，深入开展教育教学的研究活动，扎实推进课程改革，有效促进了师生的发展。学校在各方面都有了一定的起色。下面将从五个方面向大家汇报一年来的工作。
一、为人师表，廉洁自律。
一年来，我始终坚持“以诚待人”的做人原则，把不断提高自己的师德修养作为长期努力的方向。在平时的工作中，坚持认真学习、积极实践科学发展观，以共产党员的标准严格要求自己，带头执行学校的各项规章制度，做到坚持原则，率先垂范，为人师表、廉洁自律。坚持团结学校一班人，带领全体教职员工积极工作，并努力使自己的工作能够促进学生的成长、教师的提升、学校的发展。
二、学以致用，提升自我。
学习是教师的终身任务。因此，我常告诫自己，无论工作有多忙，也不能忘记学习。首先，坚持学习政治理论。作为一名管理者，只有坚持认真学习党和国家的政策和法规，才能保持与党中央的一致。这也是作为学校领导所必备的一种政治素养。其次，坚持学习管理知识和技能。通过网络、报刊、专著，学习管理理论，实践管理理论，做到学以致用，理论联系实际，从而不断地丰富自己的管理经验，更好地为管理学校提供新的养料。第三是学习教学专业知识。我是一位校长，但首先是一位老师。所以，我没有忘记自身的业务学习，每天总要翻阅教育杂志，浏览教学专业网站，了解最新的教学信息，学习先进的教学理念，借鉴优秀的教学方法，在学习的过程中还不时地做一些笔记，做到为我所用，取人之长，补己之短。本学期，我积极参加苏州市教育局组织的第九次名师名校长例会活动，积极参加了省教研室组织的第二届全省小学数学特级教师论坛活动，还参加了吴江市中小学课程建设校长论坛活动等各类培训学习活动。一年来，本人坚持每学期在校内上公开课，与青年教师开展结对活动，帮助青年教师提升专业水平。今年，本人在吴江市骨干教师送教活动中两次执教观摩课;在常熟举办的“苏州市小学数学课堂教学观摩暨小学数学学会年会”上执教观摩课;在河南登封举办的“全国小学数学名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在安徽泗县举办的“全国名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在山东省青岛胶州举办的“全国一线名师中华行，走进胶州，课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在宁波举办的《教育科研论坛》理事单位课堂教学比武活动中作讲座。暑假期间去了革命老区广西钦州市和百色市，给当地老师作苏教版小学数学教材分析及专题报告。
三、凝心聚力，打造团队。
今年，我们提出要打造优秀山湖团队的口号，我始终坚信，只要能形成优秀的学校团队，发扬团队精神，就一定能取得各项工作的胜利，也会获得丰硕的成果。因此，工作中，我始终坚持实事求是的工作作风，带领学校班子成员，同心协力，团结合作，努力协调好各方面的工作，凝聚全校教职员工的集体力量，共同奋斗。工作中能充分发扬民主，坚持校务公开制度，虚心听取他人意见，学校的重大决策都是集体讨论决定。学校全体行政班子人员及全体教师，团结一致，大家群策群力，人人都为打造优秀山湖团队作出了贡献。
四、勤奋工作，积淀底蕴。
年初，学校根据上级教育行政部门的指示精神，以校为本、因地制宜，制订了切合自身发展的工作规划，通过全体师生的共同努力，较好地完成了各项任务，重点做了以下几项工作。
1、以校园文化建设为抓手，优化校园育人环境。
2、以活动为载体，注重德育工作的实效性。
3、以提高课堂教学效率为重点，突出教学的有效性。
4、以实在的校本教科研为途径，提升教师的专业水平。
五、勇于争先，追求发展。
我始终以“做老师就做好老师”、“办学校就办好学校”的思想鞭策自己，同时也鼓励我们的老师勇于争先，努力做一名好老师，人人有一种“做老师就做好老师”的争先意识和坚定信心。一年来，在全体教职员工的共同努力下，我们学校在各方面都取得了较好的成绩。学校先后被评为“苏州市绿色学校”、“苏州市平安学校”、“苏州市依法治校先进学校”、“苏州市德育先进学校”、“吴江市信息化示范学校”;学校被中国教育学会批准为“全国家庭教育实验基地学校”、学校被中科院心里研究所批准为“现代小学教育研究会湖震分会实验学校”。学校在各类比赛中都取得了较好的成绩：在吴江市中小学经典诵读比赛中获得一等奖;在吴江市陶行知知识竞赛中获得一等奖;在吴江市小学生广播操比赛中获得一等奖;在吴江市小学生“走进陶行知”课本剧表演中获得一等奖;在吴江市小学生文艺汇演中获得二等奖第一名;我们大合唱获视导片第二，将参加市决赛。教师在各级各类评课等比赛中获奖18人次，特别是我校在参加全国信息技术教研团队比赛的三个团队中，获得了两个一等奖和一个二等奖的好成绩。
一年来，虽然取得了一点成绩，但工作中一定存在着许多缺点和错误，我真诚接受大家的监督和批评。
第二篇：个人思想工作总结
时光飞逝，转眼间新年钟声又即将敲响，又一学期的教学工作也接近尾声，为了更好地做好以后的工作，总结以往经验、吸取过去教训，本人以这学年的工作总结如下：
一、思想政治方面
20xx年于国家于百姓是极不平凡的一年，作为一名教师，我在思想政治上，时刻与党与政府坚持高度一致，将“稳定一切”紧密贯穿于教育教学中。积极参加系部组织的各种政治学习，收听收看国家经济政治新闻，随时了解国内国际形势。俗话说：“活到老，学到老”，在思想政治、业务素质等各方面我都尽力严格要求自我，不断提高自我的政治思想觉悟和教育教学素养，以使自我更好地适应新时期新形势下的教育教学改革。
二、教育教学方面
这学年上学期，我承担x工程造价专业的资产评估及其课程设计以及x法学本科专业的房地产评估等课程教学任务，并参加了x和x工程造价专业的毕业答辩。本学期承担了20xx级工程造价专业的工程财务和20xx级工程管理专业的会计原理等课程的教学任务。在教学中，我认真钻研课程大纲、把握教学的重点难点，积极开拓教学思路，试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的本事。
我认为专业教学离不开当前行业的状况及其今后的发展态势，因而我时刻关注相关行业的动态，鼓励学生积极了解行业实际情景，使学生能将所学与实际相结合，让其有所思有所想，而不是死读书，读死书。平时积极参加教研室进行的各项教研活动，与同行共同探讨教育教学中遇到的难题，彼此交流教学经验，相互弥补工作中的不足。另外还担任x工程造价专业x人的实习实训指导教师，即时了解学生在实习单位的情景。
三、科研方面
在教育教学的同时，对专业领域的相关问题也进行了一些研究与探索，本年度先后在及省级等刊物上发表论文如下略。
在即将到来的20xx年，将再接再厉，勇攀高峰。
第三篇：个人思想工作总结
xxxx年又将过去，在过去的一年里，本人在上级教育行政和党组织的关心下，坚持以科学发展观统领自己的工作，紧紧依靠全校广大教职员工，同心协力，努力工作。一年来，始终坚持团结学校一班人，紧紧围绕学校的办学目标，落实工作措施，扎实开展工作。工作中，注重师资队伍建设，强化师德规范，深入开展教育教学的研究活动，扎实推进课程改革，有效促进了师生的发展。学校在各方面都有了一定的起色。下面将从五个方面向大家汇报一年来的工作。
一、为人师表，廉洁自律。
一年来，我始终坚持“以诚待人”的做人原则，把不断提高自己的师德修养作为长期努力的方向。在平时的工作中，坚持认真学习、积极实践科学发展观，以共产党员的标准严格要求自己，带头执行学校的各项规章制度，做到坚持原则，率先垂范，为人师表、廉洁自律。坚持团结学校一班人，带领全体教职员工积极工作，并努力使自己的工作能够促进学生的成长、教师的提升、学校的发展。
二、学以致用，提升自我。
学习是教师的终身任务。因此，我常告诫自己，无论工作有多忙，也不能忘记学习。首先，坚持学习政治理论。作为一名管理者，只有坚持认真学习党和国家的政策和法规，才能保持与党中央的一致。这也是作为学校领导所必备的一种政治素养。其次，坚持学习管理知识和技能。通过网络、报刊、专著，学习管理理论，实践管理理论，做到学以致用，理论联系实际，从而不断地丰富自己的管理经验，更好地为管理学校提供新的养料。第三是学习教学专业知识。我是一位校长，但首先是一位老师。所以，我没有忘记自身的业务学习，每天总要翻阅教育杂志，浏览教学专业网站，了解最新的教学信息，学习先进的教学理念，借鉴优秀的教学方法，在学习的过程中还不时地做一些笔记，做到为我所用，取人之长，补己之短。本学期，我积极参加苏州市教育局组织的第九次名师名校长例会活动，积极参加了省教研室组织的第二届全省小学数学特级教师论坛活动，还参加了吴江市中小学课程建设校长论坛活动等各类培训学习活动。一年来，本人坚持每学期在校内上公开课，与青年教师开展结对活动，帮助青年教师提升专业水平。今年，本人在吴江市骨干教师送教活动中两次执教观摩课;在常熟举办的“苏州市小学数学课堂教学观摩暨小学数学学会年会”上执教观摩课;在河南登封举办的“全国小学数学名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在安徽泗县举办的“全国名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在山东省青岛胶州举办的“全国一线名师中华行，走进胶州，课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在宁波举办的《教育科研论坛》理事单位课堂教学比武活动中作讲座。暑假期间去了革命老区广西钦州市和百色市，给当地老师作苏教版小学数学教材分析及专题报告。
三、凝心聚力，打造团队。
今年，我们提出要打造优秀山湖团队的口号，我始终坚信，只要能形成优秀的学校团队，发扬团队精神，就一定能取得各项工作的胜利，也会获得丰硕的成果。因此，工作中，我始终坚持实事求是的工作作风，带领学校班子成员，同心协力，团结合作，努力协调好各方面的工作，凝聚全校教职员工的集体力量，共同奋斗。工作中能充分发扬民主，坚持校务公开制度，虚心听取他人意见，学校的重大决策都是集体讨论决定。学校全体行政班子人员及全体教师，团结一致，大家群策群力，人人都为打造优秀山湖团队作出了贡献。
四、勤奋工作，积淀底蕴。
年初，学校根据上级教育行政部门的指示精神，以校为本、因地制宜，制订了切合自身发展的工作规划，通过全体师生的共同努力，较好地完成了各项任务，重点做了以下几项工作。
1、以校园文化建设为抓手，优化校园育人环境。
小学校长个人思想和工作总结工作总结2、以活动为载体，注重德育工作的实效性。
3、以提高课堂教学效率为重点，突出教学的有效性。
4、以实在的校本教科研为途径，提升教师的专业水平。
五、勇于争先，追求发展。
我始终以“做老师就做好老师”、“办学校就办好学校”的思想鞭策自己，同时也鼓励我们的老师勇于争先，努力做一名好老师，人人有一种“做老师就做好老师”的争先意识和坚定信心。一年来，在全体教职员工的共同努力下，我们学校在各方面都取得了较好的成绩。学校先后被评为“苏州市绿色学校”、“苏州市平安学校”、“苏州市依法治校先进学校”、“苏州市德育先进学校”、“吴江市信息化示范学校”;学校被中国教育学会批准为“全国家庭教育实验基地学校”、学校被中科院心里研究所批准为“现代小学教育研究会湖震分会实验学校”。学校在各类比赛中都取得了较好的成绩：在吴江市中小学经典诵读比赛中获得一等奖;在吴江市陶行知知识竞赛中获得一等奖;在吴江市小学生广播操比赛中获得一等奖;在吴江市小学生“走进陶行知”课本剧表演中获得一等奖;在吴江市小学生文艺汇演中获得二等奖第一名;我们大合唱获视导片第二，将参加市决赛。教师在各级各类评课等比赛中获奖18人次，特别是我校在参加全国信息技术教研团队比赛的三个团队中，获得了两个一等奖和一个二等奖的好成绩。
一年来，虽然取得了一点成绩，但工作中一定存在着许多缺点和错误，我真诚接受大家的监督和批评。
第四篇：思想和工作总结
20xx年9月29日随着我院学生安全返校，我院20xx年勤工俭学工作顺利完成。此次勤工俭学活动不仅锻炼了学生的意志品质和艰苦奋斗的精神，而且为农场的秋收工作提供了人力的支援，得到了学院领导和农场、企业的认可和好评。现将我院20xx年勤工俭学工作总结如下：
一、分院参加勤工俭学基本情况：
(一)土墩子农场基本情况：
根据学院安排老生到土墩子农场参加社会实践劳动，进行了为期20天的勤工俭学采摘番茄劳动，9月21日前全体学生安全返校。
在本次劳动总共参加的班级3个102人，参加班主任2人，通过20天的勤工俭学活动，共计完成任务量番茄1000900公斤。
(二)安排新生到103团十二连、十三连参加社会实践劳动，进行了为期15天的勤工俭学采摘番茄劳动，9月29日全体学生安全返校。共计五个班230多人，参加班主任4人。番茄37375袋，934375公斤。
(三)种子场的情况：
经分院领导研究安排两个班的老生到昌吉和乌鲁木齐的种子场和酱场参加社会实践劳动，进行了为期20天的勤工俭学劳动，9月28日全体学生安全返校。共计68人，参加班主任2人。(由于企业负责人在外出差等到10月20日以后，学院与企业才能进行核算)。
二、高度重视、准备充分
(一)领导重视
根据学院社会实践管理办法的要求，分院领导组织多次召开专题会议，研究部署20xx年勤工俭学活动，并成立了由院长任组长的领导小组，全体老师通力参加，多次召开班主任会议，安排动员勤工俭学活动。
1、领导高度重视宣传动员工作。我院作了大量的宣传动员工作，积极了解和掌握新生的思想状况。党总支书记、院长杨功元亲自对新老老生进行动员，让学生明确社会实践的目的和意义，并作了要求，作为新时代的大学生理应投身社会经济的建设中去，到基层去，到农村中去锻炼，实现自己的价值。学生科对全体学生动员、党员和入党积极分子动员，并做好了班主任、学生干部和班委的动员工作。
2、学院领导时刻关注学生在连队的情况，几乎每天都电话了解情况，并及时给与指导。能够抽时间亲临番茄地和学生一块劳动，关心了解学生的情况，及时做好学生的思想工作。
3、返校后，及时召开带队老师会议，安排部署后序工作，及时做好总结工作。
(二)全体师生重视
总支书记召开专题会议，要求全体党员、老师要高度重视此项工作，分别到自己联系的班级和学生当中，做好学生的思想工作和全力配合做好此项工作;没有到连队的老师和班主任及时要与带队老师沟通掌握学生的情况，共同管理。
(三)精心准备
1、精心挑选责任心强、工作认真的8名老师作为带班老师，并对带班老师作了明确的要求，要求和学生同吃同住、严格管理、及时汇报。
2、认真研究策划方案，从计划(地点、食宿、任务、组织安排，动员、组织管理)等方面都做到全面考虑，尤其对学生的安全管理作了明确的要求，各方面都做得严谨有序。
3、全面细致的作好工作部署和后勤医药保障。提前做好计算器、手电筒和记账所用表格的准备工作，保障各项工作顺利开展。
三、组织得力、措施得当
(一)组建团队核心，提高思想认识
1、在入住勤工俭学地点后，及时的组织师生党员、积极分子组建了临时党团组织，加强党组织工作的渗透度。充分发挥党组织的凝聚力和向心力的作用。
2、在进入连队后根据连队情况和要求，能够迅速将学生分成小组并安排老师任组长负责，每组分配干部进行配合工作。
3、勤工俭学带队人员、临时党支部，每天晚上组织召开当天工作小结和第二天工作安排会议，当天各个点出现的新问题，当天能及时在会上形成决议，及时处理和解决。
(二)严格制度管理，严明组织纪律，保证了秋收工作的顺利进行。
1、根据学院勤工俭学安排意见，制订了信息技术学院勤工俭学安排意见，对老师和学生作了明确要求;极大的提高了此项活动的功效性。
2、严格要求老师与学生同吃、同住、同劳动，一方面激励学生鼓足干劲作好学生的思想教育工作，另一方面利于及时处理学生中的突发事件。
3、组织治安部、各班治安委员和女生委员建立护卫队每晚11点开始对各宿舍的人员进行检查审核。同时，对周边的环境、商店、饭馆进行巡查为学生提供可靠的安全保障。
4、建立拾花日产量人均评比和前后三名的奖励公布体系，将当日产量人均数及时公布，形成班级与班级之间，学生与学生之间的竞争机制。
5、带队老师和干部能够时刻把学生的思想状况掌握和安全放在首要位置，每天晚上都安排有干部巡逻，每天晚上等到学生全部休息后，老师们才休息。
(三)时刻关注学生、关心学生、体贴学生。
1、学院领导、老师每天都打电话关注学生的情况，对于得病的学生及时关注，并能够及时安顿因病不能坚持采摘学生返校后的工作，时刻关注学生的健康和安全。
2、带队老师每天都深入学生宿舍，了解学生的身体状况，对于得病的学生及时进行药物治疗和关心，对于病情严重的陪同到医务室、场部医院治疗，保障学生健康。
3、带队老师和干部能够组织好学生进行每天的打饭和节日期间的物品发放，做到秩序井然，学生无拥挤现象，保障学生的安全。
四、做好后期各项工作，完善社会实践成果
1、及时认真总结，将学生在连队的表现客观公正的进行评价，按照社会实践考核条例对学生进行考核。
2、每位带队老师认真总结分析新老生十五、二十天的工作，总结经验，改正不足，为今后的工作做好铺垫。
3、做好奖惩工作。对表现优秀的学生和带队老师上报学院进行表彰，对于在劳动过程中表现差的学生按照学院规定进行相应的处理。
五、存在不足及改进措施
为期二十天的勤工俭学活动已经结束，老师和同学们都有同样的感受，人生要经历苦难，才会有回报，有失去才会有获得。
勤工俭学的一向重要任务便是它的教育功能，为此，我们在工作中，努力做到改变服务管理方式，以真诚感染学生，事事以节俭为本，以行动影响学生，时时敬业爱岗，以精神鼓舞学生，处处从教育的角度从发展的角度去做工作，作到创收和教育的双丰收。
六、存在的不足：
1、个别学生劳动观念差，对勤工助学活动没有正确的认识。
2、个别学生缺乏吃苦精神，意志薄弱，不能用坚强的毅力战胜困难。
3、个别学生组织纪律性差，形象意识差、缺少集体荣誉感。自律性差，不能严格要求自己，一切都是从个人考虑。
分析二十天勤工俭学活动中所出现的问题，在今后的学生工作中重点做好以下工作：
1、提高学生劳动观念，特别是对勤工俭学活动的认识，后期需进一步加强教育。
2、学生的劳动教育，学生劳动观念教育从日常抓起。
第五篇：业务个人工作总结
转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自我接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对本事。
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多；欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和本事有了提高。
首先得感激公司给我们供给了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配xx账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：
一、业务本事
1。对公司和产品必须要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不一样市场的不一样需求，这样才明白主要产品主攻哪些国家，同事遇到不一样地区和国家的客户，也明白推荐其所需，更好的把自我和产品推销出去。
当然这点是远远不够的，应当不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然明白目标市场在那，也能够很专业地回答客户的问题。
2。对市场的了解。
不仅仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。明白竞争对手的产品以及价格信息，才能明白自我产品的优势。除了自我多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。
因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自我的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
3。业务技巧
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中能够解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。
当然，业务技巧也是经过长时间的实践培养出来的，而在我自我这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便能够挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。
货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们能够挽救一切；产品一出去，一齐都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最终，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面必须要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。
我经常倍感头痛，常常不明白怎样办，甚至抱怨。可是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮忙，各部门配合，问题总会得到解决。
二、个人素质本事
1、诚实
做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自我的诚意。在客户交流的过程中，仅有诚实，才能取得信任。
2、热情
只要对自我的职业有热情，才能全神贯注地把自我的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自我没有订单而同事有订单的时候，必须有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。
4、自信心
这一点最重要，在工作中，不管是自我在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。
可是必须要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。
对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的，到了必须的时候要主动询问nextorder的时间。
在工作中，我能够说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：仅有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。
工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习理解本事较好。不断总结和改善，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达本事不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质可是关，这根本不象是我自我，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。
在我的内心中，我一向相信自我能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀期望！