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我于20xx年xx月xx日成为物业的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据物业的规章制度,现申请转为物业正式客服员工。从来物业的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:
1、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着物业的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
2、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证物业项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。
3、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来物业不久的尚在试用期的新员工,但在xx―xx月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xx。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合物业的'要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为物业的发展尽自己的一份力量。
20xx年就要结束。回首20xx年,在局领导部门领导同事们的关心与帮助下,圆满完成分拣封发各项工作,主思想党悟方面有进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治品德素质方面。
能够认真贯彻党的基本方针政策。通过各项渠道积极学习政治理论;道纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识和具体工作。
我是年初从事其他岗位调度到营业科报刊分拣班担任报刊分拣员。为了干好本职工作,虚心向老员工请教,向同事学习,自己摸索实践,在较短的时间里便熟悉了报刊分拣封发合系的工作。明确了工作程序方向。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,熟练圆满地完成好本职工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱本职工作能够正确认真对待每一项工作,认真遵守局规局纪,保证按时出勤,全年无请假现象。
4、工作质量成绩和效益方面
在开展工作之前做好了个人工作计划,有主次的、有先后的、及时的完成各项工作,达到预期的效果。同时在工作中学习很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较好进步。
5、存在的问题及今后工作的计划
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项专业知识和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为山南邮政的发展做出更大更多的贡献。