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时间飞逝,XX年就要过去,在这简单而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成XX年工作再上一个新的台阶,现将XX年工作总结如下:
一、部门团队建设工作:
1、根据XX年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:
共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等。
三、体系文件建设工作:
1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
四、安全生产工作:
根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训。
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。 施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。
2、第二季度:共计对n12、n4异地展示区施工现场不定时巡查48次。 参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。
共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋2-1和2--1n4异地样板房及景观的接管验收工作。
3、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方
五、技能培训
工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行
六、目前存在的问题
1.专业技术水平还比较欠缺
2.工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3.仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
5.和各部门工作衔接还不是很完美
七、 XX工作计划
1. 针对去年存在的问题进行整改
2. 按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养
3. 跟进各维保单位的维护保养工作,并对维保过程,结果进行监督检查
4. 随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全
5. 随时处理各项报修工作
6. 完成领导下达的临时性工作
7. 适时进行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提高员工素质
时光飞逝,新年的钟声已经到来,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。
工程部在部门领导和部门同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我们已先后完成了中宇卫裕新建厂房;万利太远能科技有限公司4#钢结构厂房;万利太远能科技有限公司4#厂房通道;万利太远能科技有限公司3#厂房辅助房;漳州淇滨集团2#食堂、1、2、3、4线石油焦仓库;漳州淇滨集团上料车间;漳州淇滨集团磁选机棚;漳州淇滨集团制粉车间的竣工工作,新开工的立凯陶瓷4#厂房完成22轴-62轴吊装,墙面板,天沟,石棉瓦,百叶窗等的安装工作;万利2#厂房完成1-89轴墙面板、收边安装工作,1-87轴屋面板安装工作。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部20xx年各个工地的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
一、中宇卫浴工作回顾与总结
概况:中宇卫裕总面积为28620.至20xx年7月25日全部完成。
加工场制作的钢梁、钢柱存在焊缝不饱满、抛丸不到位,加劲板连接板漏焊等现象。钢材没有按照一定的顺序来发货。甲方要求变更时拖拖拉拉。
土建挡土墙没有类好导致塌方影响我方吊装。
土建排水工作没有做好导致我们安装完成后三番两次钢柱下沉。总结:加工厂对钢构件的制作要加强要求严格把关杜绝此类事情再次发生,现场人员要及时做好以甲方以及土建的交涉工作及时处理掉或报回公司。
二、漳州淇滨集团工作回顾与总结
概况:2#食堂面积为628.1、2、3、4线石油焦仓库的制作及安装总面积为512、上料车间面积为1528.8、制粉车间面积为1248以及磁选机棚272我司材料不能及时到位导致进度缓慢影响工期。
因为前期材料不能及时到位导致后期多个工程同时施工造成施工人员不足严重影响工期。
大量使用点工造成制作安装成本高昂。对于墙面使用双拼檩条根本没有必要纯属浪费。
总结:材料不能及时到位造成之后的多个工程挤在同一时间施工施工人员不足、工期滞后的恶性循环,之后甲方为求生产一直逼迫我们尽快完成甚至甲方自己安排人进来导致不得不使用点工的不利局面。所以我司要在材料能否及时到达现场加大要求。
三、立凯陶瓷4#厂房工作回顾与总结:
概况:安装完成62轴22轴的吊装,墙面板,天沟,石棉瓦,百叶窗等安装项目。主体结构材料基本全部进场,截止20xx年1月26日已完成总工程量的66.7%。
1、钢构制作问题:钢柱连接孔位,大梁连接孔位,STL尺寸,支撑尺寸,檩条孔位,隅撑尺寸等有很多误差。(最后解决方法:为了节省费用现场修改)
2、次构件问题:檩条和拉杆生锈严重(最后解决方法:为了验收过关,现场补银粉漆)
3、预埋件问题:由于施工人员未进场钱已经发货至工地,造成预埋件丢失。(最后解决方法:补发丢失预埋件)
4、安全问题:本工地无出现严重工伤情况,按安全规范实行安装以及管理。
5、工程进度问题:由于今年雨水偏多,和土建基础建设缓慢造成施工进度缓慢,本工地今年总施工时间为73天,误工时间为131天。造成无法按合同预定日期完成工程,期中责任不属于本公司和施工班组。
6、安装质量:总体安装质量良好,由于前期檩条和拉杆问题解决,甲方未有其他意见。由于土建基础出错,有少数钢柱造成误差,也经由甲方允许。
7、评价:本工地由于以上问题造成补工,进度缓慢其原因在于天气和土建方面,我公司未出现材料进场延误造成误工。总体工程安装中以天气问题为主要因素。
四、万利太阳能科技有限公司工作回顾与总结:
(一)概况:
万利太阳能科技有限公司4#厂房(已完工),万利太阳能科技有限公司4#厂房通道(已完工),万利太阳能科技有限公司3#厂房辅助房(已完工),万利太阳能科技有限公司2#厂房(已完成85%)。
1.现场施工管理人员在现场管理中对安全生产存在麻痹大意的问题,在以后的工作中应该多加强和教育;
2.对于业主监理提出的质量问题或者修改方案能及时反馈并解决处理;
3.现场内外业资料及时整理和归纳,与公司资料员沟通处理有关资料当中存在的问题和不足;
4.现场出现的质量问题,施工问题能及时发现并处理,做好记录反馈及技术交底;
5.工厂生产中存在很多不足的地方,需要加强和改进,对于存在的不足有及时反馈上报;
6.工厂在下料及制作当中构件的数量统计上有存在失误需要改进提高;
7.对于材料数量的申报还算合理,尽量避免了材料的浪费和丢失;
8.在20xx年的工作中还应该加强对班组施工人员的技术指导和培养,对个人技术及一些国家规范的认知也有待进一步加强和学习;
总结:工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。
在即将到来的20xx年,我及工程部全体员工会更加充满热情,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定会是更加美好的明天!
20xx年项目管理的工作重点设想:针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对项目管理工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整:主要是结合合作项目负责人责任书的制度,做到权力下放,责任到人的工作制度,工程部经理责任制,分管项目现场工程师责任制的建立及完善,调整合作项目的管理方式,修改完善相关管理制度;
2、完善:细化每个项目管理工作,将管理制度深入到项目管理的所有阶段和环节,形成一套完整的从项目策划到项目考评的项目管理流程;
3、规范:结合实际要求,对上述项目管理流程的各环节进行规范管理,细化和落实项目管理台帐,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和项目考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高项目管理人员的责任心,使各项规章制度落到实处。
(二)人才队伍建设
20xx年是公司各部门完善管理的一年,也是工程部成长最快的一年,同时也经历人才尴尬局面,待遇低招聘不到高素质人才,在职人员工作主动性不够等原因,针对这些现象20xx年人才建设提出新的要求:加强在职人员的培养力度,努力提高人才队伍的素质。
在职人员要加大自己学习力度,并组织到其他管理好的工地学习观摩,参加有关工程管理培训。
加大引进人才力度,积极引进高层次人才。
20xx年公司旗下的项目会陆续开工建设,现场管理人员远远不够,部门需要一支强有力是工程管理队伍,关系到公司的持续壮大的发展,公司将面对全省以及省外招聘人员组建强有力的工程人员。
20xx年是酒店步入正轨的一年,工程部在酒店各项工作常规化中,紧密围绕公司的工作部署,积极开展各项工作,现将我担任工程部经理以来的工作总结如下:
一、合理调派人员,确保日常维修及时性
维修工作是工程部日常工作的重头戏,如何保证维修的及时性,是部门负责人每天必须安排总结的重要工作,在人员合理调派,维修及时安排下,保证了日常维修工作的顺利开展,截至12月31日,完成了大量的维修工作。主要工作方法有:
1、统筹兼顾,相互配合。在人员编制没有到位的情况下,既要保证各系统设备的运行管理,又要保证日常维修工作的及时,部门采取重组水暖空调、给排水等多个专业为一体,人员相互调用等办法,对于技术性高的故障由各专业人员负责处理,技术性能低的常见故障由各专业人员配合或独自完成。常见的换灯、修锁、堵漏、疏通等故障维修不分专业,谁有空谁就去处理,有效地保证了维修工作的顺利开展。
2、先急后缓,确保重点。在日常维修中,把影响酒店运行的故障放在首位。若入驻酒店的客人有需求,大到电梯故障、马桶地漏堵、电视电话照明灯有问题等,小到开门、柜锁坏、打捞物品、挂横幅等,
接到通知后都是将手头活放下,第一时间赶到现场处理。
3、每天汇总,提高实效。晨会安排工作,下班前汇总工作是每天必须的程序,对于缺材料延误维修的,及时安排做材料计划,并定时定人予以实施。对于我们无法解决的,区分性质,需要协调解决的及时反馈,需要投入资金改造的,及时向上级领导汇报,按照指示实施,有效地保证了维修的及时性。
二、加强设备管理,确保各系统稳定运行
设备设施是部门所有工作的“物质基础”,保证设施设备完好、运行正常是工程部重要职责。在设备管理上做了如下工作:
1、健全制度,定期开展。各专业根据设备使用现状,制定了设备维护保养计划,将维修工作分解,并按时实施。对不常用的应急设备定期启动演练,如发电机的应急启动,既让员工掌握应急启动流程,也检查设备是否完好。
2、跟盯现场,及时处理。修改完善设备运行、巡检、值班记录等,规范记录内容、书写模式、归档等,保证记录真实有效,为掌握设备的运行情况做好基础工作。加强巡回检查制,随时掌握设备运行状况。酒店设备机房较分散,值班人员巡检靠每班1名员工巡检根本无法完成。部门采取连续巡检和责任到人检查相结合的办法,即值班人员负责巡检连续工作的设备机组,季节性运行的设备和不常用的设备承包到人头检查管理。做好换季前后设备投用和停用的检查保养。分散在各楼层的13个强弱电井责任到人。
3、加强培训,提高能力。酒店接管一年多,可以说,能够完全熟悉整个系统、掌握设备原理的也仅有2-3人。在岗的一半人员虽然从事过相关专业,但是系统不同、设备不同,他们也不能算是熟练工。所以,技能培训任务艰巨,我们利用早会、部门列会培训,工程问题检查汇总,跟盯施工问题整改等,熟悉设备运行环节和工艺流程,了解设备原理和工作性能。结合实际,培训了强电、空调、水暖、发电机组操作流程等;组织大家对音响系统、开利离心式制冷机组、水景系统调试、网络简单故障排除等培训;岗位练兵本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,采取现场讲解和操作相结合,提高员工实际操作能力。通过培训,对员工技能的提升起到了一定的作用。
4、不断完善,提高功能。由于投用的设备设施有些在功能上不能满足现状,有些在结构上达不到工作的要求,结合实际情况,完善改造设备设施,具体有:酒店楼层通道无线路由器、水泵房生活水泵、污水井污水泵等的改造,楼顶锅炉房加装房门、抽排风加装防护网等。
三、加强基础建设,用制度指导工作
提高工作质量,提升工作效率需要一套切实可行的制度来支撑。执行制度将各项工作落到实处。
1、完善制度,打好基础。结合实际,建立健全各项制度。对岗位危险因素重新识别,制定防范措施。将岗位职责、巡回检查制、操作规程、设备工艺流程等具有指导性的制度上墙,方便员工随时学习。
2、宣贯学习,指导工作。制度的贯彻落实是项长期持续的工作,部门公用的制度,利用晨会集体学习。采取阶段性反复学习,让员工清楚自己岗位职责、工作内容、工作程序和工作要求。
四、存在的问题
自加入岷山园林酒店这个大家庭以来,部门虽然做了许多工作,由于与员工相处时间不长,文化理念没有固化,没有让员工完全认同,管理手段、模式还在不断的探索中,存在一些与酒店发展不相符的、影响工作的现象。具体表现有:
1、员工缺少与企业同命运共患难的意识,讲条件讲待遇,工作主动性不强。
2、员工对学习技术技能的热情不高,缺少忧患意识。
3、管理粗放,责任还没有全部落实到人。
4、设备维修保养工作还不够细致。
20xx年工作计划
1、持续做好日常故障维修工作,保证维修工作的及时性。开展维修质量的回访工作,减少重复维修概率。
2、持续做好设备维护保养工作,制定设备年度维护保养计划,维修内容要周全、维护项目要具体,维修时间细化到季、月,经各专业充分酝酿后步入实施,各专业要严格按照计划进行,并做好维护保养记录,确保设备设施始终处于良好运行状态。
3、加强员工的思想教育。这是一项长期不懈的工作,将上级的方针政策、各项制度规定不断向员工宣传贯切,让员工了解政策,知道制度,明白自己的责权利。
4、结合实际工作考核操作技能,并将职责范围与技能结合,即设备管理到人,故障处理到人。将技术技能交流涉及到每个员工,迫使员工学技术练技能。
5、不断探索适合部门管理的方式方法,让部门员工发挥应有的作用。
6、针对酒店各区域设备设施功能不完善的情况,部门牵头,结合工作需求,提出整改完善的措施,为公司提供有效的解决方案。
20xx年即将过去,回顾半年来的工作经历,总结半年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,以下粗略的对本年度的工作作以下总结。
作为公司驻现场的机电管理人员,我按照公司的各项制度,按时按质地完成了各项管理工作。过去的半年里,我参与管理的余姚市精品馆装饰项目顺利地完成暖通工程的风管安装、暖通供回水工程的立管安装、水电安装工程的吊顶内配管配线和卫生间给水管安装工程。很有幸能参与本项目的建设,参与安装工程的施工。在我的脑海中现场管理归纳与以下几点。
首先,贯彻设计意图,在施工过程中,按图纸要求施工,施工前就要对项目有个总体的安排计划。在遇到具体施工问题,及时和建设方、设计方沟通,首先提出问题,并提供自己的调整意见,供建设方和设计方参考,这样有利于问题的及时解决,并且能够得到建设单位的认可和信任。在施工过程中,必须以项目的成本为出发点,多考虑人材机的节约,施工前了解项目的预算造价,做到心里有数,综合考虑项目的成本节约。
其次,为了有效的管理工作,根据项目部制定的施工进度计划,要求各班组按项目部的施工进度计划合理的组织劳动力,劳动器材,合理的安装材料进场计划,做到材料提前送检、封样,杜绝不合格材料进场,从源头上抓好材料的质量关。施工前做好技术交底工作,把安装工程具体的质量要求和工艺水平以书面形式告知施工班组,并根据平时现场检查时发现的问题及时总结,细化后再在工程例会上更正。平时要多和班组长谈质量、谈工艺,返工的事情就会减少发生,特殊的施工班组要尽最大努力,把他们的积极性调动起来,尽量减少班组的质量薄弱意识。管理做到人性化,经常和各班组沟通,和他们讲解质量的重要性,安全的经济性,效益来源于安全施工来源于精心管理。
第三,安全生产贯穿于整个施工工程,在本工程上,各安装班组能积极重视安全工作,平日开会多讲多要求,并签字落实责任,在具体施工时再检查。施工现场挂好相关的标示标牌及警示牌,时刻督促员工的安全意识。
第四,今年有幸参加公司的信息化管理工作,这对我来说是一次挑战,在不熟悉的领域里学习,学到了一些新的知识,使自己的业务能力提高了一个层次,很感谢公司给予的机会,以后工程管理实现信息化和数字化的管理是大势所趋,信息化管理减少了绕弯路和无用功。
紧张的工作之余,为了提高自己的业务水平,把工作做得更好,也为了以后的发展,业余时间给自己多充充电,本项目中遇到了以前未曾接触过的电梯安装工程,通过翻阅相关书籍规范,给了自己一个学习和挑战的机会。
在过去的xx年中我认真要求自己,提高自己的业务水平,在工作中兢兢业业,取得了一定的发展,也发现了自己的一些不足,我想在以后的工作中我要扬长避短,弥补不足,全面做好本职工作,为公司的发展做出自己的贡献。公司正处于起步阶段,我们每个员工都要发挥自己的所能,共同为我们公司从创业期走向发展期付出自己的力量。
受业主的委托,特种设备监理公司承担地点在xxxx省xxxx市中海油锦州25-1南油气田天然气终端站的设计施工监理工作,今年主要是设计监理工作。这项工作从今年的五月份开始,设计工作由东营胜利油田设计院承担,监理人员同时间进驻设计院开始工作。
一、工程主要情况
本工程地点在xxxx省xxxx市鲅鱼圈区南部仙人岛港区南侧,是一个新建的天然气处理厂,设计天然气产量8x10m/a,占地面积20万平方米,主要建筑有办公楼、宿舍楼、消防泵房、给水泵房、配电室、维修车间、压缩机房和装置区及储罐区。本次施工的是一期工程。
二、工作情况
我是在八月初匆忙由天津临港天碱白油工地抽调到这项设计监利工作中。接到公司的通知后连白油工地的行李都来不及带便赶到东营,然后便投入到这项工作之中。设计工作分为几个阶段,有方案设计、初步设计(基础设计)、扩大初步设计(详细设计),施工图设计等,我到之后进入的是初步设计阶段后期,主要负责建筑结构部分的设计审查工作。因图纸的设计工作量很大,光初步设计图就有厚厚五大册(3#图大),但字体很小,看图很费劲,但是为了工作也必须认真审图,纠正图纸中错漏之处,提出优化方案和建议,并以书面形式备案。
初步设计方案审查完成后,原计划十月底设计工作全部完成,由于设计工期拖后,业主同意计划延期到十一月中旬。十一月初扩大初步设计图纸陆续下发,由于工期比较紧,下发的扩大初步设计图纸没有经过设计内部程序审查,错漏之较多处,审图的工作量很大,我由于有从事设计工作的经验,所以能够很顺利地胜任这项工作,但是由于年龄较大,因图纸的字体很小看图很吃力,核对图纸一天下来眼睛很疼,必须随时上眼药水,感觉还好一些。为了积极配合业主的工作,在要求的时间内完成审查图纸的任务,有时还要加班加点工作,不计报酬,时刻以公司的利益和集体利益为重。于十一月中旬完成了建筑结构详细设计B版图的图纸审查,较好的完成此次设计监理工作。
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