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一、中心镇建设
1、XX年项目验收。市批准三个项目总投资474万元,自筹363.2万元,市补110.8万元。其中:三三路段投资112万元,400米长、18米宽;大瓦头校园路投资83万元,长XX米,宽4米;镇区排水投资281万元,总长6280米。经市农委、市财政局及县多次验收合格,工程建设得到市、县认可。
2、XX年项目立项、建设。市批准项目2个,镇区道路6700米,投资261.8万元,自筹97.8万元,市补164万元;镇区排水2700米,投资108万元,自筹81万元,市补27万元。总计投资369.8万元,自筹178.8万元,市补191万元。目前,已报批立项,工程在建设中。
二、重点工程
1、月牙河市场开发建设。在县水利局支持下,征得市水利局同意,利用废弃子牙河泄水河建设农贸市场,将早晚市场迁入,解决王口大街拥堵顽症。
2、王口大街治理。就王口大街脏、乱、堵问题,进行综合治理。一是进一步落实以村为主、属地分段负责管理制度,沿街6个村配齐专职卫生清洁人员,保障人员工资待遇,健全垃圾日产日清制度,市场摊位管理制度。二是组织进行集中清整。今年共组织进行3次集中清整,村组织出动清运车30台次,清扫人员80多人次。
三、土地管理
1、加强土地保护管理。注重土地法律法规的宣传,平时对村干部思想动态了解清楚,筛查重点、把握动态、处理苗头、疏导控制,做到取土基本利用废弃沟渠埝,严格保护基本农田。对违法占地、建设,一经发现,及时到现场严格查处。
2、完成第七次卫片调查。按照县土地局关于对第七次卫星遥感检测图片调查的`要求,组织人员,对全镇35处占地建筑地点进行实地勘测丈量,绘制图表,按时完成调查任务。
3、完成村级集体土地调查定界。按照县政府关于《静海县第二次土地调查工作方案》的部署,组织人员,集中时间,细致勘测,千方百计调处村与村之间矛盾,完成了镇内24个村之间的土地确权定界,解决了与子牙镇之间的界边矛盾,完成了我镇与梁头镇、子牙镇、台头镇乡镇界,及河北省部分省界的定界工作。
四、乡村公路建设
1、新修公路10.2公里。镇村两级千方百计筹措资金,总投资580万元,完成了3 条乡村路修建。其中:坝静路8.2公里,郑庄路1公里, 大瓦头路1公里。
2、挖补公路10.7公里。鉴于三三路破损严重,为解决沿线群众生产生活难题,镇财政出资12万元进行全线挖补。
五、户厕改造回头看
按照天津市户厕改造回头看的要求,组织人员入户核实户厕改造数量、质量及使用情况,对全镇7024 座户厕逐个核实登记,填表上报。市爱卫会对王口镇三年来户厕改造工作认可,并评为天津市改厕工作先进集体。完成全镇24个村82座公厕调查摸底上报。
六、文明生态村建设
1、制定五年规划。按照静海县文明生态村创建部署,依据我镇实际,制定上报了王口镇文明生态村五年创建规划。为今后保持文明生态村创建连续打好基础。
2、四个创建村验收。今年迎接市农委、市财政局、县政府验收检查,朱家村、大瓦头、民主、西岳庄四个村验收合格,市补贴资金93万元全部拨付到位,建设项目全部竣工投入使用。
20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源
有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。
今年由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;xx月xx日,小区xx栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至xxx室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支
不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高;
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出;
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约xx万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约xx万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨
明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
3、突出抓好安防工作的重点化。
4、外包单位、维保单位、便民服 服务及驻场维保人员监管制度化
四、日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高。
五、审视自我,认清不足之处和明确改进方向
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
寒意渐浓,岁末将近。20XX年是公司喜庆的一年,中秋晚会、xx周年庆典,使我们整个“xx”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“xx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。
针对拓展三部在20XX年的工作总结如下:
拓展三部成立至今有两年有余,在去年管辖的xx,xx两省上又增加了xx省,今年新开的店有x家。全部集中在xx省,其中地级市3家分别为:xx三店、xx二店和xx店。县城5家分别是xx店、xx店。
另外我部门还出现了一批有店无人加盟的情况如:xx
在一年的摸爬滚打,兄弟部门虚心指教下,虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务,问题是多方面的。针对目前存在的问题和在20XX年的工作计划向公司作个汇报
一、20XX年工作中存在的问题
由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员,其社会经验和工作能力尚有很大的不足,对海澜之家理念的理解还不是很透,在人交际中缺少谈判的'诱导性和说服力。有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握,特别是有些既想加盟,又不敢的加盟的没有及时说服和把握。
针对以上问题,我本人作为三部的主管领导,将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通,不断地探索和发现问题,及时解决发展中出现的新问题,边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时,向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法,是新手尽快上路,让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段,钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。
二、20XX年的工作展望
1.xx省在经过两年的努力下,已经有x个地级市开设了xx之家,xx年争取把剩下的x地级市全部拿下。另外在xx等城市积极开拓二店。另外也将充分利用xx之家在xx省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟,借助当地加盟商迅速发展。
2.xx两省开拓的难度较大点,一是由于xx家的品牌效应在两地仍然未全部突现.二,两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。
3.xx的自产品牌很多,竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展,设计款式不断改进在xx这样的经济强省会有好的发展形势。
路是人走出来的,我相信在x总的英明领导下,在我拓展三部自身不断吸取教训和努力下,20XX年xx三省一定会有更好的发展,为xx的发展尽绵薄之力。
本篇工程项目年终工作总结模板主要从前期准备、工作目标、施工进度等七个方面对xx年的工作进行了总结,具体情形请看下文:
***居住宅楼工程,计划于xx年12月交付使用,为了完成这个总目标,房屋开发工程项目部在各级领导的带领下,与其它部门携手努力,前期,我们取得了不错的成绩,不论从工程的进度、质量、安全上都能满足总目标。工程项目部在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平,我们从以下六个方面对前期工作进行总结:
一、认真做好工程的前期准备
***居住宅楼一期工程共计十六幢住宅楼,面积达十万平方米,是我公司历年来开发规模最大的项目,并且是当年开工,当年竣工,受到公司各级领导的高度重视。工程项目部成立后,根据本项目工程的特点和规模,公司决定由关经理担任项目部项目经理、工程总指挥,主抓项目部的全面工作。在项目经理的直接领导下,从组织结构上入手,做好组织建设工作。项目部的组织结构形式,采用直线式组织结构形式,进入“早谋划、早安排”的程序。根据工程特点和平面分布,划分了五个区域,成立了五个施工段,项目部全体人员于年初进入施工现场,对施工前期各个环节进行积极筹备、策化,做到有备无患,为各施工队伍及时进入现场提供了有利的条件。做好施工现场的“三通一平”,积极与设计单位联系,认真做好开工前的各项施工及技术准备工作。
二、制定工作目标及管理办法
项目部制定工作目标,其中:安全目标是:零死亡。进度目标是:xx年11月30工程全部竣工,交付使用。质量目标是:按市优质工程的标准要求,完成全部的建设内容。目标确定后,为能实现上述工作目标,工程部制定了切实可行的各种规章制度,如:《管理人员岗位责任制》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全生产及文明施工管理制度》、《安全工作会议制度》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理,行为有约束、管理有依据,减少了随意性,增加了责任感,为***居工程的顺利施工打下良好的基础。
三、施工进度管理
“***居”土建工程的建设工期为240天,各施工区分为若干个流水段,各施工区平行施工。当年开、竣工的工程进展的快慢直接影响着年末能否正常交付住户使用的问题。而本工程由于在前期手续上出现的问题,至使工程的施工受到了上级主管部门的干预,在最好的施工季节曾有近二个月不能正常施工,给工程进度及工程质量的保证带来了巨大的压力,在重重困难面前,工程项目部及各施工单位,积极的发扬团队协作精神,一方面积极与上级部门协调,一方面起早贪晚的抢工期,最后圆满地完成了各项预定工作。
四、强化产品的质量意识
房屋建筑是百年大计,住宅建筑更是关乎百姓的身家性命和切身利益;而对于房地产公司来说,房屋质量更是公司发展的基础,是公司赖以生存的命脉。工程部作为公司工程管理的核心部门,工程质量的管理便是整个工作的重中之重。今年,工程部在工程质量管理上主要从以下几个方面进行:
1、严格控制材料进场质量关
所有工程质量的控制都是以材料质量的控制为基础,没有合格的建筑材料就不可能建造出合格甚至优良的建筑产品。为此,工程部在建筑材料进场环节上采用多项措施,严格把关。在工作中,我们对每一种建筑材料的进场都要严格经过材料进场报验-分类堆码-见证取样-送检-合格后使用这样一个检验程序。材料进场时,材料的出厂合格证,出厂试验报告及相关质量证明文件要一并到场,材料进场后经三方共同见证取样合格后方可使用,取样检验不合格的材料坚决清除施工现场。进场材料必须设置相应的标识牌,以使该种材料在施工过程中随时受控。
2、监控施工方的技术交底现场严格监督
有了合格的材料,还得要有过硬的技术和熟练掌握操作技术的工人才能生产出合格的产品,建筑产品也是一样。就目前的建筑市场来看,大部分的建筑工人都没有经过严格的技术培训,他们在许多建筑工种的操作水平还比较低下,而且责任心也有限。这就要求我们在施工过程中,对工人的操作技术加以指导,对施工过程严加控制。我们工程部在日常工作中会同监理方严格审核施工方的施工组织设计、专项方案设计、各工种技术交底;并对照各种方案和交底在施工现场进行不断的巡视检查,对重要的分部分项工程进行旁站管理,发现问题立即指出,把问题处理在初发阶段,以确保施工质量的一次性合格。
3、严格控制工序验收和中间验收
每道工序,每一个分项或分部工程完工,都必须经过严格的工序验收和中间验收。只有工序验收和中
间验收合格才能确保整个工程的工程质量。工程部在日常管理中严格按照验收规范会同监理单位对各个分项分部工程进行验收,并定时不定时的对施工单位的日常交接检进行抽查。
五、把好安全生产、文明施工关
为规范施工现场管理,切实做好安全文明施工,工程部组织各施工单位对施工现场进行每半月一次的定期安全生产检查,及时发现施工中的不安全问题,组织制定整改措施及时解决;对上级提出的安全生产与管理方面的问题,要在限期内定时、定人、定措施予以解决;接到安全监察书和重大安全隐患通知单等,应立即停止施工,组织力量进行整改。隐患消除后,必须报请上级部门验收合格后,才能恢复施工。
六、施工生产协调与管理
工程项目部积极为各施工单位和各分包开展协调服务工作,用高昂的战斗激情和饱满的工作态度去推动各项工作的顺利开展,以高效优质的服务换得各单位的理解和支持,从而更好地进行生产进度的`动态管理。对于每一个工程来说,在收尾阶段穿插的单位越多,协调工作对工程项目部就是一个严峻的考验,对“***居”项目也是一样。本工程门窗、室外综合地沟、排水、动照、煤气、外墙涂料、场外一次网、外排水等工程分别包给不同的单位,各分包与分包,总包与分包单位之间的协调都是一项艰巨且复杂的工作。真正将各单位的协调工作处理好,需要的不只是作为甲方代表的职权威信,还需要采取公正的态度且不能过于武断。作为工程项目部对施工生产协调,必须要又预见性,在实际生产中,各单位为了完成自己的任务,首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考虑过其他单位的施工难度,如果事先未处理得当,接下来的施工过程中各个单位在工序交叉时,就会出现矛盾,各自为了自己的施工简便,考虑自己的人工费,材料费等等,协调工作就难上加难,因此,工程项目部在每次例会上要求所有分包单位,包括各施工段将前期的工作作出总结,并对存在的问题都一一提出,通过会议各方讨论,得出结论,找出原因所在,议定解决办法,从而避免施工中工序上的交叉矛盾,确保工程顺利进行。
七、内业管理
做为小区建设项目的内业管理,这是一个既繁琐又重要的工作环节,要做好工程项目部的内业管理,首先,要规范工程开发、施工期间的各类图纸、变更通知、工程合同及其他工程项目方面文件资料的收发、保管工作,发送的图纸资料、通知、函等须留一份连同发文薄签字后一起存档;其次,对工程项目部的联系单、通知单、函、工程图纸的发放记录进行等级;再次,严格控制工程项目部用章审核制度,加盖工程印鉴的文件、工程资料等,须经工程项目部经理确认后盖章。监督检查项目技术、安全内业,统一采用内业软件、微机管理,并定期对内业进行检查指导,使内业管理达到整齐划一。
按照全县项目建设暨招商引资的总体安排部署,20xx年,县委、县政府给我镇的项目建设任务是2000万元,为完成这一任务,在年初全镇经济工作会上,我们专门制定了关于强化项目建设的实施意见和招商引资奖励办法。半年来,经全镇上下内引外联,积极主动争跑,此项工作取得了较好进展。从目前情况来看,预计能够基本完成或超额完成任务,现总结如下:
一、1-6月份投资100万元以上开工建设项目的进展情况
1-6月份,全镇开工项目共6个,其中新建项目3个,包括:洞亭营标准化奶牛牧场建设项目、脑包图大型苗圃建设项目,大型蔬菜恒温库建设项目;续建项目3个,包括大台沟空心砖厂二期工程建设项目、小麻尼砖厂技改扩模项目、小麻尼萤石选矿厂项目。
1、洞亭营标准化奶牛牧场建设项目。该项目总投资为2700万元,占地200亩,建设能容纳1000头成奶牛的配套圈舍8650平方米、挤奶大厅1162平方米、青贮窑12000立方米、干草棚3000立方米、生产生活用房650平方米、同时配齐现代化的饲养管理设备。该项目已全面开工,水电路已通,1600米的红砖院墙已围设好,牛舍的所有基础已开槽,正在做混凝土基础工作,钢结构、器械已和厂家订制,到目前已完成投资400万元,预计今年9月份牧场将投入正式运营。
2、脑包图苗圃建设项目。该项目由北京美亚园林绿化有限公司投资,签约总投资为2000万元,在我镇脑包图村兴建占地20xx亩的苗圃基地。该项目分两年完成,今年计划投资1000 万元,新建日光育苗大棚1个,打井5眼并实施水利配套,该项目已于4月份动工,目前,打井1眼,移植和新种植青云杉等常绿树种和部分灌木400亩,完成投资500万元。
3、蔬菜恒温库建设项目。该项目由在外创业人员返乡投资,总投资235万元,资金已全部到位,占地15亩,库容量500吨。该项目4月签约,5月份开工,目前基础工程已完工,正在进行地面上的墙体工程。预计7月底能够投产运营。
4、大台沟空心砖厂续建项目。该项目总投资1200万元,去年因年份特殊,一期投资600万元。今年4月初开始动工续建,建成了10条烘干道,购进了全部的机器设备,完成办公及生活用房600多平方米,目前已完成投资300万元。
5、小麻尼砖厂技改扩模项目。小麻尼砖厂是我镇的一个老镇办企业,机器设备及砖窑经多年的流转承包已近乎淘汰,今年2月份与北京投资商签订了承包协议,该项目总投资200万元,购进新砖机一套,新建烘干道5条,并完成线路改造、房屋整修和其它旧设备的更新。目前投资已全部完成,砖厂于5月已正式投产运营。
6、小麻尼萤石选矿厂建设项目。该项目由XX瑞金亨吉矿产有限公司投资,为整合我镇洞亭营和小麻尼萤石资源,该公司计划投资2000万元在小麻尼建选矿厂一处。目前该公司正在以国内先进的方法进行探矿,经我们多次亲临探矿现场,形势喜人。截止现在,该项目已投资200万元,新上了探矿机和其它专业设备。该项目在投资商探明矿石储量后将决定选矿厂的`规模。
以上6项开工项目,20xx年签约计划投资为6735万元,1-6月份已完成投资1535万元。就全年任务来看,已达到了时间过半任务过半。
二、下半年能够开工的项目情况
镇商业街建设项目,总投资为2300万元,总建筑面积为21200平方米。去年一期工程已完工,投入资金1050万元。二期工程计划今年7月份动工,计划投资1250万元建设二层商业楼69套,硬化路面1000平方米,实施水电及绿化美化配套工程。该项目计划于7月15日左右动工。
三、已有初步意向的项目
1、北京XX商会拟投资5000万元的休闲度假别墅建设项目;
2、北京XX商会拟投资上亿元的闫片石山生态旅游开发项目;
3、中国农业科学院投资500万元的新型基因技术养殖场项目;
4、投资2000多万元的大型奶牛牧场建设项目。
四、存在的主要问题
1、争跑项目视野窄,缺乏大手笔;
2、一些必要的优惠政策,不实行难以吸引客商,而要实行又力不从心。
从去年以来,我完整地参与了___项目的建设与管理工作,到此刻项目已经基本收尾,下一期的项目也启动在即,此刻有必要总结下该项目的得与失,从而指导下一期项目的建设工作,犯过的错误不要再犯,好的做法需要继续坚持和发扬。
一、项目成功之处
1、项目进度管理相对较好
本项目的进度管理相比较较好,没有出现严重的进度延误的情景,主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队在每月末召开月例会,主要是总结上个月的工作目标完成情景,并共同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现,同时将月度工作计划分解成周工作计划,并以周例会的构成来跟踪和监控项目目标的完成情景。除了月例会和周例会之外,同时对项目团队进行考核,如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理加上监督和考核机制能够基本保证项目的进度。
2、建立起了一些管理制度
在项目实施的过程中,针对日常工作中一些不规范、混乱的地方,制定了相应的管理机制,主要有以下几个方面:
(1)新业务需求响应机制
新业务需求指的是在项目建设过程中,不包含在项目需求范围内的,业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目团队原先对新业务需求的处理流程混乱,新业务需求往往存在项目团队的头脑中,过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需求,就算需求实现之后也没有反馈机制,给业务部门的感知交叉。在本项目实施过程中,针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机制,当接收到新业务需求之后,需要专门记录下需求的相关信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求,并反馈需求接收到,告知需求的计划完成时间;当新业务需求开发上线之后,需要向需求提出人发送上线反馈单,告知提出人他的需求已经实现了。
从需求的接收到最终上线后的反馈等环节
(2)上线机制
由于历史原因,我们项目团队相关工作的规范性不如BOSS那边,系统上线这一块也没有规范起来,以前项目团队想上线就上线,从而系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程,并向BOSS侧接轨,制定了上线流程,每月允许上线两次,上线之前需要供给需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档,并提交上线申请至领导处审批,审批经过之后才允许开放商进行上线,上线完之后需要提交上线跟踪分析报告。
(3)沟通机制
建立了月例会、周例会制度,每次例会后以会议纪要的形式发出会议上达成的共识,作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的依据。之前项目团队也会开例会,可是会议达成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的,可是会后没有真正去做,会议成了一种形式。
(4)系统运营报告制度
项目团队之前十分不重视系统应用的推广,往往功能上线之后就算完成了,不会去关注这个功能到底有没有被用起来,也不清楚整个系统的应用情景。在项目期间,我们建立了系统运营情景每月报告制度,将系统重要应用的使用情景以月报的方式发送给领导及相关人员。
二、项目不足之处
1、对项目合同的把控不足,给后续管理工作带来隐患
由于公司IT系统的合同由其它部门负责管理,我们部门主要负责具体系统的建设,所以在本项目中对项目的合同关注不够,对项目的合同资料把控不足。主要体此刻以下几个方面:
(1)合同中的项目的建设资料与当初汇报的建设方案中的资料两者没有仔细地核对,有一些我方期望纳入的`建设资料结果在合同中没有体现,最终导致我方与软件开放商之间的扯皮,软件开放商会拿合同来说事,这是很致命的一个问题,说到底关于项目合同是两个部门之间的衔接出现了问题。
(2)项目团队成员没有仔细核实,虽然在看合同时也发现了这个问题,可是由于对方是我公司的长期合作伙伴,这些小问题没有太多的在意,此刻看来这种原则性的问题还是不能忽视。
(3)在签订项目合同是,我们公司通常要求包含项目的考核规则文档,在做本期项目时没有仔细地研究好如何进行考核,结果把十分通用的一个考核规则文档放入了合同中,但这个通用的考核规则很多地方并不适合本项目,导致在后续实际考核工作中,有些问题由于没有在考核规则中详细的描述清楚,导致具体执行起来没有依据,容易出现扯皮。
2、新业务的开发模式
由于本项目的需求相比较较分散,所以在实施项目时采用的是新业务的开发模式,即一个个功能模块依次开发,每个功能模块都要经历需求分析、设计、开发、上线等阶段,有点类似迭代的开发模式。可是这种模式存在一些问题:一是每次迭代划分的太细,导致几乎每个月都要经历需求、设计、上线这些工作;二是这种开发模式导致对系统的整体把控本事不足,可能由于原先相关的一些功能模块,本来应当统一研究需求和设计的,可是由于人为地把他们分割成多个阶段来实现,导致出现顾了当前没有研究到将来及对原有功能模块的影响;三是这种开发模式使得项目经理不清楚整个项目的工作重点应当放在哪里;
这种开发模式在下一期的项目中需要改善,不能再采用这种方式了。
3、建设方案设计及汇报本事不足
本期项目的建设方案主要由主管来完成的,梦想的情景是方案由我来写,主管供给一些指导和意见,这样我这个主角才算是称职的。方案完成之后,向领导的汇报工作不是很成功,前后汇报的三次才算经过,这算是一次很深刻的教训,需要吸取。
4、需求文档和设计文档的规范性
需求文档和设计文档的规范性这个问题一向困扰着我,不仅仅是这个项目,其它项目也存在相同的问题,就当前我所参与过的项目来讲,需求和设计能够做的好的很少。需求文档和设计文档应当体现哪些资料,这些资料如何以比较好的方式来表达,才能清晰地描述清楚需求和系统的设计?
5、应用推广重视度不够
建设一个系统的目的是什么?目的是期望系统能够为公司带来价值。那么如何体现价值?系统经过为公司的业务发展供给支撑本事,从而实现公司收入的增长的方式来体现价值。那么系统仅有真正被业务部门使用起来才能够发挥出价值。而在本项目的建设过程中,虽然意识到了应用推广的重要性,可是具体的应用推广工作还是做的十分不够,感觉是在为建设系统而建系统,感觉最求的是完成建设任务,至于用不用就不关我事了。
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