百文网小编为你整理了多篇铁路售票员工作总结6，希望对您的工作学习有帮助，您还可以在本站找到更多相关《铁路售票员工作总结6》范文。
第一篇：铁路职工个人总结
本人于xx年9月正式录用为XX监狱民警。一年来，得到了监区领导和同事的大力支持和帮助，在导师的精心教导下，我立足本职工作，严格要求自己，时刻保持谦虚、认真、务实的工作态度，始终坚持刻苦钻研、勤奋学习，切实履行好岗位职责，认真完成各项工作任务，在实际工作中不断锻炼自己、磨练自己，工作能力有了很大的提高。在此，现将自己在德能勤绩廉等方面做一个总结：
一、增强修身养性，提升品德和修养。
一个人良好的品德和修养，是立身和成就事业的重要基础，正所谓修身、齐家、治国、平天下。作为一名进入监狱工作的新民警，更需要信奉诚实待人、严于律己的处世之道。自己在日常生活和工作中，不断加强个人修养和党性锻炼，严格要求自己，尊敬领导，团结同事，踏踏实实做人，认认真真做事。作为一名有多年党龄的党员，自己始终坚持学习和贯彻党的路线、方针，保持着良好的政治理论修养和政治敏锐性，为自己在工作和生活等各方面提供了可靠的保证。
二、加强业务技能，努力提高工作能力。
作为新民警，我在导师和师傅同事的指导下，从最基础的一点一滴做起，脚踏实地学习，立足本职工作，刻苦钻研工作方法，不断开拓创新。一年来，参加为期2个月的新民警初任培训，通过向书本学、向实践学、向老干警学，使我学到了很多管理教育罪犯方面的工作方法，能够正确处理日常工作中出现的各类常见问题，妥善地解决罪犯在生产改造中发生的矛盾，能够对自己所承包的罪犯较好的开展个别谈话教育，及时掌握罪犯的思想动态，解决其思想上出现的问题，加快其改造进程，能够比较熟练掌握管教业务基本技能。通过一年来的工作和学习，我的组织管理能力、综合分析能力、处理问题能力、语言表达能力等方面有了很大的提高，为以后在工作和学习中奠定了现实基础。
三、认真勤恳工作，踏踏实实做业绩。
勤恳敬业是对我们每一位监狱人民警察的基本要求。在工作中，不论做什么，都需要勤恳敬业，富有责任心。理工科出身的自己，已经形成了严谨认真地工作习惯，在过去的'实际工作中学习了解相关法律和规章制度，照章办事，遇到不懂的就问领导问前辈，上好、值好每一个班头，带好每一次队列，用饱满的精神状态去面对紧张而又平淡的监狱工作。虽然现在自己没做出什么大的业绩，但是自己用心去做好领导和前辈们交代和吩咐的每一件事情，在繁杂细小的琐事中一点一点地锻炼成长着，一点一点地在平凡枯燥的工作岗位上积累着经验和作出平淡而又不凡的业绩，做一名规范执法、文明执法的新时期监狱人民警察。
四、秉行廉政执法，自觉抵制不正之风。
作为刑事执行的法律践行者，需要我们监狱人民警察公平、公正地执法，因此廉政执法，自觉抵制不正之风就显得非常重要。我通过学习《监狱法》、《警察法》、《公务员法》等法律法规，听取各类廉政教育讲座，严格遵守六条禁令等规章制度，洁身自好，廉洁自律，不贪、不拿、不要，不断提高自己的防腐拒变的能力，增强自己的党性意识、廉政意识，同时听取领导和前辈的叮嘱，坚决做到立警为公，执法为民，自觉抵制不正之风和x现象的侵蚀。
在看到自己取得成绩的同时，也应该看到自己存在的不足之处：
执法知识还存在欠缺，需要进一步加强学习，不断提高。
现场处置突发事件能力有待提升，教育改造罪犯方法需要进一步完善。思想上存在惰性，碰到问题不善自我思考，过分依赖领导和前辈的指点。
工作热情和激情有待长久保持，平时偶尔会出现缺乏热情的工作状态。
在这一年来的工作中，虽然在德能勤绩廉方面均取得了一定的成绩，但我深知离一名优秀的监狱人民警察相距还很远，在今后的工作中我一定要克服存在的缺点，认真学习相关知识，不断提高自己综合素质和执法能力，在教育和改造罪犯上多下功夫，努力把自己培养成一名优秀的学习型、实践型监狱人民警察。
第二篇：售票员工作总结
本人xxx自20xx年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作，在此之前曾先后在北京以及武汉从事相关工作。正是因此，我对前台的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识，一直以来，我都是遵照武大民航呼叫中心国内岗位责任制来进行工作安排的，无论什么时候，我都努力完成预期的目标和预定的要求，也在努力的提高自己的工作能力，改善服务态度！
在职期间，公司的每一项新指标、新政策的出台，我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务，将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚，正因为我的努力，月累计票量三月以来我连续小组第一，为此，我曾得到大会表扬，还获得过定房奖励，而且，我的保险的单量也不在下风。当然，这些并不是我一个人努力的结果，而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员，我觉得非常荣幸，在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众。另外，我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的，对于上级交代的任务我都尽力的完成，如：易经理要求我们以书面的形式写明常见错误，为的就是避免类似错误再犯，这样不仅近一步巩固自己的业务知识，还能有效的帮助其他的同事，使错误率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都积极向资历老的员工请教，互相讨论，对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙，我深知，一个人永远和集体离不开，好的团队精神才能创出好的成绩。
在此期间，我也深刻的认识到自己很多的不足之处，其中在提交定单上我的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策认识还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满意。对于这些问题，我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温柔的语调，专业的服务尽量让客人满意，叫好，让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范！
针对自己的不足之处，我先初步拟订了如下计划：
1.认真总结提交时的注意事项，如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。
2.要谨记送保险不参加积分等等。
3.做到新进客户要维护资料，陌生客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动，在保证公司利益的前提下，切实的给客户最大的方便。
4.注意送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力。
5.注意特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等。
推荐专题： 铁路售票员工作总结6