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纳税服务工作总结(大全)

2023-10-27 01:29:58

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第一篇:税务年度考核总结

回顾一年来的机关工作,我深刻领会到,机关工作人员非常辛苦,不仅担负着机关具体事务的承办,更担负着领导机构和基层单位之间信息、指令上传下达的重任。机关工作生活虽然平淡,但是却领导和组织着全系统工作学习有条不紊开展。能在机关工作我深感荣幸。下面将我全年工作做一总结,请领导和同志们批评指正:

一、思想政治业务学习及其他各方面工作:

今年以来,按照县局制定的抓好“五个规范”工作思路,围绕服务组织收入这个中心,加强自身政治业余学习,狠抓自身整体素质提高。在思想政治学习方面,我积极参加机关组织的政治学习,认真记好笔记、按照规定撰写心得体会。在业务学习方面,积极学习各种税收业务知识和本职工作理论,充实自己,以坚实的理论作为指导,做好本职工作。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习简单的网络维护,同时也尽可能帮助同事上网查找资料等。在学习工作期间,我能够模范遵守机关工作纪律,作好本职工作、按时上下班,记好公务员手册;模范遵守党风廉政各项制度,保持清醒头脑、管好自己;能够团结同志,热心帮助同事;能够自觉钻研业务,服务基层,踏实工作。今年七月份我被授予优秀共产党员荣誉称号。

二、业务工作方面

今年以来,按照县局安排我分别在县局秘书岗位、党办副主任岗位、信息化建设办公室岗位,政工股工作岗位做了方方面面的工作。

无论在哪个岗位工作,我牢记“只做实事、不尚空谈”的格言,事无大孝都一一认真对待,尽自己能力做实、做好。下面我就几个岗位工作分别说明:

(一)办公室工作

今年我在办公室工作了八个月,任秘书,一是强化职能,围绕中心,全面把握领导思想意图,今年我先后参与草拟了今年月份召开的税收工作会议讲话稿,月份召开的基层建设暨党风廉政讲话稿、上半年全局工作总结、上半年税收工作总结会讲话稿等。二是认真做好收发文。我在仔细核对、收发文的同时认真学习了《办公处理有关资料汇编》,经我手处理过的件文件,无一出错。三是按照职责参与各种会议记录。共拟写局务会议纪要期、局长办公会议纪要期、党组会议纪要期。四是参与办会,在办公室期间共参与了税收工作会等次大型会议。无论哪次会议我都积极和办公室其他同志一起,准备会议材料、布置会尝安装调试音响设备、摆放座签等,有效落实领导安排部署,保证了工作顺利进行。

(二)党办工作。

我是今年三月份被县局党组任命为党办副主任,负责党总支和机关党支部的日常工作。

一是抓好总支的文件草拟工作。总支下辖三个党支部,担负着对三个支部日常工作的领导和检查监督工作。今年我负责先后草拟了总支工作重点、学习安排、工作总结等文件,并下发了各支部执行。

二是抓好党员学习。每月进行两次党员学习,学习了新党章、两个《条例》等,落实“三会一课”规定,今年共开展党员学习次,通过各种途径增强党员党性觉悟。

三是在党费收缴方面,严格按规定执行,及时收缴及时上缴,做到现金帐目清楚,全年共收缴党费元。

四是按照“成熟一个发展一个的原则”,在党组织领导下,做好发展党员工作。今年我局六名预备党员按期转为正式党员,并有两名入党积极分子综合材料已整理送机关工委待审批。针对发展党员中群众所提意见,认真对待,做好调查和记录,消除矛盾,及时向领导汇报。

五是承办好党总支会议的组织。今年七月,总支在xx所召开了庆“七一”座谈会,表彰了优秀共产党员。

(三)信息化建设办公室工作。

一是今年按照县局安排,我先后两次到市局参加为期一个月全市计算机网络知识培训,在培训期间我认真听讲、虚心学习,不断充实自己,所学知识在六月份县局进行的信息化建设工作中得到应用,并代表县局参加了九月份市局举行的计算机技能大比武,取得优异成绩。

二是根据县局统筹安排,尽心尽职,做好县局信息化建设。

信息化建设是县局今年要做的一件大事。从局领导到基层同志都非常关心此事。信息化建设工程质量好坏直接影响以后网络通讯,由于我参加了市局信息化知识培训,所以领导特别要求我负责信息化建设施工质量监督。我局信息化建设起点高、要求高、建设工期短,施工经常到晚上十一、二点,为了保证工程质量,我经常和工人一起加班,再苦再累毫无怨言。经过一个月艰苦工作,我局计算机房装修、综合步线、站点步设顺利按期完工。县局机关步设站点处。信息化建设硬件达到市局要求的标准后,六月下旬我又和建设施工单位人员一起投入到全局站点调试、设备安装的工作当中,先后共到五个基层所协助安装设备近台套、协助调试站点处,六月二十五日,我局计算机网络和市局大网顺利对接成功。三是做好征管信息输入。七月初,根据信息化建设总体安排,我和其他同志辅导了首批上线运行的五个所的纳税人资料采集和归类,并加班加点输入纳税人信息户,保证了八月一日全市第一批上线单位顺利运行。四是总结经验,积极推广。我局高质量、高效率的建设得到了市局的肯定,我及时发掘建设中的先进经验,整理后撰写一篇题为“xxxx”的信息化建设经验材料,在本局地税调研和市局地税调研上发表。

(四)在政工股的工作。

一是在认真参加机关学习的同时组织机关人员下半年每周星期三早上的政治业务学习,做好记录。

二是参加了地税组建十年成就回顾宣传光盘制作,协助xx股长一起同广电局摄制组,在月份分别到基层单位进行采访拍摄,设置场景,剪辑制作,按时给市局上报。

三是参加了和宣传部联合举办的“地税组建十周年”有奖征文活动。我具体承办了文字校对,报纸印刷、发放,获奖通报草拟、证书打印等方面工作,保证了征文活动的成功举办。在此次活动中,我的文章“xxxx”获得优秀c奖,受到评审委员会奖励。

四是负责今年十月份在技校举办的计算机提高培训的实施。自始至终积极参与了学校联系、选择培训内容、购买教材、组织培训等各方面工作,共培训人员人,使我局计算机操作整体水平进一步提高。

五是抓好系统基层建设、精神文明建设等工作的总结材料的草拟。先后草拟了系统“五好班子”建设总结、机关省级文明单位巩固提高总结、系统诚信建设总结等。

三、存在不足和今后努力方向

在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时力度稍显不足;二是为了处理好一些事情有时显得有点急躁;三是对事态发展、分析和把握事态。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1.讲究学习方法,加强学习,不断积累,防止和克服一知半解的倾向,以更好的干好本职工作。

2.不断调整工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,以适应各项工作超常规、跳跃性的需要。

3.通过实践不断增强自己解决复杂问题的能力,克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

一年来,本人上级领导的关心支持下,服务税收工作的素质得到了很大的提高,但与上级领导和实际工作的要求还有一定的差距,在以后的工作中,本人将继续加强理论学习,提高工作实践能力,更好地服务税收、服务基层。

第二篇:税务年度个人总结

20xx年,在所领导的正确领导下,所全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策,着力落实上级年初提出的20xx年税收工作指导思想和要求,坚持以科学发展观为指引,从“两个突破”入手,通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税务工作的重组,全所同志齐心协力,克服困难,创新进取,x完成了20xx年的各项工作任务,现将其主要工作总如下。

一、加强学习、打牢思想基础

一年来,我们所坚持对党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件的学习,组织所里人员对一年来召开的业务工作会上的指导精神,并组织全所同志到业务开展好的所学习取经,通过不间断的学习实践活动,使全所同志认识到了自身的差距,明确了自身努力的方向,提高了认识,增强了自身的综合素质。

二、加强队伍建设,实现所里人员的配置

20xx年,我们所以精神文明创建为平台,从改善税务工作服务环境入手,努力实现传统税务服务工作状态的转变。所坚持公告纳税人的权利,公告纳税服务等,使所的各项工作透明度大为增强,纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面,坚持“两手抓,两手都硬”的方针,把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程,经常征求社会各界对所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督,全所全年未发生违法违纪事件,所风所貌和队伍建设进步明显,社会反映良好,为税收工作起到了较好的保障着用。

三、业务重组、使工作流程更趋合理性

根据所里业务开展的实际情况,所里定岗、定责,重新整合业务流程,设置了咨询和培训综合工作岗位,从税务代理、税务审计、税务筹划、税务顾问、咨询服务等等,面对面对客户进行全方位的服务。同时,所内建立了重点税务业务工作手册,多次开会分析研究,鼓励大家面对困难,增强信心。从“两个突破”上下功夫,加强内部行政管理,各施其职,各尽其责,坚持考核,以高度的热情和责任心,通过扎实有效的工作,提高纳税人的自觉申报准确率,并建立重点税源的联系制度,把管理融入服务,在服务中严格管理,所提前月实现了全年任务,为全年税收任务的完成打下了良好的基础。使整个事务所管理工作职责明确,衔接协调,流程更趋合理,受到纳税人的一致好评。

20xx年,所需要进行认真的总,从制度、办法、管理、学习、等各方面都必须进行完善,在完善的基础上巩固成果使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排:

1、继续坚持创建学习型基层组织活动,以人为本,坚持每周的学习制度,加强政治理论、政策文件、法律法规的学习,加强人生观、世界观理论的学习,提高认识,使大家爱岗敬业,与时俱进,不断进取。

2、继续推进税务服务工作改革,使服务更加优良,使管理更加到位,围绕“高效服务”这个中心,使所里管理业务流程不断完善,全面提高服务质量。

3、继续加强对税务部门的沟通,掌握更多更加丰富的税务信息,落实计划工作的要求。

4、坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,纠正行业不正之风,杜绝腐败现象的发生,树立良好形象,争创文明单位,使队伍建设上台阶。

5、坚持各项管理制度,考核到人,考核到位,保证各项改革、办法、职责的落实,保证各项工作的顺利开展,促进全年各项工作任务的全面完成。

第三篇:税务窗口工作人员年终总结

今年是深入学习的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在单位领导的正确领导下,认真学习,扎实工作,围绕“办税服务”这个工作中心,狠抓各项税收征管措施的落实,自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高,较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:

一、认真学习、政治理论水平和业务素质得到提高。

办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者,要适应国家精神社会快速发展的需要,提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来,我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策,使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高,同时,强化了税法等法律法规和办税业务的学习,提高了自己的业务素质,达到了学以致用的目的。

一是结合自己工作实际,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,参加“假如我是纳税人”的换位思考活动,强化“全心全意为纳税人服务”的意识,想纳税人之所想,急纳税人之所急,解纳税人之所需,把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动。

二是结合工作,学以致用,我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教,或者及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平。

三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。

二、扎实工作,本职工作成效明显。

办税部门是税务部门的行业窗口,办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员,我牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展工作,“加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税”,认真落实各项办税措施,取得了很好的效果。具体表现在如下几个方面。

(一)积极抓收入,实现了目标管理。

抓好税收收入,实现目标管理是每个办税人员的重要工作,为圆满完成局领导下达的目标管理指标,我和同事们一起积极抓收入,做到决不出现“跑、冒、滴、漏”现象,最在限度减少税收流失。我县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务,任务十分艰巨。但是面对困难,我和同事们并没有退缩,为了改善工作环境,我们一方面强化宣传,让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中,遵照“应征不漏,应免不征”的原则,做到“依法征收,应收尽收,坚决不收过头税”,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考核指标打下了坚实的基础。我和同事们对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年底,全面完成县局与我们签订了目标管理责任书。

(二)积极强监管。

在组织征收工作中,我牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我们进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我们乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于90%,税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。

(三)积极打犯罪。

今年,我们加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。

(四)全面征个税。

今年,我们强化了个税征收,一是对全县应纳个所得税的纳税户进行了的企业所得税清缴,二是对今年的个税按税法重新进行核定。

总之,以上就是本年度个人工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。虽然在工作中取得了一定的成绩,但是仍然有许多需要改进和提升的地方,在以后的工作中,我会不断提高自身的思想政治素质和综合素质,认真履行好自己的岗位职责,不断加强业务学习,全面提高自身素质,为税收事业贡献自己更大的力量!

第四篇:减税降费工作总结

20xx年实施新的组合式税费支持政策,因时应势强化跨周期和逆周期调节的重要举措,是稳定预期、助企纾困的关键一招。为深入贯彻党中央、国务院重大决策部署,落实好20xx年新的组合式税费支持政策,按照国家税务总局普洱市税务局的统一部署,xx税务扎实开展好退税减税等各项工作,采取有力有效措施,确保退税减税政策不折不扣落实到位。

一是加强组织领导,统筹减税退税各项工作。xx县税务局第一时间组建了由县局党委书记、局长任组长的退税减税政策落实工作领导小组。负责实施退税减税缓税降费缓费工作的统筹协调、整体推进、督促落实工作;向市局、县委、县政府等上级机关汇报工作进展情况,做好退税减税等税费支持政策市局间协调工作,与县政府沟通退税减税工作;负责审定退税减税工作方案、工作制度;部署、指导、督促做好退税减税工作;研究决定退税减税工作的'其他重大事项。二是加强宣传辅导培训,做到“明政策、会操作”。分别于3月22日、3月25日召开局领导专题会议,3月23日、24日、25日连续组织税务人员全员业务培训。同时通过“互联网+税务宣传”多渠道、多形式进行全覆盖的政策宣传辅导,对留抵退税、延缓缴纳税费情况复杂的企业采用“一对一”精准辅导,针对性地答疑解惑;挑选8名精通少数民族语言的青年业务骨干组建“民族语言+普通话”的少数民族双语辅导团队,有针对性的开展双语纳税辅导、减税退税政策宣传等相关工作。确保广大纳税人、缴费人和一税务干部明政策、会操作。三是系统给力,持续减化退税流程。县局多次组织管理员、征收员进行业务操作培训,并连续两次召开局领导专题会议学习政策、部署工作,确保管理员、征收员及时对升级了的信息系统中有关设置,优化的功能、改造的流程进行学习,通过熟悉掌握系统,实现简便快捷操作,进一步便利广大纳税人、缴费人享受税费支持政策。四是监督有力,核实督察促进落实。将新的组合式税费支持政策落实作为绩效考评、工作督办的重点内容,进一步压实各部门的工作职责,确保工作序时推进,发现问题及时整改。同时,严守依法组织税费收入的原则,坚守“不收过头税费”的底线,确保各项优惠政策落实到位。

20xx年1-3月,xx县累计减税降费683.61万元;制造业中小微企业缓缴税费125.71万元。

第五篇:23服务企业工作总结

为深入贯彻落实中央和省、市、区经济工作会议精神,大力实施“工业兴街”战略,强力推进新型工业化,积极应对当前金融危机,按照“宽松环境、降低税费、解决难题”的总体要求,转变职能,改进作风,创新服务方式,提高服务质量,着力为企业“送服务、送政策、送环境、送市场”,千方百计为企业排忧解难,努力促进全街工业经济平稳较快发展。年初街党工委、办事处召开了强力推进新型工业化及企业服务年活动动员大会;成立以街主要领导担任组长的推进新型工业化和企业服务年工作领导小组,并制定了工作方案。全年工作运行有序,全年实现工业“小进规”2户、商业“小进限”1户;工业产值43100万元、工业增加值13576万元;规模工业产值31800万元、规模工业增加值9700万元,比上年增长27.89%;工业固定资产投资完成15000万元,比上年增长215.5%;规模以上工业增加值万元产值能耗比上年下降3.5%。回顾过去的一年,主要做了如下工作:

一、领导重视、部门配合、营造“企业服务年”的浓烈氛围

1、加强领导,组建专班。为了加强对企业服务年工作的领导,街党工委、办事处成立了企业服务年工作领导小组,主要领导担任组长,财政、工商、国地税、土地、房产、信合及街内组成部门参加。

并将企业服务年工作分为两条线,工商经济线和农业经济线,把工作任务、量化分解落实到各责任单位,千斤重担大家挑,人人身上有指标,切实把企业服务年工作作为“一把手”工程来抓。

2、群策群力,献计献策。街党工委、办事处主持召开了规模企业及财政、工商、国地税、土地、房产、信合、城建、广电、文化及街内组成部门参加的“振兴仓埠,服务企业”专题会,为振兴仓埠建言献策,职能部门围绕服务企业,做好本职工作,服务经济发展积极主动,企业老板就化解企业风险,振兴仓埠经济建言献策;形成了政府主导,部门配合,舆企业奋发拼搏的良好格局。

3、制订计划,明确目标。在年初召开的全街经济工作会议上,街党工委、办事处下发了有关鼓励和支持企业服务年的政策文件,力争20xx年全街新增各类经济实体150家,其中城区每个居委会发动居民创办经济实体10家以上,每个农业村创办5家以上。通过努力,今年实现新注册企业196家,其中:新增个体工商户187户,比上年增长13%;圆满完成年初目标,全街形成了“百姓创家业,能人创企业,干部创事业”的生动局面。

二、外引内联、齐抓共管、强力推进新型工业化

1、抓招商、促回归。街道在招商引资方面下了大力气,花了苦功夫,做好洽谈项目的跟踪工作,对正在洽谈的湖北移动物流、天和国际服装生产、高频无极节能灯、汉派精品服装等项目落实跟踪责任人,通过努力我街共洽谈项目40余个,有意向落户的有:

①台资企业沐澜酒店投资5亿新台币新建集餐饮、住宿、休闲、娱乐、健身为一体的会员制宾馆项目;

②常青化工投资5000万元、征地50亩建设营销总部项目,该项目年销售额突破10亿元、税金400余万元。

③投资20xx余万元、征地30亩的江城锅炉制造项目。

④投资1000万元、征地20亩建设装饰材料等4个项目。

2、抓规划、建平台。承接阳逻开发区的辐射。按照大阳逻的规划,毕铺、杨裴、西湖被列入了规划区之内,我们将按照规划控制好土地。积极做好与阳逻开发区的对接,目前我们通过国土局在紧邻阳逻的毕铺地区、依托已引进的利鑫建材、将军山磁业、如意食品等三家企业规划工业小区,目前已向国土局申报土地利用规划修编。

3、抓服务、促进步。对现有企业扩大企业规模积极做好协调服务工作,为富杨公司、城北铸造、海帆塑料制品扩容做好电力、土地及周边环境的协调,为富杨公司协调征地20余亩,企业新建车间及生活办公设施9000平方米,新上全自动棉絮生产线,年新增产值1000余万元。为海帆工贸公司协调土地及电力促企业新上电脑程控注塑设备,企业生产效率大大通过,产品质量大大提高,进入规模企业行业。帮城北铸钢厂协调电力,促企业改进生产工艺,新上消失膜铸造新工艺,企业产品质量大大提高,产量效益同步提高。

4、抓引进、促落实。做好洽谈项目的跟踪工作,突出民营大项目建设,切实抓好大项目的洽谈、跟踪、落实、建设和服务工作。投资8亿元的湖北移动物流基地项目由街主要领导亲自上阵,全程跟踪。坚持把招商引资与全民创业工作结合起来,竭力营造全民招商、服务企业的强大合力和氛围。

5、抓动工、促发展。通过努力今年已开工的项目有

①武汉源泰龙工贸有限公司投资20xx余万元,新上高合金模具钢项目生产线,项目开工即成为规模企业,达产后年实现产值突破5000万元,实现税金300万元。

②武汉华龙盛生物科技有限公司投资1000余万元,处理鸡粪、猪粪生产鱼饲料及有机肥。

③三角塑料制品有限公司一期投资1300余万元,新增园织机26台套,年新增产值近20xx万元,一举成为规模企业,实现税收20余万元,创造了较好的`经济和社会效益。

④投资20xx余万元的武汉勇鑫建材有限公司新建年产20万方粉煤灰大砌块项目

⑤武汉华垒晟新型建材有限公司投资近5000万元,新建年产30万方粉煤灰大砌块项目,项目已竣工,进入设备安装调试阶段。

⑥武汉市佳家园生态农业发展有限公司在永乐村流转土地1200余亩,新建无公害蔬菜基地。

⑦武汉市花果山生态农业有限公司在方院等村流转土地4500亩,新建湖北省最大的集休闲旅游、科普教育、农业示范为一体的新型农业示范区,桂香天下农业园区。目前已完成投资8000余万元。

三、创新思路,多措并举,扎实工作促发展

1、明确岗位,落实责任。在开展企业服务年活动中,我街突出民营大项目建设,切实抓好大项目的洽谈、跟踪、落实、建设和服务工作。对重点项目实行街领导班子成员联系负责制,定人、定责、定位,定期调度,做到一个项目,一位领导,一套班子,一抓到底。

2、建聚集区,搭创业台。大力实施“工业兴街”战略。成立了工业园区建设领导小组,并抽调人员组建工作专班,负责工业园区建设的协调服务工作。鉴于街镇人力、物力、财力等多方面的制约,园区启动形成共识:坚持“政府主导、业主投资、市场化运作、企业化管理”的经营原则,强力推进园区建设。一是由武汉文腾集团有限公

司整体开发建设“仓阳产业园区”(包括园区详细规划编制、园区基础设施建设、标准厂房、办公及生活用房建设)。二是完成了园区详细规划编制。三是园区土地3.35平方公里,折合5025亩调规已完成。四是首期土地1818.90亩招拍挂手续正在办理中。五是园区完成土地平整380亩。

我们采取“政府引导、部门配合、企业参与、政策支持”的方式,组建了“武汉市靠山众兴水泥制品有限公司”、“武汉市福联欣水泥制品有限公司”,规范制管企业生产、销售、质量管理,统一办理全国工业产品生产许可证,采取优胜劣汰的方式,促企业做大做强。目前已有26家企业加盟该公司。

3、抓好培训,服务创业。为扎实推进企业服务年工作一是加强培训、服务创业;举办水产、畜牧、服装制作等各类专业培训10余场次,培训540余人次;二是为创业服务,落实帮扶小额贷款90余万元,带动就业220人,全街落实中小企业流动资金周转贷款4550万元;

4、组建协会,注册商标。为了整合街内资源,我们一是组建了制管行业协会,整合制管业资源,统一原材料进价、制定产品销售指导价,为服务企业发展做了积极工作,目前已组建公司,正着手申报注册商标,增强企业竞争力。二是我们针对仓埠从事油加工历史悠久、从业人员较多,在周边销售有一定影响力的实际情况,我们正在组建“仓埠油行业协会”,并着手申报“仓埠油”集体商标注册,以协会组建规范行业生产及市场行为;以集体品牌来拓宽市场,增强市场竞争力。

仓埠街在服务企业年和推进新型工业化工作中,做了积极工作,取得了一定成绩,受到一定实效,但与上级的要求和先进街镇相距甚远,在今后的工作中,我们将加倍努力,创新思路、多措并举,为加快推进新型工业化,加快推进经济发展做出新的贡献。

第六篇:税务个人工作总结

xx年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署,牢牢把握全年税收宣传重点和方向,税收宣传工作坚持“四结合”,把税宣工作与日常工作相结合,把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合,把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合,把税法宣传工作与优化纳税服务相结合,同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台,以当前重点、热点政策问题为突破口,产生了良好的社会效果,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结

一、坚持四结合目标税收宣传活动丰富多彩

(一)税法宣传工作与日常工作相结合

一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等,深入开展“进企业、送政策、强服务、促发展”的宣传活动,同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交流,目的是让纳税人对政策有所理解,认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系,能够认同并自觉自愿地接受政策,从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;

二是结合税收调研活动,开展送政策上门活动。先后开展了xx年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动,相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时,上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策,分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议,确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。

(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合

一是市地税局访民情惠民生聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册,送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;

二是在克拉玛依市电视台播放一期“税收助力城市建设”税收专题片,着重地方税收在服务区域经济发展,助推调结构、转方式,强基建、惠民生等领域做出的努力和贡献;

三是通过克市地税站制作几期实用性强、广大纳税人比较感兴趣的税收知识小讲座视频2个,纳税人只要点开网页即可按自己的需求查询税收知识,做到方便、快捷于纳税人;

四是4月与9月分别安排我局一名局领导与相关科室人员做客克市地税网“在线访谈”栏目,围绕“石油、石化大企业税收专业化管理和便民办税春风行动”为主题,与纳税人进行在线交流,得到了广大网友的广泛关注和热烈响应;

五是开通新浪克市地税官方普法微博,通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策,同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。

(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合

一是大力宣传网上办税服务厅。针对纳税人,举办了10期网上办税操作培训,就网上涉税申请业务进行了说明,介绍了操作流程,还为部分纳税人提供“一对一”的操作培训,力争使办税人员能够熟悉并应用网上办税功能。针对网上办税使用过程中出现的问题实行预约上门服务,现场帮助解决;

二是宣传同城通办业务。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及时告知纳税人可以就近、自主选择任何一个地税机关办理涉税业务,为跨区经营的企业和个体工商户申报缴纳提供极大地方便;

三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传,纳税人办理涉税事项时,只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章,作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中,实行一户式存储,实现了征管资料电子化管理,提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人,改为按季申报,更加方便于纳税人。

(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合

一是推行首问责任制。明确提出首位接洽纳税人办理涉税事项的税务人员,必须对纳税人所办事项负责到底,确保纳税人话有人听,惑有人解,事有人办;

二是规范纳税服务和宣传工作。各区地税局办税服务厅统一设置了纳税辅导区,配备了专门人员负责引导和辅导相关税收政策;各区办税服务厅都配备了电子显示屏、电子触摸屏,滚动显示最新税收政策、办税流程、办税服务承诺、税务公告等各项内容,方便纳税人了解办税程度和掌握税收知识;

三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目,为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引,同时开通12366方便纳税人进行咨询。

二、创新宣传方式提高宣传效率以宣传月带动全年的税收宣传工作

今年我局的税收宣传工作内容丰富、形式多样,成果显著。

一是宣传工作根据对象不同、分项目宣传,贴近纳税人实际需要,有效地保证了宣传质量,取得了显著效果;

二是推陈出新。充分利用官方微博、站、qq群等,从纳税人最关心、最直接、最现实的问题入手,扎实推进税收宣传各项活动,唱响了便民办税春风行动主旋律;

三是宣传范围广。在宣传期间,克市地税局以不同形式开展税收宣传活动,形成全员参与的局面,受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位以及社区居民、学生等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。

三、认真总结积极改进为今后宣传奠定基础

今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩,但今后还需要在以下几个方面努力:

一是进一步加强税收宣传队伍建设。通过集中培训、实践教育等方式,努力培养一支业务能力强、政策水平高、热衷于税收宣传的兼专结合的宣传队伍,为今后的税收宣传工作提供良好的人才保障;

二是进一步挖掘税收宣传的深度。我局将全面总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法不断进行总结、提炼、充实,再此基础上继续创新宣传形式,坚持摄入、细致入手,不断提高纳税人税法遵从度;

三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的常态化,深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对性的为纳税人宣讲政策,有的放矢的进行税法宣传,真正使税收宣传取得实效。

税收宣传是一项长期性的工作,除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外,今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务,有针对性地在全年各个时期确定不同的.宣传主题和内容,形成季度宣传有计划,月月宣传有重点,全年内容不重复宣传的局面,全面提高税收宣传的水平。同时,要不断创新宣传方式,提高宣传效率,带动全年的税收宣传工作。

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