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我支行认真贯彻顺庆支行20xx年工作会议精神,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我支行20xx年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
1、存款业务指标增势明显。8月末,各项人民币存款余额为万元,较年初新增万元,完成顺庆支行人民币存款计划的。
2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。8月26日,人民币贷款余额为万元,较年初增加万元。完成顺庆支行人民币存款计划的。
二、主要工作回顾
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
1、按顺庆支行要求改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的'氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
1、加强业务发展科和营销模式,加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。
2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。
3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。
4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了一定规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展。
三、明年的工作意见
今后,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们明年面临的巨大的困难和挑战:明年,我们要消化代替发后客户大量取现带来的存款流失,要妥善处理好贷款的逾期问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。明年我们的工作重点:
1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、新网点搬迁后,硬件设施完备,要求员工提高服务质量,进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
自20xx年2月26日进入xxx公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特别的大家庭,现在,我将月工作总结以下。
一月以来,公司为我们精心准备并展开了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲授了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片血汗表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发觉公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积存,每项工程都总结出了完全的'施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、本钱管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上,加强质量毕生责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工进程中的重点。严格掌控施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和实行监督工作。施工中严格实行各类标准,加强进程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。
在本钱管理上,施工前认真做好本钱猜测,在施工中对本钱管理实行动态监控管理,使工程本钱始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中制止现场显现大面积返工现象,公道用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好保护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情形下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,公道划分施工阶段,提早做好施工技术准备,为后序施工展开创造良好的条件。
一、认真对待诉讼案件,维护支行权益。
近些年,由于我行认真防范经营业务中的各类风险,不断加强
内管案防工作,案件发生率逐年下降,今年上半年仅发生一起诉讼案件。该起案件中我行为被告,收到了法院的传票后,我行积极应诉,准备了充足应诉材料和证据,在庭审过程中,我行以充足的证据事实证明我行依法合规办理业务,不存在任何过错。原告存款被冒领的原因完全是由原告将自己的银行卡号、密码及个人身份信息泄露给了他人造成的,我行不应承担任何责任,由于存款冒领造成的一切损失应由原告自己承担。本案虽然一审还没有判决,但是我们有信心打好这场官司。如果一审对我行不利,我们可能会选择上诉,我们相信在充足的证据面前,我行一定会争取不承担任何责任或者尽量承担责任,确实维护我行的权益。
二、做好法律审查工作,力保支行平安。
众所周之,银行是高风险行业,业务经营中风险无处不在,如
果不谨慎做好法律审查工作,承担起风险控制最后一道防线的责任,潜在的风险可能就会酿成真正的风险。上半年,aa支行一直把法律审查作为风险防范的.有效途径之一,十分重视法律审查工作。支行要求法律工作人员认真参与到业务办理之中,与前台业务部门一道分析各类风险,采取有效措施规避相应风险。同时,认真落实了合同及相应的法律文本的独立审查制度,依照规定需要支行审查的合同及法律文本均需经过支行法律人员的独立审查后才能办理相应业务,真正做到了先法律审查再办理业务,有效地防范风险于未然状态。
由于支行法律人员变动大且频率高,法律人员要时间熟悉支行的经营情况,并且法律人员的素质良莠不齐,需要时间来磨练提高业务水平,故建议营业部能在支行法律人员任命上有一定的决定权,给予法律人员相对稳定的工作机会。同时,营业部应为法律人员多提供一些培训教育和交流学习的机会,让法律人员能逐步提高业务水平,打造一支政治觉悟高,业务水平高,心里素质过硬的法律人员队伍,有效防范各类法律风险。
三、加强了普法宣传教育工作,切实提高我行员工的法律意识和素质。
自国家提出“五五普法”以来以有了几年,普法工作已有了很
大的进展,公民的运用法律保护自己的意识和能力都在逐年增强。银行作为窗口行业,面对的是成千上万的客户,经营的人人垂涎欲滴的金钱,所以银行工作人员的普法工作就显得尤其重要。aa支行积极响应上级行号召,开展了一系列的员工普法工作,给员工配发了普法手册,要求各单位利用晨会时间组织员工认真学习,并制作了普法宣传板报,在支行形成了学法、知法、用法的热潮,收到了较好的成效。
总之,上半年,aa支行的法律工作取得了一定的成绩,但亟待解决的问题还很多,我们毫无喘息之机,惟有克难奋进,不断前进。但我们坚信只要aa支行全行上下共同努力,aa支行就一定能够立于不败之地,收获美好明天。
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