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尊敬的领导、同事们:
自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。以下是我的述职报告:
在工作期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
此致
敬礼!
我于20xx年10月初来到公司工作实习,首先感谢公司给我这份工作机会,由于之前没有工作经历,一直在学校,没有接触过融资方面的工作,所以刚开始还是比较紧张的,呈现在自己眼前的完全是陌生的工作领域,虽然在大学期间学习过财务方面的专业知识,可对于在融资工作中的实际运用,自己可以说是完全的门外汉,因此对即将开展的工作既有期待,憧憬。也有疑虑和困惑,不知这项工作带给自己怎样的经历和成长。
部门领导的悉心关照和同事的热情帮助鼓励并激励了我,也让我这个初来公司融资部工作的新人尽快的融入了自己的角色,完成了角色的转换,随着不断的向领导和同事请教,我了解了融资工作在公司整个运转过程中的重要性和必要性,也了解到自己作为其中的一员承担着的责任,更明确了潜心学习,踏实做事,不断提高的自我要求。从最初的一无所知开始,逐步在各个融资项目准备材料中了解公司的情况和各项目所需资料、流程和办理。如何与相关人员联系等,再到跟着领导出去实际办事,实际操作,现在我已经逐步了解各种融资方式的流程和办理,以及其它银行业务的流程和办理。
在公司实习期间,让我明白了书本理论和实际工作运用的差别,学好专业知识理论是在实际中运用的基础,但不能照搬过来使用,因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是有一种假设条件的理论,不管显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的,但是现实实际工作中是没有如果的,现实是在既定条件下你该怎样做才能达到工作的目的。
在实习期间我的社会交际能力得到了一定程度提高,在工作中我会经常性的向领导和同事请教问题,并与领导同事讨论。除此之外,在出差的时候,也会和银行工作人员交流工作上的一些事项,在不断学习中磨练,提高自己。
在工作实习的日常办公中,自己的不足是在独立解决问题能力上有待加强,以及广泛运用可能资源的能力有待提高,独立解决问题能力是一个人成熟的必备条件,而学会广泛运用可能资源,才能更好的投入公司的融资工作中,尤其是现在国家宏观经济羸弱超出预期、房地产经济有所下降、中小企业融资越来越难的形式下,公司的融资工作也面临着考验,要树立明确的危机意识和风险意识,积极的完成公司的融资任务,务必维护好公司信誉。
在今后的工作中,我会更加努力积极的提高本身素质和能力,跟着部门领导、同事多学习,多交流,多关注国家经济政策,关注和企业融资方面相关的经济政策,更好的投入到公司的融资业务中。
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