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第一篇：个人工作收获总结范文简短
在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会?，因为_x，我的计划没完成，因为_x”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
一、要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
二、知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!
三、不断更新，不断超越、不断成长，蓄势待发
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间
互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
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第二篇：化验工作总结范文
通过对6S管理的学习，结合质量部化验室实际情况，我对化验室现场6S管理有如下想法：
整理——将分析场所的任何物品进行分类，并且区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。
1、设备员要定期检查确认可用及报废的设备，将报废的设备及时按照相应的处理办法处理，同时，确认可用的设备是否处于正常状态，如需维修要列入计划，仪器责任制也是整理的有效办法。
2、所有工器具、分析仪器、使用器皿要统一分类。
3、化学试剂要根据其自身物化性质存放，避免相互发生反应引起安全事故。
4、气相色谱分析所用的载气、燃气及助燃气要分类摆放，空瓶要做好标识。
5、质量员要检查分析数据的准确性，同时还要根据分析项目的频次，使原始记录及报告单分类印刷，防止误用。
整顿——在整理的基础上进行工作场所的整顿。
1、把整理后留下来的有用的物品按规定位置摆放，并放置整齐加以标识，避免大量的堆积。
2、把整理后废弃掉的物品做好记录，按相应处理办法处理。
3、按照现场实际情况，做物品定制化摆放，这样可以使工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，营造整整齐齐的工作环境。
4、环保性能专员要对质量部的全体人员进行阶段性的培训，广泛征询大家节能降耗合理化建议，采取有效措施，根据实际情况进行整顿。
清扫—多晶硅分析洁净室要球比较严格，要特别注重个人卫生，工作服及工作环境要时刻满足洁净环境的要求。
1、注重洁净室的干净整洁，分析仪器、桌面和分析所用器皿应妥善安放。
2、废气废液要合理化排放，不乱扔垃圾和废弃物。
3、每天安排卫生负责人，负责当班卫生，每周要进行一次大扫除，全面打扫。
4、上级领导要不定期对化验室的卫生进行抽查，保持干净、亮丽的工作环境。
清洁——将整理、整顿、清扫后的清洁状态予以维持。
1、日常的工作中找出脏、乱、差的源头，如一些仪器清扫不干净、卫生死角清扫不彻底等原因，
2、要对工作场所的卫生清扫制度化，经常保持环境处在美观的状态。素养——通过上面4S的有效开展，所有质量部员工一起遵守制度，使每位成员养成良好的习惯。培养的所有员工积极主动的向上精神，提高道德品质，增强质量部的凝聚力，营造良好团队精神。
1、定期组织质量部全体员工进行素质提升培训。
2、表彰优秀员工，使其他员工工作更加努力积极。
3、制定相关考核管理制度，做到有惩有罚。
安全——重视质量部全体成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，坚持贯彻“安全第一，预防为主”的管理方针。
1、现场取样或现场分析时，要确认无正在发生的危险现象。
2、取样要按安全操作规程严格执行，避免疏忽大意。
3、化验室应配备灭火器、危险逃生标志。
4、经常举行安全演练，提高员工的安全意识。
平时继续加强安全培训，时刻提高安全警惕性。
第三篇：化验员工作总结与经验不足
我叫王志远，是质保部一名化验员，在20xx年的工作中，利用自身所学专业知识，认真做好化验工作，严格要求自我做好每一项事，不辜负领导对我的期望，尽职尽责完成自身本职工作。
一、时刻加强自身学习，强化个人潜力
要想不断的取得进步，取得成绩，就需要不断的支学习。我做为一名化验人员，深知这个在容易但是的道理了，为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点。有一个质的变化，我主要加强了以下两点：一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，二是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘群众的潜力。在日常的工作中我们务必要应对现实，不仅仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时光，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！
二、提高环保意识和安全意识
在实验室工作安全意识和环保意识相当重要，化验室的一部分仪器、试剂都是易燃、易爆危险品，许多试剂的存放要到达实验环境条件的规定。我严格按照易燃易爆及有毒物品的保管存放试剂，熟悉事故处理方法，杜绝无安全事故发生。环保也相当重要，做到每种化学试剂和需要处理的集中分类处理，不随意乱倒，这些对环境都很有影响，不随意乱倒沾有试剂的污水，同时注意到实验室的卫生和各种实验器具总是摆放整洁和整齐
三、摆正位置，做好配角、当好参谋
首先对本科室的工作，要尽职尽责，向领导带给合理推荐和主张，帮忙领导正确作出决策。其次，要有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，使做出的决策贴合大多数人的意愿。领导在不在一个样，自我都要坚守岗位，认真做好化验工作，顺利解决各类问题。
四、认真做好各项工作
化验工作精细琐碎，经常会遇到不一样的新的问题，所以为了搞好工作，我不怕麻烦细心观察实验现象，向领导请教向同事学习，自我摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论和综合素质。
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