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20xx年11月XX日,我正式成为了XXXX学院这个大家庭中的一员。一个月来,在学校和办公室同事的帮助、照顾下,我学到了很多崭新的知识,完成了一定的工作任务。自入职以来我完成了两方面的工作内容。一方面,作为一名行政管理人员,我立足本职工作,服从领导安排、服务广大师生,把任务做细做实;另一方面我作为一名新入职的教育工作者,我学习基本工作技能,扩大工作半径、发散工作思维,认真完成领导安排的每一项任务。工作总结如下:
入职以来,我积极参加入党积极分子党课培训,并通过学校下发的各种政治学习资料,以及网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;进一步强化遵纪守法意识,加强法律知识的积累;以爱岗敬业作为自己行动的指引,增强自己的责任感和事业心,积极主动学习岗位专业知识,端正工作态度,提高工作效率。
首先,小事精细。高校行政人员要力求“把小事做细,把细事做透”。入职以来,我以此为标准来要求自己,不断提高工作能力,将精确度落实到工作中的每一个文字、每一个标点。与此同时,我认识到了对待每一项工作的每一个步骤都要积极主动,“及时跟进”。在领导和同事的帮助下,我逐渐适应了高校的工作节奏,并能够全身心地投入其中。
其次,大事沉稳。工作期间我经历了高等院校教育教学工作评估,事关学校命运和长远发展,全校上下一心,众志成城。在紧张的迎评工作中,对于分配给我的任务,我能够尽己所能,保质保量地将其完成。在重大紧急事件面前,我能够保持冷静和沉稳,对于超出自己能力范围的事情,积极寻求领导的支持和帮助,保证工作任务的顺利进行。
最后,琐事有序。行政工作琐碎,为了搞好工作,我积极向领导请教、向同事学习、并进行摸索实践,力争在最短的时间里熟悉学院的工作内容,明确工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能够顺利地开展本职工作并力求熟练圆满地完成下发的工作任务。
入职以来,我立足本职并积极参与学校其它工作的开展。工作投入,热心为大家服务;遵守纪律,保证按时出勤;坚守岗位,有效利用工作时间;需要加班时按时加班加点,保证任务的.按时完成。
1、协助部门做好各类邮件的接收、登记、上报、下发等工作,并把未整理的文件按类别整理归档。
3、为深入学习贯彻党的十九大,特别是十九届五中、六中全会精神,我部门参与组织了教育部高等教育教学评估中心在线开展“全国普通高校本科教育教学质量评估监测”专题培训。本次培训包括校领导在内共有一百多人参与培训,为学校本科教育教学质量评估监测提供了认知与理论基础,进一步夯实了学校提升本科教育教学质量的全新理念,助力学校培养多样化、高质量人才。会议结束后负责宣传稿的撰写,力求及时、细致、高效,为学院宣传工作发挥了积极的作用。
4、根据江西省教育厅发布的《关于转发的通知》文件精神,为做好我校的组织申报工作,我负责下发了《关于征集遴选农业项目评审专家的通知》,组织各单位、部门积极申报,并在规定时间内将《江西省农业农村厅项目评审专家信息汇总表》报送教育厅。
5、为了详细说明教育教学评估中心是负责统筹协调学校各类评估工作的职能部门,制作了本部门具体工作内容的PPT,从而更好开展本科室各项工作。PPT内容对各类评估工作进行了详细介绍,包括评估工作的职能介绍、工作内容(以审核性评估工作流程为例)、季度报表说明、专项督查方案、工作成绩、下学期工作计划等。各部门(学院)应定期填报评估指标体系季度报表,对学校教育教学质量进行监测,通过报表汇总分析可以及时向教学管理部门和教学单位反馈相关意见和建议;并为学校领导决策提供参考依据。
1、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
2、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为部门的发展做出更大更多的贡献。
今年以来,在街道办事处的正确领导下,我们综治办公室始终把深入推进平安创建作为稳定工作的总抓手,不断强化治安防范,大力开展矛盾纠纷排查调处活动,全面落实“平安进万家”的各项措施。使辖区治安环境大大改善,未出现大的信访事件及大的矛盾纠纷。回顾20xx年综治工作,我们主要采取了以下几个方面的措施:
一、落实责任,规范管理
年初,xx专题研究部署了全年的综治工作任务和目标,领导亲自抓,亲自过问,亲自参与。因人事变动,我们积极配合街道及时调整了各种综治组织机构,制定了年度综治工作计划。根据社会治安综合治理“谁主管,谁负责”的原则,与辖区综治成员单位签订了社会治安综合治理目标管理责任书,各社区与辖区单位签订目标管理责任书达100%,建立健全考核机制,实行半年自查、年终检查等措施。
二、做好经常性工作,化解矛盾
今年春季,恰逢我省村级换届选举工作来临,为确保村级换届选举工作的顺利进行,我们认真研究,精密筹划,主要做了以下几项工作:
(1)进一步健全排查调处工作机制,完善矛盾纠纷排查调处的组织制度、联络员制度、排查调处和专项整治制度以及督办检查制度。村、居对辖区范围内部安定因素进行排查,发现情况及时汇报。对换届工作中有竞选意向的群众我们进行了细致的摸排走访,并统一召开了会议,讲明了换届选举的法律法规,督促他们依法竞选,文明竞选。
(2)召开辖区单位维稳工作例会。为了随时准确地掌握xx的治安动态和现状,及时的了解辖区居民及辖区单位职工的情绪和思想倾向,在召开的综治例会上,我们及时的了解辖区各单位的社会治安综合治理情况,并对下一步的工作重点进行安排和部署。在3月的工作例会上,对村级换届选举期间的维稳工作进行安排;在学生放暑假前期召开的工作例会则对辖区单位的假期学生活动进行了安排和部署,防止各单位在活动和时间上的冲突。
(3)建立健全各单位及下属单位的信息报送制度。今年以来,我们对辖区内所有的单位实行信息报送制度,固定在每周五上午10点准时向xx办事处报送,本着有事报事,无事报平安的原则;要求辖区内所有的企事业单位,包括下属单位建立健全信息报送制度。
(4)在村级换届工作圆满结束后,我们及时召集新一届村居治保、调解组成员、巡防队员及辖区各单位安保工作负责人,进行了一次全面的治安、调解业务培训,提高了他们的业务水平。
三、积极开展“创安”活动,增强人民群众的安全感
开展创建“平安村居”、“平安单位”和“民主法治村”工作是街道综治工作的突破口,是不断增强人民群众安全感的前提,我们不断创造条件,增加投入,加大人防、物防和技防的力度,降低发案率,创建美好的居住环境。通过“创安”工作,辖区的刑事发案做到了有效控制,八类重大案件、寻衅滋事、结伙斗殴及其他社会反响比较强烈的流氓类治安案件低于去年同期。开展了居住出租房消防安全大整治:
四、加强对外来人口管理,从源头上预防犯罪
为进一步加强外来人口治安管理工作,遏制流动人口违法犯罪的高发态势,我们开展了以出租房屋整治为重点的流动人口管理工作。主要做法是:
1、加强网络建设,开展出租房屋信息化管理;
2、突出管理重点,开展出租房屋层次化管理;
3、依托社会联动,开展出租房屋社会化管理;
4、构建长效机制,开展出租房屋规范化管理。如我们在柔桥村和埭西村对本村的出租房屋进行统一编号,并绘制成地图上墙,同时对每号房屋的人员居住情况输入电脑,做到流动人口的动态管理。
五、统筹协调,化解矛盾
信访工作历来是我街道工作的一个重点,几年来,街道领导充分重视信访工作,调派人员,组织力量,统筹协调,切实做好协调关系、化解矛盾的工作,兼顾不同方面群众的利益,处理人民内部矛盾,关心群众的生产生活,努力维护社会稳定。今年“两会”期间,我们配合办事处积极行动统筹安排,召开居委会主任、干部会议,传达区信访工作会议精神,进行全面排查、调处,制定集体访控制预案,进一步明确信访责任制,采取一切有效措施,确保了“两会”期间辖区的安全稳定。
我们虽做了一些工作,但也存在着一些困难和问题,主要表现在以下几个方面:
一是当前社会治安形势非常严峻,特别是刑事案件发案率较高,侵财性案件也比较突出。
二是个别村居领导对综治工作、稳定工作及平安建设工作认识不足,重视不够;
三是基层基础工作还不很扎实,发挥作用不够。
四是一些措施还有落实不到位的现象;
五是一些矛盾纠纷,特别是王林洋、双浦征用土地,企业改制、城中村村民资格界定等问题,反复性较大,一时难以完全解决。
明年工作思路:
明年的重点是按照年初街道政法综治工作的总体思路,紧紧围绕以经济建设为中心,以维护社会政治稳定为重点,切实担负起保一方平安的政治责任,根据上述工作目标,主要抓以下几个方面工作:
1、继续抓好群防群治工作,积极开展专业与义务相结合的治安大巡逻和村际联防,进一步抓好村居综治工作站建设。
2、开展“民主法治村居”达标活动,严厉打击各类社会丑恶现象,净化社会空气。
3、建立一个便民服务窗口,切实方便群众反映情况,进一步与群众拉近距离。在第一时间做好信访调解工作。
4、加强巡防队伍建设,为村居巡防队员实行统一着装、持证上岗,规范化管理。
5、进一步加强情报信息工作,牢牢掌握工作主动权。充分发挥村居治安信息员的作用。
6、正确处理新形势下人民内部矛盾问题,积极防范和妥善处置
今年以来,我股在局里的正确领导和上级业务部门的大力支持下,行政股工作人员深入学习实践科学发展观,以十七大会议精神为指针,以科学发展观为统领,继续认真贯彻落实省、市财政工作会议精神。进一步深化财政支出改革,规
范支出行为,降低行政成本;进一步加强预算管理,加大财务监管力度,确保财政资金安全运行、高效使用,齐心协力地完成了今年的工作任务,现将今年工作总结如下:
一、统一思想,提高认识,加强业务、理论学习,深入学习实践科学发展观,全面提高全股工作人员的政治素质和业务水平。
根据局里要求行政股深入学习实践科学发展观活动,扎扎实实地开展了学习调研和平分析检查活动,在工作中,准确把握这两个阶段的具体要求和工作重点,围绕中心,认真策划,周密部署,精心组织,把深入学习实践科学发展观活动进一步引向深入,圆满完成了这两个阶段的工作任务
在政治学习的同时,我们也加强了业务理论学习,要求全股工作人员明确业务性质,掌握业务知识。系统地学习《预算法》、《会计法》、及其它一些政策法规。
二、打好基础,提升能力,圆满完成各项目标任务。
(一)加强预算管理
今年我股科学、合理、高效地完成了行政预算编制工作。
在预算编制过程中我们坚持有保有压原则,细化预算编制,提高经费到位率。牢固树立过紧日子的思想,严格控制一般性支出,反对大手大脚花钱和各种铺张浪费行为。突出了统一,协调、真实、及时的特点。具体说就是与大预算标准相统一,与各股所、各单位相协调,严格把关,保证数据的真实性、可靠性、时效性。
(二)加强预算执行管理,从严控制支出
1、今年我股严把预算审核关,做到预算按标准,拨款按进度,追加按程序。特别对用款单位申请追加的经费,坚持按用途、项目、资金、标准严格审核后,提交会议研究决定,然后填报财政资金支出审批单,最后上报局领导审核签字后方可拨款。
2、对办公费、水电费、交通费实行部门预算管理办法,年初一次性预算到位,严格按季度拨付资金,采取超支不补,节约留用的管理办法。
3、及时、准确地完成行政口预算调整工作。为了给年底的决算工作打好基础,确保预算数字精确,内容完整,调整预算时,我们以年初预算为基数,对新增人员严格按照四证进行审核,对工资变动人员按文件进行逐一核对。
三、积极配合完成上级部门和局里安排的各项工作
(一)配合工资中心完成人员信息库数据填报工作,在填报过程中,我们将各项指标与年初预算进行逐项核对,确保统计数据的真实性和完整性。
(二)按月上报公务员津贴补贴计划、津补贴用款计划和工资用款计划,确保行政单位津贴、工资及时足额发放。按季度上报公用经费用款计划,确保行政单位正常开展工作。
(三)认真负责,做好经费报告的审核工作。经费审核工作对加强支出管理,节约财政资金具有较大的现实意义。由于经费审核量较大,我股对该项工作始终十分重视,为此,也花费了大量的精力。我们的原则是根据需要与可能尽量节减,力争将财政经费追加降到最低程度。
(四)及时上报全年的行政部门基本情况,为各相关业务口管理工作提供了必要的依据。
经过我们的共同努力,我们已较好地完成了各项目标任务。20xx年是实施“十一五”规划的最后一年,也是发挥财政调控能力,促进我县经济发展的关键之年。我股将进一步弘扬为民、务实、清廉的工作作风,再接再厉,真抓实干,促进行政各项事业发展,努力推进行政财务管理工作实现新跨越。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。以下为今年的工作总结。
一、沟通与文件处理工作
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的`保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
二、制度管理与违纪统计工作
1、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
2、每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
三、办公物资的统计以及客户的接待
1、对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。公司总务工作,做好后勤保障。
2、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
四、明年行政工作计划
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
2、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
一、主要工作
在公司领导的指导和总经办的协助下完成了公司各岗位职责的制定,与相关责任人签订了岗位协议,制定了一整套的公司绩效考核办法,包括各岗位的绩效考核评分标准,绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核办法,做到绩效考核奖罚有据。
在公司领导指导下组织公司全体员工进行培训,对公司员工产生了良好的文化熏陶,提高了公司员工的责任感和向心力,并在公司现有资源下,逐步进行培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动,增进了公司员工间的情感沟通和交流,提升员工的主人翁精神和意识。在公司绩效考核的基础上,针对每位员工的工作表现,予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工,予以行政处罚、劝退直至清退的处理。
在网络主管入职后,配合网络部完成了公司办公自动化的改进,完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训,使公司OA系统得以正常使用。以人性化的管理方式,做到宽中有严,严格按照公司规定对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理,积极主动配合好公司其他部门的工作,做到监管有力、人性服务。
二、主要问题
个别员工在绩效评分中存在敷衍了事,弄虚作假的现象,包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则,存在一定的包庇敷衍现象。现在每位员工都已签订了相应的岗位职责,却未能按照职责规定规范自己的工作,对部分岗位职责未能有准确的认识,导致工作中出现部分职责的缺失。
公司需要的是具有向心力和责任感的创富团队,但我们在很多方面却未能达到这一要求。譬如,很多员工未能端正自己的工作态度,缺乏责任感和主人翁精神,遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和寻找理由,导致公司很多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司暂时出现资金周转困难的时候,不是站在公司发展大局的角度,而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁,直接对新进员工产生了恶劣影响,这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。
三、经验教训
行政工作繁多琐碎,耐心细心爱心最重要;管理工作在做到监管有力的同时,奖罚要做到公平、公正、合理;工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要。
四、建议
绩效考核关于绩效考核,自评分务必做到公正、真实、有效;部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实。岗位制度继续开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报。企业文化建立公司企业文化培训机制,制定相关的培训方案,努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养,努力培养员工的主人翁精神。
管理培训各部门总监严格做到培训管理的职责,按月制定本部门员工的培训计划,并提交行政部实施。人力资源各部门总监与行政部相结合制定本部门人才应用计划,适时进行新员工的业务能力培训。
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