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第一篇：保险公司年终总结
一、实习工作情况
我于今年XX月份进入我XX财产保险公司工作。自进入公司之初，我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。在实习期间，我较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务，积极向我XX财产保险公司的老员工进行学习，虚心请教和吸取老一辈员工经验，做到了在较短的时间内融入了我XX财产保险公司，并熟悉的掌握和了解了我公司的各项保险业务，做到主动接待，热情服务，用真挚，微笑的服务态度，赢得了顾客的一致好评，和领导以及同事的一致肯定与认可。
二、办公室工作情况
我于去年4月份被分配到办公室进行工作。自进入办公司工作以来，我坚持在竞争中求生存，在竞争中促发展的工作理念。立实踏实工作，勤恳做人。在工作中，我做到及时接听和转接电话，并将来电信息准确记录，及时转到相关部门进行处理；热情接待来客，使客人有宾至如归的感觉，得到客人一致好评。
同时，我还坚定职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作等工作。及时对总经理办公室的卫生进行清洁，并坚定做好各项会议纪要。准确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作，以及及时负责传真件的收发工作。
此外，我还坚定自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品，做好物品出入库的登记，按照公司印信管理规定，保管使用公章，管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件，做好公司宣传专栏的组稿工作。
三、财务工作情况
在办公室工作的一年来，我除了做好办公司的各项工作之外还坚定负责好公司内的部分财务工作，一年来，我坚持每月报表的邮寄及社保的打表，管理好办公各种财产的合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。并及时做好社会保险的投保、申领工作。
坚持定期统计每月考勤并交财务做帐，留底。此外我还积极的接受并做好领导所安排的其他临时工作。为我公司的保险工作带来保障。
第二篇：上半年人力资源部工作总结
一、分析公司人力资源的基本情况：
二：完成的工作情况汇报：
（一）、工作认真，积极进取：
“细节决定成败，态度决定一切”，要想把工作做好必须要有认真的工作态度，人力资源是公司的眼睛，它监督着每位员工出勤情况，同时也接受每位员工的监督，要自己以身作则。本人来公司这几个月严格遵守公司的规章制度上班从不迟到，也没有请过一天假，更不利用上班时间外出办私事，即使是公司停电，也不借故外出。
（二）、严谨细致做好月份员工考勤统计：
考勤是企业管理的基础性工作，是计发工资的重要依据，同时也是
常严肃认真的工作，本人严格按照公司的考勤管理制度，准确记载考勤记录，如实反映考勤中的问题，妥善保管各种原始凭证，认真汇总数据，及时上报结果。在每月2号之前会同各部门负责人提取上月打卡机上员工的考勤记录，将导出的员工考勤记录按部门进行分类并发往各部门进行仔细核对，各部门负责人应在每月5日之前，对本月缺单人员的考勤记录做出书面说明或确认，并核对后在记录上签字，各部门负责人签完字江总到我这里后，我再核对一遍，看是否出现虚报漏报的情况，并将各位员工的休假凭证、请假单、补卡单等原始凭证附在每位员工考勤记录的后面，以便将来待查时用，为保证考勤记录的准确无误，每个月每位员工的考勤记录至少经过三遍以上的核对。
（三）、收集整理信息，完善公司档案：
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息，因档案内容涉及公司有员工隐私，期间我保持着较高的警惕性和很强的保守意识。为人力资源规划工作提供准确的信息。
（四）、发现问题，严格公司的考勤制度：
俗话说“没有规矩，不成方圆”，没有严格的考勤制度就不能使员工养成遵守规章守纪的习惯，就不能推进企业向高效规范的目标发展，针对公司在考勤上存在的问题，根据公司领导要求，在原有规定的基础上，做必要补充，补充了员工的外出登记制、员工漏卡补卡，出差管理，手工考勤。特别强调事先原刚，即要公出，请假、调休的员工，须事先填写好相应表格并由部门负责人签字放人力资源部备案，回来后及时销假。而人力资源部必须将每日公出、请假、调休、漏打卡情况以工作日志的形式发公司总经理邮箱，规范了考勤管理。
（五）、会议资料整理：
公司会定期召开一些会议，认真做好各项会务准备、接待、会议记录等也是我日常工作的一项重要内容，开会期间对涉及和公司业务方面有关的信息及核算数据，能保守秘密，维护公司利益。
（六）、日常招聘工作的开展：
公司要发展就必须引进各种人才，所以做好招聘与任用的具体工作，收集和江总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况，也是我的日常工作之
三、存在问题：
（一）、由于本人刚刚接触人力资源工作，对人力资源了解还不够多，虽然有从网上学习了解人力资源的知识，但由于学习不够，在工作中还存在一些小错误。
（二）与领导缺少足够地沟通、了解，有时不能完全透彻地领悟领导的意图。
（三）、公司的劳动合同不正规，到目前为止，公司劳动合同的签署没办法顺利完成。
（四）、“五险一金”等员工福利，很多员工并未真正享爱到。
（五）、组织员工培训方面比较薄弱。
（六）、公司员工对人力资源的工作不够重视，认识不够到位。
四：工作计划于思路：
（一）、积极学习，不断开拓，不论在业务上还是在能力上都要加强学习，不不断提升自己。
（二）、进一步转变观念，改进工作作风，多与领导，同事沟通情况，努力学习现代人力资源管理理念，创造性开展工作。
（三）与公司员工签定完整劳动合同，使员工能安心踏实的在公司工作，达到个人与企业双向利益的共赢。
（四）尽量让公司员工能参加一些培训。
（五）、加大招聘力度，扩大招聘范围，为公司挖掘各种人才。
第三篇：上半年人力资源部工作总结
一、完成了xx年度劳动工资年报的编制、汇总和上报工作；并且认真分析、总结，完成了劳动工资统计分析报告和劳动工资统计工作总结。
二、完成了xx年度工资计划的制定工作，制订了xx年度各分、子公司工资总额与经济效益挂钩或包干办法，并积极组织实施。
三、积极做好精神文明建设工作和宣传工作，完成了上半年政治和业务学习记录工作，在、、、等多种媒体上发表稿件40多篇次，积极宣传工资分配制度改革工作取得的成效。
四、按时完成了集团公司机关和各分、子公司工资台帐的编制工作，按时编制、汇总和报送劳动工资月报、季报；建立劳动工资统计台帐，严格规定劳动工资统计制度，及时为集团公司的各项决策提供了准确的统计资料。
五、制定了、，目前已送交有关领导审阅。
六、开始制定，目前进展顺利。
七、完成了集团公司机关和各分、子公司岗位变动人员工资调整的审批工作；
八、完成了调入、调出人员工资关系的转移工作；
九、审核批准了三门峡明珠国际贸易有限公司和三门峡明珠投资有限公司的工资改革实施办法；
十、按时完成了机关上半年工资、奖金、防汛津贴、肉蛋补贴和防暑降温费的审核发放工作。
十一、按时完成了集团公司各分、子公司工效挂钩的工资结算工作；
十二、按时完成了明珠宾馆等单位企业经营者年薪制的测算工作；
十三、健全伤亡事故统计报告制度，按时向各上级有关部门报送了伤亡事故报表，组织参加市劳动局工伤残疾鉴定。
十四、按照，要求审核办理了离退休人员的工伤医疗费报销。
十五、按照市安全生产监督管理局的要求，对集团公司的劳动防护用品使用情况进行了一次执法检查，规范了劳动防护用品的采购、保管、发放、使用、报废管理。
十六、及时为集团公司机关职工配发了劳动防护用品。
十七、按要求向市残联报送了报表。
十八、做了大量的准备工作，配合法律事务部，积极做好陈运河案件的法律诉讼工作。
十九、协助综合管理中心人才交流服务中心保险科完
善了多份即将退休职工的档案材料，为这些职工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黄委会要求完成了、的编写与上报工作。
二十一、完成了部、委有关业务部门到我局的调研接待任务。
二十二、按时保量地完成领导交办的其它临时工作。
第四篇：行政部半年工作总结
转眼间20xx年上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员，半年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：
一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的.正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务；网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。
根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建设中要加强；管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
第五篇：保险公司年度工作总结
一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：
一、员工管理、业务学习工作：
1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订开门红、国寿争霸赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作：
学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
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