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第一篇：服装销售培训工作总结
这次培训讲我学到了很多以前根本就无法接触和变通的内容，使我更加了解作为一名优秀的业务员如何更能提升自己。
首先教练讲述大客户销售潜规则 ・ 赢得信任。
使我明白三点在销售中相当重要：
一、 一定要和客户讲诚信，连最基本的信任度都没有，还谈什么销售？
二、 个人需求和团队需求仅仅相关，销售绝对不是一个业务员单兵做战那么简单，每笔单的成交都有我们团队的辛勤劳动的汗水。
三、 每一种产品都有四种观念：心理产品（针对品牌）、附加产品（针对安装、维修、指导、保证等）、有型产品（针对包装、质量、款式、特色等）、核心产品（基本效用）。我们在以后分析客户的时候，可是用上这几点，看他是想购买什么样的产品。
接着教练培训的顾问式销售-SPIN销售法则，使我受益匪浅，我归纳下来，主要是以下的提问：
一、有关现状的提问。
了解有关客户组织与现状的背景信息，如：现在喷涂采用什么作业方式？喷涂什么样的物品？高峰期最多有多少产品需要涂料喷涂？
二、有关问题的提问。
发现和理解客户的问题、困难和不满，如：目前的喷涂能力您是否满意？喷涂要具体问题具体分析，差错率高吗?高峰期的`喷涂跟得上吗？
三、有关影响之提问。
发掘问题不解决将给客户带来的不利后果，如：喷涂对成本控制和业务增长有何影响？喷涂差错会不会影响到营运
效率和客户满意度？高峰时喷涂不能及时处置会有什么不利？
四、有关需求与回报之提问。
取得客户对于解决问题后的回报与效益的看法，将讨论推进到行动和承诺阶段，如：如果用我们涂料喷涂，可增加多少收入？您考虑过用更先进的产品来消除差错吗？高峰时高质量喷涂能为您带来什么正面影响？
通过以上四点，我觉得明白我们以前的症结所在，主要体现在五个方面：
一、紧紧盯着客户的“毛病”
二、专心致志盯住优惠活动和优惠的条件
三、对客户花言巧语而不顾客户的实际需求。
四、嘴巴像个没头苍蝇，无目的的乱说，
五、神龙见头不见尾，经常无缘无故丢弃客户玩失踪。
我觉得在今后要克服这些方面，要做到以下几点：
一、 仔细聆听客户每一句话每一个字，不要光盯着客户一点小小的毛病就不放。
二、 注意力主要集中在客户的需求和问题上。
三、 用帮助客户的心态去销售，从而达到双赢。
四、 说话要有针对性，无关紧要的就不要多说。
五、 奉行真正的销售始于售后的理念，我们绝对不仅仅是公司员那么简单，我们还是客户的销售顾问。
最后，我相信公司在接受教练培训后会越来越好！
第二篇：销售培训心得体会总结
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师给我们进行了为期x天的培训，虽然只是短短的x天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要磨练自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
第三篇：服装销售心得体会感悟
20__年时间转瞬已经过去了，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：
一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。
回想在__的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有很多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中，严以律己，不断进取。
日常工作中在上级领导的指导下，负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规，树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能，努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己，努力做到，为提高业绩打下坚实的基础，也为自己的人生奠基更高的台阶。
三、缺点与不足。
综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则，在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈，及时纠正问题。
时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
第四篇：服装销售培训工作总结
来到xx公司已经有40多天，非常高兴能够加入xx公司，我今年6月毕业后正式进入xx公司，成为一个xx公司的新员工，我感到非常荣幸！虽然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的'转变，xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。
xx有着自己独特的培训制度，每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益，记得刚来到xx时，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对xx的发展历程有更清醒的认识，接下来是分配到销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有一定程度的解，这对我以后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训，我也学习到很多，使我懂得要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起，我们就是xx的一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足，需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。
第五篇：服装销售学习心得
做销售的不但要有一颗进取之心，更要有能面对困难的心，虽然销售有这广大的受众，不担心消费，但竞争同样积累，同行的竞争，自身的问题，都需要克服。
经过了一段时间的不懈努力，经过了不断的稳步前进，我们的工作也打开了不同的局面，有了不同的成绩，我进入岗位已经有三个月里，在这三个月里，我的心态也发生过多次变化，出现了很多的改变，有的是因为外界环境的改变，也有是因为自身的成长。做销售，更是服装销售，我们每天的销售任务都需要掌握一点，那就是必须要为自身的工作坚定不移的做到认真负责。
销售工作中我承受过打击，也有过喜悦，因为这次成长的路途中的一次高兴，一次发展和成长，我们销售工作虽然不难，但也很急迫，每个月的.销售业绩，都如同一座山一样压在我们的身上，喘不过气。那是我开始到岗位上的感受，没有能力，没有经验，当然感觉做什么都碰壁，都受阻，因此感觉非常的煎熬。
当随着时间改变，当自身度过了这个过渡期，你会发现原来只是没有发现工作的技巧，没有掌握诀窍想要翻身是很难，但沉寂在岗位上时间长了，耳濡目染之下，慢慢的学会了如何去做，如何改正和修复自身的不足。用坚定的信念去开启自身的人生轨迹，去打开不同的大门这就是我们生活需要面对的挑战。
做销售的人都是勇敢的勇士，因为能在压迫中成长起来，都是众多人群中的姣姣着，我这不是在夸耀，而是在陈述。剩下来的人，那一个不是能承受激励，承受挑战的人，有了自身对工作的认知见解，也有了自身的思想不再是那个需要人一直搀扶蹒跚走路的孩童。剩者为王，一直不懂这一点，当在岗位中沉寂下来才明白，这不是嘲笑而是夸耀，很多人都浮躁但能真正能稳住自身的内心的人才能走出一片天地。
我不是一个喜欢祈求别人怜悯的人，而是一个向往这自身的人生梦想的人，朝着前方前进，朝着自身的方向稳步向前，不断的去开拓去去发展，这就是我的心态，一个能为了工作奋力拼搏的人，来到更为上，没有了无病呻吟，也没有了以往的懒惰，学会了坚持，就这样一点点的蹒跚而走走到了不同的人生道路，不同的成长路径。这就是我的人生。
当我真正转正成为了公司的一员我才发现自身原来所做的一切都是那的有趣，没有让我失望，付出的和收获永远都是挂钩对等的，我不相信等待，只相信付出。
第六篇：销售培训心得体会总结
一月十一日在集团年会期间有幸听取_老师的培训课程—信念的力量，很有感触，结合实际工作中的具体情况，为我们解决问题指出了方向和思路。
首先对事业的坚定信念，不能简单理解工作的含义，要深刻领会到，这是我们和美大家庭的事业!我为能在这个大家庭而骄傲和自豪，也要为这个事业贡献自己的一份力量，和六千和美家人一起共同努力实现和美梦。有梦想就有动力，把这种动力转化成工作的激情，斗志昂扬、脚踏实地，奋发努力，完善小我实现大我。做任何事情和事业不能只凭一时的激情，心中的信念要始终坚持，才能有实现目标和梦想的可能。
在工作中我会以和美事业作为我工作的信念，带领惠民和美食品两个工厂全体员工，积极开拓创新，力争完成集团下达到年度产量和利润目标。拓展原料基地，争取养殖客户，加大投放量保障供应，遇到问题不抛弃不放弃，坚定完成任务的信念。我也会带领生产团队攻坚克难，努力提高产品质量和生产效率，降低成本和费用，力争效益化，实现安全生产。从细节抓起，不出现大的隐患和问题，点滴做起追求完善!创新思维、创新方法、创新工艺、创新设备，降费增效。
我将把这种信念和坚持传达到两个公司每一位家人，带动大家树立信念，坚持不懈，坚定不移的以集团目标作为努力的方向，让每一位和美家人都能感受集团氛围，感染积极向上、激情澎湃的工作热情，自动自发地投入到工作中。创建一个能征善战、屡战屡胜的工作团队。
众人拾柴火焰高，只要每个人心中都有坚定地信念，在困难面前不畏缩，迎难而上，我们的和美事业会很快强大起来。
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