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第一篇：每日工作总结范文
一、本日工作总结
在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料(新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。
二、工作上的问题：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
第二篇：值班工作情况汇报参考范文
在县委、县政府的指导下，在镇党委和政府的领导下，紧紧围绕全镇工作中心，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全镇工作高效有序运行。现将值班工作开展情况汇报如下：
一、值班机构设置、人员配备情况
为保证值班工作的有效运行，进一步落实和细化了领导带班制度，我镇在应急管理指挥中心设立值班室，并实行领导班子带班制度，采取分组轮流值守方式，设立7个值班组，每组由一名领导班子任值班领导，由一名工作经验丰富的中层干部任副组长，成员由镇府中年干部2人和青年干部4人组成。值班人员负责做好值班的日常工作、处理及反馈工作，保证值班电话24小时有人接听，同时要求值班干部和各村（居）干部必须保证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报镇值班室。目前，已形成了以镇值班室为枢纽，以各村（居）为节点，层层相连、上下畅通、快速高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。
二、制度建设及工作开展情况
（一）镇府机关干部职工除正常住勤上下班外，实行分组轮流值班，值班按镇府机关值班安排表实施（由党政办按日制定）。值班时间为：下午5：30至次日上午8：30，逢星期六、日为全天；逢节、假日放假由镇府另行指定专人值班住勤的不计值班住勤。星期六、日值班组伙食费（按日常标准增加30%）由镇府负责支付。
（二）值班人员严格履行职责：应及时掌握情况，上传下达，确保镇府正常工作运转。值班人员必须在值班室在岗在位，不得擅离岗位（每晚20：00后不得离开镇府），无特殊情况不得请假，确需请假的须经值班领导批准，原则上当班不准2个以上值班人员请假，准假后须及时告知值班组长。
（三）各值班组实行登记制度，登记时间为晚上9:00至10:00，值班组长将登记情况及时向值班领导汇报签名，第二天9:30时前交党政办备存，并由党政办负责在值班公布栏公布前一天值班情况，每月由党政办汇总于次月5日前交书记、镇长阅处。
（四）安排锁门的人员要在18：00锁门，第二天早上8：00开门。每晚6：30分要开启镇府大院及门口照明灯光，早上6：00前关闭。
（五）对无故不值班人员，将于次日在公布牌上公布，1次的给予批评教育，2次以上的纳入上班制度折合缺勤（每2次折1天）计算，多次无故不值班的按公务员或事业单位人员有关管理规定处理。
三、值班硬件配备情况
值班室设在我镇应急管理指挥中心，配备有固定电话1部、传真机1部、卫星电话1部、固定电脑2台、网络等办公设备。
第三篇：公司运营工作总结报告
转眼之间，就又过去了，回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位;从执行角度看，则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有__人报考二级建造师、_人报考一级建造师、__人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到_月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的_月份，约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整，我于_月_日调整至__物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。
1、完成了《__物流中心可行性研究报告》、《__物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了___、__市场、__市场的大型机械市场、__汽车城、___汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。
__物流中心在一期__物流园区共开工建设__栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺__间，目前以招商完成__间，剩余待招商的空铺__间，商铺招商完成率为__%;
另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。__市场交易区及铁艺加工区共建设办公室__间，目前招商完成__间，剩余__间，收取办公室租赁费共计__万元。钢材市场经营场地租赁面积为___平米，共计收取经营场地租赁费___万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。
1、一期__物流区开发建设的__栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力，力争园区于20__年_月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在__流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。
面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。
各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求，认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
第四篇：每日工作总结
光阴似箭，日月如梭，转眼间一天又已经过去，回顾今天我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好明天的各项工作，现将我的工作总结如下：
一、工作回顾
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。上午工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在下午的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
1、营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。
2、工作积极性不高，缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。
3、对客户心理把握不够。
三、明天努力方向
1、在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。
2、不断加强素质培养，进一步提高业务水平。
3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，适时地接待顾客，对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
4、掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
今天的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在明天的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。
第五篇：值班工作情况汇报参考范文
四营乡党委、政府高度重视加强值班体系建设，根据文件精神和要求，进一步对照检查，完善相关制度，细化各项措施，健全工作机制，狠抓工作落实，收到了良好的效果。现将此项工作落实情况作如下汇报。
一、迅速传达，认识到位。为确保此项工作做好做扎实，乡党委、政府充分认识到此项工作事关安全稳定大局和工作的落实，有着非常重要的地位和作用，加强值班体系建设十分必要，为加强和深化认识，乡党委、政府迅速传达，专门召开全体机关干部大会对文件精神进行学习，要求全乡干部进一步增强值班意识，自觉做好值班工作。通过贯彻文件精神，进一步提高了认识，在思想和行动上增强了做好工作的主动性和自觉性。
二、严格责任，措施落实。进一步落实和强化责任，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作落实专人抓，确定党政办负责人为直接责任人，各当班领导为值班体系建设第一责任人，并将此项工作纳入年度考核内容。对各值班人员进行专项培训，熟练操作值班系统。
三、完善制度，健全体系。为健全值班体系建设，先后进一步完善了干部汛期、节假日值班、周末、党政办公室等相关值班制度，同时更进一步细化了值班时间及人员，提除了工作要求，严明了工作纪律，从而保证了值班工作的全面落实。