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第一篇：半年工作总结报告
时光荏苒，转眼间半年的工作已经结束，回顾一下，感触颇多！在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，当然，最多的莫过于在工作当中业务能力和工作经验的提高与收获。
在上半年的工作当中，工作态度的问题不只是体现在了节目上，在纪律方面，也一直是“典型人物”！以前学过的《西点军校》中说过：“没有钢铁般纪律的队伍，一定是一直失败的！”确实是这样的，在今后的工作中，我一定会遵守各项规章制度，坚决不会再犯以前犯过的任何错误！
下半年，在即将开始的工作中，我要总结上半年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！
新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！
人们总是不停的忙碌着。忙着工作，忙着吃饭，忙着学习，忙着娱乐，忙着这忙着那……，人的道路站在原地是看不到未来的。这个时候，我们只有不停的行走，只有不停的前行，才可以发现，未来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人；如果以冷淡的态度去做哪怕是尚的工作，也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。心态好了，工作态度端正了，刷马桶也能做到完美！
懒散的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点，凡事总是慢人半拍、拖拉的问题始终是个大问题！我也曾经痛下决心改正这个问题，但是凡事总得有个过程，我没有持之以恒的坚持下来，今年在懒散上我有了一定的提高，我决定以后时刻提醒自己，凡事尽量提高效率，尽量避免拖拉，我有把握能够把这个问题给处理好。
上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色，完成了广告创收3万多元，6月份争取再收上2万元，离自己的目标还很遥远，下半年的时间，再培养老客户的同时，再去发展新客户！要想有客户，要想留住客户就需要有好的服务！做好服务工作是关键。
较之前年有了一定的提高，但是这些还很不够，我有很充足的时间去跑广告，如果把精力都用在广告创收上面，那我的创收成绩还会更加可观！下半年，我打算加大创收力度，争取到年底完成既定目标！
第二篇：半年工作总结报告
这几个月的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照要求较好的完成了自己的本职工作，在这期间还学习了售票，也在售票室体验了那种积极气氛，都争分夺秒的努力工作着，每个小时都更换着工作人员，在14号窗口告知旅客东厅是国营站，他们为的就是不让旅客受个体的影响而乘错车。
学习了检票，每到一个发车点，都要通知旅客检票上车，并且看到是否有旅客看错了检票口，会细心的给旅客说明检票口的排号及方向，还去了高速学习，高速的工作人员真的很让人佩服，在烈日炎炎的环境中，他们还那么团结那么快乐的工作着，这就是种坚定团队精神的集中体现，团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反表现个性，特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心动力，如果没有正确的管理制度，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神，通过这几个月的学习与工作，工作模式上有所提高，工作方式有了较大的改变
1、服务台的日常管理工作，作为服务台的一员，自己清醒的认识到服务台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下沟通内外协调左右的主干，推动各项工作向目标前进的中心。
2、加强自身学习，提高业务水平，由于感到自身的欠缺而自己的学识能力和调力与其任职都有一定的距离，所以工作不敢掉以轻心，向周围的领导学习向同事学习，能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性，具有较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量
3、存在的问题和今后努力方向，本人能爱岗敬业，但也存在一些问题不足，主要表现在第一作为服务台的一员对我而言是一个新的岗位许多工作都是边干煸揣摩，工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高，
第二有些工作还不够过细一些工作协调不是十分到位，在今后认真提高业务工作水平，贡献自己该贡献的，我应该努力做到第一加强学习，多看与服务方面的书籍多学习有关工作方面的知识，第二本着实事求是的原则做到上情下达下情上报真正做好一位好员工，遵守本站内部规章制度，维护本站利益，积极为本站创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
第三篇：国网某供电公司扶贫工作总结
国网XX县供电公司
2018年上半年电力扶贫工作总结
一、XX县贫困村电力扶贫工作开展情况 （一）基本情况
2018年，XX市脱贫目标为11192人，其中涉及XX县120个村，4005户贫困户，11173人，占比99.8%。这120个未全面脱贫的村共计有936台配变，容量103.6兆伏安，户均容量1.8千伏安，10千伏线路110.1公里，低电压用户10964户。
（二）电力扶贫工作开展情况
一是加强农网升级改造。投资1072.62万元对辖区内5条重过载10千伏线路进行改造，改造10千伏线路113.77千米，解决富加、宝飞、钟祥、文宫片区的10千伏线路过载问题，以及辖区内的部分台区低电压情况。投资132.45万元技改项目主要对文宫、汪洋、龙马、北斗、禾加共8个低压电压台区进行整治，新建10千伏线路3.03千米，新增配变8台，容量800千伏安，改造低压线路3.92千米。目前项目正在有序实施中，预计于11月底将全面完成，有效解决富加、宝飞、钟祥、文宫片区10千伏线路过载问题。
二是切实加强低电压整治工作。截止2017年12月现存低电压台区660个，目前已通过农网工程、负荷转接、安装10千伏调压器、成本专项等措施解决低电压台区589个，共投入资金790万元，新装10千伏调压器2台，新建10
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千伏线路18.733千米，新增配变57台，容量9600千伏安，改造低压线路35.415千米。目前还剩余71个低电压台区未得到解决，主要采取的措施：一是将台区改造列入2019年至2020年农网工程储备项目库，利用国家投入农网资金进行低电压台区进行改造。二是积极向上级单位申请资金，力争在2018年内解决相关台区低电压问题。
（三）下阶段工作计划
一是持续推进农网升级改造。2018—2019年，拟投资7671万元，拟新增175台变压器，新增容量20.9兆伏安，新建10千伏线路80.927公里，彻底解决1325户贫困户低电压问题。二是全面落实产业发展电网规划。动态修编一乡一品规划方案，结合120个未全面脱贫的村，根据各村产业发展情况，实时制定电网规划，同步落实电网项目，为贫困村产业脱贫提供要素保障。
二、XX县易地搬迁贫困户通电工作开展情况 （一）基本情况
XX县易地搬迁工作于2016年启动，“十三五”期间易地搬迁总任务为25960人，需通电户数为6295户。2016年—2017年XX县共计搬迁13197人，公司全面完成3705户的通电任务。2018年，省政府下达易地搬迁任务12763人，需通电户数为2590户。2018年以来，XX县已完成8092人的易地搬迁任务，公司全面完成需通电的1082户通电任务，剩余4671人,需通电1508户,将于10月底全面完成搬迁入住。
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（二）易地搬迁通电工作开展情况
公司积极主动对接县委县政府，及时安排专项资金，严格按照市、县政府的要求，确保“完工一户，通电一户”。2016-2017年易地安置贫困户通电项目投入资金520.00万元，全面解决了3705户易地安置贫困户的用电问题。2018年以来，公司通过垫资的方式全面完成1082户的通电任务。主动与县扶贫办、乡镇人民政府沟通对接，针对未完成搬迁需通电的1508户已进行了现场勘查、规划设计，做到搬迁点的电网配套设施同步规划、同步实施、同步建成，确保易地搬迁新建房屋“完工一户，通电一户”。
（三）下阶段工作计划
一是持续强化与县扶贫办、乡镇政府及村“两委”沟通联系，动态追踪易地搬迁工作，严格按照“完工一户，通电一户”的工作要求，持续做好易地搬迁通电工作。二是加强易地搬迁贫困户安全用电隐患排查，加强安全用电宣传，确保易地搬迁贫困户用电安全。
三、XX公司结对联系村扶贫工作开展情况 （一）勤劳村帮扶工作开展情况 1、基本情况
曹家镇勤劳村地处XX西北部，横跨龙泉山脉，与满井兆加、井研周坡、XX河坝子相邻，平均海拔650米，属于浅山区地带，幅员面积7平方公里，XX省血吸虫重点预防村。辖区内共有9个村民小组，454户、1498人，其中党员62人，劳动力473人，外出务工293人，富余劳动力20人；
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耕地1870亩，林地384亩，荒地760亩，人均占有粮食312公斤，为传统农业村。勤劳村建档立卡农村贫困人口25户66人，贫困发生率4%，农民人均纯收入5128元，比全县人均低4742元。
致贫原因：一是要素缺乏致贫。水资源匮乏、交通条件差等因素是制约该村发展的重要障碍。二是人员结构不平衡致贫。全村有重病人55人，精神病人15人，残疾人83人，为医治疾病许多家庭背上了沉重的债务。该村老龄化比较突出，养老问题严重。三是产业未形成规模致贫。该村以零散的种养业为主，无规模效应，底子薄弱，抗风险能力较差。
2、扶贫工作开展情况 （1）电网帮扶行动
围绕勤劳村用电实际，按照“一乡一品”农网规划要求，重点解决供电设施落后，供电能力不足的问题。安排303万农网改造项目对该村进行低电压改造，其中规划延伸10千伏线路3.8公里，低压线路22公里，增加变压器3台，户均容量提升至2.66千伏安，全面消除了该村的低电压问题，并为该村未来3年的产业发展规划，提供了可靠的电力保障。
（2）智力帮扶行动
以支部结对共建活动为契机，选取钟祥供电所党支部与曹家镇勤劳村党支部结对共建，畅通与该村的信息沟通渠道，及时为该村脱贫致富出谋划策。一是强化驻村干部帮扶。2015年8月，公司选拔委派钟祥供电所配网专责汪洪波为驻村干部，实地摸排25户贫困户实际情况，结合该村产业发展
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规划，为该村制定了专项电网规划，定期组织志愿服务，定期开展慰问帮扶。二是大力推进学生智力帮扶。于2017年1月6日在曹家镇谢家九年制学校启动“光明有爱”助学帮扶活动，至今共计资助品学兼优及家庭贫困学生99人，3.6万元，资助率达该校学生数的16%。三是开展党支部结对共建，搭建扶贫信息交换共享平台。公司钟祥供电所党支部主动对接曹家镇勤劳村党支部，掌握该村招商引资和扶贫工作开展情况，共同探讨扶贫举措，实现了信息的快速传递与共享。
（3）爱心帮扶行动
以共产党员和“心连心”服务站为依托，常态开展走访和慰问等工作，建立意见和建议收集反馈机制，及时解决贫困户实际困难。一是充分发挥领导率先垂范作用，坚持走访慰问。坚持日常走访和重大节日慰问机制，XX供电公司总经理XXX等主要领导及公司分管领导带头深入村社走访慰问，建立公司部门管理人员及供电所所长，建立与贫困户一对一结对帮扶机制，走访慰问106户次，发放米、油等贫困户生活必需品。二是率先建立“心连心”服务站，切实提升服务水平。在勤劳村率先建立“心连心”服务站，搭建扶贫攻坚“中转站”。用职工捐款的爱心基金为主，为25户精准贫困户每户赠送鸡苗50只，共计购买鸡苗1250只，定期走访跟踪和指导，实现精准贫困户户均增收4000余元。累计志愿服务57次，受理群众用电咨询14条，开展集中抢修9次，安全用电宣传7次，用电检查23次，维修勤劳村提灌站1座。
3、下阶段工作计划
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一是量身定制电网规划，发挥电力要素保障。目前，该村正全力开展基础配套设施建设，待水和路的问题解决后，该村将系统规划产业发展战略。公司将进一步发挥驻村干部的作用，深化支部结对共建，持续加强与勤劳村的有效对接，结合产业发展规划，为该村量身定制电网规划，切实发挥好电力助推扶贫攻坚的要素保障。
二是围绕定点帮扶，扎实开展精准扶贫工作。引进业主进行土地流转。积极协调引导地方成功人士入村创业，为业主开辟用电绿色通道，在不违背业扩政策的前提下给予用电支持，以集中化农产品种植、规模化家禽饲养等方式提高土地利用率，增加农民收入。
三是依托志愿服务，做到三个关爱。关爱孤寡老人，充分发挥“心连心”服务站、党员服务队作用，深入开展志愿服务，坚持常态开展孤寡老人走访慰问工作。关爱儿童成长，深化“光明有爱”助学帮扶活动，每季度组织一次青年志愿者赴勤劳村关心关爱留守儿童、青少年成长，通过众筹、结对等形式，在生活帮扶、学习资助等方面为勤劳村有困难的青少年提供帮助。关爱百姓民生，持续抓好供电服务提升，常态开展好用电咨询、用电宣传、故障报修和用电检查等志愿服务工作。结合村社实际，提供24节气差异化服务，切实满足老百姓生产生活用电需求。
2、杏花村帮扶工作开展情况 （1）基本情况
杏花村位于始建镇西南方,是典型的农业村。东邻太山
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村，南离XX县城18公里，西邻通江村，北离始建镇6公里，辖区8个经济社，总户数878户，总人口3312人(其中劳动力人口1856人，残疾人148人，特困人员46人，低保人员59人),其中杏花村贫困户20户47人，全村有耕地面积3296亩，人均1.03亩。
致贫原因：一是交通闭塞，断头路多，导致农副产品销售较为困难。二是现有种养产业，品种多而杂，科技含量低，经济效益不高，缺乏支柱产业。三是人口结构不平衡，全村有重病人16人，该村老龄化比较突出，养老问题严重，缺乏劳动力的有致贫25人。
（2）帮扶工作开展情况 （1）电网帮扶
该村平均105户用一台配变，低压供电半径在1公里以上，末端低电压用户284户。目前，在XX公司的关心支持下，已纳入公司2018年提质增效项目，计划延伸10千伏线路线路4.6公里，新上7台100千伏安变压器，落实资金80万元，预计8月底完成施工任务，彻底解决该村低电压问题。
（2）爱心帮扶
一是领导走访慰问帮扶。2018年以来，公司总经理XXX、党委副书记XXX、副总经理李伟、公司党委书记XX共计3次深入村社走访慰问，逐一走访慰问贫困户，实地了解情况。针对杏花村办公条件差，为杏花村提供电脑、打印机、空调各一台，为方便扶贫工作资料整理提供条件。二是员工志愿服务帮扶。公司于2017年在杏花村建立“心连心”服务站，定
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期组织供电所员工为贫困户开展志愿服务，截至目前，开展志愿服务18次，解决用电问题32个。
（3）智力帮扶行动
选拔委派钟祥供电所安全专责夏自力为杏花村驻村干部，逐户走访20户贫困户，掌握贫困户现状，制定扶贫计划，确保扶贫任务有效落实。同时，以支部结对共建活动为契机，选取公司钟祥供电所党支部与杏花村党支部结对共建，畅通与该村的信息沟通渠道，及时为该村脱贫致富出谋划策。
3、下阶段工作计划
一是加快电网改造，提供电力保障。动态追踪杏花村低电压台区改造专项落实情况，力争8月底前全面解决现存低电压问题。加强与始建镇党委及杏花村村委的沟通对接，结合该村长寿缘生态有限公司，XX明辉药材种植基地均在规划二期发展计划，实时研制专项电网规划，保障供电实际需求。
二是深化产业帮扶，带动脱贫致富。借鉴勤劳村扶贫工作经验，结合杏花村劳动力季度缺乏的实际情况，拟资助养鸡项目，每户赠送50只鸡苗，通过食堂回购等方式，扎实做好产业扶贫工程。
三是坚持爱心帮扶，定期关爱慰问。继续加大帮扶力度，全面动员本部党支部和公司所属各党支部参与帮扶活动，给贫困户送去关爱。依托杏花村“心连心”服务站，按照24节气，组织开展共产党员志愿服务活动。
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