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xxxx年,市场税务所在县局的正确领导和大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,始终坚持“聚财为国、执法为民”的工作宗旨,牢牢把握税收工作主题,紧紧围绕市局“一一二三四”工作思路,积极推进依法治税工作,全面强化税源精细化、科学化管理,加强队伍建设和地税文化建设,圆满的完成了全年各项税收工作任务。
回顾一年来,我所主要做了以下几方面工作:
一、加强政治业务学习,努力提高队伍素质
为适应创建“学习型”机关需要,我所十分注重政治业务知识学习。我所全体同志按照县局工作部署,认真学习大会报告及“三个代表”重要思想,深刻领会建设和谐社会精神实质,全面提高政治思想素质。为使全体同志尽快适应新形势新工作的需要,迎接省局业务抽考,我所一方面采取每周三、五下午自学和阶段性重点选题辅导相结合学习方法,努力提高大家业务技能;另一方面每周星期一,都要从网上下载一套测试题,供大家练习学习。良好的学风,收到良好效果,在6月至8月份在全局组织的业务统考中,我所取得了前3名好成绩,并有几名同志进入全局前3名。通过学习,我所干部队伍的政治业务素质得到明显提高。
二、强化税源管理,不断提高精细化管理水平
20xx年,市场税务所税收任务226万元,相对于我所税源分散,量大面广、收入零星的实际,难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务,我所在年初就明确工作思路,制定了详细的工作规划,按照岗位责任制落实到每一个人,经过全体同志不懈努力,截止年末共组织税收收入265万元,超额完成计划的115%。
1、科学合理划分工作岗位
我所根据每个同志的各自特点,科学划分工作岗位,做到人尽其才,扬长避短充分调动了干部的积极性。李亚娟同志分管东大街256户业户征管,多次牺牲了正常星期日,从来没有一丝怨言。
2、以开展劳动竞赛为切入点,带动税收收入稳步增长
一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税(费)源工作,摸清税源底数,同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”活动,每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作,共清理65户,全部办理税务登记,纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。上家巷21户纳税人为孙小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的'一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。我所仅有10名同志,却分管全局一半多的业户。我所全体同志没有一个叫苦叫累,惟恐自己落后,个个争做贡献,为地税添光彩。
3、强化税源管理
一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理,按照不同标准实行细化分类,确定科学、实用的税源管理和监控办法。二是细化管理内容。加强户籍管理、发票管理,建立税源分析监控机制。三是细化管理手段。发挥信息技术效能,拓宽信息来源渠道,加强信息利用,提高信息共享程度;对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控,结合实际制定行业税收管理办法。四是细化组织架构,提供组织体系保障。优化人力资源配置,全面推行税收管理员制度,健全和完善税收管理员办法以及相关的监督制约机制。五是细化考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度相结合的管理机制,建立科学、客观、公正的考核指标体系,对税源管理效能进行综合评价。
4、重视税源基础资料归档。
我所结合税(费)源普查工作,对辖区内所有个体工商户基础资料重新进行收集、整理、装订,建立税源分类台帐,为税源预测、分析打下牢固基矗
5、规范发票治理。
从年初到年末,我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检查,要求所有业户凡有收入,都要开具发票。全年共处罚业户16次,金额2300元,补征税款83965.67元,有效促进了税收稳定增长。
三、全面落实党风廉政建设责任制,全面提高服务质量
把全面落实党风廉政建设责任制,贯穿于税收工作全过程,摆在突出位置。切实改进工作作风,纠正行业不正之风。将改进工作作风,纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风,在纠正行业不正之风同时,对出现的其他不良现象及时作了纠正。三是在树立“公仆”意识中,文明执法、礼貌用语、诚信服务。
税务所是窗口单位,反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范,在很大程度上影响窗口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。
存在的不足
1、税务信息上报工作,没有完成县局要求的,每季必须上报一篇任务。
2、工作不够紧凑,缺少章法。由于我所仅有工作人员9名,分管全县城1156个体工商户征管,工作头绪多,事务繁杂,往往顾此失彼,缺少完整工作节奏感。
3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大,家庭负担重,业务底子差再所难免。
今后努力方向
1、xxxx年,要高度重视税务信息上报工作,力争每季都有信息上报县局。
2、在工作方面要重视制定工作计划,严格执行,在实践中不断调整,力争做到工作紧凑,有条不紊。
3、切实抓好业务学习,每周一、三、五早晨都要组织业务学习两小时,每月都要组织抽考,以考促学,大力提高我所同志业务水平,力争人人成为全局业务尖子。
一、营销员本周重点工作是催款,四月份的催款回收率评比截止时间为5月7日,评比结果将于下周公布。
二、督查室下达特殊行业水表普查处理结果通报,对辖区内发现水价不符的营销员给予通报批评和警告,并责令调整。
三、安排下周抄表事宜,要求营销员抄表时检查三项通知的实施效果,对没下到位的进行统计,并于抄表结束后尽快落实。
四、5月7日下午召开一公司五月份工作会议,会议传达了总公司四月份各项经济指标和中层例会精神,总结了一公司近期工作进展情况,陈经理在会上指出一公司最近工作质量有所下降,要求督查室督察到位,吸取特殊行业水表普查的经验,把今后工作做细。
五、本周学习由客服三区组织,学习主题是员工应有积极的工作态度。从下次学习开始将调整学习形式:由各部门抽出讲课人员同时讲课,现场评出优劣,以提高重视学习的程度和学习效率。
六、换表班抓紧落实表池改造工作。
七、换表班本周共换表11块。
经过了一年时间的工作,来到岗位上学会了很多的岗位知识和技巧,明白了自己的目标知道的怎么去做好工作。
一、热爱工作
热爱工作是我工作取得成功的关键,虽然我只是一个普普通通的员工,我的岗位也是普通的,但是我并没有用为我的岗位普通而嫌弃他,反而我非常才珍惜,因为我知道工作来之不易,我对工作的具体内容了解后,很适合我的性格,也与我非常匹配,因此我就愿意一直工作下去因为我喜欢工作,喜欢工作让我在工作的时候焕发出了百倍的热情,让我感觉工作的时候充满了力量,更是我能愿意去努力的做好工作的一切,我因为热爱工作所以工作也非常严格,工作的时候始终保持着足够的细心和耐心,始终保持工作的质量,保证工作能够顺利圆满的完成,从不去做任何损害工作的事情,因为我热爱工作,我愿意一直努力的去付出,去工作,不放过任何一个工作的机会。
二、有进去心
来到工作岗位后不是可以在岗位上养老了,而是要有足够的进取之心,公司需要的是一个不断进取的员工,而不是只知道打在岗位上,就没有任何作为的平庸员工,我们普通但不甘于平庸,不想一辈子碌碌无为,也不想浪费自己的青春时光,时刻学习,时刻吸收先进的工作理念和工作技巧,当然了我不只是通过网络学习,还会通过同事们学习,向他们询问自己内心存在的一些问题,向他们寻求答案,通过学习保证自己的知识能够得到及时的更新,因为知识一旦久了就会被时代所淘汰,就会不适用,所以知识需要实时更新。遇到困难不会停止不前而是会向困难发起挑战,击败困难,跨过难关,不会只满足与现状,而是会去争取会去努力的奋进,不断的去做好自己的工作,让自己不断进步,不断前进。
三、团结一心
我们公司是一个整体,更是一个团体,在工作的时候不是我们一个人的奋斗是我们全体的一起奋斗,所以作为这个团体的一份子,就必须要与大家团结一致,要保持一颗团结进取的心,一个人的力量永远没有集体的力量大,公司不是一个人就能够做好的,他需要大家一同努力一起奋斗,团结才是主旋律,想要做好团结,必须要与公司的所有人打好关系,保持友谊,这样避免出现意外矛盾,让大家团结在一起,一起为公司的发展做出努力,做出贡献。
四、缺点
我是新人虽然我在这里工作了已经一年时间了,但是依然还存在着缺点,对于工作还不够精深,没能够把所学的知识很好的运用到工作中来,总会因为一些小毛病犯错,这些问题都是我的缺点,这些缺点也是我接下来要改正的,我会通过具体的工作把知识和工作结合起来,让工作能够更好的进行。
经历了一年的工作我个放面都得到了成长更是因此学会了很多,在工作中吸取了足够的经验教训,相信在今后工作中我会做的更好。
周初,在自己的博客上开办了"教学进行时"的栏目。这一栏目的开辟,旨在使我本人关注每一节的课堂教学,使每一节课都能在自己预想和设计下展开,同时对每一节课的实施进行课后反思,达到完善提高。
本周主要在课堂上关注了以下几方面问题:
1、学生听课情绪的管理
原来上课,大多数情况下没有让学生履行上下课礼仪,上课和下课的观念没有引起全体同学的注意。这样就会使学生在课堂上不能有效地把注意力聚集到课堂上来,没有精神上的准备,学生往往各行其是,注意发散。在上周的考试质量分析会上,有些老师介绍了他们的经验,其中就提到了上课时学生起立向老师问好时,观察学生的精神状态,发现精神状态不佳者,给学生适当的情绪调整。因此,把这条经验拿来,用在自己的课堂上,也觉十分有效。我发现,在上课时,通过让同学们起立叫"老师好",真的可以发现学生不佳的情绪,进而通过老师适当的要求和鼓劲,会使课堂有一个良好的开端。
由此看来,在上下课上时,老师和学生之间行礼和互致问候是长期以来,我国师生之间上课的必要过程,之所以从历史上传承下来,肯定有它的实际意义。另外,对课堂进行适当的导语引入,对学生的听课起着精神引领和意志统一作用。
2、提高学生学习的自觉性
为了给同学们留下充足的作业时间,上课时老师总是尽量做到精讲精练,每节课一般能留出20分钟左右的时间,让同学们做课堂作业。但有些学生缺乏学习动力和时间观念,以至于到下课一个字没写,还有一些同学也是在应付老师、打发时间,作业有一搭无一搭。针对这种情况,我在课堂上强调了课堂时间和课下时间的关系。课堂上按要求做好每一分钟,课下可以尽情的享受室外的快乐时光。对几个不自觉的学生,课堂上我要做到眼到、心到、嘴到,给他们及时提醒,或者给他们定时定量的把任务布置得尽量具体。从实施效果看,学生在这方面有所改观。
3、自主学习
学生在做作业时总喜欢商量,自主学习的习惯没有建立起来,等考试的时候,学生就失去了其他同学的帮助,没有了支撑,就缺乏了主见,失去了判断能力,考试成绩可想而知。上周在这方面进行了关注和引导,取得了一些成效,但还很不理想。
4、合作学习
这学期一开始,班主任为了突出自主管理和小组合作,进行了座位和小组的重新编排。全班分了十二个小组,成绩好、差搭配,有利于小组竞争。这几天讲课,我也强调小组的管理和合作。在遇到问题之前,同桌和小组的同学先合作探讨,目的起到兵教兵作用。以后在这方面多动脑筋,建立小组竞争机制,使小组合作更加有效。
一周来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的.红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、政治思想工作
一周来,我通过各种学习,提高思想认识,端正工作态度,幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上坚持科学发展观,工作中要有责任感和荣誉感,工作才有动力和方向。
二、校园秩序稳定工作
树立服务意识,服务于安保大局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。
回顾这一周来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。