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时光荏苒,我在宏发公司服务已两年过去了,一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来工作中的得失,心中感慨不已:在工作中,我由过去的生熟到现在的熟练操作,由当初的对岗位工作的无聊到现在爱岗爱业的喜欢上本职工作,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨练。非常感谢公司给我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
从工作以来,能吃苦耐劳、认真、负责、在领导的热心指导下提高对装配前道工作的重要性的理解。前道工序的运行是否正常将直接影响下道工序的品质。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,装配是不需要这样的自以为聪明的人,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对公司不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过每天的班前会宣导,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
今后工作努力的方向,随着公司各项规章制度的完善和执行,可以预想到今后的工作将更加的繁重,品质要求也会更加的提高,所以我们需要掌握的知识也更高更广。为此,我将更加的勤奋的工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出更多的贡献,对此我向领导做如下工作总结:
一、严于律已,自觉加强锻炼,一年来跟随领导的管理工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化实践与理论联系在一起,不断学习专业理论知识,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习。
三、努力工作,按时完成工作任务,在过去一年里,我始终坚持严格要求自已,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司制造利益为宗旨,努力实践公司各项目标。在自已平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
四、在出勤方面,不迟到,不早退,做到责任心强,工作认真,积极、态度端正。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
再次感谢xx全体同事对我工作的支持配合,同时也谢谢公司各级领导。
祝公司生意蒸蒸日上!
前段时间结束训练提高了我的能力,也增加了我对单位的认同感。严格来说,这种训练不仅是思想的洗礼,更是技能的磨砺。如果能消化利用,自然意味着我能在单位工作上有进一步的进步。毕竟随着新挑战的到来,也意味着仅凭我以往的工作能力很难达到处理问题的要求,所以我很珍惜这次单元培训的成果,并据此进行总结。
培训中的表现让我明白了先进的思想是每个单位员工都应该学习的。即使工作能力差可以通过学习来弥补,也无法扭转错误的观念。培训中,领导安排单位优秀员工发言,号召我们学习这种精神。面对这种情况,我特意咨询了导师,对单位员工应该具备的素质有了相应的了解。事实上,如果我们能够始终对待单位的工作,我们自然可以表现出更加积极的态度,至少在工作挫折面前,我们可以根据培训内容纠正自己的思维和发展,所以这次培训可以被视为在指导正确思想方面的一个很好的收获。
对工作内容的讲解自然可以给自己带来更多的技能方面的指导。虽然看起来很普通,但是可以让我在讲解的过程中分析工作职责。等我有了完整的了解,就不会对原著内容感到陌生了。所以在培训过程中,我集中精力记录讲师讲解的内容,验证后续工作中可能遇到的问题。在了解了培训的重要性之后,自然就明白了,讲解的问题是针对实际情况的,所以培训的时候就不做笔记了。
培训中开展的一些活动有效地促进了与不同部门同事的关系。事实上,我没有想到这种新的员工培训会以活动的形式调动员工的积极性。参加的时候可以理解,通过小组讨论,很容易从不同的角度认识到自己的不足。打开思路后,不难发现同事之间的情感培养往往是从合作完成任务开始的。所以我更加重视这个任务,知道了活动结束后我所在部门的主要职责。但是让人困惑的是导师简介的大概内容让我不是特别懂基础部分。
总之这次结束的培训虽然让人心酸,但是可以陪我在单位长期工作。每当我在工作中感到困惑时,我可以复习一下导师在这次培训中讲解的内容。至少作为自己进入社会后的学习,应该从中融合自己的理解,解决单位工作中的问题。
任我部经理以来,十分感谢经理室支持,安排并组织了一批专业知识较强的员工队伍,为部门工作的顺利开展提供了强有力的技术支撑。以下是我个人的年终总结,请领导不吝指正!
回顾:
一、日常业务方面
上半年,项目支持部在完成常规业务操作的同时,按预期完成了报关前置环节的任务,较为顺利的解决了面临的疑难问题。下半年,G108的项目虽然已接近尾声,但由于前期货物大量是以税款担保缴纳保证金的形式进口,所以部门现在仍需操作大量税款担保消保转免表的业务。并且,现已将项目以外的其他原材料的减免税操作也交由我们部门办理。
预归类方面,坚持一贯的风控宗旨,为公司销售提供技术配套,长期为有需要的企业提供商品预归类咨询服务;提供了有偿的预归类咨询服务,通过通关网出具预归类意见书,方便企业快速通关。
现场报关是今年项目支持部的一项新增业务,由于通关一体化进程的发展和海关业务的分流安排,进出口转关报关、区域通关、暂时进出口、修理物品、直接退运、进料加工的报关业务转至金陵关操作。其延伸服务包括保证金征收转退,关区汇总征税等,业务开展十分顺利,与海关、同事沟通也非常顺畅。
报检工作方面,虽然由于公司涉及进出口业务种类增加,加之商检政策不断变化,今年的报检工作还是在沈悦同志的努力下,较圆满的完成了各项工作。例如,中粮的大米项目明年又还要增加龙潭的进口量。
二、人员安排方面
为配合滁州办事处日常业务的正常进行,今年下半年,我部门张元元被调往滁州办开展工作。在滁州,她的工作重点除常规业务操作和客户维护之外,部分精力放在协助滁州海关推行关检合一平台报关的操作运作上。同时,兼顾项目支持部的日常工作,指导并配合部门其他同事完成工作。
三、公关方面
今年我的对外工作除了维护与海关、商检、报关协会等部门的合作关系外,关注的重点放在两件事情上。其一,参加江苏报关协会的全国优秀报关企业和报关员的申报和评选活动。参评工作开展较为顺利,经过努力,长江公司已经成功提报为江苏省优秀报关企业,报关公司已经成功提报为全国优秀报关企业。其二,对公司的差错率进行统计和控制。报关现场每周进行一次差错汇总后,我会第一时间在金陵关申请返分工作。报关差错率是我司接下来能否成功申请升级为高级认证企业的关键,这也是我明年上半年的工作目标。
展望:
一、目前,项目支持部在金陵关的业务开展比较稳定,虽然起步较晚,但发展到现如今,业务水平已经与其他代理旗鼓相当,这是我们长期努力的结果。近期,部门经过整理,初步编制了《报关延伸业务服务指南》,目的是供其他部门参考和借鉴。明年,部门会不断加入新元素,不断充实和完善指南内容。
二、随着海关区域通关一体化改革的全面推行,金陵关的作用显得愈发重要。接下来,公司可以逐步将通关一体化操作的重心转向南区,实际报关作业交由项目支持部负责,这样公司在金陵关设点的优势便会得到更大限度地发挥。
三、报检工作一直是我们的短板,希望明年能够在经理室的指导和大家共同努力下,总结经验,整理流程,建立起一套较为高效的报检体系。
明年,在完成日常工作的同时,协调好南京、上海、宁波审单中心的联系通道。另一方面,我计划进一步扩大部门的功能性和影响力,在为整个公司提供配套服务的同时,全面深入地推进部门延伸服务的业务范围,力求使可操作服务类型更加丰富和多元。
我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们x行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升x行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。
一、不断加强学习,提高自身素质
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
三、树立行兴我荣,行衰我耻的思想
开拓进取,不断创新当前,x已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于x银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给x银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了x的品牌形象。
虽然x历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为x的青年员工,我们要坚定农x改革的信心,牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造x良好的的形象,打造x一流的品牌。为了x健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反馈给后台科技部门,便于其研究开发新产品整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。
近几年,我们x农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为x农行的健康强大发展做出贡献!
20xx年在以xxxx为首新的领导班子带领下,各项工作扎实有序,稳步推进。20xx年是公司面临改革创新谋发展的关键年,我将立足本职,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,优质高效完成领导交办的各项工作任务。结合自身岗位职责,下面就20xx年工作思路、目前工作中存在的不足及整改措施和合理化建议等三个方面汇报如下:
一、20xx年工作思路及个人打算
1、加强学习,拓宽知识面。充分利用项目建设这个大好契机,重点在工程管理、资料管理、工程预决算和CAD给排水绘图等,刻苦学习,虚心学习,善于学习,提升项目业务管理水平和综合能力。
2、完善技术与项目档案资料收集管理及整理工作。加强档案资料的精细化管理,进一步提高档案管理的专业水平。最大限度的将档案材料搜集齐全,保证应该归档的档案全部归档保存。实行科学化地分门别类,编制检索工具,方便对档案的查找和利用,有利于重点建设项目和日常事务档案工作的科学化和规范化管理。
3、当好领导的助手,搞好项目资金申报工作。进一步做好城区管网改造项目国债资金、污水管网中央补助资金与以奖代补资金的申报工作,为公司发展多争取项目建设资金,不让公司领导分心。
4、协助搞好生产技术方面的工作。努力探索有关公司发展的技术方面创新革新以及好的点子、好的工作方法。
5、加强与部门之间的协调与沟通工作。为营造和谐的工作环境,做好自己应该做的工作。
6、个人打算。综合自身素质、能力与工作经验,希望能继续在公司项目建设和综合业务技术方面锻炼与学习,为公司的发展甘当一颗螺丝钉,勇于担当,贡献自己最大的一份光和热。
二、存在的不足及整改措施
回顾一年来的工作,我在领导和同志们的帮助下,虽然取得了一定的进步,但与供排水发展要求相比仍有一定差距,深知在工作中还存在着许多不足:
一是工作中还存在工作效率不高,考虑问题不够细致周全。
二是学习不够,业务层面较窄,业务素质有待进一步提高。
三是管理能力欠缺,处理问题缺乏手段和办法。对照不足,做好以下整改:一是科学合理安排时间,制订好工作计划,树立“今日事、今日毕”的理念,养成好的工作习惯,逐步提高工作效率。二是制订周、月、季和年度学习计划,充分利用空闲时间学习业务知识,做好学习笔记,注重落实学习效果。三是积极搞好服务,加大系统内各部门之间的沟通与协调工作,乐学习,善总结;学致用,勇创新;细观察,勤思考。
三、新的一年是公司面临跨越式发展的关键年,我个人有如下建议:
1、建全公司各项管理机制,优化公司内部管理。个人认为提倡精心化管理,复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程化事情定量化,定量的事情信息化。
一是各就各位,建立专业化的岗位职责体系。按照对公司各位岗位进行合理设置,组建适应企业发展的组织架构,其次界定清晰各部门的职责,再次把各个部门的职责细分到各个岗位。
二是各干各事,建立目标管理体系。明确绩效考评的标准,量化考核的绩效指标。通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结,使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息,并提前对下一步的工作做出调整和安排。
三是各考各评,建立科学的考评体系。员工自我对比、自我考评,不搞横向攀比,不搞上级“判官考评”最大限度保证考评的客观、公正、全面;强调参与、互动、双赢,重在绩效改进、能力提高。四是各拿各钱,建立考评结果应用体系。建议从员工到中职正职、副职,直至领导班子,每个层次设置五个星级等次,每个层次达到满星可直接在工资待遇(每个层次工资设不同档次)和职务比靠上一级进行递增,这样定能调动各个层面的工作积极性。
2、通过学习和培训等方式,提高员工的职业素质和自身的综合素质,建设一支高素质的干部员工队伍。鼓励干部员工自学,相互学,参加相关业务技能考试。根据各线各部门各工种的不同性质制订相应的学习内容,可分期逐步实施,每期通过比赛考核来衡量和促进学习的效果,考核实行奖惩兑现。分期分批组织干部员工赴省、市、县等同行业单位参观学习与培训。学习新的管理经验,掌握新的技术与新的知识。
3、企业文化和文明建设方面。我认为当前首要是整合现有人力资源,化解矛盾,求同存异,凝聚人心,最关键最直接让广大干部员工看到公司领导对公司后期发展的雄心和决心,主要体现以人为本,工资待遇和工作环境等方面的'逐步提升与改善。进一步凝心聚力,广进务实之言,常献有识之策,多出精诚之力,形成推进企业“稳中求进、稳中求变、稳中求好”强大的发展合力。
4、编制供排水规划。避免浪费资金,减少重复建设,提高管网科学化运行效率,应制订供排水管网建设近期、远期规划。建议利用国家对基础设施建设重视大好时机,尽快联系测量、设计单位,供排水设施同时进行普查测量,编制规划,为整个城区供排水管网建设提供科学决策依据。
5、适时建立供排水管网地籍远程管理系统,规范安装施工。通过城区管线探测,建立数据库,形成统一供排水网络远程监控管理,除了直接为工程管理、线路维护、规划等服务外,还将陆续扩展到企业安全生产等领域。强力推进工程安装规范工作,必须严格按照《给排水管道安装施工及验收规范》的要求,安全生产、规范施工,不断提高技术水平,提高供水管道运行效率。
6、水厂滤池反冲洗水再次利用。考虑安装回用管道,将一水厂、二水厂反冲洗水重新引入滤池。可着手请相关专家进行论证并制订切实可行的方案加以实施,预计此举每年可节约一笔不小的费用。