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对于每个人来讲,机会是平等的,我们要学会把握、珍惜。小时候老师一直教育我们:承载着理想登上舞台,才会把握住机会走向成功。在长城汽车工作已是第二个年头了,这两年既短暂又漫长,这里边既有领导的关心、同事的帮助,也有自己的艰辛努力。此时,回顾自己走过的工作之路,欢乐与辛酸同行,收获与遗憾同在。
质量管理工作平凡亦不平凡,对于我而言,心态一直决定着工作的素质与业绩。因此我一直以良好的心态勇敢地面对工作带来的挑战。工作中有很多事情需要我们主动去做,这样不但会锻炼自己,也提高了自身的素质,同时也为自己争取到更多的机会。如果什么事情都需要别人来告诉我们怎么做,我们就已经很落伍了。任何人都有自己的缺陷,都有自己相对较薄弱的.地方,只要不断学习,去吸收别人的、科学的、优秀的东西,才会逐步走向成功。
领导经常告诉我们工作成长的公式:成长=经验+反思。我们最需要反思的就是自己工作的失败案例,工作细节的处理。近几日来我常常用这样的几个问题去反思自己的工作:这个任务,我投入激情了吗?对领导的思维,我理解了吗?工作的目标可测吗?工作中最大的收获和遗憾是什么?哪个地方最值得改进?反思的深度,决定着工作所能达到的高度。
除了做好本职的工作之外,我们更要兼顾好领导安排的工作。在这两年的工作中我认识了好多同事,也接触了好多领导,从他们身上学到了好多东西,自己也得到了一个很好的学习和锻炼的平台。我坚信,只要用心地去完成每一份工作,将会收获意想不到的惊喜。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在过去的一年里,我在工作中得到了历练与成长,也有许多需要改进的地方,但我要说年轻就是我的资本,我有着不甘落后的进取心,我会充满激情地奋斗,将青春挥洒在长城汽车质量控制的道路上,永远直前!
从20XX年2月份来xx不知不觉中已经半年有余了,在这段时间里感觉自己每天都在成长和进步,学到了许多以前只有理论没有实践的东西,忙碌的工作让自己特别充实,不再有悬空的漂浮感,于是我把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
由于我来公司比较早,对公司的概况已经有了一个轮廓的认识,又通过20XX-8-25到20XX-8-26两天的时间公司内部的培训,我的感觉是:一方面,对公司有了更深一步的认识外,另外,通过两天的学习和反思总结后,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。
由于院长出差,本次培训主要有人力资源部组织,全院的新员工参与。25日,首先,人力资源部庾部长给我们讲述了公司的发展历程,从1978年建立科研所到今天的河南省交通科学技术研究院,从一个事业单位到今天的股份制企业,从一二百万的业务量到超过1个亿的业务量的30多年发展历程;我院近些年来所取得的成就,我院的业务组成,现在公司股东股份组成情况,领导班子成员,各部门组成,公司的规章制度等。之后由信息部的同志给我们讲述了oa办公系统的具体应用。26日还是由庾部长代院长给我们讲述了公司的思想文化,经营理念,价值观以及公司的发展思路。还有如请假程序、报销程序、薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励、假期等)、职称评定、职业资格考试、论文发表,外业补助等若干个项目。
通过本次公司培训我们对公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的了解。另外,对公司的长远发展我也有一点自己的认识。
1、管理者身份
“管理者”:我认为用“领导者”的身份来代替“管理者”会更好。管理是被动的,领导是主动的。出色的团队领导者,一定要做好三件事,“规划远景,指明方向”、“组织人员”、“激励鞭策”,发挥团人每个人的能动性要比单纯管理一群听话的员工更加重要。
2、用人―按排合适的工作、发挥潜能
把优秀的人才招来,如何去用?当然,每个企业都希望是能用到德才兼备、面面俱全,但事实上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短,用之所长。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才,才能做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必须的,但目的不是找毛病和问责,而是能共同的正确的完成目标。
3、留人―留住人才
招到人,并不见得留住了人,要想留住人,企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法。所以说,经常沟通最重要,这种沟通不见得很正式,中午吃饭、吸烟时(当然这个不普遍)、聊天时等等等。内容不限,对企业,对工作,对薪水等等,只有了解自己的员工心里面的想法,你才能更好的满足他们,发挥他们的最大潜力,为企业为他们自己创造效益,从而实现工作的乐趣。另外,提供可发展的工作空间是相当的重要,人员的流失大多因为这个原因,所以领导者要根据公司和个人的情况为人员提供职业规划,指明方向。当然薪金鼓励是必要的,毕竟大家是出来讨生活的,除了理想,还要养家糊口,薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定。
4、育人―培养人才
目前,我院确实缺乏领军人物的专家团队,建立学习型和教授型团队是团队建设的重要目标,学习型组织对企业创新能力及弹性有很重大的影响;而教授型的组织,能为企业创造出更多成功的领导阶层,创造令人才心情舒畅的工作环境。培养人才,实际上有很多途径。首先是在实际工作中进行历练,可以安排一些新的或有点挑战工作,这种锻炼也是成长最快的;在公司建立培训体系,根据公司的当前工作内容和未来的发展方向为员工提供系列培训,这种培训一般可做为公司的技术储备,也利于公司的团队建设;相互学习,共同进步,每人都有善长,以培训交流的形式与大家交流,内容不仅仅限于技术,这种方式有利于增进大家的了解,对演示人也是一种锻炼,我相信大多数人愿意进行分享。
5、航母式发展
企业当然是效益第一,没有好的效益作为支撑早晚要面临被淘汰的命运。增加各个方面的业务量如公路、铁路、水运、机场、房建、市政等方面的科研、设计、咨询、甚至施工,我们都可以做,业务量上去了,效益自然就来了。
6、进取心和危机感
作为现代企业员工应具备的观念:事业心、责任感、危机感(忧患意识),竞争意识、民主意识、团队精神和创新。公司要想达到最大利润,必须让每个员工有进取心和危机感,如果还是以事业单位或国有单位吃大锅饭的方法只靠论资排辈是调动不了大家工作积极性的,必须有一套考核员工工作的方法,能创造效益,马上就能体现出来,不能创造效益,就下去,使每个员工危机起来。每个人的效益上来了,公司的效益能不上来吗?
虽然此次培训时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过庾部长有关公司战略发展思路和公司人才思想及发展方向的讲解,我听了之后,对公司的发展充满了信心,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我会严守我院的规章制度,积极工作,为我院的长远发展做出自己的贡献。
XX年7月30日―20XX年8月2日公司对我们这些刚刚从大学象牙塔里走出来的学生进行了关于产品质量和质量管理的培训,通过老师形象生动的讲解、由面到点的分解、以及一些关于质量事故的案例的分析,让我对产品质量和质量管理有了更深刻的认识和理解。质量是一个企业赖以生存的保障,企业以质量求生存,求发展,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这似乎公司的每个员工都有共识。但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识呢?
产品质量有产生,形成和实现的过程,这一过程由按照一定逻辑顺序进行的一系列活动构成,从原料到产品,从生产到流通,产品质量需要一条长长的环环相扣的监督链条,公司的产品质量由每个员工的工作质量来保证。那就要求我们“自检,互检,专检”,确保产品质量得到保证。
管理层应该认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素从预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些。
通过企业的质量管理,质量教育和质量责任对全体员工进行针对性的质量意识教育,转变职工的陈旧质量观念,增强职工的竞争意识和责任感,让我们每位员工真正明白“品质是生产出来的,而不是检验出来的”,“合格不是目的,精品才是目标”的质量意识,同时牢牢树立爱岗敬业的精神,追求客户满意度100%。
总之,这次培训给我带来的收获颇多,我相信一起培训的同事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去,还需要用很长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发现新的知识,再次被理解。就好像ISO这个系统本身一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美。这是一个不间断地过程,而我也在这个不间断的过程中逐渐成长,完善自我。
随着时代的发展,如何做一名优秀的教师,这是值得我用一生去思考的问题。优秀的教师不是终身的。过去是"不进则退,现在是"慢进则退,不进将会很快被淘汰,昨天的合格教师,今天不一定合格。只有与时俱进,努力提高自己的业务水平,不断的学习、探索,才能成为一名合格的教师。
那么怎样才能迅速成为一名适应当代潮流的合格教师呢?经过解放思想大讨论活动,我认为必需要做到如下几点:
1、教师必需做到爱岗敬业,加强师德修养。学校是培养人才的基地,学生只有具备完备的人格,勇于面关于压力,才能成为适应社会需求的合格人才。这就要求教师不仅要有扎实的专业知识,还应具备良好的道德修养。由于教师所从事的职业特殊,是教育人、塑造人的事业,因此教师的世界观、人生观和价值观,甚至一言一行,都会经过这样或那样的方式,关于学生的各个方面产生影响。因此,我们时刻注意自身道德情操的修养,经过言传身教,在传授知识的同时渗透做人的道理,帮助学生完备人格。
2、教师必需做到博学多才。教师是学生心目中的偶像,教师博学多才,学生才会"亲其师、信其道。教师要不断地吸取新信息、新知识、新理论,不断充实自己。教师要自觉地接受继续教育,始终站在知识的前沿。这样学生才能从教师处学到"源头活水的知识。
3、教师必需拉近与学生心灵的距离。教师爱自己的学生,就是要真正找到学生身上的可爱之处,这样的爱才会是发自内心,持久的。鉴于这一点,教师更应该不断缩短与学生的情感距离,以满腔的热情关爱学生。教师的教育关于象是人,人是有情感的,需要教师的爱和关怀,需要教师像父母一样在生活上关怀备至。当然,爱生不仅仅是一种情感,而是一种活动。教师要善于了解学生的心理变化,要设身处地为学生着想,体谅他们的难处与痛苦。教师首先应与学生交朋友,建立一种新型的师生关系,拉近与学生的心灵距离。其次教师要以心换心,与他们勾通情感,成为他们的好朋友。
围绕今年学校"教育强乡这一中心,我们要以审视的眼光去看待我们的教育事业,看看我们的优势所在,看看我们在教育中存在的不足之处。确立起关于教育的"忧患意识。我们更要敢于放下架子,不耻下问,虚心向他人学习,要增强进取意识,大胆学习和借鉴他人的经验,不断新教育教学方法,使我们乡的教育事业实现跨越式的发展。
来到只有一个星期的时间,除了对公司的产品有了初步的,对组训的具体的情况还不是很熟悉,以使得工作难以开展。
作为一名初来的实习组训,有辛的参加了公司组织“实习组训专业技能入门”,对于我来说相当的有必要。
通过“组训人员的职责与定位”的培训,进一步了解了组训人员的与定位主要在于组织管理、业务发展。同时了解了各组训岗的主要的职责:教育训练组训在于培训,人力支持组训在于增员,销售支持组训在于业务,网点组训在于服务网点。
通过NBSS需求导向式销售流程的培训,了解到了结合河源的实际情况的一些新的销售技巧,如:客户多为缘故市场,约访方式可以多样化;转介绍的新。
通过“早会流程及动作要领”、“议经营导论”、“专题制作与讲解”及早会运作演练的学习,初步了解了公司的会议的重要作用及会议经营的一些方法,早会流程及运作、专题的制作与讲解的方式方法、早会运作中应当注意的各项事项。
通过其他方面的学习,了解了公司表报系统的使用和活动管理的一些方法,产品说明会的策划和各项注意事项,二早的召开的方式方法和作用,组训工作日志的使用方法和作用。
总之,通过这次的培训,对组训工作有了比较系统的了解,同时也学到新的工作方法和技巧,对接下来的工作开展很有帮助,希望公司可以多举办一些相关的培训。
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