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第一篇：职业心态素质培训心得体会
职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是：
一、强烈的企图心(人生需要目标)
我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性;工作才会有动力。作为门店应确定销售目标(最关键的)，销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的方法、手段，才能进行实施，目标方能达成。
二、生命的质量取决于你的心态
心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人，积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。
三，热爱学习，更新知识
这是信息、知识竞争的时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。
四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃
在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。
通过这次培训，让我联想到了――职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的!可是我们现在做到了吗?我们每个人都有这份力量吗?这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望，让每个人的个人理想得以实现，那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现!因为每个人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队，我将尽我所能完成每位员工的理想，为完成公司的目标贡献我的力量!相信自己，相信我们，相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母!
第二篇：心理健康培训心得体会
首先明白了助人之前要先了解自己，感受自己的感受。尊重一词要贯穿始终，既要尊重对方也要尊重自己。
其次就是体验了一下一些具体的东西，之所以不用学会了这个词，是觉得短时间的培训顶多是知道了这样一些做法和方法，离会用还差很远。只是可以尝试将这种体验运用到具体情境中。
认识自我的方法之一便是森林中的三只动物，简单的说就是在慢慢放松之后，在咨询师的引导下慢慢走向森林深处，在这个过程中，在森林入口、路上、森林深处分别遇见的三只动物分别代表了一般场合中、亲密关系中和内心深处的自己。这个游戏需要在一个放松的环境中进行。虽然我们当时是用它来了解了自己，同时这也可以用来了解别人。
建立咨询关系时首先需要尊重，尊重来访者的状态，并及时调整自己的应对状态。其次是倾听，倾听不仅是对言语的倾听，也包括对肢体语言，表情甚至沉默的倾听。在倾听的过程中慢慢共情，建立比较好的咨询关系。
在咨询过程中，提建议往往是极不重要的，关键是通过倾听，建立共情，然后慢慢引导来访者找出问题的根源所在。在这个过程中，可能会遇到来访者还不愿意去面对某个问题，某个环节。这时候需要通过对方的一些简单行为，特别是一些突然的状态转变，捕捉到对方的心理，反思是不是自己推进的太快，是不是还需要更多的时间让他准备好了，再继续向下推进。
共情是咨询能否继续非常最要的一环，在培训中体验了不同姿势的对话，生命曲线的绘制，不同方式的故事分享以及从言语、肢体语言、感受各个方面来达到共情。
在不同姿势的对话中体现出了人与人之间真的有很大的差别，不同人习惯的对话方式会有很大不同。在接受来访者的时候，需要从他的对话姿势判断此人的想要的是什么样的倾听对象，从而做出反应，决定自己是充当一个非常权威的角色，还是一个平易近人的角色。
生命曲线的绘制可以发掘一些导致一个人现在这种状态的原因。同时也体会到有些事情那可能当时的影响很大，但是时过境迁，再回首去看的时候，事情并不是那么严重。这可能在帮助来访者正视问题上会有帮助。
不同方式的故事分享，体会到了当你带着任务，或者满腹心事去听别人的故事的时候，很难做到共情。这也是为什么在做心理咨询之前需要释放自己，让自己可以很自然很投入的面对来访者，倾听他的内心。在这个工程中也体会到了人与人的不同，对于同一件事的影响程度不同人看来差别会很大。这也揭示出了共情的重要性。
从言语、肢体语言和感受三个方面来体会共情为共情提供了很好的几种方法。这其中比较关键的一点是要投入，投入了才能从细微之处体会到对方的感受，达到与对方的共情。但是重要的一点是既要能够投入也要能够很快的走出来。很多事情达到共情之后就发现都能理解，特别是最后表演最讨厌的一种人的时候，设身处地的一想，其实很多行为都能理解。只是共情归共情，理解归理解，别忘了原来的自己。在生活中理解别人只是为了更好的做出应对，保护自己。在咨询关系中，理解别人只是为了体会他的感情，达到咨询的效果。
助人之前先认识自己，尊重对方也要尊重自己，感受自己的感受，慢慢成为自己。在助人的时候全身心投入，尊重对方，建立相互信任的关系，很好的共情以帮助别人，助人之后快速恢复自己。也许这是对这些天培训最简单的总结。
第三篇：心理健康培训心得体会
读了《做一个心理健康的教师》这本书后有一种“同道”中人，身临其境的感觉。这么多的案例中，有一些，仿佛我都有与其同样的经历。
教师这一职业是与“人”打交道的职业，而且这些“人”是可爱的，调皮的，叛逆的孩子们。社会赋予教师的责任是培养好“祖国的未来”。实践告诉我们，教师应具备这些:自信积极、宽厚仁爱、交往和谐、善于适应、充满活力。
因此做一个好教师真不容易。但是，即便如此不易，我们选择了这个职业，就得坚持的走下去。坚持着一路走来,有过很多次抱怨,有过很多次厌倦,更有很多次被学生气得想大声的哭,但是当看到学生能流畅,有表情得演唱我所教给他们的歌曲时,我会心满意足,比拥有一款漂亮的首饰更开心;当听到学生与我迎面走来时的那一声“老师好”，我会忘记他们的调皮，觉得孩子们时那么的可爱;当我的论文或是教学设计获奖时，我会感到生活时如此有意义。
就是在这些苦恼和喜悦交替中，我在音乐教师这一岗位工作了八年。算一算，我还将工作二，三十年。我该怎么坚持的走下去，怎样才能做一个心理健康的教师呢?我思量很久，终于有了一个答案，那就是我的心里应该充满阳光，拥有阳光般的心态。
用阳光心态寻找美好，善于发现美。生活中并不缺少美，缺少的是发现。要学会欣赏学生们的每个瞬间，要热爱每个孩子，相信未来一定会更美好。
用阳光心态享受生活，学会放下。该放下的放下，学会谅解、宽容，要建立积极的心态。积极的心态是从正面看问题，乐观地对待人生，乐观地接受挑战和应付麻烦。也许当接受一个公开课的任务会感到压力，但回过头看来，这一过程是多么宝贵，它让我成长，让位哦收获，让我体现了人生的价值。
阳光是世界上最纯粹、最美好的东西。它驱除阴暗,照耀四方,让人心旷神怡;让世界满是向上和成长的力量。所以我要以阳光的心态做一个心理健康的教师，用这美好的光芒，照耀我的学生们，也让我的人生如七色光一样丰富多彩。
第四篇：职业心态素质培训心得体会
关于心态这个话题，我曾经参加过几次培训，但是感觉于这次不同与以往。这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课，使我受益匪浅，从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态。谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同赵老师讲的“用心对人，用心做事”。
我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。
在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的顾客，如果在顾客发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然顾客不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让顾客生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。
“说到不如做到。”
一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。
在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给员工，这就要我们以身作则，身先士卒，给员工做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，白金定律中说到：“别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。”
“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时，我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。
在16号的培训当中，赵老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。在这当中，还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法，把每天遇到的事情记录下来，到空闲时拿出来分享一下，会对自己在工作当中有所提升。
懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。
真诚对人，真诚做事，坚持不懈，绝不放弃。
第五篇：心理辅导培训心得体会
员工心理辅导培训体会12年9月20日，我参加了澄江供电员工心理辅导培训，培训主要是以播放李强老师培训讲座的形式进行的，听过之后感想良深:
一、企业是大学工作是学历
在这个话题里，李强老师提出了“企业是没有围墙的大学”这一观念。现在的人才培养主要靠社会中的历练，在学校学到的知识只能占15%，而在社会实践中的能力培养等各方面的经历却能对你日后的成功起到85%的作用。由此可见企业对我们每个人的重大意义，所以我们应该努力投身于目前的工作，不断为企业创造价值的同时，也是在锻炼自己的能力，为自己日后的成就不断做积累。
二、成就人生的四堂课
敬业做专家，成就人生的精彩。李强老师说的对，何为学问，多学多问就有学问，不学不问就没有学问，人的大脑好比一个仓库，仓库里放了什么，倒出来的就是什么，在工作中，不管做什么工作，都要不断的学习和积累，才能不断的充实自己，让自己的一技成为所长，收获人生的成长与精彩。
三、没有借口，完美执行
李强老师说的好，一个人做事难免有错的时候，但为自己的错误寻找这样那样的理由，实际上对事实和结果不会有任何影响，只会抹杀一个人意志。借口只是敷衍别人原谅自己的“挡箭牌”，掩饰弱点推卸责任的“万能器”。把属于自己的过失掩饰掉，把自己承担的责任转嫁给社会或他人的人。我们应该培养这样一种观念：没有任何借口，不找任何借口，把对制定的目标的执行到位当成一种纪律。军人以服从命令为天职，冲锋号响了，对面敌人的机枪，你执行不执行冲锋的号令？不仅要执行，还要充分利用地形地物掩护自己，迎头而上，勇往直前，最终消灭敌人。这就很好的体现了执行力的过程和结果。作为公司的一员，我们应该竭尽全力解决工作中遇到的问题，在工作中发挥主观能动性，践行“没有借口，完美执行”。从小事做起，从点滴做起，注重细节。一件一件的落实，一项一项看成效，并在实干中不断总结经验与教训。争取干一件成一件，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
四、拒绝抱怨拥抱成功
一个人在工作中的效率高低、贡献大小，很大程度取决于这个人的心态，调整好心态是做好工作的思想前提。有了好的心态就能用心的做好每件事情，反之很可能会给你所做的事带来自己都不满意的结果。这样怎么能够适应企业的改革与创新呢？怎么能够适应当今企业与企业之间、员工与员工之间、岗位与岗位之间竞争如此残酷的现实呢？结论只有一个：调整心态面对现实，努力工作以改革创新的理念，以劳而苦力的工作作风，去适应企业的发展与管理；同时还要以骄人的业绩去赢得企业的认可。
五、心怀感恩与企业共命运
感恩是一种境界，一种向心力，一种向善力。是的，理由很简单，但简单的理由却包含了深刻的道理：感恩原来是一种生活态度，一种人格的底座，是员工回报公司的基础。一个有着感恩之心的员工，会坚贞而无私，敬业而善良，富有责任感和使命感；一个有着感恩之心的员工，会把对公司的感激，转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。一个有着感恩心的员工，会常常关心他人，关心公司，关心社会，和公司同呼吸共命运。同理，一个不会感恩的员工，是一个极端自私的员工；一个不会感恩的公司，是一个不会有长远发展的公司，也是一个对社会不会有贡献甚至很可能是危害的集体。
通过这次培训，我学习到了很多，人就是在不断的学习中进步的。李强老师的至理名言就像一座灯塔，在我们徘徊迷茫的时候向我们指明前进的方向，朝着自己的梦想驶去。
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