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实习期工作汇报材料(优秀范文三篇)

2023-08-16 02:04:37

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第一篇:实习期工作汇报

转眼已经实习一个月了,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在在中国电信紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对电信公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。

中国电信是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国电信的核心价值观,,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国电信历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国电信的企业使命,体现了中国电信通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国电信的愿景。中国电信一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。

我很荣幸地能在到中国电信西藏分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国电信(西藏)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。

我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是扎西卓玛师姐。从参加培训的第一天起,我们就从杨道英师姐和卢凤莲师姐的身上感受到中电信员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中电信员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。在不到的两天培训中,我感受到中国电信对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的.意识,以满足顾客需求为企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“服务顾客”的重要意识。

第一:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。

第二篇:实习工作汇报

20__年7月,我参加区委组织部组织的大学生农村工作人员的考试,很荣幸成为一名村官,并在区委组织部的统一调配下担任了__村主任助理一职,新的工作、新的环境,对我来说又是一次新的考验。入村三个月来,在县镇领导的关怀下,在村委会干部的帮助下,我坚持以上级重要指示为工作的根本出发点,认真配合各项政策的实施,并逐步适应了农村的工作环境,在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐熟悉村情,逐步融入基层工作中去。现将三个月来的工作情况向组织汇报一下,请组织和领导给予批评、指导!

__村共有420户,总人口__86人,全村60岁以上老人有165人,党员37人,外来人员2万多人,村民年平均收入1.2万元。村占地面积为1.3平方公里,村现在余下土地211亩,河流20亩,山林地2__亩。

村基础设施较完善。露天健身场地已建设完成,器械也都已安装调试完毕并投入了使用。我村的老人协会开设了棋牌室,为村民提供了一个娱乐场所。

目前__村还存在着一些问题,区看守所少批多建以及道路征地返回二、三产未到位;村安置房建设未得到规划控制;塘河环境污染未得到整治。

刚到村里工作,对村里的一切都不熟悉。为了尽快适应新的工作环境,在工作中,要多向村委会干部学习,学习他们分析问题、处理问题的方法,不断提高自己的工作能力,遇到不懂的问题,要虚心向村里的干部讨教。协助村委完成台帐的整理工作。

刚一到村里,就碰上了新型农村医疗保险工作的开展。除了帮村里的干部做好参加医疗保险人员的登记外,还要参与人员数统计和保险费的核对。另外,还负责参保人员的录入工作,这是一个细致的工作,要仔细核对参保人员的姓名和身份证号码,不能出一点的差错。

年底的时候,还跟随村干部慰问困难党员和困难村民,还同事慰问了村里的军属,给他们送上慰问金和棉被等慰问品。

这三个月以来,除了积极完成领导交付的工作,完成远程教育方面的工作外,自己还加强理论学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,努力提升自己的政治素质,为工作的开展奠定理论和实践网络基础。

近年来,农村变化很大,农村的政治文明硕果累累,经济成长,文化进步,社会安定,但是,农村成长还是相对滞后的,我国是一个农业人口占80%的国家,农村成长不起来,整个国家就不会实现真正的成长,建设新农村我们大学生责无旁贷;农村是个广阔的天地,他给我们大学生提供了发挥自己才能的各种各样的舞台,农村提供了我们成长的机遇。

农村日常工作较为繁琐,在经历了憧憬、彷徨之后,我们迅速地调整心态,克服急躁心理,找准自己的位置,虚心学习,不断求教,掌握农村所特有的工作方法和工作技巧。

三个月的农村工作,使我们逐步适应了农村的工作环境,但同时我也看到了自身的许多不足。现实道路的曲折不是我们农村民主自治道路的阻碍,坚定信念,努力在本职岗位做好工作才是进一步走向成功的.基础。农村工作不是一朝一夕的事情,今后工作中我要不断完善自己,以便将来更好地服务于农村,服务于社会,我在接下来的工作中将以以下几点为基本的自我要求:

一是望、闻、问、切

望,即善于观察。通过查阅办公室的档案、工作记录等资料来熟悉工作内容,通过学习党和政府关于农村的各项政策、法规文件进一步把握农村工作动态。

闻,即善于倾听。倾听别人的谈话,许多的村情民情都包含其中,要做个有心的人,多留意各种有效的信息,并对其归类。

问,即善于征询。要虚心请教,不懂就问。基层工作千头万绪,没基层经验难以工作。平时应该主动地多向村里老干部、老党员学习、请教。

切,即善于接触。要主动地去寻找工作,别等工作来找自己。无论工作大与小,都要努力做好。多做事,多帮忙,是打开工作局面的关键钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾,处理村务,还是协助村主任编写资料,整理档案,甚至于打扫卫生,端茶倒水等,我们都应该认真对待,漂亮地完成。

农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试,日常工作中要做个有心人,多观察,遇事要勤于思考,善于从实践中总结工作方法,努力提高自己的工作能力。

二是要发挥主动性、积极性

自觉服从安排,发挥主动性,抓住机遇,多渠道锻炼自己,不断提高自己的文字、写作能力。做好政策的解读者,法律的传播者。提高村民意识,扎实推进新农村建设。

三是端正态度,用心去学习前辈的经验

大学生到村任职正是向实践学习锻炼的好机会,更是提高自身素质的需要。这是因为对我们而言光有书本知识是远远不够的,还必须到实践中去提高对事物的认知度,到一线艰苦的岗位磨练摔打,练就独当一面的能力。大学生到村任职就是要脚踏实地从基础做起,为国家将来更多工作岗位需要作人才铺垫打好“人的基础”,对大学生本身并无不利的一面,反而更加有利。农村工作中,我们的老师是村干部,更是村民,每一件事情的处理都是将来的宝贵经验,他们有我们学不完知识和经验,要用谦虚谨慎的态度去学习他们的经验。

四是坚定信念,不断要求进步

认识来源于实践,对大学生来讲最缺乏的就是实践,因为我们的道路还很漫长,如果不经过艰苦岗位的磨练,将来很难成就大业。这是因为近年来,一些年轻同志正是由于缺乏基层实践经验,导致心浮气躁,有的给工作造成了损失,有的思想根基不牢误入了岐途。从这个角度说,大学生到一线锻炼非常必要,既能积累知识和经验,将来走向重要岗位又能经得住考验。我们要学会用实践去检验所学的经验,用实践去丰富自身,提升自己的工作能力。尽全力去实践农村工作,在实际工作中发现自身不足,努力改变自己,从点点滴滴的小事做起。

五是奋发向上,接受时间的考验

到农村任职,对现在的大学生来说,应该是一种考验也是挑战。一方面对心理素质的养成有很大帮助,将来知道如何对待工作和事业的得与失;另一方面对培养健康向上的人格有所帮助,能提升良好的精神境界,知道怎样确立远大而又实际的理想和目标,还有把学到的知识与实践结合在一起运用。响应国家号召,建设社会主义新农村,选择这样的工作并非大材小用,而是为了承担起一份属于我们这一代人的责任。我将继续做好我的本职工作,积极参加工作,发挥个人所长,完善村务办公信息化。

党的__全会提出要建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村。我们作为这个政策号召下,走进新农村建设大熔炉的一员,从短短的三个月的工作中既体会到了工作的艰辛也感受到了工作的乐趣,更明白了这份工作的意义。它是丰富我们阅历、历练我们人生的重要舞台。

总之,20__年是充满希望的一年,我一定会以饱满的热情、认真的态度投入到农村的广阔天地中去,帮助农村,实现自我!

第三篇:实习期工作总结汇报

在汉马酒店实习一周结束。虽然实习时间很短,只有七天,但是通过这次实习,我学到了很多学校学不到的东西。

去酒店的第一天,我和其他17个同学被分配到客房部,安排在不同的楼层。我和另一个学生在11楼。一开始,客房部的陈经理让我们自己打扫一个脏房间,然后地板带着我们的主人去检查,指出我们做的不足之处。然而我们一进房间就傻眼了。当时我们不知所措,不知道从何下手。一张空白的脸也许是当时唯一的表情。正因为如此,陈经理改变了原来的计划,所以我们不得不先向楼层师傅学习。在熟悉了一系列流程之后,接下来的三天,我们都分别打扫了脏兮兮的房间。

我们每天早上八点去上班。给我们开完班前会,王副经理一到自己楼层就开始了一天的工作,一直到下午四点半才下班。中午,他有一个多小时的时间吃饭。没有客人结账的时候,还是很轻松的,只需拿两块干湿的抹布擦拭空房里的灰尘;有客人退房,我们要赶紧把脏屋子打扫干净,换干净床单,打扫厕所,加低耗品,抽真空。打扫完所有脏房间后,给布草车配备干净的布草,为明天的工作做准备。这是我们的日常工作。一天多一个退房的客人,就做好几个房间,一天下来整个人都筋疲力尽。但是当我看到脏房间通过自己的努力变成了好房间时,我很开心,也很欣慰。至少这是我自己努力的结果。从一开始的茫然,到现在能够独立完成,也有进步。

第五天,我们换班,来到了中餐厅。感觉没有客房好。虽然客房很累,但是已经满了。我们在那里学到了很多。那里的阿姨和经理对我们都很好,详细讲解了我们工作的每一个细节,我们的工作得到了他们的肯定。这对我们初出茅庐的年轻人非常重要。在这里,我们每天早上九点去上班。和他们一起打扫完每一个包间,他们就让我们站在平台上,让我们站着不管有没有客人。他们不教我们摆桌子、上菜或招待客人。我不知道他们是太忙还是因为其他原因,他们很少告诉我们什么。在他们看来,我们的实习生是来混时间的,给我们的感觉是我们什么都做不了,而且在这里它们太多余了,碍事。在这里,我们感到前所未有的无聊。我们学不到任何东西。我们只想快点完成。

总的来说,这一周的实习,让我有了深刻的体会,最重要的是理论和实践相差甚远。实践就是把我们在学校里学到的理论知识运用到客观实际中去,让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的等于零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础,因为你遇到的人和事在不同的环境下是不一样的,你从他们身上学到的东西自然也是不一样的。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。

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