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企业员工权益培训心得体会

2023-10-01 13:23:25

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第一篇:新员工培训心得

随着时代的变迁,经济的土匪猛进,金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的学习,不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例,虽然从产企类上分,金融理财产品只能分为储蓄融资投资金穗卡结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄结算投融资等各项功能。而这仅仅是从类上看,再细分下去每一个类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期定期定活两便整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

第二篇:企业培训心得体会

20xx年3月29日我生产设备部所有成员组织学习了《公司运营、强化信息披露报备制度及法律责任的通知》。通过培训,部门成员对公司运营中信息披露及报备有了新的认识,提高了大家的责任意识,了解了报备及披露流程,规范了报备操作程序和手续。现将我们大家了解到随着证券市场的不断发展,建立健全完善的法人治理结构、推进上市公司的规范运作、提高上市公司质量已成为上市公司实现持续、稳定、健康发展的基础。通过培训,我们还了解到上市公司的信息披露很庞杂,主要包括定期报告和临时报告两种。具体内容如下:

1、定期报告

包括年度报告、中期报告和季度报告。

上市公司和公司债券上市交易的公司,应当在每一会计年度的上半年结束之日起2个月内,向国务院证券监督管理机构和证券交易所报送中期报告,并予公告;

上市公司和公司债券上市交易的公司,应当在每一会计年度结束之日起4个月内,向国务院证券监督管理机构和证券交易所报送年度报告,并予公告;

2、临时报告

发生可能对上市公司股票交易价格产生较大影响的重大事件,投资者尚未得知时,上市公司应当立即将有关该重大事件的情况向国务院证券监督管理机构和证券交易所报送临时报告,并予公告,说明事件的起因、目前的状态和可能产生的法律后果。

通过对信息披露的深入了解,下列情况为应当报送临时报告的重大事件:

(1)公司的经营方针和经营范围的重大变化;

(2)公司的重大投资行为和重大的购置财产的决定;

(3)公司订立重要合同,可能对公司的资产、负债、权益和经营成果产生重要影响;

(4)公司发生重大债务和未能清偿到期重大债务的违约情况,或者发生大额赔偿责任;

(5)公司发生重大亏损或者重大损失;

(6)公司生产经营的外部条件发生的重大变化;

(7)公司的董事1/3以上监事或者经理发生变动;董事长或者经理无法履行职责;

(8)持有公司5%以上股份的股东或者实际控制人,其持有股份或者控制公司的情况发生较大变化;

(9)公司减资、合并、分立、解散及申请破产的决定;或者依法进入破产程序、被责令关闭;

(10)涉及公司的重大诉讼、仲裁,股东大会、董事会决议被依法撤销或者宣告无效;

(11)公司涉嫌违法违规被有权机关调查,或者受到刑事处罚、重大行政处罚;公司董事、监事、高级管理人员涉嫌违法违纪被有权机关调查或者采取强制措施;

(12)新公布的法律、法规、规章、行业政策可能对公司产生重大影响;

(13)董事会就发行新股或者其他再融资方案、股权激励方案形成相关决议;

(14)法院裁决禁止控股股东转让其所持股份;任一股东所持公司5%以上股份被质押、冻结、司法拍卖、托管、设定信托或者被依法限制表决权;

(15)主要资产被查封、扣押、冻结或者被抵押、质押;

(16)主要或者全部业务陷入停顿;

(17)对外提供重大担保;

(18)获得大额政府补贴等可能对公司资产、负债、权益或者经营成果产生重大影响的额外收益;

(19)变更会计政策、会计估计;

(20)因前期已披露的信息存在差错、未按规定披露或者虚假记载,被有关机关责令改正或者经董事会决定进行更正;

(21)中国证监会规定的其他情形。

通过培训我们还了解到了我企业在准备上市这两年多来所经历的点点滴滴,公司在规范运作和信息披露方面所做的努力,取得的成果。

我们深刻的体会到,作为生产设备部的一员,应切实做到:

(1)认真统计、分析设备管理的有关资料;

(2)审计设备大修理项目费用预算,加强设备修理质量监管及费用控制;我们会整理上生产期的各项情况,认真分析,并制定下一生产期的生产工艺指标,同时制定开机小修、停机工作计划。只有在认真掌握有关法律、法规的基础上,不断提高自律意识,才能进一步推动上市公司规范运作,避免发生触犯法律的事情。

通过培训,增强了我们大家的规范运作意识,从而防止“无知违规”,也认识到了内部控制和信息披露的必要性,加强了上市公司重大风险防范意识。

最后,感谢公司给我们组织这样的培训,希望以后能有更多这样的培训,能让我们充分的了解公司。为公司的上市尽微薄之力。

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