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今天下午,张总给我们作新员工入职培训,新员工入职培训心得体会。因为是张总讲课,所以我们早早的赶去霸个好位置――选了个正对张总的座位,可以把张总的一举一动都收在眼底。嘿嘿,也有个别不pass的同事,竞然敢迟到,结果被张总指令请大家明天的下午茶,大家又有口福了。
入职培训主要是介绍公司的背景、公司的架构以及公司的规章制度等等,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。虽然在培训之前,张总说这堂课会有比较枯燥的内容,但两个小时下来,我们所听到的都是些很生动的例子,根本感觉不到这是在讲制度类的东西,张总的演讲总是很富有感染力的,而且我们在其中学到了很多做人的道理。首先,为人要真诚,只有当你真诚地对待别人时,别人才会真诚地对待你,我们要学会用宽容的心去对待身边的人和事,你的心胸够宽阔,才能够发现别人的优点,才能够喜欢别人,和别人相处融洽。
有句话说得好:当你发现别人越来越多缺点的时候,说明你的缺点也越来越多!所以我们想自己优点多一些的话,就赶快去发现身边人的优点吧,呵呵。其次,要有足够专业的知识,只有你对自己的工作够专业,才能够更好的开展工作,面对客户才能提供全方位更完善的服务,让客户接受认同你的工作。
再者是快乐,快乐生活,快乐工作,当你真心喜欢你所从事的工作岗位,你会感受到工作带给你的快乐;如果你不喜欢这份工作,将无法把它做到最好,像张总所说,面对你不喜欢的工作,只有两条路可走,一是放弃这份工作,二是喜欢上这份工作。相信进入时代财富的同事们都是很快乐的在工作的,因为时代财富本身的工作氛围就是很轻松快乐的,例如张总办室时不时传出来的爽朗的笑声、中午下班铃响冲向饭堂的那一刹那、萝卜一声令下抢下午茶的时刻,这些都是快乐的体现。
时代财富的快乐无时不在,无处不在,只要你善于去发现。经过这两个小时的培训,我获益良多,从今天开始,我要快乐的工作,快乐的生活,因为有些事发生了是无法改变的事实,只有积极的面对才是上策,像人们常说的一句话:快乐也要过,不快乐也要过,不如选择快快乐乐开开心心的过!
14天的培训,时间不算长,却每天都很充实,有收获,有感动。
一、收获
纪律性的培养,知识方面的扩充,安全意识的提高。纪律型的培养,执行力得到提高。
由于电力行业是高危行业的行业特点,决定这个行业必须有严明的纪律和高度的执行力。进入锦都培训点的第一天,我们就开始进行军事训练。”令、行、禁、止”知识简单的四个字,却血药严明的纪律,才能得到执行,才能培养出一直优秀的队伍。军训只有短短两天,但是高标准要求下,我们收敛散漫的态度,认认真真地执行教官的指令动作,在验收的时候,我们已然形成一支纪律严明,很有强执行力的队伍。半军事化的管理,是南方电网的特色管理方式,这与行业特点密不可分。高危性这个电力行业的特点,要求我们南网人做到纪律严明,很有高的执行力。只有严明的纪律,才能保证我们准确地执行上级的命令和各种安全标准,防危杜源,确保电网、人身和设备的安全。接受多方面教育,知识得到扩充:
刚走出大学校门的我,虽然拥有一点的理论知识,却缺乏实际才做几眼和职业人的素养。以系列的培训,不仅加深了我对南网的认知,扩充了我的专业知识,并且使我提高了职业素养,帮助我尽快完成从学生到南网职业人的转换。
对南方电网公司历史及现状和南网公司中长期战略的学习,让我更加深入的了解了南网的辉煌的历史和美好的未来。从20xx年进入世界500强,到20xx年排名第149位,南网的迅猛发展靠的不仅是深厚的根基,更是战略性和可持续性的发展计划,多层次的战略体系,不仅满足中国电力、南网、云网的发展需要,同时还满足个人的发展需要,让我坚信南网成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业指日可待。
安全知识的培训,培训师不仅给我们讲解了安全基本概念,人体触电方式,也帮助我们进行了外伤急救方法,心脏复苏方法,火灾消防方法的世界操作,让我们扎实掌握了处理各种工作危险和伤害的方法。
自学职业生涯规划,职业操守等模块,让我知道了快捷有效的人际沟通方式,正确的公务礼仪,也知道了公文的类型和写作方式,并学会如何对自己的时间进行管理,客服拖延,提高效率。这些都是一个职业人必备的素质,我会将这些必备的素质牢记于心,并不断进行实践,尽快完成学生到南网职业人的转换。
警钟长鸣,提高安全意识:
进入南网之前,我已经知道电力行业是一个高危行业。安全警示教育课上,老师讲的一个又一个悲惨的故事,播放的一幕又一幕血淋淋的画面,讲述的都是安全意识薄弱的人们触电身亡的教训。这不仅让我吃不下饭,也给我敲响了警钟。我们只有提高安全意识,严格遵守安全规章制度,才能阻止这样的悲剧再次发生。当我们真正认识到电力行业的危险,培养出良好的安全意识,并严格执行安全标准,那么,一切事故都可以预防。让我们为了自己,也为了他人;为设备,也为了电网;为了南网,也为了国家,为了这所有的一切的安全,心中警钟长鸣。
二、感动
一个企业最能打动人的,不是高薪,也不是公司目前的实力,而是能帮助企业长足进步的企业文化万家灯火,南网情深“的深情不仅是服务客户之情,回报社会之情,南网人的真情,也是关爱员工之情。这次培训,让我深深感受到了南网关爱员工的深情。
人性化管理,以员工为本:
锦都培训点实施的是全封闭式管理,却为了尊重我们来至不同地方的同事,做高质量的食物,让我们吃饱,吃好,一日三餐,从不间断。我局一位同事生病了,锦都的工作人员全程陪护她外出就医。对于一个不在家,不再父母身边的人来说,他们就想自己的亲人一样,企业如家一样温暖。这样的深情,深深打动了我,也感动了我们每一名员工。
人性化的管理,员工与企业共同成长:
从眼前看,刚入职,公司便为我们准备了培训,培养我们各方面的能力,帮助我们尽快完成了从学生到南网职业人的转换。从长期看,这样的培训还有很多。南网公司中长期战略多层次的战略体系中,也提出了人才战略,将员工的发展与公司的发展紧密结合起来,员工与企业共同成长。
通过这次培训,我对南网、云网有了更深层次的认知。南网关爱员工的神奇感动了我,我将努力地学习和工作,为了电力行业、南网、云网的发展贡献自己的力量。成为一名优秀的南网电力人,我正在路上
经酒店领导多方运作7月23―25日酒店业技能提升培训如期进行。这次培训给予我们一次不出门就能聆听大师的讲座的宝贵学习机会,受益良多,曾经在大家心目中“三”酒店已经是很不错的了,可随着社会发展人们生活提高,对酒店的要求越来越高,我们酒店要向钻级酒店绿色饭店这一新的目标迈进,为此我们就得做一名好学生,就得谦虚学习知识来适应时代的发展。
两位资深酒店管理大师,从专业角度用真实的案例在严肃且又带着风趣和幽默讲述中,让我懂得了“道德”“职业”“敬业”“守信”“公道”“奉献”“良心品质”的更深含义。让我明白了钻级酒店的更高要求,哪怕小小的瑕疵,都在告诉人们品质的召唤与职业的.要求,后厨追求完美精益求精的细节把控方法等等。讲得真好,要提高就得有目标有标准有担当!
绿色酒店充分利用资源,不但保护生态环境而且有益顾客健康,是酒店发展的必然趋势,过去人们的需求就是吃饱,吃好就行,环境宽敞不挤就得。然而现在不但要吃好,更要吃出健康,吃出品味,吃出绿色生态。过去说到饭店像家一样温暖,现在要做到比回家幸福,让宾客更舒适更满意。
愿钻级酒店有钻石坚硬的产品和服务,让人们像爱钻石一样爱酒店,愿我们的节能工作做得更好,祝愿我们轩辕世纪大酒店未来更加美好。
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