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荀子说过,“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,礼仪对于个人、集体、都是非常重要的。要做好自己的工作,不仅需要过硬的专业知识和职业技能,更需要懂得礼仪规范。
感谢公司给我们学习的机会,邀请到郭雅萌老师讲商务礼仪课,通过在合园一整天的培训,让我深刻的.认知到,礼仪体现于细节,细节展示素质,个人而言有助提高个人的自身修养和社会交往改善人际关系;企业角度而言,可以提升企业形象。
在工作中要注意自己的穿着,三色原则,不仅代表自己形象同时也代表公司形象人人都是公司的形象代言人,话务礼仪,虽然多方看不到我们形象但通过声音可以听到所以在接听电话的时候以乐观热情的态度对待。
在接待礼仪中老师向我们讲述了日常的礼仪规范同时让每人示范,谈话姿势注意交谈时候的注视和倾听,面带笑意;站姿,注意抬头挺胸收腹、双肩放松、双手交叠、自然而自信的站立;学习坐姿,引领会议等等通过老师示范和讲解让我了解规范的行为。
同时在培训过程中也明白礼仪对团队的重要性,作为团队每一个伙伴都有他的重要性,一个微笑、一次鼓掌、都能使他感到团队的温暖,良好的礼仪会使一个团队非常团结、有共同奋斗目标。
企业员工的精气神代表了企业的风貌,员工的的业务体现了企业的战斗力,而良好的商务礼仪更是我们推动力。
这是我第一次参加拓展训练,这次训练大家在一天的时间里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。
每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的工作方法。首先,一个优秀的团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。
在完成项目时也暴露了我们一些弱点,印象最深刻的是最后一个活动七巧板,我们的表现有些盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的`总目标及时传达给其他组员,其他同伴由于不了解目标,使得任务事倍功半。
拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。
第二天我们来到驼梁爬山,这次很好的体现了昨天的训练结果。在领导的带领下我们分了四个小组,又在小组长的带领下对如何结对而行做了详细的规划及落实。途中大家互相打气、加油,你帮我我帮你,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。开心圆满的结束了这项活动!
作为中铁十二局集团第七工程有限公司的一名新员工,我与其他学员一起参加了公司在长沙举办的新学员入职培训。在这次培训中,公司领导给予了我们以深切关怀。不仅为我们提供了良好的食宿条件,更是在百忙之中抽出时间赶回来为我们授课。让我们很感动。通过培训,我对公司的情况和自己的本职工作有了一定的了解。在建筑市场竞争愈发激烈的今天,公司仍能实现自身的跨越式发展,施工能力显著提高。这背后,必定有一个辛勤团队的默默支持。能有机会加入这个团队,一展所学,我很荣幸。
身为一名工程计划人员,我将参与责任成本管理、合同管理、计量计价和变更索赔等工作,而这些无一不需要有严谨的'态度和负责的精神。“差之毫厘,谬以千里”,数据上少写一个零,可能就是成百上千万的损失。同时,计划人员的工作也是繁琐的。合同、台帐和每月的报表让人丝毫松懈不得。这时候更需要有一颗平静的心,凡事淡然以处之。把事做完、做好,做一名优秀的计划人员,是我的追求。
我觉得人生是由很多个阶段组成的,每个阶段都有自己该做的事。学生时代我们要努力学习,而现在我们该做的不但要努力学习,而且要努力工作。须知今天的成就来源于昨天的积累,明天的成功有赖今天的努力。
十天的培训很快就结束了,全新的工作即将开始,我将努力工作,为公司的发展兴旺贡献力量。
通过2月中旬由办公室组织对《公司规章制度文件汇编》分三次的集中学习,我经过自我理解和同事们在会上积极的讨论,让我对公司的制度有了更深的认识,意识到遵守公司规章制度的重要性,也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方,通过这次的培训让我的对规章制度的意识得到加强,达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会:
自开展制度学习以来,我能从思想上高度重视,会上认真听取并做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。
通过这次学习,对照所学的制度,意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足:一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的.内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。二是每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不善于自我创新,不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题,在以后的工作将采取如下改进措施:一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责,并对工作方式方法做到勤总结勤回头看,争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作,从而提高自己的工作效率,并在工作中要严格按照各项规章制度要求,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面,应加强自我调节,在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我从一个大学生过度到公司的一名职员开始新的征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司开始对我们进行了的新员工入职岗前培训、现在短暂的一个多月培训过去了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。下面我从几个方面来谈谈我的培训心得。
一、体会了很多成功的秘诀和人生哲理
培训中让我记忆犹新的就是醒狮的老师给我们做的三天培训,学习到了很多成功的秘诀和人生哲理:
1、每天要进步一点点。我想每个人都是一座山,世界上最难攀越的山其实就是自己,往上走即使一小步,也有新高度。每天进步一点点,成功就离你不远。我现在也每天都在考虑自己学到了什么,让自己慢慢的蜕变。
2、不管好事坏事经历了就学习到了很多,都会使人进步。当通知培训结束后有文艺汇演,刚开始只是想当个参与者,后来为了多培养自己的能力,本着经历越多,进步越大的原则,当了组织者管理者。通过这次汇演发现了大家每个人性格的特点和每个人的优点,每个人的特长。最重要的发现了自身很多毛病和不足。比如做事不够周到和细致。有些地方还是考虑不到位。比如舞台大小,上台顺序,服装,音乐备份等等。执行力还需有待提高,要多讲究方法,不是一种方法适用所有人,不同人必须用不同的方法才能事半功倍。在其中我制作伴奏舞蹈音乐剪辑,查阅有关资料并交流其他公司的汇演经验,选择主持人,拍照片,选歌曲,然后去印主持词手卡,节目单。安排座位场地布置,还有节目道具的选择,虽然出现很多小问题也很快的解决了,真是累并快乐着,非常有收获。磨难就是最好的老师,坎坷挫折会丰富我们人生的阅历,培养我们的恒心,意志力等等。
3、每个人站的高度不一样,看到的东西也不一样。我在学生时代和现在的追求全部都发生了改变,相信以后随着年龄的增长,职位的不同也会有很大的改变。,
二、学习了不少礼仪与修养
在实习中和培训中心的实习中,都专门安排优秀的老师来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,发现以前的坐姿站姿与人交谈的方式等等都有很多不正确的地方,以前是学生没什么,但是现在作为一名优秀企业的员工,一言一行都代表公司,所以注意这些是特别重要的。我也学到了应该如何发挥自己的情商,如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。在实习中,经理和书记百忙中抽出时间带我们学习国学,这些让我看到了自己身上的许多不足,知道自己以后努力的方向
三、认识到集体的力量是伟大的
单位安排了一天的培训中心心智扩展,训练虽然只有1天,但是那天经历的还历历在目,通过过电网,逃生墙,运物资等简单的几个游戏让我们明白人生的道理。这些游戏都是平时没经历过的,确确实实发现了团队的力量,比如开始第一个游戏任务是组队伍,练队歌,画队旗,想队训,本来我们都觉得不能短时间完成的任务,但是因为大家分工合作,每个人都有了责任,加上努力和默契最快的完成任务。
一个多月以来的学习培训,很多理论知识、企业文化、企业精神,已深深地烙在我的脑海里。领导们和老师们多年丰富的工作经验、人生经历、人生感悟,让我不仅学习到全面的专业知识,也学会了做人、做事的方法。这些在我人生经历中都是一笔宝贵的财富,我会珍藏这笔财富,并努力去创造更大的财富。
20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训,我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团彭友虎总裁、周振韶副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入
规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美
品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在郑州乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。
三、牢记责任服务执行
翻开“永恒人”专刊,其中有这样一句话“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为永恒一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。
总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到永恒这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!
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