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这段时间的培训让我映象深刻,我对自己各方面有了深刻的了解,在这样的环境下面我是可以去坚持做好的自己的事情的,我也在一点点的积累经验,这段时间以来在工作当中我也是在慢慢的提高自己各方面能力,作为一名酒店员工这些都是我应该去保持好的心态,来到xx酒店这里也是让我感觉很有荣誉,我一直都是希望能够待在自己的喜欢的地方工作,有很多事情还是需要提高自己的兴趣,现在我也会一直坚持去做好现阶段的工作,我一直都希望能够得到大家的认可,有些事情还是非常的珍贵的,对于这方方面的工作还是需要有一个客观的态度,我来到xx酒店这里工作是我的幸运我也是能够坚持去做好自己的本职工作的,在这个过程当中我也一定会坚持下去,提高工作经验,现在我也是能够看到自己身上的不足,有些事情还是需要有一个客观的心态去面对,通过这次得票培训我也有了一些心得。
在这段时间的工作当中我也是做的比较认真的,我一直都希望通过这样的方式去积累工作经验,有些事情还是需要端正好心态的,我也是在慢慢的提高自己这方面的能力,我也一定会继续坚持下去做好的,作为一名酒店员工这些都是我应该清楚的事情,在这方面我也会继续努力的去完善好,从事这份工作让我感觉还是非常有成就感的,以后我也一定会陆续去做好这些细节,通过培训我也是的了解了很多,我对自己这段时间以来的工作也是有了一个大概的了解,这些都是我应该去充实自己的地方,我相信我是能够认真的去做好这些细节,作为一名酒店员工这些都是我应该去养成的工作习惯。
在这方面我也是对自己的有着非常大信心,工作当中我也在慢慢的积累经验,这些都是我应该去努力完成好的,我作为一名酒店新员工我还有非常多的工作需要去做好的,这也是我对自己的一些要求,在未来的一段时间当中我一定会坚持下去,这些都是应该去做好的细节工作,做这份工作让我感觉自己的进步了不少,有些事情还是要对自己有一个正确的认识,在这样的环境下面应该要认真的去思考,这对我而言还是应该要端正好心态,培训当中我也是有在认真的做好这些细节,只有努力的提高自己的工作能力这些才不会是什么问题,我也一定会继续努力去提高自己。
贰零壹贰年拾月拾肆号,是我实习月的第六天,也是我第一份实习工作培训期结束的日子,在这短短几天,我感悟到了很多之前不曾懂的很多事,不止是工作,更多的还是“人”的复杂性,总结来说就是:性格各异的芸芸众生,追求各不相同,实现目标的方式也不一样,很多事,并不是说沉默就好,其实,看在眼里,放在心上,可能更适合。
社会很复杂,似乎在复杂社会的人更神经质些,刚出来实习,早已做好心理准备,觉得遇的人,做的事都可能是自己不喜欢的,住的、吃的也要有一定的适应期,甚至我已在慢慢妥协,不再恐惧夜班,但此刻的我,很庆幸,遇的人、做的事、住的房、吃的饭并没有我想象中的那么难适应。心中很感激那些惦记着我的人,在你们需要时拨了我号码,发了信息给我的人,我不太会主动,但需要和被需要的感觉使我自我感觉很好,让我觉得自己很重要,对自己,对亲朋,对好友都重要,
本着对酒店一无所知状态的我来到了这个地方,可以说,第一份实习工作,要达到理想的实在不易,但是,要说自己能力为前提达到理想的,这份工作其实已经很好地使我得到锻炼了,实习期只有一个月,初初来到,按照正规程序进行了一天半的员工培训,分排了岗位,同行二十位实习生,五分之一分去了客房部,我便是其中一位。充满好奇与期待,我好奇,客房部是干什么的,我期待,我的工作会是干什么的,今天,岗位培训期结束的今天,我的好奇与期待都已得到了满足。客房部便是客人住房的地方,而我的工作,大概便是充当英语翻译的角色,酒店里60%以上接待的都是外宾,在广交会期间,入住的外宾便更明显,今天站了一天迎宾台的我,充分意识到实习工作的内在要求,别的可以不说,但英语起码要过关,要能跟顾客进行对话,而且,不能误译,更不能紧张。今天跟客人交流时,我内心其实略显紧张了,但是我在尽量掩盖紧张的事实,感谢上帝保佑的就是,今天的外宾都是态度比较温和的,而且,我也不是独立站岗。今天上班的八个小时,跟顾客接触的时间大概也是二分之一。所以剩下的时间里,我最痛苦的并不是站岗很累,而是身边我跟去学习的那个人分秒必争地问我英语,我很佩服她的好学精神,但她从不知道,我在纠结,站岗不能聊天,她不理会,教她的已纠正N次也照原来的读,读不顺的不读,记不住的重复问,肆无忌惮地问,读了听到的又是她的笑声,笑得使我那么的不自然,越来越不自信地教别人英语,过往的工作人员,甚至有个客人都在取笑了,我也在想着我的发音,但是跟李大姐,我解释不通了,,我很崩溃地想逃离,想时钟走得快一点。我觉得时间过得很难,但李大姐反复跟我说,今天跟我站岗觉得时间过得好快好快,我已经无话可说了,但我又不能不说,我看到过往的人,都会微笑,特别是同事,因为笑了,就不用说话了。
感谢在这里的这么多天,没遇到过特别不开心的事,之前提心吊胆着要不要上夜班,但现在很欣慰,因为在客房部,女同事上夜班的机率很低,而目前我的班,都是早班,这是我在这份工作中最感动的一点,当然,还有很多事情,感觉不错的,比如,任总监很慈祥有爱,陈部长很帅气亲和,两位领班温顺美丽,同事们有的好说有的好笑有的好相处。所以他们都在感染着我,让我学着,应该去成为一个什么样的人。
今天有个小小的细节,稍微触动了内心一下,三个外宾登记入住时,分别开了一个标准单人房和一个标准双人房,有个人单独住,另外两个一起住,客房部领他们入住时,由于语言沟通不太好,把房间弄错了,单独住的人去了双人房,一起住的却去了单人房,随后,在我去到要一个人住那个人的那房间时,我看到那个外宾一直想说中文,虽然他完全不会,但他很耐心地想跟行李生说,后来他也说很抱歉,来到中国不会讲中文,我缺傻傻地附和着说,It does not matter,we can make sense of you,用中国人思维理解这句话,可能会觉得没问题,但在外宾听来,也许理解会不同,我很担心外宾会觉得我不尊重他。因为他所表现的就是对本国文化的尊重,所以他觉得他应该要讲中文,最后,我就教了他一句“你好”,刚说完,见到我们同事,他居然马上就用上了,那时我心里确实是震撼了,也很佩服和欣赏这位外宾,他让我觉得,有素质的人总会有与众不同的地方,友好源于对对方的尊重。国与国之间的交流,了解文化差异,尊重彼此,对俩国的合作与交流都很重要!
时时刻刻保持向别人学习的心态,但并不是别人什么都值得你学,毕竟人无完人,把手放在胸口,感觉心跳也会偏左多一点,所以,人有私心一点也不出奇,
出来实习并不是完全就从学校里走了出来,实习期间,同样有作业,同样要按时交,同样要复习,同样要考试,有些事需要申请的,同样要写申请书,同样要按时上交,逾期不侯,自觉得,获得优秀奖学金不易,获得励志奖学金申请名额也很不易,我很感激过去一年那么努力的自己,虽然在失去很多的前提下完美结束了大一学年,获得奖学金的申请名额,但进去奖学金的申请阶段,人不在学校的情况下,一个不小心漏了哪个申请程序,所有的努力将会得到抹杀,我没能力要求会有什么特殊申请待遇,只希望该通知到的能传达到班级及个人,在完成了各项必要申请程序后,奖学金花落谁家都使每个人无异议,这样的结果才能让人满意,我对老师们都很尊重,但唯独不喜欢的就是跟老师们打交道,所以,对老师的工作,除了肯定,我也没其他的异议,但愿这次的工作不会影响到我目前对老师们的看法,
出来工作的人,考虑到的都是很实际的问题,从知道了综合测评的结果后,内心就开始在意奖学金的评选,因为那是我努力的证明,也是我目前能使爸妈骄傲的事情,让他们开心也是我最骄傲的事情,因为他们,为我付出的实在太多,比家里两个男孩都要多,这是我内心里“动、压力”,回报父母的应该为什他们付出的无限倍,我就是在为这个努力的。
我用“一切皆有可能”的谎言,骗自己在学校待了这么多年,直到现在,我才觉得,自己是从心底里认可学习道路上我做过的所有事,我内心里很清楚,自己的问题曾荒废过多少青春,内心的消极,其实都不重要了,真的不重要,重要的是现在,自己的目标,方向。我听见了“现实”的声音,告诉我要按着正确的道路上勇敢地走下去,美丽的人生,就是在跌跌撞撞中走出来的,
在很多事情上,我是很不幸的人,但同样,在很多事情上,我又是一个很幸运的人,除了爱我疼我的家人,还有所有在我生命中出现过的人,即使有些人只是来给我上了一些课就转身离开,但给我留下的都是美好的片段,所有的片段便使我有了一个拥有美好回忆的曾经成长历程,没有什么比珍惜更可贵。
短暂两年后的自己,压力会很大,但我已做好了准备,风浪再大,我也会勇往直前,路,总要走下去的,不管多艰难,
至于以后的工作,不管是否跟所学的专业对口,但对于当初在大山里憧憬着看到老外,以及听到学英语能接触到老外满脸激动的自己,到目前实习时能很老外面对面地交流,我想我已经在进步了,坚持能赢得胜利,不管胜利大小,属于自己的都值得骄傲!好好学习吧,离毕业、工作其实不远了,认真对待实习,积累经验,经常反思自己,提高自己。
自市教育局学校组织登陆远程培训台学习以来,本人从网上学到其他以前没学到过的及一些在实际教学中遇到的理论知识,从中得到很大的启发,本人坚持每周利用时间上网学习,并认真做好相关学习记录,教研时与同事认真探讨,经过这期培训,本人就这次远程培训学习及个人实际教学谈一些个人体会:
一、深刻认识了全国教育工作会议精神和教育规划纲要的重要性
1、重视中小学教师培训,全面提高教师队伍素质是新时期教育事业科学发展的重要任务和紧迫要求,全面提高教师素质,为基本实现教育现代化,建设人力资源强国提供师资保障。
2、紧紧围绕新时期教育改革发展的中心任务,开展中小学教师全员培训.当前和今后一个时期中小学教师培训工作的总体目标是:以实施“国培计划”为抓手,推动各地通过多种有效途径,有目的、有计划地对全体中小学教师进行分类、分层、分岗培训。
3、创新教师培训模式方法,提高教师培训质量。积极创新培训模式,不断优化培训内容,努力改进培训方式方法,积极开展教师远程培训,建立和完善校本研修制度。
4、完善教师培训制度,促进教师不断学习和专业发展。完善五年一个周期的教师培训制度,建立严格的教师培训学分管理制度,建立教师培训机构资质认证制度,实行教师培训项目招投标制,强化教师培训质量监管。
5、加强教师培训能力建设,建立健全教师培训支持服务体系。充分发挥师范院校在教师培训方面的主体作用,深入推进全国教师教育网络联盟计划,充分发挥区县教师培训机构的服务与支撑作用,加强教师培训师资队伍建设,加强培训课程资源建设。
6、加强组织领导,为教师全员培训提供有力保障。切实加强教师培训工作的组织领导,加大教师培训经费投入,建立教师培训经费保障的长效机制。
二、备课实务与新技能
在新的教育理念下,中小学教师在备课过程中,不仅要对整个教学活动作系统策划,而且要把一般的教学理论物化到具体的教学实践之中,要以学习者的学为出发点,遵循学生学习的内在规律性,站在学习者的立场上,确定教学目标,选择教学策略,应用教学媒体,描述教学过程。
1、备课标的技能,与以往的教学大纲更多地强调教师的教相比,课程标准着眼于学生的学,对每一个阶段学生发展应达到的目标都提出了具体的要求,作出了详尽的规定课程标准强调学生学习的过程与方法。以往更多关注的是学习的结果,而忽略了学生是通过什么样的学习方式和策略来学习的,死记硬背、题海训练得到的高分,掩盖了学生在学习方式上存在的`问题,所以关注学生学习的过程与方式是引导学生学会学习的关键。
2、备教科书的技能。首先,教师理解、研究、分析教科书及课程标准,是借助教科书实现课程目标的首要前提。其次,教科书的选择直接影响学校教学活动的质量,影响着学生未来的发展再次,教师要有能力深入研究教科书,并创造性地使用教科书,最后,教师能够结合教科书的使用效果,主动对教科书进行评判,积累进一步使用教科书的有关资源
3、备学生的技能。好的课堂教学,既要联系教学内容的实际,更要联系学生实际,注重研究学生,这样才能真正做到因材施教,提高学生素质,促进学生全面发展。
4、如何形成有效教案。这是当前新课程实施的必然要求,也是新教育新理念对教育的呼唤。以学生的发展为本,是目前进行的新课程改革的核心理念。生本思想的建立,意味着教师中心弱化,学生主体意识加强。传统意义上的教案,势必将随着时代的前进东风,挥手作别,代之的则是以学为中心、发展为本的新教案。教案成学案,师生竞相登场,思维相互碰撞,教案尽在学生的掌握之中,学习成了有趣的知识之水。
总之通过今年的远程培训的学习,我从中学习很多并长进很大,以后再技术方面很多欠缺,我会不怕吃苦,不怕累地虚心学习,一定把与远程教育知识技能掌握好,为自己有关的工作服好务。
首先感谢院领导给我们安排这么一次特殊的培训,这次精神上的盛宴给我疲惫而忙碌的心灵注入一丝清凉和滋润,给略有浮躁和麻木的心态以警醒和启迪。
说实话之前我对这次培训有小小的抵触。觉得整整两天的时间不如去听业务和学术讲座收获大。可是去了之后才觉得获益匪浅。许多次老师的话语常常使我不由自主地对号入座,自以为四十不惑,可以宠辱不惊,不料多次被触动了心底最柔软的部分。原来自己做不到心如止水,波澜不惊。按照这次老师“ 60岁以下都是青年人”的说法,我还处在青春期。
当我看到电影 《飞越老人院》中院长计算陪伴老人的时间这一情节时,我触目惊心。我在心里暗暗计算了一下,暗暗庆幸我比她幸运一些,因为我离父母很近。正因为很近,又觉得父母身体还行加上工作忙所以并不常去父母那儿。初中时曾受感恩教育,天天给父亲洗脚和袜子,坚持了一年多,而现在却再也没有给父母洗过脚、洗过任何东西,心里十分惭愧。
我的父亲是一名机械工程师,在几万多名职工的xx矿务局,他高超的业务水平和固执耿直的坏脾气一样有名。因为他对工作要求完美,近乎苛刻。他原来学的是俄语,英语是后来学的。没上过高中,却完全凭自学上了大学。印象中,小时候家里墙上贴着大张的图纸背面全是密密麻麻的英语单词。我后来上初一学英语,那时候没有听力,老师也不讲音标,音标是我父亲启蒙的,他为了练发音托人从上海买的录音机,那时候可是稀罕物。他的领域是机械制造,但他是跨行业的高手。1981左右年矿务局第一批安装水暖管道的设计安装组负责人居然是我爸爸。他之前可是不懂管道设计的。我爸没有不会做的东西,小到钥匙、锅铲刀勺,大到折叠椅和沙发等各种家具,都是他比着《上海家具》书上流行的式样打制的,既结实又时髦,成为争相参观的对象。他床底的箱子好多,箱子里有一大堆发明专利和科研成果获奖证书,那个年代都是货真价实的。他会买好多书给我读,从不吝惜。会做各种精致的玩具,引得小朋友羡慕不已。
我眼里,爸爸是无所不能的。有一年生病在济南住院,我陪在医院。那天晚上,爸爸异常兴奋地和病房里另一位病友聊得火热,侃侃而谈,简直不像一位第二天手术的病人,一点没有紧张和焦虑,言语间充满了以我为荣自豪的样子。 以前他从来不表扬我,我意识到曾经我无所不能的父亲终究老去了,他也到了拼孩子的年龄。而并不优秀的我,从他口中说出来成了他的骄傲。
我的母亲心灵手巧,长得也漂亮,可惜我遗传了我父亲。她很善于经营家庭,总能用不多的工资让我们吃得更好。记得那时,家家在宿舍门口都养鸡。别人都是养几只母鸡下蛋,我妈除了养几只母鸡,就5分钱一只小公鸡一下买50只,所以隔三差五就给我们炸小鸡吃。在那个需要粮票和肉票的年代,吃上一点肉是多么奢侈的一件事啊,别的小孩羡慕得馋得慌。那时能让孩子吃好是天大的一件事,我觉得我妈很厉害。我妈一直是嫌弃我的,小时候嫌我长得黑、长得丑,长大了嫌我不够努力学习,嫌我没考上名校。直到两年前我正回复一封国外的邮件,我妈紧盯着屏幕。她以前也是学俄语的,不懂英文。她说:“哎,这些我都看不懂哎。”眼神里不再是嫌弃,而是充满了喜悦和欣赏。
那样能干的母亲,一直嫌弃我的母亲,有一天突然180度大转弯,为我自豪,为我高兴,这只能说明,她老了。曾经,父母一直是我的榜样和骄傲,可是有一天反过来了,我心里挺不是滋味的。为人子女,我们都是有责任的。为了父母,就算活不成父母想要的样子,也要努力活得不要太差。
为了叫父母不太失望,我们也要努努力。
希望我们一路前行,依旧不忘初心。希望我们都不要变成自己讨厌的样子。历经生活打磨、岁月洗礼,内心依旧清明,知世故而不世故,处江湖而不江湖。天天充满正能量,快快乐乐来上班。
说到上班,这次培训上老师有句话“上班的质量决定了人生的质量,工作的质量决定了家庭生活的质量”,说得特别好。前段时间有个特别火的微信文章《离开了单位你什么都不是》。你靠什么去获得你需要的生活物品?是单位!你靠什么赢得社会的尊重?是单位!地球离了谁都会转,单位离了你行,你离了单位却不行。“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”。真的,你不要以为自己有多么了不起,离开了单位,你什么都不是。
说到这里我要感谢三院,了解我,包容我,关心我,培养我。派我参加英语培训,去美国进修,去进修儿童无痛胃镜。还被评为了首批青年才俊。当时参加青年才俊和考博士都是主任陈丽萍三番五次催促我鼓励我报名的。我来三院好几年都没考继续教育,因为我不想晋升职称了。副主任齐爱霞说那怎么行,你还这么年轻,硬是让我一下子报了6门课,现在心里特别感谢她。有人问我来了三院后悔吗,我说后悔啊,后悔没早来!医院提供了这么多这么好的平台和机会,三院的每一位都是何等的幸运啊。
三毛说:“我来不及认真地年轻,待明白,我只能认真地老去。”但是我们还年轻,你今天的日积月累,早晚会成为别人的望尘莫及。拥有五座金球奖的C罗,33岁拥有22岁的身体,高度的自律让他33岁仍立于世界足坛之巅,俾睨天下,笑傲江湖。我特别喜欢他写的一句话,让我们共勉吧:“Nothing worth having comes easy。”(值得拥有的东西,永远都来之不易。)
距离学习已经整整过去一个月,一直想把这份收获记载于这里,工作之余过来品品,可能是充实于其他的课业吧,反正是收集恨晚!哇酷哈哈蜜蜜呼呼。工作中的这点点学习时间酷似珍宝,捧在手心中细品他们给予我的书香笔墨。
20xx年6月6日,我在省军星艺术学校参加了吉林省省级中小学美术骨干教师的培训,感到十分荣幸。虽然这一天恰逢我们的传统节日DD端午节,但我们的各位专家都座无虚席的来到培训班的开学典礼上,尤其是看到72岁中国美协理事著名画家、中国美术家协会会员、省政协书画院常务副院长、戴成有书画院院长DD戴成有先生在这一天早上特意从北京人民大会堂《北国风光》的绘制现场赶到开班仪式上时,为我们亲自画作时,更是感到必无比的幸福和激动。让我们感受到了省教育厅体卫艺教育处处长和各位教授专家都放弃了在节日里和家人团聚的机会与我们来自各个地区的老师共同加入学习的美好时光,心中倍感温馨而难忘。
虽然仅有一周的培训时间,但每天的感觉是快乐而又充实,因为每一天都要面对不同风格的讲师,每一天都能感受到思想火花的冲击。在这一周的培训期间,我始终热情高涨,积极学习,聆听专家讲座;用心去领悟他们观点,吸取精华,真心探讨。带着累累的硕果,踏上新的教育征程之际,回首培训历程的足迹,发现自己不仅在美术专业方面得到了很大的提高,而且教育观念也得到了洗礼,教育科学理论的学习得到了升华。总之这次的培训经历使我受益匪浅,只字片语难以尽述,以下是我的一些此次培训心得体会:
一、转变角色,认真进入学习状态。
这次的培训内容包括中国画、书法、水彩、水粉、油画、人物画的创作、书法欣赏与创作,写意山水创作,写意花鸟创作等。在开班仪式上,省教育厅体卫艺处刘强处长对全体学员寄予了“树大气,立大志,做实践家,理论家,教育家”的殷切希望。书画院赵明仁副院长对学员提出了要转换角色(从骨干教师到骨干班学员),认真服从学院管理的要求。这一切都深深鼓舞着我要做一个认真的学员,把握机遇,努力学习。
在培训期间,我严格遵守培训时间,认真观摩,做了大量作品收集。我们与专家对话,与同伴交流。这些都让我深切地感受到自己教给学生的那点知识,只是沧海一粟。教师的“那桶水”,已成为杯水车薪,满足不了学生的需求。因此,要想真正提高自己的教育水平,就要持之以恒地学习,不断的给自己的知识海洋注入新的生命,不断的提升自己的文化素养。
二、聆听讲座,提升自己。
在培训中,我聆听了许多专家关于国画笔墨方面的讲座。他们睿智的观点、精辟的论述、缜密的思维、幽默诙谐的语言,无不透露出大家风范。他们结合自身的绘画体会,以丰富的知识内涵对中国画绘画技法方面进行精辟的阐述,拨开了我在绘画中遇到的重重迷雾,使我的眼前豁然开朗。
东北师范大学美术学院教授、硕士研究生导师DD苗根源教授给我们系统的讲授了中国画DD写意山水创作,这次培训也恰逢我在师大研究生学习中的苗根源导师,与恩师的再次见面,又多了几分感激和怀念。苗教授讲到“艺术创作离不开自我,它是自然课题的基础,是自身素质的体现”这让我深深的感觉到了自己需要学习的内容还有很多,要不断给自己充电,加强自身的素质,创作出更多好的作品。
苗教授讲授了写意花鸟画创作,边讲边示范,他用娴熟的笔墨以及在对构图形式灵活应用的基础上,率性而为,随时而动。他对色彩的把握及画面整体的掌握游刃有余,畅尽胸中逸气,具有很鲜明的浪漫主义色彩。另外苗教授还让学员们尽情作画,现场一对一的指导,让我们在佩服教授绘画技法的同时,更被他平易近人、认真教学的态度所折服。
接下来的学习中苗教授给我们讲授了人物画创作,系统讲解了人物画的概念、特点、基本的造型规律和基础技法。讲到画人物画必须兼能花鸟山水;要有文学修养;人物画上色技法上要染结构,染高处,注意亮部,笔墨技法上要有墨还要有笔。书画院的赵副院长给我们讲授了速写的技法以及如何为西画、中国画服务。他们的讲授使我收益非浅。
师范大学硕士生导师、教授利用两天时间给我们讲授了画色彩要先重后浅,先色后粉,先湿后干,先整体后局部,先暗后明,表现主体大关系要重点突出特点,短短几句话说明了色彩画的技法技巧,使我对于绘画的理解发生了很大的变化;更重要的是我从他的身上学到了做学问和做人的道理。他的讲座折射出一种责任,表现出了一种大师的风范。另外宫苗教授还近距离地和参加培训的教师进行交流,了解一线教师工作中的困惑并帮助指点迷津,他平易近人的态度使人倍感温暖,兢兢业业、严谨治学的敬业精神着实令我敬佩。
书画院的施教授讲授了书法的创作与欣赏,使我不仅欣赏了优秀的书法作品还了解了书法的各种书体,传统的继承与发扬,现代书者的风格风范。
另外,我们还有机会重拾画笔,进行了大量的写意画练习。其中在几位教授的一张张即兴速写的带动下,我们每位学员交了作业,有了很大的收获,在写生期间,虽然感觉笔触生疏,但是在书画学院几位教授和讲师的指导下,在学员相互的交流中,我的绘画技法得到了很大程度的提高。
三、拓宽视野,更新观念。
我常想:能参加这样的培训学习,是领导和老师们对自己以前工作的肯定和认定,大家对我寄予了厚望。这次能有这样一个学习交流的机会,我真的很珍惜。通过学习,拓宽了视野,我不仅要改变那种传统的教育观念,树立正确的师生观,而且要增强热爱教育事业的信念。
在培训将要结束时, 军星艺术学校的工作人员在有限的条件下为我们全省美术教师布置了展厅,进行了书法、中国画、水粉水彩油画等作品的交流展出。这一次的展出把我们的此次学习推向了高潮,展厅里四处闪烁着闪光灯,每个作品角落都留念着作者和恩师们、同学们、老乡们的合影。让我感受到了此次前来学习的“营养大餐”,让我们满载而归的成就感。此次展出了我的《关东山屯》、《仲夏》等作品。受到了专家和同行的一致好评!
总的来说,这次培训是成功与圆满的,对我省中小学美术教育的专业化发展奠定了基础。大家都是非常真诚的交流,都非常愉快的把各自的电话号码、QQ号等联系方式告诉大家,我很珍惜这类的培训,和各位同行教师交流,不仅能在专业上有提高,而且运用专业引领教学能力方面也有了很大的提高,交流会结束的时候,大家都依依不舍的握手、甚至拥抱相送……
短暂的培训结束了,我满载收获回到了工作岗位。培训,是一次专业的引导,一次经验的分享,一次难忘的充电机会;培训是一份荣誉,也是一份责任,更是一份激励。 我深知,在现如今的教育形式下。要想成为一名真正的骨干教师,还需要努力提高自身素质,教育科研能力、课堂教学能力。我将以此为契机,紧随时代的步伐,做好教教育工作,争取在工作中取得更好的成绩与发展。
很难得的机会,我们今天去参观了五星级酒店,并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过,想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升,就要自己也去当一回客人,感受一下别人的服务,从中加以总结。换言之就是,想要别人为自己提供什么样的服务,将来就会为别的客人提供什么样的服务。
先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌,显尽了奢华,然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候,没看到我们吗?不是的,他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的,真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上,哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧,我们站了足有两分钟才被他们发现,,带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色,也没有戴头花,更气愤的是她在为我们介绍会议室时,嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视,心里非常不舒服,心想幸亏我不是真正的客人,否则岂不是白花了那么多钱。
现在,我终于明白了,酒店的硬件设施固然重要,但提供优质、贴心的服务是最重要的,因为人都是有感情的,谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。
通过这次考察活动,使我们能够更好的理论结合实际,也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性,我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
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