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第一篇：领班培训心得体会
一、培训目的
今年年底开始了我的培训生活。在培训中让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，培训期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作，努力的学习，积极的工作。
二、培训内容
培训期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候我被分配到总机，总的来说这方面的工作是最为简单的，而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个机会出现在我面前，通过自己不懈努力以及酒店领导的'帮助与关怀，我成功地在服务技能大赛中获得前台问询的亚军。比赛回来我换了培训岗位。在礼宾部待了12天。礼宾部主要的工作就是迎宾，为客人开门，微笑致意，指引客人。虽说早礼宾部地收获不多，但很高兴认识了那个胖胖可爱的督导。
接下来的一个月就稳定在前台培训，相对而言前台是一个很锻炼人的地方，你每天要面对形形色色地客人，解决客人提出的；任何问题，不管是合理还是不合理的要求，但都要尽量交出满意的答卷。顾客是上帝，这是服务行业尊崇的守则。前台琐事较多，是整个酒店地枢纽部门，而且还接触到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导给予了我耐心的教导以及很大的帮助，让我很快地成长。但我自身也很努力，不负领导的期望，很快走上正轨，独立工作，并能独挡一面。在这九个月里我们先后也经历了五一国庆长假，元旦，以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节日中我们学到了很多，并顺利地度过。就像他们说的经历了这些，证明我们就真正长大了，出师了。
三、培训体会
工作是累的，辛苦的，但也是开心的，幸福的。工作的繁忙与困难有事后会让我们受挫，退缩。但你面对了，解决，那就是成长了。同时之间和睦地相处，在这个大家庭中我们互相扶持，一起面对困难，一起出去玩，都留下了我们欢声笑语。
总之，这段时间的培训我也曾经因困难而想退缩过，但是我也自豪过，我也学到了书本上没有的知识，我也为真正的酒店服务，更是丰富和巩固了我大学的理论知识，这段培训经历是我的收获。我可以这次经历中的事情来指导我今后的学习和工作，无论是对社会的认识和对社会人的认识都更深了一步，这种财富是宝贵的、无价的！他可以教导我将来走向社会应该怎样做人，应该做什么样的人，做人应该怎么样。尤其是在即将毕业的时间里让我们清楚了的目标，明确了方向，赢得了动力，找到了不足，看到了差距，坚定了信心。这才是我们的收获，的财富，的结果。
第二篇：消防培训心得体会
20xx年4月15日下午6点半，我园邀请了XX政安消防知识宣传中心的葛磊教官给全体教职工讲授消防安全知识讲座。葛教官讲解了防火的重要性及一些理论知识，也结合一些消防案例事件，对火灾发生的原因、类别、过程、危险进行了详细讲解。并按照事故处理“四不放过原则”，对如何开展消防安全检测、安全学习、安全检查，以及火灾中如何进行有效的逃生等知识进行了阐述。葛教官的课，增强了我们的消防安全意识，提高了我们的.火灾应急处理能力，同时也让我们学到了幼儿园消防工作更好的做法。幼儿园的消防要做好以下几点，才可确保师生材产安全：
一、领导要重视。这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各部门的负责人作为消防安全工作的第一责任人，要加大对安全工作的管理力度，定期组织安全检查，查处隐患限期整改反馈，切实地把消防安全工作与教学管理工作相结合，确保各项工作能顺利进行。
二、宣传教育要到位。这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座，发放消防宣传资料和组织专业人员到园内宣讲等形式宣传消防安全知识，提高教职工的消防安全意识，提高教职工在事故发生时的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规，结合本单位实际制定出一套行之有效的制度和措施，并严格抓落实，奖优罚劣，保障消防安全的各项工作能正常有序开展。
四、消防器材配备要到位。这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门，配备足够数量的消防器材，定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时更换，以备发生事故时能及时启动。
五、思想意识要到位。这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的重要基础。提高安全员的业务素质，定期组织消防演练，提升对事故的防范能力。
总之，通过这次对消防法规和消防实用知识的学习，让我们对消防工作有了更深的认识，牢牢记住了“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。
第三篇：消防培训心得体会
培训内容主要有：消防器材的使用及有效性检查，消防法律法规，消防中控室操作及消防理论知识和一定的实操技能等。每天下午7点半培训完毕后，我公司参加培训的12人，都会坐在回家的公交车上聊生活聊工作谈学习，回到大概都是晚上9点多了，即使这样，我也觉得是累并快乐着的……
十天的课程很快就结束了，只要功夫深，铁杵磨成针。我们顺利通过考核，总算是对得起自己披星戴月的付出和公司领导的期待。通过此次消防中控室监管员培训，我们深深地体会到：消防安全管理是任何一家企业、公司都必不可少的一项工作，尤其我们不仅仅关系到公司财产利益，更重要的`是与每一位业主的生命安全与切身利益息息相关。
讲解日常用火、用电、用气和用油的安全常识，排查火灾隐患、扑救初起火灾和人员疏散逃生时的注意事项，以及灭火器、逃生绳和防毒面具等工具的使用方法。培训后组织进行了疏散逃生和灭火器实操演练。
希望我们12名参加培训的学员在今后的工作岗位上积极落实应用所学知识，及时培训项目其他员工。把火灾的危害性、毁灭性还有重要性，传达给每位新老员工，把消防工作抓到每个人都可以应对都可以冷静处理。工作任重而道远，我们只有把消防各项工作常抓不懈，消除隐患以防为主，才能保持企业消防安全局面长期稳定。
消防安全是我们每一个人都需要时刻牢记的，
有良好的消防安全环境，才有社会更好更快的发展，
特此进行消防知识课件分享，希望大家经常学习消防安全知识，将消防安全知识铭记于心，将消防预防执行在行动里。
第四篇：消防培训心得体会
来金峰中队集训已经过去半个月了。时间过的真快，也许是由于每天都过得很充实忘记时间的流逝吧。我也从还没进来集训之前的好奇和紧张，到刚进来的不适应，到不断努力去适应……有如下心得体会。
我是9月30日从漳州万达百货辞职，10月5日到金峰中队报到。在这期间里，我每天里，我有空就锻炼身体，没事做的时候会想到进来集训的时候会是怎样的一种情况，我是否能受得了激烈的体能训练，是否能够跟集训队的同事们和教官们相处融洽，是否能够通过理论考核，是否……每天晚上睡觉的时候都会特别兴奋又带点小小的紧张，害怕自己做的不好呆不住，每天晚上我都会对自己说，路是自己选择的，既然选择了就要努力去做好，再苦再累也不能退缩。
5日晚上到了金峰中队报到以后，三位班长就给我们发体能训练服和其他生活用品，安排我们住宿等。接下来就安排我们去食堂吃饭，头一次在部队里面和战士们一起吃饭，里面的饭菜都是我喜欢吃的，但是由于我来之前都吃饱了，嘴馋夹了几下果真美味十足。晚饭以后大家就在宿舍里面休息，给家里人打了下电话以后，手机就上缴了。部队是不允许带手机的，部队讲究保密性，手机刚被收缴的前几天一直不习惯，老是觉得少了点什么东西。这一天也就这么过了。
6号早上6点，随着起床哨了响起，开始了我们专职消防员集训第一天的到来。今天主要是让大家练习队列，在部队里面队列是很重要的一个项目，而且平时军营生活都必须用到。我停止间转法的向后转老是转不好，空余时间我一直体会恶补，现在基本上没什么问题了。最痛苦的是站军姿，一旦调整姿势以后连动都不可以动，全身每个肌肉都在用尽，我站到小腿一直抖，前脚掌都麻了，到后面踏步的时候，腿都抬不起来。接下来的那两天每天都是队列训练。然后穿插点体能训练，但是强度不是很大，班长说让大家先适应下。
副队长惠志刚和三位班长都很尽职尽责，特别是我们的班长黄响艺对我们文书班关照有佳，同事们要买什么东西他就帮忙去买，最让我感动的是，前几天打球的时候我眼镜被同事弄破了，他马上骑摩托车载我出去沿路找眼镜店，到最后我们跑到漳州职业技术学院那边才找到一家眼镜店。要不是黄班长，我都不知道怎么搞，没有眼镜啥都做不了。虽然是班长，但是他一点架子都没有，虽说我比他年长，但是毕竟人家是师兄。金峰中队洪队长也很关心我们集训队的训练，他看到我们集训队队列走的.不好。还特地安排中队的战士给我们演练如何走队列。总算让我们长见识了。
总体来说第一个礼拜最让我不适应的就是哪个作息时间。我以前在万达百货上班，虽然上一天休息一天，但是我上班的时间很长，从早上9点半到晚上10点半，闭店以后做下报表，回到家都十一二点，基本上都是12点以后才睡觉。早上我又睡到八九点才起床，第二天由于生物钟的原因，10点躺床上也没办法入睡。所以一到集训队，10点熄灯就寝的时候，我都在床上一直打滚，很是难受。不过总算挺过来了，现在已经基本上适应了部队的作息时间了。然后就是跟同事们相处的问题，第一个礼拜都不怎么认识，我甚至连同班同事的名字都没有记全，不过现在我们都很熟悉了。让我体会到班长的那句话，部队讲究的是一个集体，而不是个人。我们班就是一个集体，不管是劳动也好，走队列也好，一个人做的好都不行，要所有的人做好才叫好。这个在一定程度上提升了我的集体荣誉感。
第二个礼拜的课题基本上是队列与业务交叉练习。这个礼拜学习了结绳法、甩水带、穿消防员灭火防护服和佩戴正压式空气呼吸器等。单单一个结绳法就有23种，到后面都绑晕了，可见当一个消防员不是一件容易的事情。除此之外，还得学习理论知识，要理论与实际相结合，不懂理论是万万不行的，比如正压式空气呼吸器正常的压力是多少，残器报警器在多少压力的时候会报警等，如果这个不懂到时候别说救人了，自己都没办法自救。虽然我是文书，但是我也是跟大家一起学习，这样子才可以更加深刻的体会到当一个合格的专职消防员需要具备哪些条件。第二个礼拜体能强化程度比以前大很多，晚上体能训练完以后，我洗澡的时候手都举不起来，单杠刚进来的时候只能做5下，现在可以做到9下，距离体能合格线仅1下，照这样子的进度我应该可以在28号考核的时候过关。现在最怕的就是跳远和跳绳了，我弹跳力很差，加上最近左腿受伤练起来更加困难。
在这两个星期里，芗城大队的领导三天两头就过来视察我们的训练情况，可见大队领导对我们专职消防员的重视程度。前两天支队的记者还过来我们这边采访，我很幸运的成为三名被采访的专职消防员的其中一名。记者问我为什么选择这个职业，这半个月训练有什么感想，后半个月如何安排，以后工作应该如何开展等，我也向记者如实的回答了我的想法。记者听到我回答以后也对我的回答表示肯定。谢谢支队领导对我们消防员的关心。只要领导不嫌弃，我也会一直努力做下去。
在部队里面强调一个礼节礼貌问题，见到队长要立正再喊‘班长好’，见到班长也要喊‘班长’好，如果见到首长更应该喊‘首长好’。第一个星期我做的不是很好，因为感觉太大声说话对人不礼貌，跟领导打招呼感觉在跟领导大喊大叫似的，这个在企业是不允许的。第二个礼拜我就鼓起勇气见到队长、指导员、排长或者班长，我都大声的喊出来。喊着喊着慢慢就习惯了。部队的严谨的作风让我改掉了以前懒散的作风，作息时间有条理，身体也慢慢变好。感谢领导给我这么一个宝贵的机会让我在这里身心都得到锻炼，我会在接下来的半个月的时间里抓紧训练以各科成绩全部合格结束训练，为以后的工作开展做好准备。
第五篇：家具销售心得体会
自从我来到公司，我学到了许多学校里学不到的知识。例如：产品销售技巧，销售过程中顾客的心理，还有公司独特的营销模式等。
每当我来到上班场所的时候，我才真正感受到了做为一名床垫销售人员是多么的自豪，但是我也同样有着很大的压力，因为我要为公司添砖加瓦，和其他同事一起和公司共同进步，共同创造辉煌！
当我每销售公司一样产品的时候，心里真是充满了成功的喜悦。在不断对顾客热情、耐心的服务中，也建立了一批自己的顾客群，这使我更增加了对工作热情的信心。同样，我也和其他同事一样，在工作中也遇到过困难和压力。但是我知道在种种困难中，只有把压力变成动力，才能获得真正的成功。
通过上司的细心教导使我丰富了专业知识、产品知识、如何分辨潜在顾客和潜在购买行为，如何通过转移产品来满足顾客的需要因为只有顾客认识到我们好的产品质量和好的服务质量才会有下一次销售机会。所以我们一定要赢得顾客的信任，掌握好工作技能才能和顾客沟通自如，让顾客买到自己所需要的产品。
在我出来工作的这些年里，我深深的体会到找一份有前途的.工作不容易，但自从我进了本公司，让我觉得这是一份有前途、有挑战的工作，但是作为一名好的销售人员不仅自己的销售水平要过硬，更应该注重整个团队在销售过程中的分工合作！我深深的知道没有一流的个人！只有一流的团队！因此我打算在我以后的工作过程中，虚心向各位同事学习，全力以赴的去完成公司下达的销售指标，为这个团队贡献自己的一份力量！
第六篇：疫情防控知识培训心得体会
一个党员干部就是一片天。当前防控正处于最吃劲的关键阶段，诚如“逆水行舟用力撑，一篙松劲退千寻”，越是关键时刻，党员干部越是要逆流而上，筑牢基层防疫防线。
想见你，不畏浮云遮望眼。“草长莺飞二月天，拂堤杨柳醉春烟”，春天到了，部分人员的“心理拐点”也到了，不戴口罩出门、聚集扎堆、外出聚会……“欲而不知止，失其所以欲；有而不知足，失其所以有”，虽然目前疫情防控形势持续向好，但输入疫情风险仍面临压力，形势依然严峻，要把侥幸心理扎进欲望的笼子。“千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百步之室；以突隙之烟焚”，疫情面前人人都是战斗员，切勿“一失足成千古恨”，一时的放松既害己又害人。“知足不辱，知止不殆，可以长久”，党员干部要准确把握当前疫情防控严峻形势，不能在交通管制放开、复工复产中麻痹大意，要牢记船到中流浪更急、人到半山路更陡，拨开“思想松懈”的迷雾，团结带领广大人民群众思想不松、方向不偏、干劲不减，坚决打赢疫情防控阻击战。
想见你，泥犁拔舌自担当。干，是党员干部的立身之本，身在其位，就当有所作为。“人学始知道，不学非自然”，要增强学习的紧迫感和使命感，适应防疫工作需求，自觉变“要我学”为“主动学”，愿学、勤学、真学、深学、善学，以防控知识不断充实自己，在防疫一线更好地履职尽责。“当官不为民做主，不如回家卖红薯”，在其位必当尽其责，要入户摸排、卡点值守、辖区维稳干在前，病毒消杀、用品代购、隔离观察冲在先，做到守土有责、守土担责、守土尽责。“疾风知劲草，板荡识诚臣”，为官一任必当守护一方，在疫情这场大考面前，有人擅离职守、临阵脱逃选择当了“战役逃兵”，但更多人选择了义无反顾、冲锋在前，以担当铸就疫情防控的“铜墙铁壁”。
想见你，一枝一叶总关情。人民的力量重万钧，党员干部要把抗击疫情的主阵地移到防疫最前沿，在战疫一线取信于民。要沉到村社，一手抓民心，一手抓防疫，做好“宣传员”“检查员”“守门员”“快递员”“补给员”，以线上联户为媒问需于民，想群众所想、急群众所急，做实红色跑团，为民服务解难题。要沉到企业，一手抓防疫，一手抓生产，坚持对复工复产企业问需、把脉、会诊，指导防疫知识宣教、健康监测、规范用餐、合理消毒，继续做好“服务员”，为企业复工复产保驾护航。要沉到村企，一手抓生产，一手抓人才，复工复产人才先行，要踩好防疫节拍，多走访多沟通多交流，打好亲情牌、家乡牌，激发人才爱国爱家的“家乡情怀”，结合春风行动和企业人才需求，为企业牵线搭桥，引导劳动者家门口就业，让“归雁还巢”反哺桑梓，打赢这场“人才战”。
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