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第一篇：家具培训心得体会
全友家居重庆分公司办事处组织的员工职业培训，虽然时间很短，只有两天三夜，但是，却让我受益匪浅。陈川老师和李老师、程老师的.精彩的授课，以及陈川老师对公司发展规划的介绍和描述，让我看到了全友家居公司的光明发展前景，同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。培训期间，我的最大感触就是全友家居公司十分重视员工的入职培训，公司的领导和各个部对此次的培训会的关注。再次，公司几位部门经理分别向大家介绍了公司计划，以及着重讲述了全友家居的目标业务：
一个家居顾问的心得：
1、每天保持最佳笑容的心态;
2、精神饱满;
3、店面的形象、礼仪、市场开拓、目标，怎样在公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我们饱含热情学习了怎么样去销售产品的语术和有效的解决跑小区的疑难问题。掌握了商务礼仪方面的常识，很好的提醒了我们一些平时自己容易忽视但是别人又都会很介意的细节，让我以后在处理与顾客的相处、沟通的时候能时刻提醒自己要注意礼貌，注意心态和亲和力的方法方式。清楚了全友家居的产品知识及职能、说不如听，听不如问，面对顾客就是一面镜子，准客户是销售高手的宝贵资产，开拓决定销售高手的事业。三天两夜充实的学习使我们员工对公司的发展有了进一步的了解，并且坚定了我们来全友家居的信念。以下是我为未来工作所作的打算：
一、认同公司的企业文化和全友愿景
企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个家具行业，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和全友企魂。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和全友企魂理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同，不足与谋”，如果连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的必要。
二、尽快完成角色转换
对刚刚踏上工作岗位的我生来说，如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上工作岗位之后，环境、生活习惯都会发生很大的变化，如果不能尽快适应，必定会为残酷的社会所淘汰。
既然走上了社会，就要以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司各项规章制度，而不能再像在以前时那样自由散漫。
三、有责任心和好的执行力
要做到忠于公司，一心一意地为公司工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司为家，才能对公司绝对的忠诚，也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争快更好地完成任务。
四、学会做人、做事和赞美
我们没有的工作经验，应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处，公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度，就可以从他们那儿学到很多在不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上，我们就要表现出我们高调、积极的一面，对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。
五、要有扎实认真的工作态度
“态度决定一切”。一个人能否成功，很多时候在于是否有扎实认真的态度，而能力却可能是次要的。
六、注意工作中的细节
回想一下几天的培训，所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的，极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。总之，我觉得公司这次为我们员工举行的职业教育培训对我个人的收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养，加强了自我认识，开阔了自身眼界，更重要的是，给了我以后努力工作的信心，让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定会尽自己最大的努力做一个出色的全友家居顾问。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时，我也会尽快地使自己融入全友家居这个大家庭里，不断地加强自己的团队合作精神。陈川老师曾说过：多赞美别人，换一种语言方式就能解决许许多多的尴尬，保持一个良好的心态必会有收获。通过培训，我感受到了“团队”的真正含义。团队不是一个人的事情，在一个团队中，我们每一个人都必须全力以赴，竭尽全力，始终保持“没有准备不上班，没有总结不下班”的信念，忠诚于企业。只有这样，才能会有整个团队获得最后的成功，也才能够让我感受到成功带来的喜悦!
第二篇：装修培训心得体会
20__年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。
一、项目标准化
从部门成立开始，公司就一直强调标准化、流程化管理，我们做项目不是为了仅仅是完成某一个项目，而是要总结出一定的标准和流程，这样我们将来才能更容易的完成更多的项目、面对更多的不同的客户。紧跟着领导的指示，我们建立了天池公司项目实施流程、项目设计施工规范，最后通过与各部门配合，逐步制订了公司主材家具标准化图集。这样的标准为以后项目的实施提供了依据，同时也减少了施工时间，甚至从各方面降低了成本。通过公司项目对标准的研究，今后对于其他品牌，我们也要按照同样的方法和步骤来建立标准。
但是在建立标准的过程中，由于公司没有自己的标准，所以很多设计依据都是经过模仿现有项目、或是参照客户提供的照片来下结论的。由于客户的某位代表也不及时的提供相关要求或是确认我们的设计，导致项目竣工后还要更改。这样就造成了成本的增加，责任的不明确，有的甚至成了争论的焦点。因此，在今后的设计中、标准化过程中，设计师设计的依据必须是客户正式确认的。
二、项目制度化
对于一个公司、一个部门，制度的建立与执行是维系发展的命脉，员工的工作、施工队的实施都必须要有一个完善的制度来加以管理。
部门成立伊始，面对现场施工管理也是有一定的管理制度和标准的，由于一开始对家装施工的经验不够，培训没有到位，这些管理标准并未加以细化、实施。为了更加严格的控制施工的质量和进度，从现在开始，要深化施工现场质量、安全等管理制度，在今后的项目实施中加以应用，以避免出现一些质量问题。
对于我们部门的工作人员，也需要通过一些制度来进行管理，特别是材料采购费用等涉及项目成本的地方，都需要有一个规定，减少盲目的，无目的的花费。
三、责任明确化
由于部门处于刚成长阶段，不是所有专业人员都已经配备齐全。这样就需要某些员工做一些更细的工作，比如材料员：我们还是要逐步的建立材料库，联系材料供应商，以获取最新的材料信息和价格。又比如工程监理，我们也要履行自己的职责的同时，还要抱着不断开展新业务的想法，去接触一些新的客户。
最主要的是目前缺少预算员，因此，对于成本的控制与计算还只能处于估价的方式去处理问题，这样就导致了项目实施前，不知道准确的施工成本预算，当项目结束时，又无法准确的计算出施工的实际成本。如果有一位装修预算员，那么凭着他的经验和专业知识，将能更加准确的计算出工程量和承包价格，以控制施工的成本和监督施工的完成情况。
有的工作，我们还是需要共同承担，以弥补人员上的不足。但是有些关键岗位上的工作，要有专人来进行管理，以免出现分工与责任的不明确，最后由于管理意识的不同或是不专业，导致一些不必要的工作失误。
四、绩效考核
由于去年时间紧、人员配置不足，对于绩效考核制度的建立还不是很完善。今年，对于部门员工的工作要给予考核，要有一定的绩效制度，对公司做出突出贡献的要给予奖励，违反了公司制度或是对项目造成了损失的要追究责任，给予处罚。这些制度的制订还需要和公司其他部门给予支持和决策。
五、明年工作初步设想
(一)20__年项目管理的工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节，20__年对项目管理工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整：主要是结合合作项目负责人责任书的制度，做到权责到人的工作制度，工程部经理责任制，材料员责任制，分管项目经理责任制，分管项目现场监理责任制的建立及完善，调整合作项目的管理方式，修改完善相关管理制度。
2、完善：细化每个项目管理工作，将管理制度深入到项目管理的所有阶段和环节，形成一套完整的从项目策划到项目考评的项目管理流程。
3、规范：结合实际要求，对上述项目管理流程的各环节进行规范管理，细化和落实项目管理台帐，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录。
4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和项目考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高项目管理人员的责任心，使各项规章制度落到实处。
(二)人才队伍建设
20__年是公司各部门完善管理的一年，也是工程部成长最快的一年，在职人员工作主动性不够等原因，针对这些现象20__年人才建设提出新的要求：
1、加强在职人员的培养力度，努力提高人才队伍的素质，在职人员要加大自我学习力度，并组织到其他管理好的工地学习观摩，参加有关工程管理培训。
2、加大引进人才力度，积极引进高层次人才。20__年公司旗下的项目会更多，现场监理人员技术不够成熟，部门需要一支强有力是工程管理队伍，关系到公司的持续壮大的发展，公司将面对招聘人员组建强有力的工程人员。
3、现场管理、沟通协调方面：工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。既要着眼于维护客户稳定、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的化、公司形象标准化。
随着20__年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
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第三篇：装修培训心得体会
搬进新居两个月了，来参观的人一直络绎不绝。不时的会有人劝我“为人类作点贡献”，写点经验教训，普及一下装修知识，为将来众多的待装修户少走点弯路而提供点 “专家”意见。
想想也是，作为一个“专家级”的装修户尚且如此劳累，何况普通的对装修毫无经验的老百姓。但让我来做这项普及工作，实在是个玩笑，我误不起人，但是建筑师的责任让我又觉得有必要和大家谈谈我从设计到施工的一点心得体会，但愿能对各位有点启发和帮助。
提起装修，我和许多人有点不同。从事建筑设计多年，也主持过许多高级宾馆、饭店的室内设计，也先后装修过亲戚朋友的家及自己的家，可谓“经验丰富”了。同样，这一次我从签下购房合同的那一天起，就开始精心设计自己将来的家，这个方案前后做了近一年(反正房子还没到手)，改了不下十次。因为我本人集业主和设计师于一身;因为我了解家庭每个成员的爱好和习惯;因为我是家庭的女主人;加上我对家庭装修有着自己的见解，所以我的装修有点与众不同。
装修前，我调查了许多新装修户家庭，了解儿童对自己房间的满意程度，发现了一个有趣的现象，几乎每个家庭的孩子都喜欢大人的房间超过了自己的房间，其原因不外乎是大人们的主卧里或许有个大大的阳台，或许有间漂亮的卫生间，还有电视机或沙发，而所谓的儿童房里什么也没有，不过是间大人的单人间而已，里面千篇一律的除了一张单人床，一张写字台(顶多还有一个书橱)，剩下的就是一个大衣橱了，毫无童趣可言，当然不如你们大人的房间好啦，这样的房间换成你会喜欢吗?反正我是不喜欢，我想我儿子更不会喜欢，那么化这么大的代价给孩子装修一间他不喜欢的房间你不觉得很伤心吗?其实，要孩子喜欢并不难，只要在设计儿童房时站在他们的角度去思考一下，他(她)今年几岁了，他喜欢什么活动，他喜欢什么颜色。这样考虑过再设计出来的方案我想绝大多数孩子是会满意的。因此我的新居赢得好评最多的就数儿子的房间;儿子最得意、也最喜欢向朋友们炫耀的也就是他的房间了，其中最精彩的当属那张上下铺。
我在设计儿子房间时，他一再希望我再次为他保留我曾经为他设计过的上下铺。而过去设计上下铺主要是因为房间少，想利用空间能多睡个人，但最大的缺点是上下困难，孩子尚好说，大人爬上爬下可是要花上吃奶的力气，而上铺仅仅是多了一个单人床。这次不同了，房间并不缺少，可属于他的游戏空间并不太多，或者说他也希望有条件偶尔可以留宿他的小朋友。在了解了他的这一想法后，我先后设计了几轮方案。最后，我给他的房间设计了一个类似于复式建筑里的上下层结构的床。不但孩子，连大人都可以毫不费力的通过床边4级宽大的楼梯上至离地1米的上层走道，不要小看这条走道，就是这走道，使得上铺有了阁楼似的感觉，床头有张标准的床头柜，使得人在上铺丝毫不感到压抑，还可站着整理床铺。当然，在床上可以俯瞰全屋的感觉连大人都喜欢。还有，这条走道也使得上铺除了睡觉还多了娱乐的功能。楼梯下的空间是当然的玩具的天下了。而走道下的空间，用它储藏席子、电扇等季节性物品，又可谓是一个大储藏室。
儿子的房间有个转角窗，下面是宽宽的低窗台，这种设计目前很流行，可以更多的将窗外小区的景观引进室内。效果虽好，可如何充分利用这类低窗台，是许多住户和设计师头疼的事情，因为简单的将书桌放在窗边将会丧失原设计的宗旨。我在设计时将原设计中与转角窗成对角线设计的房门改至与窗成一条直线，这样我就把房间基本分成了动静两个区，即进门的娱乐活动区与旁边的休息学习区。宽大的窗台板成了孩子娱乐的最好场所，窗台板下隐藏着两张活动椅子，拉开是两张小椅子，关上是两扇橱门，与旁边的书橱浑然一体。因此该处成了孩子们游戏时的最爱。
装修设计除了儿童室的重要性我在上面阐述了以外，其他最重要的我认为该属橱卫了。因此我在橱卫里下的工夫不亚于儿童室。当然所化的代价也是最大的。首先我认为厨房仅仅是用来做饭的地方，没必要化很多代价的观点该修正了。现代人虽然不象我们的上一代人整天围着锅台转，但生活品质的提高却在橱卫的现代化中最能体现。想象一下，在干净整洁、温馨舒适的厨房做饭你是不是会心情愉快?还会不会牢骚满腹?相信不久的将来能接受这一观点的人会越来越多。也许原于我十几年前在国外工作时所见到的国外厨房的美好印象让我终身难忘。也许是经历了上次装修的厨房三年后仍有强烈的甲醛味道的教训。这一次我下决心要改变它。尽管这想法的实施要化费常人难以现象的代价我都再所不惜了。我找到了能实现我理想的德国柏丽橱具商，我把图纸交给了他们，他们终于使我的愿望基本实现了。当然如果有条件的
话，效果可以更为理想。
卫生间的装修相比之下能接受的人比较多，但舍得花代价的还是少数。我的两卫各有特色，主卫温馨，客卫实用。均获得了很好的效果。
还有一个值得一提的是玄关的设计。我的平面一进门就是个一目了然的大客厅，没有丝毫的视线遮挡，更别提隐私的保护了。而在我设计的几轮方案中，唯一不变的就是保留玄关的位置了。玄关不仅仅起到阻挡视线的作用，还是很好的储物空间。牺牲了餐厅的一角，换来的却是隐私的保护、储藏室和进门的换鞋区，我认为非常值得。事实上许多来访者都非常欣赏这一构思。因此，我的建议是，只要条件许可，做个玄关会使你的家更有安全感。
其余部位的设计对于一个建筑师来说都不复杂，只消把实用和美观很好的结合就大功告成了。在图纸设计完成以后，我又花了大量的时间来选择空调方案。我最初的设想当然是家庭中央空调。然而，我找遍了中意的品牌，竟没有合适我房子面积的机组。我们的中央空调基本上是为120平米左右家庭设计的。对我不是冷量太小就是仅一两只主机，坏了全完完。再要大的就得去电力局申请三相电，但这又存在着极大的不安全隐患。比较再三，最后，我还是选择了传统的分体机。只是客厅用的是新颖的三匹吸顶式的空调。这种空调的最大的优点是美观、不占面积，送风均匀，无噪音，缺点是价格偏高，对层高有
要求。 好了，一切都基本考虑成熟了。接下来由谁来替我实现我的图纸又花费了我大量的脑力和体力。一开始，我曾打算买现成的家具，请木工做些最基本的墙柜及平顶，这样家具又漂亮，装修周期又可大大缩短。然而，当我跑遍了全市所有的家具市场以后，发现竟找不到一种可以实现我理想的、尤其是儿子房间效果的家具。看来我只好自己动手了。我有一个熟识的木工班子，做工不错。我原想找他们来做，可一想到各工种的配合、协调、买材料、监理，我又打退堂鼓了。我考虑再三，决定找一家施工质量过硬的装修公司，这样至少可省了很多烦琐的事情，我只要负责买主材就行了，最主要的我只要抓各工种的质量就行了。于是我开始了装修公司的考察。
我考察了报纸上广告做的最大的，名气听上去最响的几家公司，看了一个月，约二十几处样板房，竟没有一家各方面让我满意的，大失所望。无意中看到一家不在我考察范围的公司的工地，却有了众里寻他千百度，暮回首，它在灯火阑珊处的感觉，很快的，我就与他们签下了合同。要求只有一个：原班人马施工，质量必须达到我看到的样板房。在审查他们做的预算书时，我犯了一个错误。我自以为有经验，没有拿回去仔细核对，仅仅注意了有无多项和漏项，并没有仔细的审查工程量，事实__明，装修公司的利润大头就来源于多算工程量。好在事后我发现了问题，及时的作了改正?绻龅揭抵鞑欢椭挥腥狭恕：迷谖艺业淖靶薰净顾悴淮恚腥喜⑼庑薷牧司鏊悖刮业乃鹗ы档搅俗钚。馐呛蠡啊?
开工前，我还有事要跑。要去办张装修许可__才能正式开工，这原本装修公司也可.____的，我怕节外生枝，自己去了。拿了张自己画的装修图及原设计图，和先生两人跑去检察大队办__，被告之不要装修图，只要32开大小注明打墙洞的图纸三张。行呀，旁边就有复印机呀，给复印三张不就得了，不行，得自己去外面找店复去。得，谁让人家有权呢，你有意见也没辙。两人埋怨着去找复印店，好不容易的交上去，又被告之，回去等着会有人来验房。怪了，我们的小区你们不是已很熟悉了吗?况且又是框架结构的，我动
的都是填充墙，根本不影响结构，有必要每家去验吗?他们为什么要如此办事，当然我到现在也不明白。拿到了许可__，装修终于开工了。一开始，我就打算每天去趟工地，跑了一段时间以后，却被装修公司的老总劝阻，不用每天去，不会有问题的，我们会按图施工的，尽管放心。我的思想麻痹了，最大的失误发生在木工开始以后。
照常理，一件(即100张)未经过挑选的板材，只要是天然的，就会有少则3种，多则5~6种的花纹。而木工在配面板时首先应将一面墙的橱门按先外后内的顺序全部配好，放在相对应的房间内。这样，即便每间房间的木料有色差或花纹不同也问题不大。我的木工恰恰在配料这一点上疏忽了。也许是做的人太多，也许是没认真挑选，也许本来就没经验。总之，在我装修的过程中唯一大返工过的就是有一面墙的橱因为面板色差太大导致的。其实，在木工施工过程中我已经发现并提出了问题，可他们没有引起重视，直到油漆做完后才发现问题的严重性，不得以只能将整个橱的面板全部换掉。这是我的教训，也是装修公司的教训。如果我再次装修，我一定会当木工选面板的时候在场监理。相信从此以后他们将会在这一问题上引起
足够的重视。
第二个教训是在抽屉的选材和轨道的安装上。装修公司建议我将抽屉内做白漆，这是目前常用的做法。我虽然有顾虑，但还是接受了，也就意味我做了一个错误的决定。木工按常规用9厘板做成抽屉板，因为表面要做油漆，他们当然的任由板材表面的毛糙而没有处理。事实__明他们犯了一个错误。
可要知道9厘板做的抽屉表面极其毛糙，要想达到光滑平整的表面效果，必须借助油漆，或在9厘板面贴一层普通三夹板(用波音薄片也行)。然而在做油漆时，木工已将轨道全部安装到位，油漆时是不拆轨道的。而油漆白漆之前还必须做石膏，打磨，最后才做面漆。结果是，抽屉并不不漂亮不说，原来的消音轨道变成了噪音轨道。这是因为轨道及滑轮上粘满了大量的油漆和石膏。我们想了许多办法都没有解决。我后悔不已。现在，如果要我选择我会将抽屉板里外全部贴上白象板，面刷清漆。或干脆用衫木板。既环保又漂亮，当然代价要高一些。
另一个教训是入住以后发现的。我的房子面积不算小，进深很大，虽原有可视门铃，我还是加装了一只普通门铃，只是位置装在了进户门上方。结果效果不佳。因为如果你关着门在卧室睡觉，跟本听不见在近10米远的门铃声。建议可将门铃装在卧室区的小走道上。当然，最好是安装电话门铃，可惜我太晚了，没法留暗线只好作罢(需要将一根电话线埋至室外门铃上)。
搬进新居以后，常常有邻居向我请教，为什么卫生间有异味。我发现他们都不约而同的把卫生间地漏盖板上的防臭碗给拆掉了，这就是为什么卫生间会有异味的根本原因。其实只要卫生间的地面经常是干燥的，就不能将地漏上的防臭碗拆除。地漏是靠水封防止异味的，离开水封，异味会无孔不入。还有一点，千万不要在干燥的厨房间做地漏，道理一如上面所说的，厨房地漏不可能永远保持水封。
总的说来，我失败的教训不算很多，这是因为我已经预计并作了防范。如果没有我的经验，要想减少失误，最好的方法是开工前，多学多问，或请个负责的监理帮你管。别在乎这点钱，你所得到的会比付出的多的多。
应该说，我的这班工人，总体上说还是不错的，只是因为他们通常是师傅带徒弟出生，高级民用建筑的装修见得不多，更别说做了，做的多是普通百姓的家装，提高不快。所以很多时候，我要指导他们，因此我的精力比常人花的多的多。好在他们还算虚心，也很配合，加之我几乎每天去现场监理，因此最后的效果还算令人满意。但我所化的时间和精力已无法用金钱来计算了，相信一般人难以做到。
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