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第一篇：培训学生心得体会
为了进一步提高我院学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在校领导的关心和指导下，校团委、学工处召开了一系列的干部培训大会，我护理系系组织了庞大的队伍开展了这次培训，作为其中之一的我们深感受益匪浅。通过培训，我们深刻认识到在人才竞争激烈的当今时代，许多招聘单位都特别青睐学生干部。而怎样的学生干部才是合格呢
首先，在素质方面，这也是学生工作的关键，通过培训后，我觉得我们要具备必须的素质。
第一，政治素质。学生会的干部就应比一般同学有更高的政治觉悟，政治上务必坚持四项基本原则，自觉贯彻党的各项路线，方针和政策，敢于同各种错误思想和不良现象作斗争。这是我们经常讲的“德”。学生干部要具备的条件中，首先“德”要合格。
第二，精神素质。人总是要有必须精神的，学生干部更就应具备必须精神，包括奉献精神，创新精神等。学生干部所做的工作都是服务性的义务性的，有时工作和学习冲突，工作和生活相冲突，常常需要牺牲个人利益，没有奉献精神是做不到的。此外还需要创新精神，没有创新精神是很难适应新形势的需要的。
第三，智能素质。要成为一名有威信的学生会干部，不仅仅需要工作出色，而且学习也要优良。因此作为学生干部，不仅仅需要努力学好专业知识，争取优良成绩还有广泛涉猎关于管理，心理，交际等其他方面的知识。
第四，心理素质，在现实生活中学生干部既有春风得意，踌躇满志的时候。也常常有工作不被同学理解，支持和受到嘲讽打击的时候。这就要求学生干部务必拥有良好的心理素质才能宠辱不惊，坦然处之。
此外，作好一名学生干部还就应具备良好的'身体素质，好的身体才是革命的本钱。
其次，在工作方面，个人潜力很重要，它决定着学生干部的工作效率。因此，学生干部务必具备以下几点：
一，组织潜力。学生会干部作为学生的骨干和带头人，经常是各种学生活动的策划者和实施者，需要把广大同学组织起来。这就需要学生干部能号召群众，组织群众，发动群众的潜力。
二，表达潜力。作为学生会干部，需要经常对同学进行思想教育，没有良好的表达潜力，更是难以胜任的。
三，收集处理信息的潜力。作为学生会干部，应及时了解、掌握并反馈各种信息，及时作到上情下达。通过收集信息、分析信息，发现问题，进而尽快找到解决问题的方法。因此，学生干部应深入同学当中，与同学打成一片，广泛听取同学意见。
另外学生会干部还需要具备社交潜力和团结协作潜力，因为学生会工作不是依靠一两个同学就能够完成的，而是需要大家共同参与，依靠大家的力量才能开展。
在学生会干部中经常出现这样的现象：有些人工作很出色，但学习一般；有些人成绩上去了，但工作又受到影响了。如何正确处理学习和工作问题是作为一名学生干部务必解决的问题，要想处理好工作和学习的关系务必做好以下几点：
一，统筹兼顾。做好学生会干部既要搞好学习，又要搞好许多工作，因此，时间是极紧张的。在这种状况下，就得学生统筹兼顾，巧妙安排，在制定计划，安排活动前就就应有一个全盘的计划，使自己有较大的自主权，做到工作的时候后努力的工作，学习的时候认真刻苦的学习。
二，提高效率，效率高的人，时间安排的余地就越大。因此。一个学生会干部要想在工作和学习的关系中游刃有余，做到两不误双丰收，最关键的就是提高效率。
珍惜时间。学生会干部和普通学生不一样，当同学们在学习时，你也许正在为组织活动而在外奔波，当同学在教室里写作业时，你可能参加学生会干部会议。总之，担任学生干部工作，你的学习时间就会少。因此，你要稳住。静得下，做到既不浪费好时间，又善于挤时间，争分夺秒，尽可能的挤时间来学习。
一、扎实的专业知识。丈高楼平地起，知识就是平地，具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代，没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习潜力是我们大学生一个很重要的潜力素质。学生干部从必须程度上说是同学们学习的榜样，成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗？另外，此刻在学生干部中存在有一些人，只是顾着学习，把工作晾在一边，到最后一走了之。这种行为是不负职责的。所以能否把学习和工作妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。
二、树立为学生服务的意识。服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。学生干部就是要实实在在，勤勤恳恳地为学生服务，就要肩负着一份职责，既然扛上了肩就要咬紧牙关，坚持到底！既然选取了当学生干部，理所当然地要花必须的时间和精力在工作上，这就必然要承受必须程度的压力。但有些学生干部做了一段时间后就没有热情了，总想把工作推诿给他人，拈轻怕重，捞个证书了事，因而就影响到总体工作计划的运行。你为同学服务了，让他们明白你是真心诚意的，也反过来为你服务，体谅你，和你沟通，你的工作也因此能够更顺利地进行，你也实现了锻炼潜力的初衷，能够到达这样的双赢效果，何乐而不为呢？
三、要具有良好的个人品德。这主要是要有博大的胸怀
总之，作为一名学生会的干部就要求我们比其他的同学付出得更多，承担更多的压力，应对更多的挑战。但学生干部也是光荣的，因为，我们身肩着更多的职责，选取作为一名学生会的干部我无怨。
第二篇：管理沟通培训心得体会
x月下旬，我有幸到市xx中心医院进修学习，虽然是短短的一周时间，但是我感觉非常好，因为在我的人生译站中又结识了很多朋友，使我受益匪浅、回味无穷。
我在科进修，该科主要收治慢性、支气管病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人，出入院频繁，护理操作多，工作量比较大，护士们每天穿梭在病房，给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内、测、血氧饱和度等。护士们几乎连喝水的时间都没有，每天不能准时下班，而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。时间虽短暂，但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用，电子护理文书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。进修时间，虽然每天感觉有点儿累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病多数是长期卧床和行动不便的老年病人，姐妹们每天为年迈的老人翻身、拍背、吸痰、输液，忙碌的身影在病房处处可见。即使面对状态和的病人的操作如输液、测和脉搏、擦洗更衣，换尿片、喂饭、喂药等，她们都是那样精心呵护。对晚期癌症病人，在给予镇痛治疗的基础上，她们还以温和的话语、亲切的笑容，给予更多的是爱心呵护，努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。我曾在综合性医院工作了5~6年，每天面对的是初升的太阳，那些可爱的宝宝带给人的是快乐，温馨的笑容。而老年一科的护士深切体会病人家属的身心痛苦，姐妹们将心理护理、康复护理和治疗，临终关怀，贯穿护理工作的全过程。我在老年科工作了一年多，深深体会到工作的忙碌和繁琐，但当你的工作被家属认可，令家属百分百的放心时，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高温持续了一个多星期，热的发慌，心情烦躁，人们做什么事情都好像提不起劲来，然而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲，忙碌了一天之后，全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私人的空间，坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持，不辞劳苦，正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部主任兼我们老一科的护士长王莉，下班后她放弃做一位好太太、好妈妈的机会，留下来陪我们一起练习，充当我们的老师，给我们讲解理论知识，姐妹们围着这位可亲的大姐，也顾不上擦额头上浚汤的汗珠，害怕错过了一点点精髓;她为了让我们更多时间来练习，自掏腰包为我们叫来盒饭，一起共进晚餐。在练习过程中，姐妹们团结、积极、融洽、互相监督、互习，忘却了闷热，忘却了劳苦。为了进一步提高护理工作能力，护理部主任积极为护士们创造学习机会、搭建训练的平台，主动与中心医院护理部联系，每周轮派护士到中心医院进修，接受培训，开拓视野，让我们三院护理队伍更成长。去年6月份，我院老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼，在医院领导的高度重视和支持下，老年科的业务节节上升。今年2月老年科一分为二，医务办、护理部两个职能部门的主任亲自挂职，把我市的"老年人关怀医院"的服务品牌做好。
半年多的时光，在医院领导的关心和支持下，科室主任和护士长的带领下，全科医护人员的共同努力，以"省级青年文明号"的标准和要求，我们做到急病人所急、想病人所想，干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神，使业务节节上升，也深得老年病人和家属的好评。
我深深体会老年一科的变化，护士们表现出高度的奉献、协作精神，护士们任劳任怨、加班加点，努力克服重重困难，精心呵护每一位老人，为老人孤独的心灵点亮了爱的烛光。
第三篇：管理沟通培训心得体会
阳春三月，春光明媚，好运就如同这早春的娇阳，放射出一缕阳光照亮我的前途：先是幸运地通过副主任护师的理论考试；当我还正在担心今年的I类学分不知如何达标时，便落下及时雨：护理部通知我去参加贵港市护理学会举办的《护理创新服务管理培训班》学习，学分问题及时得到解决。心情如同暖风扑面，拂去寒冬的冷酷无情。在此非常感谢护理部领导们对我的关心！
为了能更好理解老师课件内容，在上课前先把课件内容翻阅，对它就有了初步的了解，听起来就没有那么吃力了。每天刚开始上课时精神抖擞，可是在这“春眠不觉晓”的季节，春困像个调皮的孩童时不时来捣乱，增加学习难度。
此次讲座的主要内容是护理质量管理、等级医院检查经验交流、PDCA持续质量改进、专业护士的阐述等，而最重点是品管圈活动和QC手法的运用与质量持续改进的应用。这次学习让人茅塞顿开，大开眼界，以前在一级质控中感到困惑的问题找到了出路；专业护士、专科护士是绝大多数护士职业生涯需不停的追求，自我成才梦想，并不是只有当护士长才是唯一的追求；品管圈活动和QC手法的运用与质量持续改进的应用甚至还与我不谋而合，我个人理解其实就是护士个个参与质量管理，找出存在问题，追踪问题原因，找到解决的对策，制定出相关工作流程或制度，减少或杜绝差错事故、护理不良事件的发生，提高护理质量，创造优质服务。我一直认为一位护士要想尽快成熟，必须要在日常工作中找到自己存在的问题，加强业务学习，多向同事请教、找到正确对策，持续性改进，才能日趋成熟、完美。在应对各种各样的检查中盲目地消及应对就像打没有准备仗，赢的几率可想而知。只有认真学习，完全掌握了检查的标准、各种技术操作流程，遵守规章制度，有意识地在日常工作中贯彻落实，做到年有计划，月有措施，周有重点，日有实施，今日没有完成，最迟明天一定加班加点完成。做到平时勤练兵，关键时刻便不会手忙脚乱，一败涂地。我相信谁都不想领导一天到晚像监工一样在身边盯住，而且就算是盯也盯不住，最好还是靠自觉，丢弃私心杂念，自查自纠、互查互纠才能共同进步，达到双赢。
这次的学习收获也在科室与护士姐妹们一起分享，大家也从中得到了一些新理念的灌输。
昨日，在与另两家大型培训公司同台竞标的情况下，本人新开发的24节“企业基础管理培训课程”以绝对优势，被佛山一家大型电子制造企业全部签单采购。该项目从开始接到客户电话，到昨日成功签单，不过一周左右时间，合同签的非常顺利，但培训需求却了解的十分艰难，整个过程令人十分感慨！
刚开始时，我的助理接到该企业一位生产经理的来电，说是想做生产、品质管理方面的干部培训，想我们尽快传一些课程资料给他们参考。但因为我们一般不做类似项目，就抱着试试看的态度传了一些基础管理、职业化方面的培训资料，但想不到的是，对方反而激动不已，说他们就缺这样的培训，因为现在他们正与一家咨询公司合作搞生产改善，生产管理方面的课程也上了不少，但一点也没有改变。也购买了某某知名培训公司的学习卡，但觉得没什么用处，那些专家学者大师们讲的课程离他们太远，也听腻了，根本不能指导企业内部实践，现在都没人愿意去听了。他们需要的是简单得如同ABC字母般的基础知识，而不是学术理论。
通过几次电话沟通后，我就安排了与对方高层见面。这次，原来与我们接触多次的生产经理出差，公司总经理与我们见了面，对方说，我们就需要这样实实在在的职业化培训课程，因为企业还准备扩张，人力资源明显缺乏，这次招了一批大学生，想组织一个储备干部培训班，为公司发展培养储备人才，我晕啊，绕了一圈，培训对象从生产干部培训又变成了储干！全变了。
正在谈需求时，董事长先生回来了，一见面就说：姚老师，我听过你的课，太有用了，这次来了，一定要好好地给我的高层们培训培训，否则，就快把我累死了！至此，我都快晕倒了啊！
后来，我就想了一个办法，叫对方把要培训的人员基本资料整理成册，进行仔细研究分析，再根据几次不同方式不同层次交流的结果，做了一份培训方案，才总算了结此事。
很多时候，企业自己根本不知自己的培训需求，或者说就没有培训需求，就像一个病人不知自己的真正病因一样。而没有需求就是真正的培训需求。像上述过程一样，每个人的思维方式不一样、看问题的角度不一样，表达的意思也不一样，这个过程的混乱和没有章法也就是最需要培训的地方。
第四篇：赴浙江大学培训学习心得体会
赴浙江大学培训学习心得体会
尊敬的重庆市工商联领导：
“学海无涯、大爱无边”，十一月中旬的浙江大学一周培训学习结束后，令本人深刻地领悟到这句话的深刻内涵，收获良多，在这里首先感谢市工商联的领导为我们提供的这样一个难得的高端培训学习的机会；同时也感谢负责此次带队培训学习的工商联相关领导，为我们食、宿、行、学习的周到安排付出的艰辛努力。通过几天的系统学习，现特将自己一点浅薄培训学习心得整理并归纳如下：
整体行程安排科学合理。回顾整个培训学习过程，从出发至顺利返回，整体的行程安排科学、紧凑，这都与市工商联相关领导高度重视，浙大教务组人员的细致关怀分不开的，整体行程温馨和谐。尤其是在紧张的系统学习中穿插走进浙江知名企业现场参观的活动，让理论与实际感受充分结合，使每位企业家深刻感悟到此次培训的实用价值意义非凡。
培训课程安排贴近企业实际经营。一周学习的课程安排定位准确，从宏观到微观、从战略到战术、从事业的发展到自身健康的维护，十分贴近内陆城市企业家在实际经营过程中遇到的“困惑点”，对现实的经营管理具有很强的指导性意义。由此可以深刻的感受市工商联相关领导和浙大对此次的培训学习的良苦用心和辛勤付出，令每位参与者都心存感激之情。
参与培训的浙大教授专业水准高。从这次参与执教的浙大老师看，每位教授均是各自专业学术领域内声名卓著的专家学者，部分专家教授还是国家重点科研项目的领头人。能臵身于这样一群高素质、高水准、高规格的学习环境内，亲身聆听他们的理论教诲，这样的机会是我们人生中不可多得的珍稀机会。
扩大了视野，陶冶了情操，净化了心灵。一周短暂的学习，最大的感受是过去一直仅知道“埋头拉车，不知道抬头看路”，对国家宏观政治经济到微观的地方政策不甚了解，经过一周系统的学习后，让我们充分认识到作为一名经营者所应担负的社会责任，应爱国、爱家，善待社会，善待企业，善待员工及家人，这份无价的心灵收获让我们对企业的发展多了一份理性和自信，少了一份浮躁和狂妄；多了一份感恩少一份自私，明白了“大爱”的深邃含义，陶冶了情操，净化了身心。
浙商精神与浙商修炼为我们企业的发展提供了非常好启迪的作用。浙商一群既聪明又肯吃苦，敢冒风险，敢为人先的群体，其机警，有胆识，具敏活手腕，特别眼光，经营商业，不墨守成规，而能临机应变的能力令我们内陆企业心生敬佩；其坚忍不拔、锲而不舍的精神是我们学习的楷模。一个个鲜活的成功案例无不对我们企业经营思路带来深刻的启迪，让我们拓宽了视野，解放了思想，开放了思路。
认识了新朋友、结下了深厚的情意。这次参会的同学都是来自重庆不同区域的成功企业家，通过几天的学习和共同生活，增进了相互了解，结下了深厚的情意。在学习的过程，大家相互交流心得，相互关心，相互借鉴学习，浓浓的情意让大家忘却了身处陌生的城市，为今后同学间的合作共赢奠定了坚实基础，这也是本次培训活动一项重大收获之一。
浙大培训班的服务工作细则到位。培训班课务组的三位年轻老师尤其阳光灿烂的班主任在我们整个学习培训生活中，用细致周到的服务，热情周到的态度，让我们丝毫没有来到新城市的陌生感，相反让我们有种他乡遇故知的“恍惚感”，从接机到宾馆，从宾馆到课堂，以致最后结束返回的送行，都我们强烈的感受到她们的细致，热情，给大家留下了良好印象。
几天的学习短暂而又意义，这些都得益于市工商联为我们搭建的知识桥梁，我本人心生感激，无以回报，仅能以在未来的工作中努力学习，守法经营，回馈社会，以报答市工商联相关领导的关怀和关心。在此谨祝重庆市工商联的领导们身体健康，万事如意！
浙江大学继续教育学员感言-昆山青年后备女干部培训班学员心得
杭州作为一座旅游城市早已为大家熟知，通过这次杭州的培训学习，使我了解到了杭州的大学作为培训机构对全国的干部继续教育发挥着重要作用。然而杭州在大力发展三产的同时，近些年在对工业遗存建筑的改造再利用上也作出了很大的成绩。
中国刀、剪、剑、扇、伞博物馆由具有运河特色的工业遗址改造而成，改造保存了杭州的历史建筑、文化记忆，增添了博物馆独特的历史韵味，是可持续发展理念的最佳实现模式。杭州凤凰创意国际产业园利用了建于上世纪70年代，关停已近10的双流水泥厂，对建筑重新规划设计改造，使得建筑焕发出了新的魅力。富义仓时尚创意空间由一百多年前的清代粮仓改建而成，改造在原址上建成了遗址公园，并对遗址的仓储建筑进行改造，改变使用功能，使之符合现代的需要。
这些工业遗存建筑改造的成功案例，对昆山有很大的启发作用。昆山目前处于升级转型阶段，工业建筑较多，如何改造好这些建筑，而不是一味的拆除重建，给我们指出了另一条道路。
浙江大学培训心得体会
我在4月16日至4月25日期间在浙江大学参加了“遵义市民政干部能力提升研修班课程表”，十天的学习虽然短暂，但是包括我在的每一位学员都有着各自的亲身体验和不小的学习收获。对于我个人，我认为这次培班举办的非常有意义，非常有必要。因为步入工作岗位以来，成天只是疲于完成工作任务，忙于事务性工作，却疏于主动思考、缺乏系统地理论提升，长期以往形成的习惯性思维已成为工作创新的最大阻碍。这次在市局的精心组织安排下，能重新走入大学校园、再次坐在课堂进行自我充电、自我提高对于我来说是一次宝贵的学习机会，既拓宽了视野，增长了知识，也让我在师生互动中、学员交流中收获了更多的新经验、新方法、新思路，使自己对本职工作有了更深入的认识。在学习过程中，浙江大学继续学院为我们安排的课程非常丰富，针对性也很强，包含了危机管理与媒体应对策略、民政干部领导能力提升、社会保障热点问题、社会管理创新、情绪与压力管理、经济与社会发展中的民生问题、以人为本和人文关怀。这些课程或者和政府管理、科学监管有密切关联，或者和公务人员综合能力培养与提升有直接关系，课程的设臵非常合理而且符合监管实际需要。每一位授课教授都是各自领域的权威和专家，上课时各位教授专家使用了大量生动的事例，通过通俗易懂、“深入浅出”的表达方式让一个看似复杂的问题简单化、明了化，使我们的思路大大拓宽。尤其是浙大熊卫平教授从公共关系学的角度，为我们详细讲解了公共危机处理的一般规律及应对公众舆论、媒体公关的处理方法给，针对性强、实用性强我留下了极为深刻的映像。李笑月教授的人文怀，分析人得9型人格，让我们从心理学的角度从新认识和审视自己。包括我在内的每一位学员无不感受到教授专家的睿智和思维缜密，教授专家的授课与其说是传授知识，不如说是教我们如何思考、怎样创新思维，让我受益匪浅、收获颇多。时天的继续学习虽然已经结束，但这不是理论探索的终点，而是新的起点，在今后的工作中，我要进一步强化学习意识，创新思维方法，努力做好本职工作。一是认清形势。目前，我国的经济社会发展正处于大调整时期，很多社会问题都突显出来，党和政府对民生问题关注度越来越高，这对我们的民政工作提出了很高的要求。因此我们必须充分认识民政工作的必要性，增强做好本职工作的使命感和责任感，切实增强执政能力，认真履职。
二是加强学习。民生保障安全关系百姓切身利益，是最基本的民生问题，因此，在工作中，我们必须不断加强学习，正确处理学习和实践的关系，主动自觉地去学习，带着实践问题去有意识地学习，并且注重理论总结和提炼，学以致用，切实增强自身的理论水平和业务素养。
三是创新思维。政策法规工作是民政工作的基础，我们开展行政执法必须以依法行政为前提和出发点，在工作中，我们应时刻开拓工作思路，创新工作举措，将政策法规工作和行政执法工作相结合，为推进民政工作、保障人民群众贡献自己的力量。
第五篇：管理沟通培训心得体会
管理一词从字面意义上理解就是主其事，治其事，即就是管辖治理；因为餐饮管理是一种职能任务，它是由其贡献来确定的，管理人员的理想献身精神和人格决定着管理是否成功，归跟到底管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。
作为一个餐饮管理者，不仅要有一流的工作态度和良好的心态，不断学习相适应的新知识，还必须要有高度的敬业精神，发挥主人翁责任心，伙伴情谊，集体精神来增强企业的凝聚力；事实告诉我们，无论在餐饮及其他行业中，一个真正的成功者不仅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一个“道”来，即就是规律，只有善于发现和运用规律，才能使企业步入良性轨迹。
在竞争日趋激烈、人为环境不断改善、经济实力不断提高的今天，人们越来越善待自己，吃饭不仅仅是吃饱，而是吃文化、食营养。目前我们的整个餐饮市场正处于一个百家争鸣的时代，竞争已经进入白热化阶段，对此诸多商家对于管理和经营更是一筹莫展。
就目前团餐市场来说吧！它区别于社会餐饮，它的优点是有稳定客源，有一定的市场规模和品牌价值；缺点是成长较慢，营业利润低，业态不丰富、规模不经济。我本人从事餐饮管理工作多年，对于目前的团餐市场来进行分析。首先，我认为我们要有商业模式的支撑，即就是必须要有革命性的产品。产品质量的好坏优劣，技术水平的高低，直接影响到了企业的经济效益，因为是固定客源，其食客的口碑对整个企业都有很大程度的影响，同时也反映出了管理人员的技术素质和管理能力。所以加强质量管理，不断创新才是团餐事业目前的重中之重。
其次，必须要有人力支撑，即就是人才系统工程。所有的工作离不开人来做，特别是餐饮行业。大多数已趋向于老龄化，甚至有时招不来员工，对于目前餐饮市场人才紧缺的情况，应提前培训储备人才，是一艰难而漫长的系统工程。除过上述两点还必须要有清晰的战略支撑，必须在内部引用竞争机制，树立危机意识，搞活机制体制，巩固现有阵地，开拓新市场；扩大市场占有率，增加市场份额。
最后一个就是管理和管控方面的问题。提高管理者的解码能力，将高端的愿望解码为工作中的细节，解码到每个部门、每个人身上。要大家明白自己肩上的任务和工作目标，认识与竞争者之间的差距，管理层要时刻都有危机感，要居安思危，未雨绸缪，不沉迷在成绩中；优化组合、简化专业分工，实行结构综合化，简化或剔除非增值部分流程，最大限度的为企业创造效益。
对于餐饮企业管理，我个人总结了以下十三点管理心得：
1、执行力是成败的关键。一个好的方案需要严格的执行和组织实施，一个好的执行人能弥补决策方案的不足，而一个再完美的方案，会死在一个差劲的执行力中；从此意义上讲执行力是企业成败的关键。
2、把好用人的入口关。用合适的人，用专业的人；即就是用专业的人，做正确的事，加以监管把事做正确。
3、善用人者得天下。凡人皆有所长，用其长而弃其短，则“常人”可成为“能人”，用其短而弃其长，“能人”可沦为“常人”。扬其长而仰其短，使其能充分发挥自己的效能，人尽其才，物尽其用。
4、关心体恤员工。一面以理服人，一面以情感人；消除与员工之间的情绪对立程度，对立消除的越多，管理就实行的越彻底和顺畅。
5、宽阔的胸襟，包容和尊重员工。因为人与人之间所经历的事情，受教育的程度及家庭背景等众多因素的不同，造成了每个人不同的行为方式和性格，管理者没有必要去看不贯员工的个别行为和思维方式。要让大家沿着一个方向走，那就应该求同存异，尊重员工；因为尊重是相互的，管理者尊重员工，员工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起来必然顺畅。
6、身体力行，以身作则。要让下属服从，必须以身作则，亲历亲为的深入一线，参与过程，分析目标，控制结果；要员工执行的管理者首先执行，管理者不带头执行而让下属执行，是很荒唐的。
7、集体智慧最大化。让每一位员工全身心的投入到工作中来是管理者最主要的工作。
8、随时随地做出评价。在工作中评价对于我来说无时不在，不管是在例会的时候，还是在奖金分配时，还是在工作区域中遇见的时候。
9、思想的灵感和火花成就策略。餐饮业的成功不是浮夸也不是机会，而是在变化时能迅速做出反应的结果。
10、注重细节，每天只做好一件事。凡事无小事，把大事做好，把小事做精。
11、不断学习，永无止境。不断学习相适应的新知识，不断给自己充电。
12、树立威信，放下架子。为保障执行力畅通，我个人认为树立威信是很有必要的，但是树立威信的同时不能高高在上，摆架子；要善解人意，主动与下属沟通，敢于剖析自己。反省自己。
13、坚定信念，永不动摇，时时刻刻，如履薄冰。在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的豪气，无论在什么时候必须镇定自若，充满必胜的信心和决心；但在实际工作中要有危机意识，居安思危，如履薄冰，小心谨慎。
第六篇：管理沟通培训心得体会
学习《现代企业管理》，目的是让各专业学生了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养学生专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们大学毕业以后从事具体企业管理工作奠定理论基础。
我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课，提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.。
(1)学习《现代企业管理》，让我知道企业的管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝。
现代的竞争，资源不是优势，钱不是优势，企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念，公司制胜必须发挥激励的作用。没有创新的工作是没有成效的工作，缺乏创新精神的干部不是优秀的干部。公司从实际出发制定了管理创新奖励实施办法，把“超越自我、创新求优”确定为公司核心价值观。以提高经济效益为中心，提高工作效率为目标，围绕主价值链再造，进行了机构改革，人员精简。把“做强做大，打造一流企业”确立为公司的共同愿景。
(2)学习《现代企业管理》，从中感悟到，企业要发展就要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。
(3)学习《现代企业管理》，从中明确企业要制定好自己的发展计划，完美的计划将有助于企业蓬勃发展!
无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。
作为的当代大学生，在经济体制转轨和世界经济一体化的进程中必须体察到企业改革和管理创新的脉搏，了解国际管理发展趋势，找到现实差距与当代管理“接口”的途径，把握管理创新可行和适度的进程，努力创造推进。
总之，一个学期的现代企业管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。
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