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一、领导思维
作为公司的中层干部,首先要有大局意识和服务意识。对工作结果,要清楚“谁说好才是真的好”,“个人的.长处是不是组织所需要的?”当然是单位组织和服务对象说好才是真的好。其次要有自信。相信单位、团队和自己,“信”才能走下去,才能攻坚克难。再次要有工作思路。理清“为什么做”和“怎么干”的方向问题和技术问题之间关系。最后是掌握如何提高团队的执行力。执行是有结果的行动,每个人必须守土有责,否则全盘皆输。
二、互联网思维
以用户为中心。痛点思维:换位思考用户的痛点是什么。极致思维:创业者的匠心精神。逆向思维:数据归纳,举一反三。这些提醒我们在工作中服务好业主,努力提升企业质量品牌,实现二次经营和多次经营。
三、人际关系
共赢心态让弱关系变强关系,情感比信息更维持长期的强关系。与人交往的法则:换位思考,不让自己为难,不让别人为难,自己别人都满意。什么是有效的沟通、及时反馈。沟通的三原则:事实、鼓励、关爱。只有反馈,形成闭环,才是有效的沟通。这些做法、原则提醒我们重视与参建各方加强感情交流,为建设工程服务,达到共赢和企业持续经营。
3月26日至3月30日为深入贯彻落实党的十九大精神,进一步推动“新时代、新观念、新跨越”解放思想教育实践活动,全面践行“精准警务”理念,提升领导干部工作质量和业务水平,切实打造一支政治过硬、本领高强队伍。我有幸参加了莒县公安局组织的赴浙江大学第一期领导干部综合能力提升班。赴浙大培训班的学习短暂而难忘,每堂课的内容都是那么充实和精彩,可谓理论观点鲜明,佐证案例生动,整个学习严肃活泼,引人入胜,触发思考。自己体会这几天的学习,既是对知识的丰富和更新,又是对思维的拓展和能力的提升,相信对今后的工作一定会有所帮助。
一、学习认识上有提高。
人类社会的进步与发展是实践与理论推动的结果,而实践和理论的推动始终与一个关键词密不可分,那就是“学习”。处于工作状态,特别是长期处于工作压力状态下时间久了,不可避免会让人对学习有所倦怠,对公安部门来说,长期的公安工作既辛苦又压力大,在当前工作形势和社会对公安工作要求和期待较高的形势下更是如此。但压力再大,也不能忽视学习,学习已成为公安工作的重要组成部分,已成为一种制度化的工作安排,因此我们没有理由不重视学习。当下集中式的培训学习固然重要,但日常工作中的学习更为重要,这就要求领导干部在日常工作中要把学习当作工作的重要内容,把学习当作生活的重要方面,在努力工作的'同时,努力学习,学而不倦,学有所思,学以致用。
二、知识视野上有拓展。
本次学习培训知识汇集丰富,蒋文荣讲授的《公安科技建设及应用―公安科技创新》、马志强讲授的《当前多媒体状态下危机公关和媒体应对处理》、熊秉元讲授的《法治中国的理想和践行》、朱兵讲授的《AI时代公共安全监控系统规划思路》、李华讲授的《犯罪心理学》、夏立安讲授的《我国法治发展的内在逻辑》、叶新航讲授的《全面深化公安管理改革的成功经验和实践》、余军讲授的《十九大热点解读》都极大的拓展了我的知识视野,时下媒体和网络十分发达,获取相关知识和信息已十分容易,但身处知名高校讲堂,面对面聆听各学科领域专家教授的授课,其感受是不一样的,因为透过他们的讲课,在体味他们深入专业领域治学严谨、富有探索创新精神的同时,也集中分享了专家教授们长期教学和研究积累的知识成果,极大地丰富和拓展了自己的知识视野,对于自己在今后的网安工作中进一步解放思想,开拓思维,创新发展具有不可替代的指导作用。
三、能力促进上有帮助。
理论来源于实践而又指导实践,公安干警学习培训的效果是要体现在增长知识,提高素质,提升分析问题和解决问题的能力上,但最终目标是要落实到高效地服务人民和促进工作效率及成果上。在浙大的这次学习培训,在理论知识上给予了我们新的认识,在思维拓展上给予了我们新的想象,在能力提升上给予了我们新的空间,相信在今后的工作中,自己一定能够运用所学知识促进自身素质提升,促进工作水平提高。
此次赴浙江大学继续教育学院进行了为期5天的学习培训中,县局及学院领导精心安排了内容丰富,切合实际的课程。51名学员相互关心,相互帮助,相互交流,并结合工作实际进行了座谈讨论,取得了丰硕成果。此次培训对开展“忠诚型、学习型、实干型、创新型、廉洁型、团结协作型“六型阳光警队”建设,提高领导干部综合素质,激发干事创业活力的重要举措贯彻有积极意义。通过培训,参训学员不仅切身体会到浙江大学深厚的文化底蕴和浓厚的学术氛围,还获取了最新、最实用、最前沿的理论知识,提升了政治素质、道德修养和履职能力。将本次培训作为新的起点,把学习的成果落实到具体工作中去,用所学的知识着力解决工作中遇到的矛盾和问题,为全县公安工作再上新台阶作出更大的贡献。本次浙大学习,是一次机遇,增加了我的人生阅历,提高了综合素质。学习的结束,是一个新的开始,是一个新的起点。
“学海无涯、大爱无边”,十一月中旬的浙江大学一周培训学习结束后,令本人深刻地领悟到这句话的深刻内涵,收获良多,在这里首先感谢市工商联的领导为我们提供的这样一个难得的高端培训学习的机会;同时也感谢负责此次带队培训学习的工商联相关领导,为我们食、宿、行、学习的周到安排付出的艰辛努力。通过几天的系统学习,现特将自己一点浅薄培训学习心得整理并归纳如下:
整体行程安排科学合理。回顾整个培训学习过程,从出发至顺利返回,整体的行程安排科学、紧凑,这都与市工商联相关领导高度重视,浙大教务组人员的细致关怀分不开的,整体行程温馨和谐。尤其是在紧张的系统学习中穿插走进浙江知名企业现场参观的活动,让理论与实际感受充分结合,使每位企业家深刻感悟到此次培训的实用价值意义非凡。
培训课程安排贴近企业实际经营。一周学习的课程安排定位准确,从宏观到微观、从战略到战术、从事业的发展到自身健康的维护,十分贴近内陆城市企业家在实际经营过程中遇到的“困惑点”,对现实的经营管理具有很强的指导性意义。由此可以深刻的感受市工商联相关领导和浙大对此次的培训学习的良苦用心和辛勤付出,令每位参与者都心存感激之情。
参与培训的浙大教授专业水准高。从这次参与执教的浙大老师看,每位教授均是各自专业学术领域内声名卓著的专家学者,部分专家教授还是国家重点科研项目的领头人。能置身于这样一群高素质、高水准、高规格的学习环境内,亲身聆听他们的理论教诲,这样的机会是我们人生中不可多得的珍稀机会。
扩大了视野,陶冶了情操,净化了心灵。一周短暂的学习,最大的感受是过去一直仅知道“埋头拉车,不知道抬头看路”,对国家宏观政治经济到微观的地方政策不甚了解,经过一周系统的学习后,让我们充分认识到作为一名经营者所应担负的社会责任,应爱国、爱家,善待社会,善待企业,善待员工及家人,这份无价的心灵收获让我们对企业的发展多了一份理性和自信,少了一份浮躁和狂妄;多了一份感恩少一份自私,明白了“大爱”的深邃含义,陶冶了情操,净化了身心。
浙商精神与浙商修炼为我们企业的发展提供了非常好启迪的作用。浙商一群既聪明又肯吃苦,敢冒风险,敢为人先的群体,其机警,有胆识,具敏活手腕,特别眼光,经营商业,不墨守成规,而能临机应变的能力令我们内陆企业心生敬佩;其坚忍不拔、锲而不舍的精神是我们学习的楷模。一个个鲜活的成功案例无不对我们企业经营思路带来深刻的启迪,让我们拓宽了视野,解放了思想,开放了思路。
认识了新朋友、结下了深厚的情意。这次参会的同学都是来自重庆不同区域的成功企业家,通过几天的学习和共同生活,增进了相互了解,结下了深厚的情意。在学习的过程,大家相互交流心得,相互关心,相互借鉴学习,浓浓的情意让大家忘却了身处陌生的城市,为今后同学间的合作共赢奠定了坚实基础,这也是本次培训活动一项重大收获之一。
浙大培训班的.服务工作细则到位。培训班课务组的三位年轻老师尤其阳光灿烂的班主任在我们整个学习培训生活中,用细致周到的服务,热情周到的态度,让我们丝毫没有来到新城市的陌生感,相反让我们有种他乡遇故知的“恍惚感”,从接机到宾馆,从宾馆到课堂,以致最后结束返回的送行,都我们强烈的感受到她们的细致,热情,给大家留下了良好印象。
几天的学习短暂而又意义,这些都得益于市工商联为我们搭建的知识桥梁,我本人心生感激,无以回报,仅能以在未来的工作中努力学习,守法经营,回馈社会,以报答市工商联相关领导的关怀和关心。在此谨祝重庆市工商联的领导们身体健康,万事如意!
8月14日,我随公司一行来到浙江大学,开始了为期五天的中层管理人员综合素质能力提升专题培训班学习。几天来紧凑的学习生活,课堂培训与现场教学相结合,给我记忆深刻,老师运用通俗、幽默的语言,对一些案例进行剖析,不时结合自身经历来加以诠释,期间还进行分组传递数据信息的小游戏,深入浅出,使我对领导力与执行力有了进一步的认识,懂得了凡事要从小事做起,不怕吃亏,少抱怨,少空谈,积极主动,多干实事,要自觉学习,主动工作,带领团队严格执行规章制度,爱岗敬业。
一、找准定位,负起责任
作为一名中层管理者,必须对自己的角色有一个明显的认识和理解,做好上下左右间的沟通协调,发挥好承上启下、承前启后、承点带面的作用。只有清楚地理解自己的角色,才能更好地进入角色,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能,才能做到“到位”而不“越位”,带领处室员工完成好公司下达的各顶工作任务。
二、主动学习,提升自我
提高自身素质和专业技能、组织协调能力。中层管理者必须具备良好的个人素质,良好的个人品德,积极向上的心态,主动学习的工作作风。随着市场形势的不断变化,知识结构的不断更新,新的'管理方法不断涌现,单靠吃老本或延席老的方法和经验,已不能满足新形势下管理工作的要求,因此,作为一级执行者,中层更应时刻怀有危机感,养成学习的习惯,不断充实自己,提高自己,丰富自己,要转变思想观念,充分认识学习的重要性和迫切性,同时要培养兴趣,不断增强学习的主动性,还要讲究学习方法,切实提高学习的实效性。
三、态度积极,执行有力
工作态度是影响执行力的重要因素,是个人能力、意愿、想法、价值观在工作中所体现出来的外在表现。所以工作态度和责任心也体现在执行力上,而如果没有良好的执行力,再好的决策都只是空谈。作为中层的执行力,对上,表现为贯彻落实,但决不仅仅是“上传下达”,还要努力把目标变为行动,把一些励志的口号,变成执行的精神。作为公司的中层管理人员,要切实本着对企业、对员工负责的态度,充分调动本部门员工积极的心态来面对工作,使每位员工都把工作当事业来做。
四、真诚待人,厚道做人
《赢》一文中说:“最伟大的将军,不是自身有多大的能力,而是能让普通军队发挥最大作用的人。”狼之所以伟大,就是因为它们的合作精神!合作共赢是团队的精髓,在目前建筑市场竞争日趋激烈的形势下,团队观念极为重要,作为中层管理人员,应该勇敢站在团队的最前面,身先士卒、率先垂范,积极帮助下属解决问题,引导本部门员工积极提合理化建议,为企业发展献计献策。一要有气节,敢于担当,要带头维护企业的形象和利益,二是要厚道,踏实做人,认真做事,讲方法,只有大家好,才是真的好。
五、打造高效,优秀团队
要实现我们的共同目标,就要让我们的团队了解共同目标需要达到的业绩,让每位员工知道自己工作的重要性,把他们凝聚在一起,拧成一股绳,营造浓郁的团队氛围,培养良好的团队精神,保证每个人的参与和贡献,让每个人都具有竟争力,有共同的意愿和信心克服一时的困难取得成功。
六、积极心态,有效沟通
建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途经,良好的沟通是执行力的基础。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度,以如何提高工作效能为出发点,加强交流,确保成效。我们每个人都应该从我做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互遵重、相互激励,做到知人、知面、知心,最终将个人执行力融入到企业执行力当中。
11月中旬,有幸参加市局组织的“鹰潭市地税局第五期领导干部暨2010年度绩效A级人员培训班”。培训班整个课程安排合理,既关注了当今公众关心的房地产和土地政策、当代中国国民价值取向等热点问题,又关注了作为税务管理部门如何创新、如何面对危机应对媒体关系等与工作实际息息相关的实际问题,既有前瞻的视野,又有丰富的案例分析。虽然本期培训班学习培训时间短,但感触很多,收获也不少。
一、拓宽了视野,增长了知识
这次培训,我们共学习了6门课程,课程涵盖了当前我国土地政策、房地产问题焦点透视与宏观调控下的博弈,企业家与企业的发展,创新思维与创新管理,区域经济发展,当代中国公民的文化、人格、修养、视野等,内容覆盖面广,信息量大,聆听了浙大知名专家教授的授课,领略了名师的智慧与风采,老师们博古通今,知识渊博、理念精深,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,杨遴杰教授对我国土地和房地产政策问题的分析使我进一步理清了对当前房地产政策思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量,学到的.是管理的精华。应云进处长的三头理论和每个人都有自己的六口井理论使我大开眼界,增长了管理知识,增强了工作自信,借鉴成为企业家的经验在一定程度上提高自己的管理能力。
培训学习到新颖的思维方法。各位教授从不同的研究领域出发,以不同的研究视角,展现了许多新颖的思维方法,破窗理论、郑强教授的“强哥语录”这些新的思维方法,突破常规思路,这些思维方式所闪现出的智慧,对我实际工作有很强的现实指导意义。它使我在今后的工作中能够更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。
培训学习到有效的沟通方法。叶彤副处长结合温州高铁事故铁道部发言人的案例分析,使我对危机管理中如何应对媒体有了更清晰的理解,为我们讲述了沟通在现代管理中的重要性,人都有性格,而性格本身就兼有优劣,性格本身不分好坏,不管什么性格的人本身也不存在强和弱。沟通,就是人与人之间的相互了解,相互理解,就是消除误会,化解矛盾,摒弃隔阂,就是密切关系,求得谅解,增进感情,达成共识。但凡成功的管理者,无一不是善于沟通的好手。作为管理者,一方面加强团队内部管理,需要与成员沟通,良好的沟通,能够使团队成员理解管理者的管理意图,能够激发大家的参与感和热情,能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致,发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境,要与外界沟通。无论是要争取领导的政策支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,这都需要重视沟通,一方面要保持自信、充满诚意,另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。
二、提高了认识,完善了自身
在学习中提高,在实践中锤炼,这是我们这次培训的体会之一。通过学习,提高和完善了自己,通过学习,对自己的日常工作进行了反思。
通过这次学习,我们深刻地感觉到自己的管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。郑强教授当代中国教育与国民价值取向的课程使我扩充了知识面,在学习中得到了提高。认识到要注重在平时的学习中积累实践经验,勇于实践、不断探索,善于总结,注重积累。做为家长,在教育孩子过程中,不使自己的孩子成为中国的“三小”孩儿,关心孩子的成长,教育好自己的孩子坚信“诚实做人、不怕艰苦”是人生用之不竭的素养和财富。作为分局长,在平时的工作中,要注意收集、总结、提炼别人成功的经验,使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断提高工作水平。
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