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第一篇：管理沟通的心得体会
在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中，我参加了培训班组织的各项培训活动：认真进行了破冰训练和拓展训练，参加了不同主题的讨论，自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法，提高管理水平》和其他参考书籍，用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。在学习教育中，我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨，感到收获很大，体会很多，其中主要有以下几点感受：
一、通过学习，我提高了对领导和管理方面的认识。
经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨，我了解了现代管理的概念，明确了管理是一门专业，是一门难度很大、应用很灵活的专业，是一种特殊的职业，需要不断地进行学习，管理的本质就是差别化。也区别了领导和管理的不同：首先，领导工作不是个人行为，领导应该是一个开发者，他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源，使其发挥出最大的潜能，不要总觉得手下的人不好用，要努力检讨自己，是否尽力开发了这些资源。其次，领导不是一个事无具细的指导，也不是权威的训斥，而是搭台让人唱戏。第三，领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。
二、通过学习，我有效学习了领导和管理知识，掌握了一些方法。
本次学习，让我系统学习了许多领导和管理方面的知识，受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育，填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白，不仅使我的管理理论水平有了较大提高，而且大大提高了我的管理认识水平，看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足，特别是在学习和讨论中，认真进行反思和总结，从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识，发现了自己不少不足和误区，如领导干部素养不够；缺乏沟通的技巧；不懂压力管理，从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。其中感受较深的主要有以下几个方面：一是让我了解了平均主义的根源，知道了员工为什么对绩效考核难以从内心接受，明白了为什么考核很难产生管理者期望的效果，学会了对待五种不同的员工应该采取不同的激励措施和办法。二是了解了管理者的角色意识，明确了管理者胜任工作的六个方面的表现，沟通的五项基本原则和解决冲突的四个出发点。三是了解了影响领导班子团结的七个主要因素和一个成功领导者的七个方面的个人能力需要。四是了解了在社会转型期间如何在七个方面重塑领导者的人格和心态。五是学习了现代管理者潜能开发的.多脑法则、优先次序法则和授权原则。六是明确了管理工作中沟通的重要性，学习了如倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。七是了解了情商的内容和利用情商提高领导力的方法。八是学习了了压力管理的原理和解压的艺术。九是学习了当好领导正副职的原则和艺术，了解了与领导相处的方法。
三、通过学习，我开拓了视野，更新了管理理念
通过对与管理相关知识的学习，我从各个不同的角度了解了管理工作的方法和艺术，大大开拓了视野，更新了管理理念，其中感受较深的主要有以下几点：一是在管理中的第五类员工（能力强，态度差）还可以细化为态度有点差、比较差和十分差三类，不同人员要不同对待。二是管理人员要注重目标，不能有太多自我意识，管理人员潜意识常有要职工"完美"情结，容易遵循城市丛林法则，崇拜强者，不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了结果公平，但一定要追求过程公平。"末位淘汰"是猛药，要少用或不用。四是在管理中存在一些潜规则与规则同时发生作用，制度要严格遵守，以身作则，最怕灵活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘记已经得到的好处、要求领导者不断做好事、不患寡，患不均等现实主义倾向。六是情商对领导影响力的作用符合二八原则。七是要光明思维、阳光心态。八是影响人行为的主要是界于世界观和行为之间的心智模式（假想和成见）。九是压力管理要把握每个人的`不同状况，要理解下级的压力释放。十是换位要到位，到位要到当事人等等。这些新理念将引导我进入新的管理学习空间，不断联系实际，更进一步提高自己的管理水平和管理艺术。
第二篇：骨干校长培训的心得体会
暑期培训中，聆听了各位教育专家的报告，认识到特色办学是学校发展的有效途径，学校要通过抓住自己的特色，发展自己的特色，来提高学生整体素质和教育教学质量，提升学校的品牌，形成学校的知名品牌。
学生的好习惯培养和星级激励评价机制，已成为我们的办学特色。这就是学校的品牌，要更好的发展这一品牌，进一步打造和谐、快乐、幸福的育人环境，使美丽校园成为学生家长心目中放心、向往之地，成为孩子一生中最美好的回忆，需要不断的探索与实践。
一、注重环境育人和谐发展
环境是无声而又时时显效的特殊课堂，是一种影响人、塑造人的综合教育力量，良好的校园环境，可以对学生产生“随风潜入夜，润物细无声”的影响，使师生在不知不觉中受到感化、濡染和熏陶，新学期学校结合省级规范化学校的创建，致力于营造具有本校特色的校园文化环境，彰显学校的文化和谐之美；教育教学要面向全体学生，使每一个学生的潜能得到开发。
建立健全各项制度方案，使各项工作有据可依、有章可循，勤于沟通及时了解师生困难，做到人性化管理。完善绩效考核，让数字说话，重态度、看绩效、讲能力提升，严格的制度要求是建立在宽松的环境基础之上，所以要在管理上多下功夫，管理体现立足于“管是为了不管”，充分尊重人，相信人，使管理更具科学性和人本性。
二、讲师德修养，树良好形象
树形象，从师生良好精神面貌做起，强化精神引领，对老师的师德教育不放松，树立正确的价值观和争创一流的态度，多讲勤讲从细节要求入手，教师各方面严谨自律，做孩子们的.表率、榜样，结合师德建设做好评价；通过建立公平、公正的评价制度，让老师们的教学行为由被动变主动；加强师德建设，改变观念，把工作当做自己的一种乐趣而不是负担…… ；做到科研上树标为教师专业成长摆台子，课堂上师生互动为学生展示搭台子，课下里老师和学生是最好的朋友，这样彰显和谐之美的校园！
树立服务意识，学校为教师的生活、教学服好务，教师为学生的生活、学习和家长的指导服好务。
三、培养良好习惯，引领品德发展
有一句谚语：“播种行为就收获习惯，播种习惯就收获性格，播种性格就收获命运。”而日常行为习惯又是一切习惯中的基础。开学第一周要求孩子们熟记好习惯20条、小学生日常行为规范等，懂得那些言行是好习惯；还应根据实际提出具体要求，如：做到校内不跑，楼内不吵，出入校门，自动成行等；第一个月要对学生坐姿、写姿、站姿、课间操、课前预习、家庭作业等好习惯进行重点督导。
以后的教育教学中，继续实行“好习惯储蓄银行”的活动，实施多元化评价，学生在生活、学习中的各项进步，以家委会、家长会、电话沟通、小纸条等为平台，把学生在家、校、社会中的优秀表现及时以小组和个人相结合的形式进行积分评价，再以积分为依据以升级的方式，奖励彩卡、明星卡、星级荣誉证书，引领学生优秀品德的形成。
通过少先队活动锻炼孩子们的能力，如卫生、书写、经典诵读、小组活动、队列、值勤等，使孩子在活动与评价中实现自我突破。开学第一天，各中队组织对假期活动进行检查评价，评出先进表彰奖励，促进好习惯的养成。
培养学生的团队意识和协作能力，“团结协作，共同进步”的队列口号强化意识；小组合作成为孩子们展示的平台；老师们运用积分这一机制，使管理更高效；小组积分、彩卡奖励、星级荣誉证书的颁发等，使学生快乐中学习，合作中成长；提升办学品位，增加社会和家长对学校的满意度。
四、科学管理，积极探索
（1）教学中进一步发扬办学特色。深化分组合作教学模式，小组积分评价方式，彩卡、明星卡、星级好少年激励机制，努力打造高效课堂。同时根据学科进行单元教学研究，探索高效的教学方式和学习方法。
（2）创新教研课。请进来、走出去与培养与树立本校的教学标兵相结合，以“高效课堂”为主题的公开课、优质课评选，学习推广身边的先进，公开过程展示成果，真正实现课堂教学的高效性。尝试教研组捆绑合作，提升团队精神。
积极进行学分管理的探索，以学会学习、学会做人、学会做事为主线，把学生的生活、学习进行全面评价。
探索教会学生学习，为学生搭建达成最好记忆的平台，激励每位学生敢当、当好别人的“老师”，教会别人，巩固自己、展示自己、成长自己。学生在校能讲给同学、老师听，到家能讲给家长、他人或自己听；学生学会读题、阅读，书读百遍其义自现；引导家长学会当孩子的学生，明白做一个好聆听者的重要性，哪怕自己辅导不了孩子；通过反复的读、讲，孩子会把难题解决或加深印象，帮助解决后强化记忆，知识、能力双丰收。
研究落实特色活动课、社团活动课，统一时间自由选择项目活动，充分挖掘和发展学生特长。
（3）落实教学反思。将进行“高效课堂研究”的案例与反思写在笔记上或发到学校的教研博客中，学校组织点评、交流、评比、总结，激励积极探索落实大胆尝试，反思中改进，反思中成长。
（4）通过多项系统的活动，开发校本课程。国旗下讲话、班会、专题会、少先队、社会实践及家委会活动，对学生进行安全、健康、法制、尊师孝亲、学习方法、行为规范等方面的教育，为师生搭建一个沟通与成长的平台，实现立品养正成人成才。
（5）抓实“教学六认真”。认真备课、认真上课、认真布置作业和批改作业、认真开展课外辅导活动、认真考核、认真教研的查评工作，教导处和教研组结合督促的同时，做好思想工作，只有认识到位才能行动到位。做好学生作业负担调研，提高质量减少数量，掌握好难易度，做到减负增效，有的学科尝试培养学生自己找作业。
（6）课后辅导要突出一个“勤”字。坚持“抓两头促中间”的辅导策略，实现培优补差落实到位；在教学过程中，要坚持教、辅结合的思想，不断强化预习和复习巩固的指导，搞清重、难点勤讲精练；在注重学生知识辅导的同时，还要注意学生的心理辅导，补“差”先补“心”，消除心理障碍，矫正不良习惯，增强学生战胜困难的信心和勇气，只有勤和学生交流了解学生心理，才能对症下药。
五、充分发挥家委会的作用
通过家长和社区参与的各种活动，使学生身心全面发展；运用创建星级学习型家庭，带动每个学生家庭的文化氛围，为学生营造更好的社会大环境；引导、鼓励学生积极参与社区活动，积极分子进行表彰，形成家、校、社区密切协作的良好局面，打开校门办教育，提升办学品位。
第三篇：校长培训学习心得体会
北京乍暖还寒，我有幸参加“全国小学校长高级研修班”，来到全国教育界的最高学府――北京师范大学学习。带着对人师圣地的一种仰慕和渴望，带着对新基础教育的诸多困惑，短短的二十多天却是我人生中一次重要的阅历，“每一天的太阳都与昨天不同”，我收获着、快乐着、成长着。
首先，收获一份对教育执着的信念。当我在基层的教育实践中感到彷徨和迷惑，当我的教育理念、教育思想、办学思路还不清晰需要提升，是北师大校长培训学院创造了条件，搭建了一个与大师零距离交流的平台。王文湛、陈孝彬、周荫昌三位在教育战线坚守几十年的智慧老人，古稀之年仍在为教育事业呐喊激动；他们渊博的学识，科学的精神，幽默风趣生动的讲座，个人的文化修养，和蔼可亲、平易近人的态度；从他们的身上我感悟到了对生命的尊重，对事业的追求，对人生的态度；使我重新对学习、对读书燃起激情，使我用心用情工作，以“学为人师，行为世范”为标准，坚定自己以实际行动践行的决心。
其次，快乐着同行有你的友谊。我们都是为了同一个目标，走到一起来的。共同的理想、共同的事业，让我们成了同志、更因有了这段共同生活经历，我们成了朋友。“朋友一生一起走、那些日子不再有，一句话、一辈子、一段情、一杯酒！”虽然我酒量不高，但我的感情很真；行李还不及整理就开展的热情洋溢地破冰活动，拉近了学员间的距离；而我积极主动的心态和行动得到了教师和学员的认可。抱着向同行学习的态度，课堂上我积极主动发言，踊跃参与各种活动；小组里我协调组织，让各位校长深刻的办学思考、辉煌的办学成果、精致的课程开发等率意沟通；活动中我策划联系，丰富学员的文化生活。我与学员们不断相互启发，不断增进了解，不断强化友情，互相汲取营养，彼此获取力量；我为这份无价的真情互助而欢欣鼓舞，感到自己拥有了一个丰富的办学资源库、一个相互的办学支持群体。
再次，成长起“以人为本做服务”的学校管理能力。导师们站在理论的高度，阐述了各自的研究成果，使我进一步明确了校长的使命和责任。授课内容从国外到国内、从教育历史到新时期的教育改革、从社会大环境到具体学校管理、从教育理论到教育实践案例，使我大开眼界；多角度、指导性的讲座，使我的教育与管理理念得到更新、相关知识结构得到完善、享受着精神洗礼带来幸福与愉悦，捕捉着头脑中那稍纵即逝火花；我按要求认真撰写学习心得，结合自身的办学实践进行理性思考，并不断梳理反思自己的办学理念，对原有的办学理念不断重新建构并将逐步转变与提升着自己的思维行为方式，使自己的教育管理能力有了提升。
马上就要结束在北京的这一个月的学习了，时间不长，但我的感想、感受、感悟却好多好多，一张张画面在脑海中越来越清晰：第一天到走进北师大、培训中心时的期盼、憧憬，课堂上大师们的博学、异彩纷呈时我的向往，与同伴们从陌生到相识、从了解到相知，从熟悉到不舍还有今后的想念，辗转反侧中，我越来越清醒。学习上，课程的周密布署、教学的精心设计、考察的细心挑选、交流的巧妙安排；生活中必备用品的贴心准备、寝室安排的独具匠心、情绪上的细小变化。这一个个细节中，正是学院教师们“以人为本”的人文关怀，他也时刻提醒着我，如何在自己的工作中做到对师生的.关爱？管理中心院子里的玉兰花悄悄的含苞欲放，就如我们在这二十多天后即将离开的感受，走近北师大、走进北师大，我的心中也迎来了一个万紫千红的春天。
有幸走近北师大、走进北师大，沉甸甸的收获让我有如新生的喜悦。“工作就是让别人快乐”，相信在“以人为本做服务”这一学校管理理念的指导下，创造机会、引领师生创建和谐团队，追求教育公平、公正，让每个人成为最好的自己；我也能实现生命价值的提升、收获一个无悔的人生！
第四篇：班级管理培训心得体会
班级管理工作是一门育人学科，也是一门育人艺术。为了进一步强化班级管理，提高教师学生的整体素质。校领导对我们教师进行了培训学习，让我们观看了xxx老师的班级管理专题讲座，我收获很大，感受颇深。
一、全接纳、慢引导
为了关心每一个学生的成长，xxx老师始终认为学生是学生，需要引导；学生是孩子，需要关爱；学生是成长中的人，需要宽容。并提出了“全接纳、慢引导”的教育理念。
“全接纳”即接纳每一个孩子，接纳每一个孩子的感受。因为无论学习好坏，那都是她的学生。因为无论贫富贵贱，他的感受都是无罪的。在“全接纳”的基础上，她又采用了“慢引导”，她认为孩子是成长中的人，允许他们犯错，再慢慢地耐心引导，帮助孩子改正错误。
郑老师把教育比作农业，把孩子比作种子，俗话说春种秋收，我们要耐心地等待花开一样，等待孩子的成长。
全接纳，让孩子们积极向上，慢引导，让所有孩子自信阳光。
二、尊重、热爱学生
爱是教育的基础，有爱便有了一切。必须有爱心，一个班级才会让学生感到家庭般的温暖。只有在这个爱的大家庭中，每一个同学才会互相关心、互相帮助、互相照顾。
我认为：教师的爱应洒在学生身上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。
如：我班某同学在我刚接班时，自由散漫，没有礼貌，上课说话捣乱，严重地影响了其他同学的学习。对于这样一个学生，我一开始狠狠地批评了他一顿，发现孩子依然没有改变，时间久了，发现自己管理方法不对。随后面对这种情况，我没有急于批评，而是与他交谈。在交谈中，我了解到他的爸爸妈妈工作都很忙，无人倾诉，了解到这个情况后我非常同情他，像这样的孩子如果不及时教育，给予特殊的爱，会使他失去学习的信心。为了能使他转变，我经常找他谈心，耐心地引导，用身边的真实事例感化他，慢慢地他开始努力学习了。
第五篇：执行力培训心得体会
随着企业不断的发展，企业人的思维也在不断转变，为了让自己的企业高速、稳定地发展，给自己和社会创造更多的价值，去寻找适合自己企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校――西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了《西点・执行力》培训片，并受益匪浅，深深感觉到自己的平庸和肤浅。
（一）执行力的理解。字面理解为：执行并完成任务的能力，
在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”，也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因：一是企业自身的.原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工知道该怎么做，怎么去完成领导分配的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。
在能力上，我相信没有什么问题，在他们进入前，公司肯定对他们进行考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如：不学习，不上进，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状；还有把能力摆错了方向，提拔能力不强的人和拉帮结派，想保住自己的位置，等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。
（二）怎样提高团队执行力。
现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。
公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队，因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。
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