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第一篇：礼仪培训的心得体会
这次参加了宾馆组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备宾馆服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家高档次的宾馆，不仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的`服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。
第二篇：班主任培训的心得体会
通过听肖老师针对新入职班主任的培训，我对班主任的工作有了更深的认识，对未来的班主任工作有着很大的指导。
肖老师的培训对新任班主任的工作有很大的帮助，作为已经入职一年的班主任教师，肖老师的很多建议和意见，以及举出的.很多例子都让我有很大的共鸣，如果能更早遇见肖老师，我的班主任工作一定会更轻松一些，我对班主任的工作也通过这次培训有了更深的认识。
肖老师印象中的班主任需要眼里有学生、把自己置身到学校文化之中、对自己负责任，做到班级管理、班级文化建设、学生发展指导和班集体的系统发展。肖老师提出班主任工作的三个阶段是有序、有趣和有味道，作为一名班主任，我认为做到第一个阶段“有序”就是十分艰难的。班级是学生学习和成长的集体，我们对学生的社会观、知识、技能、社会行为、社会规范的培养是在培养学生的社会角色。同时班级对同学们有着选择功能，能够促进学生因人而异的发展，培养和发现每个人独特的兴趣。在选择的基础上发展学生，能够促进班级的个性化功能。同时班级对学生有着保护功能，需要保证学生的人身安全，这些都是一名班主任需要做到的。
在这次的培训中，肖老师提出了班主任的工作需要与时俱进，不断更新工作内容。在劳动教育方面，需要引导学生承担一项家务；在尊重同学方面，提出了不干涉他人的私人空间；尊重老师方面，提出了不顶撞老师；在同学交往方面，提出发生争执需要停止活动自行解决，在达成一致之后再有序活动；在卫生与环境方面，提出了垃圾分类的相关要求。这些细致的要求是非常先进的，很多都不同于传统的班主任工作，有很大的新意和实施意义，对于班主任的工作有着很大的帮助。在肖老师的引导下，作为班主任的我们，也会继续细致我们的工作，挖掘新的工作角度，使班主任工作更加细腻，做一个细心的班主任，促进孩子们的成长。
通过本次听肖老师的班主任工作培训，我对班主任的工作有了新的目标，也找到了很多在日程工作中的忽视点，在肖老师的帮助下，我相信我会积极学习，同学生们一起成长，取得新的进步。
第三篇：培训心得体会
参加完为期一周的培训，我收获颇多！
首先感谢省教育厅，省财政厅，省就业指导中心给我们提供这次机会；其次感谢授课老师，我真的收获了很多；最后感谢班主任老师，这几天荣老师真的很负责。
第一天参加拓展培训，主要考察自己的团队合作能力，以及挑战自己的极限，还有就是服从命令！
老师把所有人分成4个团队，给每个团队10分钟的时间，内容有队名，队号，对歌，队徽！如果让一个人去完成，可想而知难度有多大，但是换成团队，这是很简单的一件事，大家出谋划策，很快就完成了任务，从这小小的一件事，我们就能看出团队的重要性，即：没有完美的个人，只有完美的团队。
还有一件事，指导老师让我们围成一个圈，前边人坐在后边人的腿上往前走，当时在我前边的那个女孩儿比较胖，当时我就想，这回可完了，可是当我们真正起步走的时候，那个女孩儿只是摆了一个坐在我腿上的动作，她并没有带给我压力，真的很感谢她。同时也让我明白了：在团队中，我们要学会自己去承担一些压力，以此来保证整个团队的效率。
拓展培训项目有：欢乐赛场，患难与共，如履薄冰，攀岩，翻越4米毕业墙！
欢乐赛场中，我们体会到一个团队整体力量的强大，人在黑暗中是茫然的，但是如果团队中的成员能喊出一致的口号，我们还是可以找到方向，这就是团队效应，它是一种引领大家走向成功的魔力！还有就是事先要做好充分的准备，我们要达成一致，喊口号要喊出特点，不能让敌方截取我们的成果，这就要求我们必须把当事人的名字喊出特色，这一点我们橙一军团做的非常好。
患难与共中，我们学到了要信任自己的搭档，当她在自己的背上时，两个人就是一个整体，她是自己身体的一部分，是自己的眼睛，要听从她的指挥，如果失去了方向，在真正的.战场上那我们只能面临死亡。还有就是该大跨步就大跨步，该挪步就挪步，这是命令，必须服从，一定要胆大心细，不能凭自己的感觉，自己看不见，人生就是这样，为了生存，要大胆去做一些事！
在攀岩中，我感觉自己脚下就像是踩弹簧，速度很快就爬上去。在这其中也遇到一些障碍，是队友的加油鼓劲声让我获得向上的力量。通过这项运动，我发现自己的又一个兴趣，我喜欢这种运动，喜欢挑战自己，这是自己在现实生活中第一次接触这项运动，感觉很有挑战性。
当老师一提到要翻越4米高的毕业墙，我当时就傻眼了，这可怎么整，这么高，我不可能依靠自己的力量翻越过去，可是依靠团队的力量我们班所有的人都成功了，这其中有泪水，有呐喊，有感动，有激励，最终我们成功了，我们4班所有的人都成功了！这就是团队的力量，这就是激励的动力！
徐焕然老师给我们讲的职业探索，从招聘广告中应该获取哪些信息，简历中应该注意的事项，面试中的注意事项，通过自己现在所具备的能力，得出自己适合做什么工作。
以前自己很茫然，不知道该怎么抉择，现在有点方向了，我知道自己接下来该怎么走。通过自己现在具备的能力，我能体会到自己现在的欠缺，以后该提升哪方面的能力。
以前的看招聘广告就是只看学历和专业，只要自己不符合，直接就走了，现在我明白该怎么看招聘广告，知识，技能，态度，这是老师给我们挖掘的，我想这点对我们是很重要的，以后我们知道该怎么入手去看广告。
老师提到简历制作时该注意什么，我印象最深的就是老师提到简历上的照片，一定要把自己的耳朵露出来，还有就是彩色近照，很小的一个细节，很多人都是黑白照，我们要吸引他人的眼球这点还是要做的。面试中着装和礼仪，我们学到了很多，尤其是礼仪，一个人的一举一动真的很重要，很可能自己一个小小的动作就会使自己失去一次机会！在别人给予自己帮助时我们不能吝惜自己的谢谢，一定要回复！还有就是面试时，一定要有平和的心态，我们不知道对方的意图，很多情况下是陷阱，也就是压力面试，我们一定要淡定，要镇定，不能直接就回答，在每一个问题出来时，我们要先想15秒左右的时间，理清自己的思路，然后很自信的回答考官的问题！
吕老师给我们传达了一个新的理念，现在很多用人单位的面试有无领导小组类型的面试，这点需要我们要有自己的观点，一定要开口说话，但是不能太多也不能太少，保持理性的头脑，不能别人说什么自己也跟着说什么，一定要见机行事，要学会倾听的同时也得有自己的观点，要学会表达自己的思想！
给我感触最深的还有就是：面试。我在我们组内进行的一个小小的面试，我很感谢我们组成员给我的建议，真的很诚恳的建议，我要应聘的职位是程序员，这个工作性质就是要面临孤独，要有很强的团队合作意识，要有吃苦耐劳的精神，要有责任心，要有扎实的专业技能。我很多情况下是不会表达自己的思想，那些能力我都具备，我就是不会表达，对友们建议我通过一个事例来说明，我当时就茫然了，其实我身上的例子太多了，只是自己不会表达，到最后意思刚好相反。所以以后要整理自己的思想了，该怎么说该说什么，这是很重要滴！
最后就是感谢徐老师为我们讲的最后一课，一个好的人生需要明确的目标，需要合理的时间观念，需要一种好的心态！
播下一种思想，收获一种行动；
播下一种行动，收获一种习惯；
播下一种习惯，收获一种性格；
播下一种性格，收获一种人生。
这几天收获很多，感谢所有帮助过我的朋友，祝福所有人！
第四篇：培训心得体会
20xx年12月27日，各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训，授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解，具有极强的指导意义。
在科技发展日新月异的今天，传统营销模式已无法满足市场需求，就如开班仪式上越总所讲的，5G时代的到来，营销模式也发生了转变，传统营销模式故为根本，迎合数字化、信息化的营销模式，才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告，现在的社交平台、购物APP，更受消费者的追捧，例如在淘宝网购买商品，消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论，便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的，装配式建筑市场营销的转变，首先我们要做的是找准新思路，确立新格局，把握新定位，将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心，建立优质的.客户群体，维护稳定的客户资源，坚持合作共赢的经营理念，将客户升级为合作者。
在招投标工作中，我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则，严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序，涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色，其中的规章制度繁琐，操作流程复杂，采购周期较长，整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进，向电子招标转型，把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式，同时具备数据库管理、信息查询分析等功能，是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。
第五篇：培训的心得体会
两天的学习，受益匪浅自不必说，刁主任和徐校长的一席话解开了我被动学习的心结。听了、看了、学了、想了，我不得不告诉自己稍后更加精彩。
万昌中心校的张宏老师的语文课《天鹅》，站在课堂上，一切从学生出发，一切问题都以学生为中心，把科学家眼中的天鹅活灵活现地展现、剖析给学生，远离了分析，讲解、问答式的'老课讲读。
在学生的汇报中总结出语文读书的学习方法，摘要、中心句、关键词等。虽然以往的语文二课时教学也在做，但方法总不得当，事倍功半的时候更多。
在张老师的语文课上让我们感受到的都是潜移默化，润物无声。再如脑图策略，一个新鲜词映入脑海。培养学生的这种意识是一个长期的过程，教会学生边读书边思考。在以后的课堂上自己要努力实践，一点一点地走近成功。
姜老师用案例来透视数学课堂，用全新的理念来指导实践，小组评价做得恰到好处，给学生指引了学习的方向，使枯燥的数学课堂熠熠生辉。
最后杜鹃老师的关于语文课堂的细致剖析，让我对语文课堂有了一个全新的认识，语文课上的读读写写不只是走形式，特殊强调写字的重要性……
本次骨干班主任的培训着实让自己的思想得到了转变，给自己的教育思想一次洗礼，为以后的教学工作指明了方向。
第六篇：培训感想心得体会
'当你去做一件事情的时候，也许是被逼无奈迫不得已，也许是愿意并且积极主动的去完成，不管是两者中的哪一种你都有权利选择是痛苦的去面对或者快乐的去对待。'这是我参加公司职业素质培训刚开场就让我印象深刻的一段话。
这次培训的主题是'职业竞争力与职业心态素质'.首先讲师提的是什么是职业化？职业化不同于专业化，就好比你喜欢做的事和必须做的事。什么是真正的保障？就业保障还是职业保障？这是讲师让我们思考的问题之一。就业保障是外在的保护，是国家、行业、企业给予就业者的保障，看似安全，其实很危险。习惯于这种保障的就业者竞争力日益低下，最终将失去自我保障；职业保障是一种主动的保护，是通过自身能力的提高来提高安全系数，让自己变得更加安全。说到这，大家都明白了，职业保障才是真正的保障。
职业能力可以定义为个人将所学的知识、技能和态度在特定的职业中进行整合所形成的能完成一定职业任务的能力。然而职业能力也是具有保质期的，讲师给我们讲了很有意思的例子――以前有一位老师跟他的学生说：'你学好了这门职业的能力，一生不用操心。'他那时候是从事的发电报的工作，可是时代是发展的，社会是进步的，在如今这个年代，你认为发电报这份工作还能给你最基本的生活保障吗？这值得我们深思。现在我们在某个企业工作，我为什么工作？为了生计为了工资？我究竟为谁在工作？我是为了公司为了老板为了自己？而我又是怎么来做的？我在团队中存在的价值是什么？讲师这一连串的问题让我突然不知怎么回答。最浅显的感觉就是自己做好本职工作，配合同事，服从领导安排。那么问题来了，我的存在为我的同事带来什么价值、为我的领导带来什么价值、为我的客户带来什么价值？我们不要做职场的'植物人',要有积极心态，能够激发热情，增强创造力，获得更多资源。自己要有学习力，对待人或事要有信任力和沟通力，领导的任务要有执行力，同事之间有合作力。
想必大家都有去超市买洗发水或者牙膏等生活用品的时候，你是把每一个牌子都仔细看一遍还是大致扫视过后选择其中一个？应该只有个别的处女座会选前者吧！这就是品牌。职业工作也是一样，累积职业结果，塑造个人职业品牌，提高职业竞争力。如果你的同事喜欢找你做事帮忙，你的领导喜欢叫你处理事项，那么你就暗喜吧，你个人的认知度已经提高，你的个人品牌已经慢慢树立。
最后，职业者的职业化境界，讲师告诉我们三点：超越愚昧、超越激情、超越善良。职业素质提升是适合企业发展的需求。没有职业素养做基础，其他的能力都是空的。勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识、科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高职业竞争力。作为公司队伍中的一员，体会到自己也有重要的使命，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。职业心态素质提升培训心得体会（二）
心态决定职业高度
彭达
在现代社会人才竞争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高，才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。为了提高提升企业的整体形象与员工素质，公司特别组织了一次职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。
此次给我们培训的老师深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语言，以及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。
其中关于什么是职业化这个课点让我很感兴趣。其实职业化并不是我们所认为的在工作上的专业程度，简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。很多人在工作中都会遇到这几种情况，自己喜欢做的事和必须做的事，痛苦的`做事和快乐的做事。其实这个是我们没办法去选择的，作为职业人，要喜欢你以前的工作，喜欢你现在的工作，喜欢你的岗位，自觉自愿的去喜欢，干自己喜欢干的事，干一行爱一行。我记得老师说过一句话：假如谋生手段和兴趣爱好同步，是否是一件幸福的事？当下我的感觉就是，若真是如此，何乐而不为？
另一个是心态问题， 人是感性的，世界是可调的，现实是可变的，天下无不可为事。在工作中你会碰到许许多多不可思议的事，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、贡献价值的。
我们有时抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨，停止借口，停止依赖，停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果，上帝是公平的。除此之外，我自己也反思了一下，我们在做事时，凡事都要主动，不要领导推你一下，你动一下，老板累，你也得不到锻炼。人要具有主动性，积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。
其实只有发自内心的工作动力，并且思考如何做好对自己的'精神管理',才能更有效的获得优势的职业竞争力。
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