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第一篇：礼仪培训的心得体会
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务。然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的'礼仪开始的。
应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑；学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味；了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户；提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户；用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
第二篇：培训后心得体会
通过为期近半年的执照理论知识的培训与学习，在这段时间里我取得了较大的进步。从初出校园象牙塔的'懵懂无知到踏入职场的日夜奔波，我时刻提醒自己：一定要学好理论，打好基础，早日完成从学生到职场人士的转变。
在今后的岗位见习中，我定会多学多问，扎实自己的业务知识，争取早日放单，为民航强国，四强空管的建设添砖加瓦。
第三篇：管理者的培训心得体会
经过徐志勇老师从非财务人员的角度为我们普及了财务知识，使我对财务知识有了一个从浅到深的认识。现就我的学习心得体会做总结如下:
首先通过学习使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分，财务管理不是财务一个部门的事，而是关系到企业的各个领域、各个环节，是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会使企业加强管理和核算、改善技术、提高劳动生产率、降低成本，从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看，系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。
其次，我们明白了如何看企业的三张报表，即:“资产负债表”、“利润表”、“现金流量表”。资产负债表反映企业的“此刻时”，即企业此刻的健康状况如何；利润表反映企业的“过去时”，即企业过去“怎样样”；现金流量表透视企业的“将来时”，即企业将来“怎样样”。通过财务报表分析，如何预警公司所面临的风险，公司的利润源在哪里。明白了在公司扩张或投资前，该如何运用好财务知识，减少公司的经营风险。徐老师还用了一些浅显的事例，让我们明白了资金周转率的重要性；应收帐款与存货上升等带来的企业盈利潜力下降等等。对于以前所熟知的毛利低或“亏本”产品的产与停的问题，运用管理会计知识分析，这些亏损产品如果产生了边际贡献，尽管它是亏损的也务必继续生产，只有这样企业的盈利水平才会更高。管理会计不仅仅给企业带给了决策的科学方法，更主要的是通过决策使企业所拥有的有限资源得到合理的配置，发挥最大效率，来应对市场资源缺乏给企业带来的损失。
最后，结合公司实际，我深刻认识到企业的协调发展和可持续增长，做好财务预算的重要性。通过合理的预算，能够正确预测公司将在未来何时需要现金，能够控制现金支出和收入的合理程度，避免不合理的现金支出，降低公司运营风险。
虽然时间短可能不会学到太多的东西，但是却使我在今后的工作和生活中，能够掌握并树立财务管理观念就是我最大的收获了，也为我在后续财务知识的学习方面起到了引路和指导的作用。
第四篇：摄影培训心得体会
对于摄影，我以前挺陌生的，但是一直都很喜欢，我知道摄影能把美好的记忆留下，这使我对摄影有着一份特殊的感情。以前对摄影的了解也很少，仅仅觉得就是简单的拍照而已，以为只要一按下快门，可以随便拍出一张相片，也就是摄影的全部内容了，没想到学过知道才发现，从中竟然隐藏了这么多的知识、技巧、要领。
时间过得真快，转眼间三个星期的课程就这样结束了。刚开始时，我是怀着对它的一种好奇去学习这门课的。可是不知道为什么刚开始学这门课时，特别是上理论课时还是觉得很枯燥无味，甚至还排斥它，觉得学与不学都没什么区别，我们不是都会拍照片吗？非要在这里浪费时间学这个，可是当我们去实践的时候，我才发现一切并不是我想的那么简单，当拿着相机却不知道如何去更好的运用，更不知道各种组合去捕捉景物以达到自己想要的效果时，才体会到课堂理论的重要性，可是却让我给忽略了。在我们学校周围有很多漂亮的风景，可是看着自己拍的照片一点也没有当时的美感，因此对摄影我有了不一样的感受。在学习过程中，才发现摄影并不是当初所想象中的那么简单，摄影需要大脑和手指的协调，眼睛和心灵的默契。摄影更是一门艺术，更是一门学问，与其它的众多门类有着千丝万缕的联系．如同文学，历史．地理．建筑，音乐等．所以在学习的过程中就不能单纯的只从摄影上入手，就是要培养广泛的兴趣，爱好，培养一种多生活深层次的洞查能力和对周边事物的'理解能力．就是要不断的提高自己的人文素养和艺术修养，在众多生活的兴趣中寻找对摄影创作独特视角．生活是一个五彩斑斓的客观存在，生活中的人，尤其是一个摄影的人，就更应该时时处处做一个生活有心人，积累生活，突破生活。我学摄影之前只会按快门的话，那么经过了三个星期课的学习，也懂得了摄影不仅仅是留住人世间的美妙瞬间，更是一种艺术的体现。在摄影课上，我也看到了不少优秀的作品：有美妙的自然风光；富有生命色彩的静物；蕴含哲理的象征物……这些都能从摄影艺术中去发现。理论要与实践相结合才能成功。在学习的过程中，让我对摄影有了一个新的认识、新的了解。并且可以让我有去捕捉生活中的美。还可以提高我的摄影水平、提高摄影的基本功，还可以学会从多个角度分析每幅作品的优点与不足，开拓视野，丰富了想象力、提高了自己的创造力。
通过对摄影课的学习，还让我对相机有了新的认识，我认为好的照片必须用好的相机才能拍出好的效果，同时，也让我认识到了数码相机与单反相机的本质区别。同时，也总结了一些小的拍照技巧：1注意光圈值的调整；2取景要好；3要有个好的主题；4要安排好照片的构图；5选材等。
转眼间短短的摄影课就这样结束了，我希望以后我再拍照的时候能把我在课堂上学习的东西运用到实际里面去，也希望以后能够拍出很多很多好的照片，来丰富自己的生活。
第五篇：师德培训的心得体会
教师是太阳底下最光辉的职业，与其说是职业，不如说是一种精神--无私，奉献和爱。因此，对于教师而言，拥有高尚的师德就显得弥足珍贵。此次仅几天的教师师德培训，却使我受益匪浅。
郑老师提出的“三感”“三力”“三心”，是对教育教学最好的总结。所谓的“三感”即对学校的认同感，对学生的责任感和对职业的自豪感。在此三感中，我认为相对重要的应该是对职业的自豪感，因为对这份职业的尊重和爱，我们才会领悟到它的价值，才能感知它的幸福，从而不断的创造激情。观其三感，归根结底都来源于对教师职业的热忱。当然，只有热忱是远远不够的，作为教师，还必须不断的提升自己，提升自己的学习力，创造力和引导力，每天充实自己，这样才能将终身学习的观念落到实处，为更好的教书育人奠定基础。而所谓的三心--爱心，耐心和细心。爱心带来公平，尊重和宽容；耐心带来陪伴；细心换来学生不断的健康成长。细细体会郑老师的话，才明了当一名合格的教师已非常不易，更何况要当一名优秀的教师。但每为教师都该去追求更加完美的自己，不断的在教育教学中改进教育方式和感受幸福。郑老师的话就像一盏灯塔，让我在崭新的教师生涯中起航不迷失，我会努力成为一名合格的优秀教师。
余老师对“先生”一词做了解释，他口中的先生是一种称谓更是一种修为。而他口中的孩子是一个个鲜活的.可爱的生命体，他们有思想有个性，有闪观点当然也有缺点---正像孔子说的“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”教师和学生虽然在教学上是授受关系，但是在道德上是平等的，在生活中更是应该相互学习的。新型师生关系分为以下四点：尊师爱生，相互平等，教学相长，心里相容。作为教师，我们应该真诚的去接纳每个孩子，正像有时候孩子敞开心接纳我们一样，余老师口中的课堂是要把课上到孩子心里去。他心中的追求是育人本真，正如余老师说的“我们是在养孩子，而不是在做产品。”其实每个孩子都是教师自身的镜子，所以我们应该在这些小镜子中不断的去改进自己的缺点和弥补自己的不足。
教育事业是一种高尚的服务，这便要求教师应该具有高尚的人格----为人豁达，与人为善。善良是一个人的选择，也是孩子身上最容易发现的优点，而我们要做的就是教会孩子如何辨别黑白，保护孩子的善良和纯真。教会他们为人处事，当然在此过程中自己也在不断的成长。既然选择了教育事业，也就选择了责任和挑战，也许会迷失，也许会迷惘，也许有时候会有“恨铁不成钢”的气愤，但只要做到臣服，做到平心静气的去接纳，却也能深深体会这份职业的魅力所在。
教师是人类灵魂的工程师，它神圣，伟大却又不易。而每位教师需要做到的应是择高处立，就平地坐，向宽处行，朝深处潜。不断的经历，即便遇到了困难，我们也要有坚守的毅力和突围的勇气，我始终相信“一切发生在我们身上的都是最好的。”不断的反思，只有不断的反思，才能不断的进步。不断的学习，杨绛说过---你的问题只要是读书不多，但想的太多。在阅读中，你会发现不一样的答案。